É estranho que ainda poucas pessoas tenham reclamado disso, porém existem alguns outros detalhes da nova atualização do WhatsApp que não estamos gostando nem um pouco. É verdade que a inclusão da possibilidade de compartilhamento de documentos e PDFs é uma notícia muito boa, porém, o desempenho do aplicativo diminuiu notavelmente, a começar pelos bloqueios de teclado, transações incorretas e a otimização do bloqueio de tela. A isso se acrescenta outro problema que muitos ainda não haviam identificado, que é que o WhatsApp parece criar uma enorme quantidade de dados inúteis que deixam nosso iPhone sem armazenamento, então Sem memória no seu iPhone? A falha pode ser WhatsApp.
Quantos problemas de companheiros de WhatsApp, acrescente uma função e desmonte dez anteriores. A aplicação de mensagens instantâneas mais popular do mundo é sem dúvida também a pior programada, pelo menos entre as mais populares, Telegram ou Facebook Messenger apresentam código muito mais refinado, funções muito mais extensas e excelente desempenho geral. Em suma, esta última atualização parece nos trazer mais mal do que bem, o espaço livre da memória de nossos dispositivos é drasticamente reduzido após a instalação da última versão do WhatsApp, e esperamos ver as coincidências entre muitos usuários para identificar o WhatsApp como o verdadeiro culpado desse problema.
Por enquanto, nenhum tipo de solução foi proposto, nem mesmo a reinstalação do aplicativo. Um dos pequenos remédios pode ser limpar o cache do iPhone e liberar a RAM, para isso colocamos o iPhone na tela de desligamento após pressionar o botão «power» por alguns segundos e assim que lá pressionamos o botão «home» até que um pequeno flash seja feito na tela e voltamos ao Springboard. Por enquanto isso parece resolver o problema, mas minimamente, uma vez que quem está sofrendo eles não encontraram nenhuma solução duradoura para isso.
Atualização: já existe uma nova versão do WhatsApp que consertar problemas de memória
Bem, eu estou desde que a última versão foi instalada ... E eu não tenho lixo nem nada continuo com meus 5, 5 shows!
Além do mais, eu tenho o Disk & Manager Pro que limpou o iPhone, o que é bom
Saudações!
Tem outro problema que eles ainda não falaram, que tem a ver com a visualização das mensagens na hora do envio, pois quando a gente escreve o texto e pressiona enviar, ele não aparece imediatamente na parte inferior da tela, mas está oculto e aí você desce até o final da conversa para vê-lo.
eu certifico
Perfeitamente certo, Daniel. Ambos estão acontecendo comigo. Fatal! Apaguei quase tudo do meu iphone 6 e ainda tenho o problema.
Me passa o mesmo
Mesmo !!, tenho o iPhone 6s de 64gb, com 12 GB de fotos e no máximo 10 de aplicativos e 3 de música, pois usando o WhatsApp me diz que o aplicativo tem que ser fechado porque não há memória, vou gerenciar o armazenamento, e depois de deletar quase tudo para usar o app whatsapp às vezes, fiz a soma e não chega a 20gb, quase nenhum jogo nem nada e o aplicativo whatsapp diz que o iphone que ocupa 1 gb, pensei que era uma falha do iphone, é seguro o que é whatsapp?
O que Daniel P diz é verdade. Depois de enviar uma mensagem é como abaixo. Toque para abaixar a tela. E a coisa da memória parece ser verdade. Uma colega e sua família inteira relataram o problema de memória para mim desde que atualizaram para esta versão mais recente.
Ah, então era isso.
Em alguns dias, fiquei sem memória no meu iPhone e suspeitei que estivesse no WhatsApp.
Assim que ativei a opção de documentos em nuvem, alguns minutos depois apareceu a mensagem de falta de memória.
Na semana passada eu tinha 3.5 GB disponíveis, ontem apenas 2.1 GB e agora tenho apenas 434 MB.
Desde que atualizei o WhatsApp tive que deletar vídeos, fotos, liberando mais de 500 MB e depois de um tempo parece que não tenho espaço disponível.
