Problemas com o seu iPhone? Restaurar pode consertar

Ano após ano, as atualizações do iOS chegam e isso significa que por semanas (ou meses) os usuários reclamam de problemas com seus dispositivos. Isso é muito mais pronunciado em dispositivos mais antigos, mas os novos também apresentam problemas. Bateria que dura muito menos, fechando aplicativos, outras que não funcionam como deveriam, lentidão do sistema, reinicializações ... todos os tipos de falhas são relatados pelos usuários, que ocorrem aleatoriamente e não são corrigidos após as atualizações oficiais.

Ano após ano, os comentários dos artigos são preenchidos com perguntas de você sobre como resolver possíveis falhasNo Twitter você nos pergunta as soluções para seus problemas, ou no nosso canal do Telegram você vai em busca de uma pista que permita que seu iPhone funcione como deveria. E ano após ano repetimos o mesmo: a solução é restaurar o seu iPhone. Explicamos por que e como você pode fazer isso.

Atualizar ou restaurar? Diferenças

A Apple introduziu as atualizações via OTA há um anos, e isso significa que os usuários praticamente esquecem o que é conectar nosso iPhone ao iTunes para atualizar. É um processo muito rápido e confortável, tão simples quanto entrar nos Ajustes do seu iPhone ou iPad e clicar em Atualizar. Foi um grande avanço, é a opção que deve ser utilizada e que tudo deve funcionar como deve, mas a realidade é que muitas vezes não funciona. Atualizar significa instalar o novo sistema em cima de um sistema antigo, e isso significa que ficamos com o mesmo lixo que já havíamos acumulado.

A comodidade de atualizar seu iPhone e que depois do processo tudo fica exatamente igual mas com a novidade da nova versão é inegável. E na maioria das vezes deve correr bem, então não é um procedimento que eu não recomendo, de forma alguma.. Mas se você tiver problemas, se o seu iPhone não funcionar como deveria, se a bateria não durar metade do que costumava durar, então é hora de olhar para outras alternativas.

A restauração deve ser feita a partir do computador, conectando seu iPhone ou iPad ao iTunes através do cabo Lightning e clicando no botão Restaurar. Qual é a diferença com a atualização? Pois que o telefone é apagado e o sistema operacional é instalado do zero, então, no final do processo, você terá um "novo" iPhoneComo recém-saído da caixa, mas com a nova versão. Com este método, eliminamos qualquer vestígio que permanecesse no dispositivo de aplicativos, configurações do sistema, etc. e com isso eliminamos também o lixo que se acumulou no seu aparelho durante todo esse tempo e que pode ser a causa dos seus problemas. E todas as minhas informações?

Backup não é uma boa opção

Muitos usuários usam a restauração limpa, mas depois restauram o backup, para que tudo volte a ser como era antes. Isso não é uma vantagem em relação a uma atualização, pois a cópia também arrastará os problemas que você possa ter. Se você teve erros ao atualizar, restaurar e usar o backup, é normal que você continue a tê-los. Um backup é um backup caso haja um acidente e você precise recuperar as informações perdidas, eu nunca usaria para recuperar informações após uma restauração porque o iPhone não funciona bem para mim.

Com «a nuvem», a recuperação de informações é fácil

Anos atrás, restaurar o dispositivo era um inferno, pois significava ter que baixar todas as músicas, fotos e outras informações que você tinha no seu iPhone para o seu computador e colocá-lo de volta depois. Mas hoje com o iCloud o processo é muito mais simples. Não apenas seus contatos, calendários, lembretes são armazenados na nuvem ... mas você também pode ter todas as suas fotos e vídeos salvos. Apple Music ou Spotify também permitem que você recupere rapidamente sua música após uma restauração. Resta muito pouca informação que você não pode recuperar de um serviço de nuvem, portanto, antes de restaurar, o único ano que você precisa fazer é certificar-se de que tudo está configurado corretamente (iCloud, Dropbox, Google Drive ou qualquer sistema que você use).

