Apple Stores e reparadores autorizados não consertam um iPhone roubado

reparação de Iphone

Dentro de alguns dias, se um iPhone for relatado por seu proprietário como ausente ou robado à Apple, não pode ser reparado nas Lojas de Retalho Apple ou nos Serviços de Reparação Autorizados Apple. Boas notícias.

Mas uma ótima notícia que deveria ter sido publicada há muito tempo. Se a Apple possui um banco de dados com a referência de cada iPhone que foi roubado, é difícil entender por que esperou tantos anos para aplicar essa nova regra aos seus reparadores.

Os de Cupertino decidiram tentar mitigar o tráfego de iPhones roubados. E fará isso introduzindo uma grande mudança na maneira como os técnicos lidam com o reparo dos iPhones que recebem para reparo. Antes de fazer isso, eles verificarão o banco de dados Apple se o referido terminal foi relatado como perdido ou roubado.

De acordo com um documento interno que a Apple distribuiu entre seus funcionários, a empresa deixará de reparar os iPhones que foram dados como desaparecidos. Isso significa que, em breve, os técnicos das lojas apple Store e os serviços autorizados negará um reparo a qualquer cliente se o dispositivo for relatado como perdido.

Esta é uma extensão básica da regra que a Apple já possui que limita as opções gerais de reparo para técnicos se um cliente do iPhone não puder desativar o Find em seu telefone.

O dispositivo deve estar listado como ausente no registro oficial de dispositivos GSMA, que é uma rede global que visa ajudar fabricantes e operadoras sem fio a detectar aparelhos roubados. Se o técnico da Apple verificar que o dispositivo aparece no sistema como perdido por meio de seu banco de dados, deve negar reparo para a pessoa que o solicita.


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