A mesma coisa acontece comigo tudo funcionou bem até que eu atualizo agora a cada 5 min ele me diz que não tem espaço mesmo eu já tendo eliminado quase todos os aplicativos agradeço se você me deu uma solução para o problema
Em nosso fórum Actualidadiphone, já foram relatados dois casos de esgotamento total da memória e a única coisa que pode ser feita por enquanto, conforme art. por Miguel Hernandez, é deletar o WhatsApp e aguardar uma nova atualização.
lembranças
Ontem passei de 5 GB para zero no meu iPhone. Quando o conectei ao iTunes, ele disse que tinha 7 GB em Documentos e Dados. Não tive escolha a não ser restaurar o telefone e o backup. Por agora não me falhou mais
Ontem apaguei quase tudo que tinha, e ficava me dizendo a mesma coisa, armazenamento cheio, e só aconteceu comigo no WhatsApp
Essa era a porra do problema, pensei que fosse o iOS 9.2.1. A memória se enche e o espaço perdido lentamente se torna. SOLUÇÃO DE WHATSAPP AGORA!
Olá, o que você relata é verdade, eu tenho um 6s mais 64gb e uso um iPhone 3G, meu arquivo de cópia do WhatsApp tinha 3.5gb incluindo vídeos (backup) normalmente me marcou 27gb livre. Agora, tendo desinstalado os aplicativos e removido a música, isso me marca que tenho cerca de 15 gb livres. É uma pena que o WhatsApp está cada vez pior
Confirmado: Espaço disponível 605 MB. Tamanho do WhatsApp: 482 MB. Excluí o WhatsApp e meu novo espaço disponível de 4.8 GB. WTF !!!
Solução rápida e temporária. Salve uma cópia dos bate-papos na nuvem. Reinstale o Whatsapp e descarte o backup dos bate-papos. A memória voltará ao seu estado normal ... Repita o processo quantas vezes a memória for esvaziada novamente. É o único remédio até que eles atualizem o aplicativo ...
É completamente enlouquecedor. E até que eles atualizem alguma coisa ... porque também preenche de forma virtual. A partir desta noite, esvaziando completamente, só tenho 300 MB restantes.
Ou seja, mais de 9 GB são ocupados pelo WhatsApp
Totalmente certo.
Eu confirmo isso. Eu também consumi o talento com o espaço porque eu estava 0 disponíveis e claro que era uma mentira.
repete as notificações para mim
Olá, gostaria de compartilhar minha experiência, alguns dias atrás fiquei com 0MB de espaço no iPhone, normalmente estou acostumado com isso já que tenho a versão de 16GB. Mas excluir algumas fotos, vídeos ou aplicativos já foi resolvido. Meu alerta surgiu porque fui obrigado a deletar todos os meus aplicativos (exceto o WhatsApp caso recebesse uma mensagem importante) e mesmo assim, ainda tinha 0MB de espaço livre. Já desesperado com a situação, optei por restaurar o iPhone, instalei Instagram, WhatsApp e pouco mais, e mais uma vez fiquei com quase 8GB de memória livre. Achei que meu problema tivesse sido resolvido, mas em algumas horas, não sei o que aconteceu, que tive os "outros" arquivos novamente com quase 5 GB de memória ocupada e apenas 3 GB de memória livre! como pode ser??? Se eu não tive tempo de abrir o Safari, aplicativos etc. Só conversei no WhatsApp e por mágica meu espaço foi reduzido muito. Então não sei se o problema é por acaso a última atualização do WhatsApp ou estou sofrendo algum tipo de "poltergeist" ... Espero que você possa comentar se após fazer uma restauração, reinstalar o WhatsApp e com algum uso durante o dia, o seu a memória foi reabastecida de forma brutal. Muito obrigado!
Exatamente a mesma coisa acontece comigo e eu também tenho o iPhone 16gs e tive que deletar todos os meus aplicativos, ainda não tenho memória para tirar fotos ou abrir o whattsapp e não faz sentido, se você encontrar uma solução mais durável por favor deixe nós sabemos
Eu sou o mesmo há vários dias. Eu tenho um iPhone 6 plus e estava indo muito bem até agora, tinha muitas fotos, vídeos e alguns aplicativos, e até agora alguns dias atrás foi quando me disseram que meu armazenamento estava cheio e eu tinha que deletar quase todos os aplicativos e eu saímos sozinhos com 20 e poucas fotos no carretel. Lendo isso, percebi que meu WhatsApp está ocupando 690 MB · _ ·
coloque um cartão SD ...
