Após uma série recente de histórias de alto perfil centradas em torno do «tweets cruéis»De alguns usuários, é dito que Twitter se prepara para lançar um novo recurso de moderação que permitirá aos usuários filtrar o conteúdo que eles veem usando palavras-chave. Quaisquer tweets subsequentes com palavras prejudiciais ativadas para ele seriam bloqueados na linha do tempo do usuário e invisíveis para ele.
A ferramenta anti-bullying está em produção há um ano na empresa e ainda não está pronta para um lançamento em massa. A notícia vem de um grupo de pessoas próximas ao projeto, e é provável que ganhe força rapidamente devido ao muitos incidentes infelizes em torno da rede social, onde dois repórteres e celebridades foram agredidos no serviço.
O Twitter precisa atrair e reter usuários para que seu número de usuários não diminua. A empresa passou os últimos meses consultar um conselho externo de grupos anti-bullying sobre sua estratégia para lidar com o problema, que se tornou uma das principais prioridades do CEO do Twitter, Jack Dorsey.
O Twitter deu alguns pequenos passos este ano, como tornar mais fácil para as pessoas denunciar abuso por tweets ofensivos. No entanto, a ferramenta de palavras-chave, se aplicada, seria a primeira a dar aos usuários maior controle sobre o que veem, em vez de bloquear usuários individuais após serem atacados.
O Twitter e seu CEO Jack Dorsey tentaram chegar ao criando um ambiente menos prejudicial na rede socialMas até agora eles não criaram um recurso que possa ajudar a prevenir o bullying em uma escala mais ampla. O potencial da solução de bloqueio de palavras-chave soa semelhante ao usado no Instagram, permitindo aos usuários filtrar a seção de comentários em suas fotos porque existem diferentes palavras ou frases que são ofensivas para diferentes pessoas.
A notícia vem depois O Twitter relatou um crescimento lento da receita desde 2013, graças à crescente popularidade das empresas rivais Snapchat e Instagram. Para mudar as coisas, o Twitter planeja se concentrar em cinco áreas principais de sua rede, uma das quais se concentrará em manter os usuários protegidos contra abusos online.