Ruído é detectado durante chamadas com iPhone 8 e 8 Plus

Ruído no iPhone 8 e 8 Plus

Vários usuários de iPhone 8 e 8 Plus eles estão começando a relatar ruídos irritantes quando eles fazem ligações de seus dispositivos. Aparentemente, esses ruídos vêm de aparelho de telefone e até foi detectado em alguns casos que também pode vir do alto-falante do mesmo.

Embora os bugs relatados sejam um minoria, Vamos detalhar essas falhas com o som abaixo e esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir em relação à sua estabilidade como carro-chefe da Apple a partir do lançamento deste artigo.

Ruído durante chamadas com iPhone 8 e 8 Plus

Conforme relatado por alguns usuários quando estão fazendo uma chamada, com o iPhone 8 Plus, você ouve um barulho desagradável e irritante para a compressão correta da chamada, cuja origem é desconhecida.

Este ruído foi detectado tanto quando fazemos a chamada de forma normal, com o terminal próximo ao nosso ouvido, quanto quando ativamos o modo de alto-falante na referida chamada, embora esta última não tenha sido muito relatada. Quanto às aplicações que o produzem, aparentemente, são todas. Ou seja, aquelas chamadas em que um Conexão wifi, uma conexão 4G ou semelhante ou apenas um chamada de voz.

Ruído durante chamadas FaceTime

Claro, como dizemos, quando usamos aplicativos de terceiros, que nos dão a capacidade de fazer chamadas VoiceIP, como WhatsApp ou Telegram, mas também foi detectado que mesmo no aplicativo nativo do FaceTime o ruído ainda está presente.

Além disso, independentemente de onde estejamos ao fazer a chamada, seja em local fechado ou aberto, o ruído persiste e continua a interferir na chamada. Um usuário do iPhone 8 Plus com este problema declarou o seguinte detalhando como é o ruído e quando é percebido:

É um estalo agudo, como uma explosão de áudio que acontece intermitentemente do alto-falante do fone de ouvido superior durante as chamadas. Algumas chamadas são aceitáveis ​​e algumas são barulhentas. Não é audível nos fones de ouvido ou no alto-falante, apenas através do fone de ouvido. A pessoa que recebe a chamada não ouve você. No sé si este es el hardware o el software, pero una cosa que me hizo pensar que está relacionado con el software es que si se cambia al altavoz durante unos segundos y luego volver al auricular, los crujidos se resuelven durante la duración del resto de A chamada. Se isso fosse um problema de hardware com o fone de ouvido, fazer isso não faria diferença.

Falha de software

A Apple já percebeu essa falha Já enviei algumas soluções que podem indicar que a falha não é causada pelo hardware e sim pelo contrário. A falha parece estar localizada no Programas então você já está procurando uma maneira de consertá-lo. No momento, a única solução que está sendo dada a esse respeito é restaurar dispositivo com configurações de fábrica e iniciar um processo de inicialização com nosso backup do iCloud.

Apesar dessas falhas relatadas, a maioria dos usuários que conseguiram adquirir este terminal não detectou esse problema, portanto, não é um número alarmante. Até o momento, os dados sobre esta falha são conhecidos apenas em Estados Unidos, mas se você é usuário do iPhone 8 Plus na Espanha e notou algum ruído estranho, escreva-nos nos comentários para saber mais sobre o problema.


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  1.   Gerard dito

    Olá !!
    Exatamente o que você disse acontece comigo no meu iPhone 8 Plus.
    Se você quiser mais informações, terei o maior prazer em fornecê-las.
    lembranças

  2.   Luis dito

    Gol do senhor !! essa notícia tem no mínimo uma semana. Já foi corrigida com ios 11.0.2

  3.   José Míguez dito

    Bom!
    Esta semana, eu não tive escolha a não ser enviar meu iPhone 7 Plus para o Serviço Técnico na garantia depois de encontrar as seguintes falhas:
    - Siri parou de funcionar.
    - As mensagens de áudio no iMessage eram acompanhadas por um ruído que fazia com que a mensagem ficasse em segundo plano e não fosse entendida.
    - Ao usar a câmera frontal, a imagem parece perfeita, mas o áudio tinha a mesma qualidade ruim do iMessage.
    Curiosamente, as chamadas e mensagens de áudio do WhatsApp e do Telegram funcionaram perfeitamente (o que descartaria um problema de hardware a princípio).
    Da mesma forma, quando conectei os fones de ouvido ou o papagaio do meu carro, tudo voltou ao normal com o Siri e os ruídos desapareceram.
    Num terminal com 7 meses e no preço do iPhone 7 Plus, tudo tem que funcionar sim ou sim.
    Obviamente eu o restaurei da fábrica obtendo o mesmo resultado.
    Acho que vou chegar na próxima segunda-feira. No site de reparos da Apple, eles indicam que "o produto foi reparado e enviado". Vamos ver como acontece.
    Uma saudação.
    BouzaS

  4.   Janire Bartolomé Lecosaiz dito

    Aqui, 1 com um iphone 8 plus na versão mais recente do ios e o ruído continua. Amanhã tenho um compromisso na loja oficial

  5.   MIGDELINA GAXIOLA RUELAS dito

    A mesma coisa acontece comigo eu sou do México e quando eu faço uma ligação eles não me ouvem ou me ouvem com muito barulho se eles pudessem resolver isso seria muito útil

  6.   Maria dito

    A mesma coisa acontece comigo com o iphone 7 plus. Atualizei para o IOS 12.2 e os problemas começaram no Factime, WhatsApp e videochamadas em geral, é como um alto-falante, que a outra pessoa não percebe mas o ruído é muito alto. Que posso fazer?

  7.   Florence Viglione Lara dito

    Olá, sou Florence da Argentina, ontem comprei o iPhone 8 e quando falo ao telefone ele faz o barulho descrito acima. Quando eu uso os fones de ouvido, ele para de fazer isso. Oque tenho que fazer?

    1.    Justo dito

      Estou surpreso com esses comentários que estou lendo! Esses comentários são de 2 anos atrás e é a mesma coisa que acontece com o meu iPhone 8 Plus, eles não me ouvem bem e faz muito barulho, as mensagens wassap só ouvem barulho e eu só consigo falar e ser ouvido colocando meus fones de ouvido. Alguém sabe de alguma coisa

  8.   FERMINA SERRANO ESCOBAR dito

    BOM, COMPREI UM IPHONE 8 NOVAMENTE NO EBAY E ACONTECEU QUE A APPLE DIZ QUE NÃO TENHO QUALQUER GARANTIA E MEU PROBLEMA É:
    QUANDO FAÇO QUALQUER TIPO DE CHAMADA NO FONE DE OUVIDO, HOUVE UMA SÉRIE DE BIP E RUÍDO E NÃO SEI RESOLVER ESSE PROBLEMA E TEM A ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO 14.3

  9.   Maria contreras dito

    Eu sou do Chile e do Iphone 7 quando faço ligações há uma interferência de uma voz que atrapalha a ligação, não é clara mas irrita na escuta.Existe alguma solução para esse problema.

  10.   Elisa dito

    Tenho um iPhone 8 e esse som acontece comigo nas ligações, às vezes sai e outras não, só desaparece quando coloco no viva-voz. E eu sou da Espanha