É muito ruim que até agora eles não tenham dado nenhuma resposta ou atualização a esse respeito; Eu baixei quase todas as minhas informações e aplicativos ... se eu somar tudo, ele atinge apenas 5 GB e continua saindo que eu tenho uma memória cheia ...
Iphone 6 16 GB que passou de 3 GB para 0 bytes, pelo menos já sei que não sou só eu, já pensei que o iPhone tinha enlouquecido.
É verdade, ontem sem fazer nada meu iPhone 6 plus fica sem espaço, eu acesso as configurações, mas o engraçado é como o contador de memória ocupada estava calculando a braçadeira: Sim e hoje vejo a notícia ... estou mais calmo ja conheço a causa 😀
Eu fiquei travado tentando mudar de um aplicativo para outro ... mas travou por uns 6 minutos ... iphone 4s
Está corroendo a memória muito rápido.
Faz o mesmo comigo, os megas caem como doidos, não sei o que fazer, espero que resolvam rápido
Ami aconteceu comigo ontem !! A solução k sake foi? Do itunes no pc eu fiz: 1 backup 2 restore iphone e 3 coloquei a cópia salva 15 minutos e todo o lixo limpo !!! Vamos ver como é difícil…. saudações
Bem, dura algumas horas depois começa a cair de novo eu também restauro e o mesmo
O mesenger do Facebook irá queimar no 3.2.1….
Porque se depois de restaurar acontecer de novo, eu apago o wats e uso o rosto !!!! K está indo muito bem !!
Acontece o mesmo comigo! Eu apenas apago e apago fotos, aplicativos, etc ... e o aviso está sempre pulando e nem mesmo me deixa abrir o aplicativo. Você pode colocar a versão anterior de alguma forma?
Mesmo problema senhores, pelo menos sei que não sou o único !!!! Minha esposa estava me deixando louco com a mesma coisa ...
Aconteceu a mesma coisa comigo, não consigo abrir porque aparece o anúncio, não tenho mais fotos e apaguei muitos aplicativos, posso colocar a versão anterior?
Tinha quase 20gb disponíveis e agora ele me diz que menos de 100mb e não me deixa rodar o app.
OK, está claro para mim que é um problema global. Eu já estava ficando desesperado porque não estou com vontade de deletar todas as fotos e vídeos da minha filha para poder acessar o WhatsApp. Esperançosamente, a solução aparecerá em breve.
Eu apago fotos e vídeos e conversas e depois de um tempo ele comeu tudo…. me deixa o telefone sem memória
Eu me junto ao resto dos comentários .. iPhone 6 e eu estive desesperado o dia todo com este problema. O ruim é que fazendo sem o whastapp eu vejo que é complicado….
Mais um usuário com o mesmo problema. iPhone 6S e sem memória. Olê olê.
O mesmo em um iphone 6
Exatamente a mesma coisa acontece comigo, depois de atualizar o whatsapp para a versão mais recente, meu iPhone ficou sem espaço e até mesmo deletando apps e jogos ele continua em 0 ... Além disso, o problema que você mencionou sobre as mensagens que não aparecem como estão são enviados aparecendo sob o teclado também notei com essa nova versão ... Espero que eles resolvam logo
A memória se enche e se desocupa no phone6s plus, já que eu atualizo o wa!
Agora eu entendo tudo, do nada minha memória do iPhone 6s Plus acabou e embora eu tenha excluído coisas, aconteceu de novo. Espero que isso seja resolvido logo, pois nesse ritmo terei apenas o aplicativo wa e toda a capacidade consumida por ele.
criou um grupo no Facebook para se manter atualizado com as novidades.
https://www.facebook.com/groups/146730265716552/?fref=ts
Link em anexo, se alguém descobrir algo, por favor, indique no grupo. Obrigado!!
