Os AirPods são um dos produtos mais úteis e práticos que a Big Apple possui. E, embora pensemos que não é um dispositivo enquanto tal, é, pois necessita de um firmware para o seu funcionamento. O problema é encontrado quando ambos os fones de ouvido param de funcionar ou apenas um uma vez que não temos nenhuma tela que nos diga o que pode estar acontecendo. No entanto, com a ajuda do dispositivo com o qual você deseja emparelhá-lo, podemos resolver a situação em que um dos dois (ou ambos) AirPods não reproduz o conteúdo corretamente. Assim que, O que eu faço quando estou nessa situação?
Os AirPods podem ter sido configurados incorretamente, não vamos perder a calma
O fato de um aparelho que nos custou mais de 150 euros parar de funcionar pode ser um incentivo para o início de um colapso nervoso. No entanto, também compramos qualidade e garantia, por isso temos que manter a calma, essa é a primeira coisa. AirPods são fones de ouvido Bluetooth que se conectam automaticamente ao último dispositivo emparelhado, então se isso não acontecer ou não conseguirmos fazer com que eles reproduzam música, o problema só pode ser os AirPods ou em nosso telefone, não há mais.
A primeira coisa que temos que verificar é se os AirPods estão carregados, por isso vamos colocá-los na caixa e esperar que se abra a tela com as informações do nosso iPhone. Caso ambos os fones de ouvido estejam carregados, entraremos em ação. Nós testamos novamente a conexão e se ainda não for ouvido em um ou ambos os lados, vamos realizar um redefinindo a conexão com os fones de ouvido, da seguinte maneira:
- Pegue o iPhone ou iPad e vá em Ajustes> Bluetooth> e clique no "i" que aparece à direita do nome de seus fones de ouvido.
- Clique em «Pular dispositivo»
Agora que omitimos os AirPods, teremos que pressionar o botão na parte de trás do gabinete dos AirPods por alguns segundos até que pisque em branco. Nesse momento, a tela de conexão aparecerá em nosso dispositivo e continuaremos a realizar o emparelhamento como fizemos da primeira vez. Desta maneira restauramos a conexão com nosso iPhone e, em princípio, o problema deve ser resolvido.
Se o problema persistir, recomendamos que você vá até a Apple Store mais próxima ou entre em contato com a Apple por meio do serviço de suporte localizado no site oficial.
