No meio deste ano, a Apple lançou o aplicativo Apple Support, um aplicativo com o qual podemos obter ajuda e suporte para qualquer dispositivo que tenhamos associado ao nosso Apple ID. Por meio de um aplicativo, encontramos uma maneira rápida de gerenciar nossas visitas à Apple Store sem precisar visitar o site ou entrar em contato com a Apple por telefone. Este aplicativo acaba de ser totalmente atualizado, apresentando um novo design, adaptado logicamente ao iPhone X E aliás, o pessoal da Apple aproveitou para adicionar novas seções e melhorar o funcionamento geral do aplicativo.
Com esta nova atualização, o aplicativo de suporte da Apple chega à versão 2.0, uma versão que, como mencionei acima, nos oferece uma nova interface de usuário, com foco nos atendimentos que planejamos e em nos oferecer suporte rápido a qualquer dúvida ou problema que nosso aparelho esteja apresentando.
A Apple foi forçada a renovar a interface do usuário do aplicativo, para acomodar uma nova seção chamada Discover, uma seção que nos permitirá conheça todos os recursos e funções que eles possuem e nos permitem fazer os diferentes dispositivos que a Apple nos oferece através do aplicativo Apple Store, através do site e nas lojas físicas que a empresa possui em todo o mundo.
Além disso, a função de pesquisa foi ampliada, para que tenha acesso aos artigos de suporte técnico que a Apple disponibiliza a todos os utilizadores, artigos que é sempre aconselhável consultar antes de contactar o serviço técnico, pois a primeira coisa que fazem é leia-nos o seu conteúdo para verificar se o problema foi resolvido seguindo as etapas indicadas no documento.
Esta atualização também recebeu as melhorias de desempenho típicas e correções de bug que foram descobertas desde o último aplicativo. A aplicação O suporte da Apple está disponível para download totalmente gratuito através do seguinte link.