Pelo menos não me sinto sozinho! Eu vou te contar minha odisséia hahaha
Desde segunda-feira, 29/02, após atualizar o whatsapp, meu iPhone 6 de 16 gb passou de 5 gb disponível para 0 bytes. Apesar de excluir aplicativos e fotos / vídeos, isso só me libertou cerca de 200 MB, que foi consumido em minutos.
Eu conectei no iTunes e "Documents and Data" tinha 8GB, uma loucura.
Quanto mais cedo o restaurei, com o azar de não poder fazer o backup por não ter espaço, portanto perdi todos os meus dados.
Por algumas horas, tive espaço livre e tudo voltou ao normal. A tudo isto já tinha cantado vitória quando de repente voltei a ter poucos MB disponíveis.
No momento, estou com 1.5 gb para sair do iCloud, não pretendo restaurar novamente. Alguém por favor diga se deletar o Whatsapp resolve o problema !!! Vamos torcer para que eles resolvam o mais rápido possível.
Ultrajante, ultrajoso. Uma imagem vale mais que mil palavras.
https://twitter.com/ivancg95/status/705545065825968129
Ivan, por acaso você tentou remover o app? Porque li que não é a solução ...
Pessoal, tem algo que resolveu o problema de vários colegas ...
É claro que eles ficam sem bate-papo se não tiverem um backup com a unidade iCloud.
O que eles devem fazer é deletar o aplicativo, reiniciar o iPhone e reinstalá-lo, mas desta vez SEM restaurar nenhum backup.
Se você tiver uma cópia, não a exclua, uma vez que houver uma atualização que corrige o problema, você pode restaurar a cópia.
Não sou um usuário iOs, mas conheço os dispositivos Apple muito bem.
Espero que isso não aconteça conosco no Android, entretanto nunca tive problemas com este aplicativo no Android.
Saudações.
Eu li várias vezes que ele foi corrigido temporariamente (apenas alguns minutos).
Recentemente enviei um relatório ao WhatsApp com o problema que existe e eles me responderam com coisas que não têm nada a ver (quase todas relacionadas à rede móvel, como se fosse um problema de conexão).
Novamente enviei outro relatório, para ver o que eles respondem.
Confirmado então! Eu sabia que o bug de 0bytes disponíveis tinha se originado no meu iPhone 6 mais 16gb depois de atualizar alguns aplicativos, incluindo o WhatsApp. Nunca imagine que um aplicativo desse tamanho causaria esse erro irritante.
Depois de ler e ler em fóruns em inglês e espanhol que me lançaram opções para resolver o problema, mas em nenhum lugar li »o erro foi originado por este motivo» a única e frustrante solução que encontrei foi restaurar meu iPhone, mas não a partir de uma cópia de segurança mas como um novo iPhone. Bem-aventurados os que encontraram uma solução menos problemática.
lembranças
Desde a nova atualização também comecei com esse problema, fiquei com quase 2 fev de espaço e desde a atualização a maior parte do dia recebo a mesma mensagem de que a memória está cheia ... Então resolvi deletar o WhatsApp e problema resolvido .. . Prefiro não receber mensagens mas tenho o meu telefone a funcionar ...
A solução que encontrei até agora é desinstalar o WhatsApp e instalar a versão que salvamos no iTunes.
Só quem tem a versão anterior do Whatsapp no iTunes pode fazer isso. Até agora, funciona para mim.
Eu estava com meu IPhone 6 normal quando do nada ele começou a perder memória de uma forma impressionante, embora fosse um problema de software, então resolvi ligar para o suporte técnico da Apple nos EUA, eles me disseram que muitos usuários estavam experimentando o mesmo problema para A falha da última atualização do Whatssap, fiz tudo o que me disseram, desativei a aba do Whatssap no iCloud e até tive que formatar meu aparelho, e agora 24 horas depois a mesma coisa continua acontecendo comigo e minha memória foi de 20% a 3% de nada sem colocar nada, o problema é que se minha memória ficar cheia depois não abre o aplicativo.