Mesmo os jogos na maioria dos casos já têm seu próprio sistema de armazenamento em nuvem, seja diretamente no iCloud ou através de seus próprios serviços, a maioria dos jogos que temos hoje disponíveis no iOS tem alguma forma de armazenar as conquistas que você alcançou e quando reinstalar você não precisa começar do zero. Com a chegada do iOS 11 e watchOS 11, até os dados de saúde e atividade física do seu Apple Watch já estão armazenados no iCloud, então não há desculpa. O WhatsApp também tem seu próprio backup iCloud ... Você não precisa ter medo de perder nada se tudo estiver configurado corretamente, basta verificar.

A única coisa que você precisa fazer uma vez que o dispositivo foi restaurado é entrar em sua conta e esperar que tudo seja baixado sem problemas. Dê-lhe o seu tempo conectado a uma rede WiFi e espere pacientemente que os dados sejam recuperados. Claro, os aplicativos devem ser baixados novamente. Ao não utilizar o backup não teremos nenhum aplicativo baixado, mas isso não é um problema sério, pelo contrário. Quantos aplicativos você instalou e quantos você realmente usa? Uma vez que o aparelho tenha sido restaurado e os aplicativos instalados, você notará que tem muito mais espaço livre, porque deixou para trás aquelas dezenas de aplicativos que tinha instalado e que nunca usou.

Para baixar os aplicativos, você não precisa ir um a um procurando por eles na App Store. É muito mais fácil acessar seus aplicativos adquiridos no iPhone e clicar naqueles que deseja baixar. Obviamente, isso deve ser feito conectado a uma rede WiFi, e se possível com o iPhone bem carregado ou conectado para carregar. O novo sistema iOS 11, que permite mover vários ícones ao mesmo tempo, também facilita muito a tarefa de organizar os aplicativos por pastas e desktops., então em poucos minutos você terá todos os aplicativos de que realmente precisa perfeitamente organizados.

Outra novidade do iOS 11 que é ótima para quando começamos do zero é o iCloud Keychain e como agora os aplicativos podem fazer uso dele. O ICloud Keychain armazena dados de acesso e os sincroniza em seus dispositivos, para que quando você abrir um aplicativo compatível, o nome de usuário e a senha possam ser preenchidos automaticamente.

Milagres não existem, mas funciona

Não vamos nos enganar, milagres não existem. Dispositivos mais antigos sofrem com as novas versões e as baterias depois de dois anos não são mais o que eram, e nenhum método milagroso vai evitar isso. iOS também está sendo aprimorado nas atualizações sucessivas, que são lançadas para isso, e a chegada iminente do iOS 11.1 pode ser a solução para os problemas de muitos de vocês de acordo com os últimos testes que muitos de nós fizemos. Mas se com as novas atualizações os seus problemas não forem resolvidos, antes de continuar a perder tempo, recomendo que restaure o seu dispositivo do zero, não perde nada e pode ficar agradavelmente surpreendido.


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  1.   Iñaki dito

    finalmente! pela primeira vez, alguém que explica claramente por que você não deve fazer ota após ota após ota. Eu sempre restauro entre as versões principais e toda vez que o telefone está bêbado (2 vezes por ano no máximo, uma vez em setembro quando o novo ios é lançado, e outra em março quando vários ota já foram aplicados) e com isso 0 problemas de bateria.

  2.   Raúl Aviles dito

    Bom artigo Luis !!
    A única coisa que perdi (porque não está claro para mim) é a diferença entre restaurar e restaurar por DFU. (Internamente, que diferenças existem?)

    Obrigado novamente por esses artigos !!

  3.   alvaro dito

    Bom dia, tenho uma pergunta, você deixou claro que não é bom atualizar ou restaurar uma cópia do iTunes ... mas, restaurar uma cópia do iCloud? isso é ruim? ... não está claro para mim com o seu tutorial se uma vez que o iphone for restaurado, você o configura como um novo iphone com o seu id da apple, ou se você restaura um backup do iCloud ... qual seria a diferença? Saudações!

    1.    SERRA dito

      Olá Alvaro. O artigo diz que o backup não deve ser carregado, pois carrega todos os erros. Faça como um novo iPhone.