Como solicitar um reembolso na App Store diretamente do iPhone

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Se você é um usuário que gostam de testar aplicativos ou são muito exigentes Quanto a todos os downloads para convencê-lo, é muito provável que você tenha que solicitar um reembolso na App Store. Se este for o seu caso, ou você quer ser prevenido caso isso aconteça com você em um futuro próximo, hoje vamos explicar como o processo de solicitação de reembolso é realizado na própria App Store diretamente do iPhone. Você quer saber como fazer?

Na verdade, as etapas a seguir para solicitar um Reembolso da App Store diretamente do iPhone São realmente fáceis e uma vez que os realize com o esquema que apresentamos a seguir, poderá saber como fazê-lo caso aconteça com você. O melhor seria não, e que todos os aplicativos que você compra realmente valem a pena, mas às vezes, nossas expectativas são muito altas e excedem a capacidade dos desenvolvedores e os comentários positivos deixados por outros usuários em muitos casos.

Como solicitar um reembolso do iPhone

  1. A primeira coisa que você deve fazer é acessar o site Reportar um problema Apple.
  2. Uma vez dentro, você deve procurar o aplicativo que deseja devolver na lista que aparece na tela.
  3. Ao localizá-lo, você verá que logo à esquerda há um botão que indica Relatório. Você deve pressioná-lo para continuar e iniciar a solicitação de reembolso.
  4. Agora você terá que escolher no menu suspenso qual é o problema que o faz enviar o relatório para a Apple e descrevê-lo no quadro abaixo.
  5. Você receberá um aviso de que o serviço da Apple entrará em contato com você nas próximas 48 horas.
  6. Geralmente desta forma, e se houver motivos explicados de forma correta sobre as devoluções, costumam efetuar o reembolso sem problemas na sua conta.

Você já tentou antes faça um reembolso para aplicativos da App Store Por aqui?


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  6. Direitos: A qualquer momento você pode limitar, recuperar e excluir suas informações.

  1.   Daniel dito

    Quanto tempo eles dão o reembolso porque já se passaram 7 dias

  2.   Norma Amador Zumaya dito

    Exijo a devolução do dinheiro que retiraram do meu cartão sem minha autorização, são 3, um de 17 pesos, outro de 179 e outro de 599, se não me reembolsarem ou esclarecerem o meu banco, irei proceder ao pedido correspondente à sua empresa.

  3.   Javier dito

    Graças a esta postagem pude solicitar meu retorno.
    Espero que a Apple cumpra com o retorno

  4.   Gisella Patrícia de la Peña Rabineau dito

    Exijo a devolução do meu dinheiro, pois cobraram do meu cartão o valor de um APP que não instalei. Não tenho como solicitar meu reembolso online, pois isso me diz que não é um motivo para fazer isso. A página explicativa não é nada amigável, gostaria de me dar um site na Apple onde posso registrar minha reclamação por cobrar algo que não tenho instalado. A cobrança já foi feita no meu cartão de crédito. (3 de abril de 2020) Espero que alguém entre em contato comigo para encontrar uma solução para esse faturamento impróprio.

  5.   Marysol Ramirez dito

    Bem, eu pedi um reembolso e chegou o e-mail dizendo que o registro foi revertido mas estou
    vendo meu extrato e eles estão me cobrando, porém, verifiquei as assinaturas e não aparece como ativo, o que devo fazer

  6.   Patricia acosta dito

    Percebo depois de um mês que têm me feito cobranças indevidas e fraudulentas, compro na Candy Crush Soda por 17 soles e me cobram 42 soles, número de vezes e já cobraram tudo do meu cartão, exijo meu devolver dinheiro, meu número de telefone é 988 757 512 de Lima, Peru
    Patricia acosta

  7.   Patricia acosta dito

    Percebo depois de um mês que têm me feito cobranças indevidas e fraudulentas, compro na Candy Crush Soda por 17 soles e me cobram 42 soles, número de vezes e já cobraram tudo do meu cartão, exijo meu devolver dinheiro, meu número de telefone é 988 757 512 de Lima, Peru
    Patricia acosta