Exclua o aplicativo WhatsApp e de repente o iPhone e 16 GB passou de 3% para 51% de sua capacidade, incrível! Pretendo reinstalar o aplicativo de uma versão anterior salva no iTunes, confirmei que o problema é a atualização mais recente do WA, não atualize-o ..
Em particular, após o hard reset, mesmo com o WhatsApp instalado, quase 4 GB de espaço livre foram mantidos por 4 dias desde a intervenção no meu iph.
A melhor coisa a fazer é esvaziar as conversas que temos ou apagá-las. Fiz isso esta semana esvaziando todas as conversas que tive lá, apaguei imagens, áudios, vídeos que foram enviados por mensagens no wsp
A mesma coisa acontece comigo, meu iPhone fica sem memória e eu até o formato pensando que era algum problema de software ou vírus embora eu duvidasse, mas agora eu sei que é por causa do que espero que eles consertem
Acontece-me às vezes quando vou digitar que o teclado pula e fica bloqueado, é a minha vez de reiniciar o aplicativo
Uau! Eu realmente sofri muito, é um alívio saber que não fui eu, espero que apareça logo uma solução!
A mesma coisa aconteceu comigo ontem, tive um iPhone 5 há dois anos, com os mesmos aplicativos e na vida o WhatsApp me impediu de entrar no seu aplicativo por falta de espaço, agora tenho um iPhone 6 e ontem logo depois atualizando a semana Depois do referido aplicativo, ele não me deixa entrar e me dá uma mensagem para deletar aplicativos, fotos ... etc. Esta manhã, reinstalei-o novamente e parece que me deixa, além de excluir vários aplicativos. Espero que eles resolvam porque isso me deixa desesperado !!!!!!
O mesmo bug por aqui ... VOCÊ GASTA 1000 EUROS EM UM CELULAR E EU NÃO POSSO TRABALHAR
Eu uso um iPhone 6 Plus e não tenho memória, vou de 6 GB para 0. O Wsp pode corrigir essa situação em breve
Bom, eu compartilho minha experiência, Apple Care não resolveu meu problema, mas investigando
Encontre uma solução que funcione, mesmo que suas mensagens "preciosas" acabem.
solução:
1. Apague o aplicativo WhatsApp (você verá como sua memória ressurge repentinamente).
2. Reinstale-o, mas sem recuperar seu backup, ou seja, do zero.
FUNCIONA, mas é lamentável sobre o WhatsApp
Olá a todos!!! Eu estive com o mesmo problema a semana toda !!! Achei que fosse culpa dos meus apps e das minhas fotos, mas depois de deletar a maioria das fotos, percebo que tenho ainda menos memória do que antes, não poderia ser! Excluí os chats do WhatsApp e nada. Ainda tenho 0 bytes de memória. Deixe o WhatsApp corrigir isso agora, por favor !!!
Se eu desinstalar o WhatsApp e reinstalar, o problema será resolvido?
Porque muitos continuam com o mesmo ...
Você encontrou uma solução ???
Olá, acabei de perceber que não sou o ÚNICO que aconteceu com ele com o iphon, a verdade que eu tinha enlouquecido removendo tudo, removendo fotos, e fiquei a semana toda sem memória e sem conseguir trabalhar bem. Mas acabei de dar o conselho do Miguel Hernandez e no momento ele já devolveu 5 gb que haviam sumido para mim. É fácil de fazer mas é verdade que este WhatsApp cada vez é mas mais problemas espero que resolvam logo.
Obrigado pelo conselho, é bom.
Olá, apaguei o whatsapp e reiniciei o celular e só liberei 1gb de espaço? Eu tinha 5gb grátis que sumiu do nada pelo whatsapp, alguém sabe o que acontece?
Atualização: aos poucos o espaço vai sendo liberado, já tenho meus 5.2gb livres depois de deletar o WhatsApp e acho que vou começar meus chats novamente para que não aconteça de novo
A equipe de suporte do WhatsApp me enviou o seguinte e-mail:
## - Suporte WhatsApp - ##
Olá,
Obrigado pela sua mensagem.
