Aumenta o número de usuários que têm problemas com o iPhone X ao receber chamadas

De acordo com o The Financial Times, o número de usuários que são sofrendo de problemas com o iPhone X ao receber chamadas. Alguns usuários afirmam que não podem atender as chamadas que recebem no iPhone X porque a tela não liga ao recebê-la, portanto, eles não podem atender ou cancelar a chamada.

Como podemos ler, o número de usuários que afirmam estar sofrendo com esse problema nos fóruns de suporte da Apple está ficando cada vez maior. Desde dezembro do ano passado, centenas de usuários do iPhone X estão relatando esse problema e procurando uma solução para ele. Alguns afirmam que depois de 6-8 segundos, a tela finalmente liga, embora às vezes seja tarde demais para responder.

Alguns usuários afirmam que optaram por fazer uma restauração completa do dispositivo, que restaura corrigir temporariamente este problema, pois depois de alguns dias reaparece, podendo ser um problema de software ou hardware, algo que não está nada claro, já que um dos usuários afetados, foi a uma Apple Store com esse problema, Eles substituíram o dispositivo, e em pouco tempo ele sofreu os mesmos problemas com a tela novamente.

Também é provável que a operação do sensor de proximidade tem alguma falha neste sentido, então pode ser um problema de hardware. O Financial Times afirma que entrou em contato com a Apple para indagar sobre este problema crescente para usuários do iPhone X. Em sua resposta, um porta-voz da Apple anunciou que eles estavam investigando o problema, mas não ofereceu mais informações a esse respeito, nem qual pode ser a causa ou a possível solução para isso.


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  1.   Peter dito

    Tenho o Iphone X desde 17 de novembro e (bata na madeira), não tive o menor problema com o telefone. Funciona perfeitamente. Espero que continue assim e que a Apple corrija esses bugs rapidamente.

  2.   Empreendimento dito

    Estou esperando uma mudança no meu, quando eu ligo e coloco no ouvido, desliga, eu separo e continua desligado, tenho que apertar o botão liga / desliga três vezes, então demorei até uma noite nem mesmo com o botão liga / desliga, não dava pra pagar ou fazer qualquer coisa, a tela estava escura, se eu ouvia a pessoa com quem estava falando mas não consegui cortar a ligação nem desligar o terminal, vi na internet como fazer um reset e depois de várias tentativas reiniciou, nem sempre faz, Tem vezes que não faz e outras vezes que fica, a tela escurecendo e não conseguindo ligar ou desligar o terminal era uma vez, a coisa de desligar a chamada quando eu a coloco na minha cara e depois não ligá-la novamente é intermitente algumas vezes Às vezes sim e às vezes não, a hora em que desligou e eu não consegui ligá-la foi quando fiz a ligação no fundo.

  3.   Alberto dito

    Tenho um iPhone 7 Plus e tenho esse problema desde o início. Já mudei 3 vezes e o problema persiste. Cada vez que eles me enviaram o telefone, eu o restaurei sem backup

  4.   Jose Ramon. dito

    Bom, não prestei muita atenção nisso porque nem sempre é isso que acontece, mas pelo que vejo é mais normal do que eu pensava e pensei que fosse o meu negócio.

  5.   Empreendimento dito

    Nem sempre acontece, lembro que ficar uma tarde sem fazer isso e pensando já está resolvido, mas depois à noite volto a mesma coisa, restaurei a fábrica com o backup e sem ele colocar os aplicativos um por um , coloque outro ios que saiu e continua igual, com os anteriores que eu tive 6s, 7 plus, 8 plus, nunca me acontece, estou esperando esses dias eles me ligarem para pegar outro um já que eles mudam este e vamos ver, espero resolver.

  6.   RJ dito

    Comprei o Iphone X há 2 meses e hoje ele parou de funcionar. A tela desligou e não ligou 🙁

  7.   Júlio B. dito

    Hoje percebi que o botão físico para silenciar o iphone X NÃO FUNCIONA, depois de passar mais de três horas falando ao telefone com o suporte técnico da Apple, parece que não é o botão físico (restauramos várias vezes e configuramos como um novo iPhone e funcionou corretamente) só depois de começar a baixar contatos, fotos, calendário eu faria de novo, sem baixar os aplicativos ou backup. Enfim, estou aguardando que o departamento superior estude o caso, é o que me disseram, não sei …………………… ..
    Parece um pouco estranho e por isso estou com um telemóvel de quase € 1.400 sem conseguir silenciá-lo.