John Sculley CEO da Apple entre 1983 e 1993 foi o encarregado de demitir Steve Jobs em 1986 e a empresa Cupertino perdeu o rumo. As vendas diminuíram e a empresa estava a um passo de desaparecer antes do retorno de Steve Jobs em 1997.
O atual CEO da Apple recuperou a empresa que fundou em uma garagem e a tornou um ícone da tecnologia. A chave para seu sucesso está nas palavras de John Sculley:
“Há muitas lições de desenvolvimento de produto e marketing que aprendi trabalhando com Steve desde o início. É incrível como ele ainda mantém os mesmos princípios depois de tantos anos. Eu não vi mudanças em seus princípios, exceto que ele ficou cada vez melhor neles. "
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Os onze princípios de Steve Jobs, de acordo com John Sculley:
1.- Excelente design: “Steve teve a ideia de que você deve começar a projetar do ponto de vista da experiência do usuário. Estudamos designers italianos (designers de automóveis). Na época, ninguém fazia isso no Vale do Silício. O que muitas pessoas não reconhecem é que a Apple não fez apenas computadores. Além de máquinas, a Apple trabalhou no design e marketing de produtos.
2.- Experiência do usuário: "Faz parte de um sistema do início ao fim: também está na fábrica, na cadeia de suprimentos, no marketing, nas lojas."
3.- Não use 'grupos de foco': "Steve acreditava que mostrar um protótipo a alguém não daria à pessoa nenhuma indicação de como seria o produto final, o salto entre uma coisa e outra era muito grande."
4.- Visão: 'Eu acreditava que os computadores acabariam sendo produtos de consumo. Era uma ideia maluca no início dos anos 80, porque as pessoas pensavam que os PCs eram pequenas versões de grandes computadores. Foi assim que a IBM viu. Mas Steve estava pensando em algo completamente diferente. Eu acreditava que o computador iria mudar o mundo.
5.- minimalismo: "A decisão mais importante não está no que você faz, mas no que você decide não fazer."
6.- Contrate o melhor: “Steve tem a capacidade de encontrar o melhor entre os melhores, as pessoas mais inteligentes que ele sentiu que estavam lá fora. Ele era muito carismático.
7.- Preste atenção aos detalhes: “Em um nível, Steve está trabalhando no grande conceito de 'mudar o mundo'. Em outro nível, ele está trabalhando nos detalhes de quanto custa realmente construir um produto e projetar o software, hardware, sistemas e aplicativos, os periféricos ... ele está firmemente envolvido em publicidade, design, tudo.
8.- Pequenas equipes de trabalho: Steve não respeitava grandes organizações. Achei que eram burocráticos e ineficientes. Steve tinha uma regra de que nunca poderia haver mais de 100 pessoas na equipe do Mac. Portanto, se você quisesse contratar alguém, teria que demitir alguém. "
9.- Recuse trabalho ruim: “É como uma oficina de artista e Steve é o professor que anda por aí, olha o trabalho e o julga. Em muitos casos, essas provações eram para rejeitar algo.
10.- Perfeição: «O que diferenciava Steve Jobs de outras pessoas como Bill Gates. Bill também era brilhante, mas não estava interessado em bom gosto. Bill estava interessado em ser capaz de dominar o mercado. Ele lançaria tudo o que tivesse para possuir aquele espaço. Steve nunca faria isso. Steve acreditava na perfeição.
11.- Pensamento sistemático: “O iPod é um exemplo perfeito da metodologia de Steve de começar com o usuário e olhar para todo o sistema. Sempre foi um sistema do início ao fim com Steve. Ele não era um designer, mas um grande pensador de sistemas.
fonte: digitaljournalist.com
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