Em muitas ocasiões, sempre que visitamos as lojas da Apple, parece que é um prazer trabalhar para a empresa, embora em outras ocasiões dependendo do tratamento que recebemos podemos pensar que os funcionários não estão totalmente felizes como poderíamos imaginar. A publicação Business Insider teve acesso a um ex-funcionário da Apple Store do Reino Unido na qual afirma que nem tudo é rosa como se poderia pensar.
Em primeiro lugar, todos os trabalhadores que se tornam parte da equipe de uma Apple Store devem assinar um NDA (contrato de confidencialidade por sua sigla em inglês), por isso é surpreendente que algum trabalhador salte-o para relatar o funcionamento do mesmo.
Este trabalhador, que esteve numa Apple Store entre 2011 e 2015, afirma que os trabalhadores ganham 8 libras por hora, o que não é suficiente para os trabalhadores comprarem os produtos que a empresa vende, pelo menos no Reino Unido. A Apple não oferece nenhum tipo de incentivo aos seus trabalhadores pelos milhares de libras que vendem de seus produtos todos os dias ou por conseguir negócios como novos clientes da empresa.
Além disso, as políticas internas da empresa fazem com que os trabalhadores que trabalham meio período não pode se candidatar a cargos de maior responsabilidadeEm vez disso, a empresa prefere contratar pessoal de outras empresas para ocupar cargos de maior responsabilidade, o que é lógico considerando que quem trabalha em meio período não pode ter o mesmo compromisso que quem trabalha em período integral.
Este funcionário afirma que trabalhar em uma Apple Store é uma droga por causa do tratamento que recebe das pessoas quando reclamam que seus dispositivos não funcionam como deveriam. Na verdade, este funcionário recebeu uma ameaça de morte informando o proprietário de que não foi possível consertar o dispositivo porque o descobriu fora da garantia. Além disso, 60% dos visitantes que desejam solucionar um problema no Genius Bar não costumam marcar hora, o que faz com que muitos deles se aborreçam ao serem encaminhados ao site para solicitar uma consulta.
Mas nem tudo pode ser ruim. A companhia oferece 15% de desconto em todos os produtos da empresa e, em alguns casos, acesso direto a Tim Cook. Além disso, nem todos os funcionários precisam usar um iPhone. Na verdade, alguns funcionários da Apple Store continuam a usar seus telefones Samsung em vez de mudar para a empresa.
Quem publicou este artigo IGNACIO SALA vive numa bolha e ainda não saiu para o mundo real, e ainda por cima publica uma notícia que mostra sua surpresa e ingenuidade no assunto
Desculpe, mas não sei se você leu o artigo corretamente. Dedico-me a relatar sobre a entrevista que concedeu um ex-funcionário de uma Apple Store do Reino Unido, em nenhum momento afirmo que trabalhar em uma Apple Store é como trabalhar no paraíso.