MacPaw, desenvolvedor líder de software para macOS e iOS, lançou hoje seu novo relatório “Perspectivas de mercado iOS para Setapp na UE”. O estudo, realizado pela loja alternativa de aplicativos da O MacPaw Setapp Mobile entrevistou mais de 1.200 usuários iOS de diferentes países da União Europeia, incluindo França, Alemanha e Espanha.
Os usuários de hoje esperam mais de seus aplicativos
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Milhares de novos aplicativos chegam à App Store todos os dias. Esta enorme oferta é esmagadora, mas por vezes não responde às necessidades actuais.
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Quase 40% dos usuários expressam frustração com as limitações das funções gratuitas, que exigem que você faça compras dentro do aplicativo para aproveitar todos os recursos. Uma percentagem muito semelhante (38%) manifesta preocupação com a segurança das aplicações e a privacidade dos dados.
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A falta de informações claras prejudica a experiência do usuário. Cerca de 20% dos usuários acreditam que as descrições atuais dos aplicativos não são claras e que é difícil compreender sua finalidade e benefícios. Além disso, quase 20% dos entrevistados afirmam que o excesso de resultados na busca dificulta o processo de localização de aplicativos específicos.
O relatório destaca a significativa insatisfação dos usuários com o atual sistema de obtenção e gerenciamento de aplicativos em dispositivos iOS. Na verdade, 25% dos usuários têm dificuldade em calibrar o valor de um aplicativo antes de baixá-lo. Porém, o estudo revela uma oportunidade interessante nesta área: 80% dos usuários pesquisados manifestaram interesse em experimentar uma loja de aplicativos de terceiros. Essa disposição também se estende aos desenvolvedores: 60% estavam dispostos a incluir seus aplicativos em plataformas fora da App Store oficial.
No momento, a App Store oficial do iOS ainda é a líder e não parece que isso vá mudar no curto prazo.