"Ei, Siri" não está funcionando para você? Experimente essas soluções

Alô siri

A partir do iPhone 6s / 6s Plus, e também disponível no último iPad Pro, podemos invocar o Siri com nossa voz usando o comando "Hey Siri". Isso é possível graças ao coprocessador M9, que permite que o dispositivo esteja sempre ouvindo sem que sua autonomia seja afetada por ele. Como qualquer outra função, "Ei Siri" pode não funcionar, mas geralmente é fácil de corrigir. Neste artigo vamos mostrar a você O que fazer se a função "Hey Siri" não responder no seu iPhone ou iPad.

Soluções possíveis se "Hey Siri" não funcionar

Em primeiro lugar, gostaria de explicar uma coisa: a função "Hey Siri" funcionará em um iPhone se não o tivermos salvo. Eu o tenho em uma capa de tecido grosso e ele não responde se eu o tiver dentro. Por outro lado, o iPad Pro pode estar em um caso não oficial e responder. Com isso explicado, continuaremos explicando os motivos pelos quais você pode não responder.

O seu dispositivo é compatível com a função?

"Ei Siri" só funcionará se usarmos um dos seguintes dispositivos:

  • iPhone SE
  • iPhone 6s
  • 6s iPhone Além disso,
  • IPad Pro de 9.7 polegadas

Verificamos se está ativado

ativar ei siri

Logicamente, para uma função funcionar, vale a pena a redundância, ela tem que ser ativado. Para verificar, só temos que ir para Configurações / Geral / Siri e ative, se não estiver, "Permitir 'Ei Siri'".

Estamos conectados à internet?

Siri não disponível

Siri precisa de conexão para poder funcionar. Se não estivermos conectados à internet, veremos uma imagem como a anterior. Se estiver ativado, estamos conectados; se demorar muito para responder, significa que a conexão está lenta, mas existe. Se estiver disponível, logicamente, sempre será melhor se conectar a uma rede wi-fi.

Desativamos o modo de baixo consumo

Embora não consuma muita energia, a função "Ei Siri" consome mais do que se não a tivéssemos ativada. Por ele, não funcionará se tivermos ativado o modo de baixo consumo porque o Siri entende que queremos economizar energia. Se ativamos o modo de economia de energia sem ser necessário, podemos desativá-lo para invocar o Siri com nossa voz.

Forçamos uma reinicialização do dispositivo

Forçar reinicialização

Se todas as opções acima estiverem corretas, a próxima etapa que podemos tentar é reiniciar o iPhone ou iPad. Se considerarmos que queremos resolver uma possível pequena falha de software, eu recomendaria forçar uma reinicialização diretamente que sempre nos economizará tempo (caso uma reinicialização normal não resolva). Forçaremos a reinicialização do nosso iPhone ou iPad pressionando e segurando o resto e os botões de início juntos até vermos a maçã. Lembre-se de que não precisamos soltar os botões até vermos a maçã ou, caso contrário, apenas o desligaremos.

Nós reconfiguramos «Hey Siri»

Configurar Ei Siri

Para que o Siri responda ao famoso comando, teremos que fazer uma configuração prévia. Esta configuração é necessária para que reconheça a nossa voz e ninguém a não ser nós possamos ativá-la. É bastante preciso, mas já vi como um irmão com uma voz semelhante à minha pode ativá-lo sem problemas. Pra configurar novamente "Ei Siri" primeiro teremos que desativar a função nas configurações. Ao ativar a chave ou alternar novamente, o assistente de configuração aparecerá. Só temos que fazer o que ele nos diz, mas recomendo fazer o processo quando não houver muito ruído de fundo ou o reconhecimento poderá falhar no futuro.

O microfone funciona?

Enquanto configuramos a função, o dispositivo pode não ser capaz de ouvir o que estamos dizendo. É possível que apenas esta função esteja falhando, então vamos verificar se ela funciona a partir de outro aplicativo. Por exemplo, podemos tentar enviar uma gravação pelo WhatsApp ou usar o Dictation de qualquer aplicativo que permita esta função. Se não funcionar, podemos ter uma capa que cobre o microfone, por isso é melhor verificar se funciona sem capa. Se você não responder, passamos ao próximo ponto.

Entre em contato com a Apple

Serviço técnico da Apple

Se apesar de tudo ainda não funcionar, como sempre o último passo é entrar em contato com o Suporte da Apple. Se o problema for o hardware, estou inclinado a pensar que o que não está funcionando como deveria é o coprocessador M9, mas é o serviço técnico da Apple que nos informa. Se levarmos em conta que o iPhone 6s foi colocado à venda em setembro do ano passado e o iPad Pro em março passado, todos os dispositivos compatíveis estão em seus garantia do primeiro ano, por isso vale a pena fazer uso dele.


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  1.   pablo dito

    Não funciona para mim com 6s plus ... Deixa de funcionar sozinho

  2.   Irina Alvarado dito

    Meu hey Siri desativa constantemente e eu tenho que reprogramá-lo! É uma chatice, como faço para parar de desativar?

  3.   gisella jara dito

    consulta, instale o ios 11 mas não consigo postar siri no facebook.

  4.   Sérgio Rodrigues dito

    Boa tarde, Tenho um iPhone 6 plus e o SIRI não me escuta, tentei retirar a capa e ainda não funciona, ao invés disso tentei por wuatssap e se o microfone funciona. e siri por escrito, se funcionar.
    Aguardo a vossa resposta.

    Uma saudação.

  5.   Jose dito

    Boa tarde, Tenho um iPhone 6 plus e o SIRI não me escuta, tentei retirar a capa e ainda não funciona, ao invés disso tentei por wuatssap e o microfone não funciona. e siri por escrito, se funcionar.
    Aguardo a vossa resposta

  6.   Oscar Vásquez dito

    Como muito siri no 6 plus não funciona, acontece com alguns e ainda não consigo encontrar a solução, até tentei restaurar mas nada mesmo, porém o microfone funciona pois posso gravar, fazer ligações, liga com alto-falante, mas o problema é só com o Siri que não escuta, VOCÊ FICARÁ SURDO?

  7.   Yinnelly Isturiz dito

    Boa tarde, todos os microfones funcionam para mim, só aparentemente o frontal tirei o forro, só tenho a mica que protege a tela mas vejo que é adequado para o meu iphone porque não cobre o microfone e sim a câmera . Será que ele tem algo errado. 🙁

  8.   alexa dito

    olá eu tenho um iphone 6, mas siri não funciona para mim enquanto o dispositivo está bloqueado, esta opção já está ativa, mas ainda não responde a mim, o que devo fazer?

  9.   Joaquin kast dito

    No iPhone 6 plus posso enviar mensagens do WhatsApp, alto-falante, mas o Siri não me ouve. o complicado é que nos vídeos da câmera frontal não há som.