A Apple atualiza a lista de dispositivos que não são elegíveis para suporte técnico oficial regularmente, adicionando produtos que já passaram anos desde que foram colocados à venda pela Apple pela última vez.
O último dispositivo a fazer esta lista é o iPad 4, o iPad de quarta geração, um iPad que foi lançado em novembro de 2012 junto com o iPad mini de primeira geração e que foi a primeira a adotar a conexão de iluminação em vez do conector de 30 pinos.
Descontinuado oficialmente em outubro de 2014, no mesmo ano em que o iPad Air de segunda geração foi lançado.
A Apple oferece suporte de peças e serviços de reparo para iPhones, iPads, iPods, Macs e Apple TVs. por um mínimo de 5 anos desde a última vez, eles estavam à venda pelos canais oficiais da Apple.
Passados 5 anos desde o último dia em que estavam à venda nos canais oficiais da Apple, o dispositivo se torna vintage, e a empresa não nos garante que terá as peças necessárias para reparar o dispositivo.
Quando mais de 7 anos se passaram desde a última vez que um produto da Apple foi vendido pelos canais oficiais, o dispositivo é considerado obsoleto e a Apple não pode reparar ou fornecer serviço de qualquer tipo.
- Produtos são considerados Vintage quando a Apple parou de distribuí-los para venda há mais de 5 e menos de 7 anos.
- Produtos são considerados obsoletos quando a Apple parou de distribuí-los para venda há mais de 7 anos. Os produtos da marca Monster Beats são considerados obsoletos, independentemente de quando foram comprados.
Ipad 4 não foi o único produto que entrou na categoria obsoleta, pois passou a ser acompanhada pelo Mac mini desde o final de 2012, dispositivo que ficou à venda até outubro de 2014, quando foi substituído pelo Mac mini a partir de 2014.