Atualize o WhatsApp para a versão - v2.12.15 - na App Store para ver se esta versão resolve o problema. Esta última versão contém várias melhorias e correções de bugs no WhatsApp Messenger.
É hora de testar.
Eu atualizei para a nova versão como o Ivan disse e minha memória reaparece !!!! Esperançosamente sem mais problemas !!!!! MELHORIA!!
com certeza meu erro ocorreu ao atualizar o whatsapp mas, acho que você vai mais longe ... apague o app mil vezes, restaure o celular para a fábrica várias vezes ... até comecei como um iphone novo e o erro consiste.
Mesmo quando não tenho nada instalado, absolutamente nada, meu iPhone continua aumentando a memória.
Vou tentar instalar o aplicativo depois de atualizar e veremos o que acontece☹
a atualização funciona
SE AS PESSOAS TRABALHAREM !! ATUALIZAR !!
Sim, a atualização do WhatsApp funciona
Aconteceu comigo na véspera, não sei se a culpa é do WhatsApp, mas de um momento para o outro a memória se encheu, libera espaço ao deletar algo e encheu instantaneamente, tive que restaurar para o modo de fábrica , não me deu mais lata
Pessoal, fiquei desesperado e seus comentários foram a salvação, muito obrigado.
RAPAZES!!!! A nova atualização está aqui, espero que finalmente funcione, eu tenho um iPhone 6plus 128 gb e estou sofrendo há uma semana, se essa nova atualização já funcionar, foi carregado hoje 4 de março
Eu sou o mesmo, m. Desde que o WhatsApp foi atualizado, ele apresenta falhas de memória. No momento, não consigo usar o WhatsApp e outros aplicativos como o Facebook estão fechando de repente
Acabei de deletar o wasap baixando o novo aplicativo atualizado e, quando o instalei, ele me disse que não tenho memória suficiente para restaurar o backup….
Já saiu uma atualização de whataspp que resolve o erro !! Já atualizei e voltei ao normal
O mesmo está acontecendo comigo, ontem eu tinha 2 GB, depois 1, depois 700 e assim por diante até que apareceu a mensagem de que eu estava sem memória, apaguei algumas coisas e estavam livres de 1 GB, mas com as horas que corri fora do espaço novamente
A mesma coisa está acontecendo comigo, ontem eu tinha 2 gb, depois 1, depois 700mb e assim por diante até que apareceu a mensagem de que eu estava sem memória, apaguei algumas coisas e estavam livres como 1 gb mas com as horas eu ficou sem espaço novamente
Mesmo problema, restaurei meu iPhone com backup, meu 7 tb voltou mas durou 3 dias!
Não tenho whatsapp e nos meus 5s com ios 7 a mesma coisa está acontecendo comigo !!!
Olá, comecei com o problema hoje, tenho um plus s de 64 G ... Quase novo e saiu que não tinha mais espaço .. Verifiquei e tinha 200 megabytes e depois como todo mundo apaguei quase todas as fotos etc e só aumentava 4 G se vc contasse cada Nem que fossem tantos G's ... Li os comentários e apaguei o quê e agora percebo que tenho 47,3 G disponíveis .. Incrível né? Terei que baixar meus aplicativos novamente
Boa tarde !!!, acontece-me muitas vezes que quando quero abrir meu IPhone 6s 128GB ele me ignora ao abri-lo com a impressão digital, pois congela por alguns segundos (também não presta atenção na senha ), então quando eu entro no WhatsApp não me responde por alguns segundos até que finalmente entra, acontece comigo muitas vezes e a verdade é estressante, eu quero saber se isso é um problema de telefone ou WhatsApp
O que devo fazer Xf ???
Esse bug do WhatsApp continua, entre os meus aplicativos ocupa muito e tenho que reinstalar para liberar espaço ... Quando eles vão consertar? Espero que em breve
PARA LIBERAR ESPAÇO ENTRE O APLICATIVO WHATSAPP E COMEÇAR A ESVAZIAR OS GRUPOS (TODAS AS FOTOS E VÍDEOS DOS GRUPOS ESTÃO EXCLUÍDOS) E AGORA TENHO QUASE 15 G, GRÁTIS