Usuários do IPhone 13 relatam erros com o desbloqueio do Apple Watch

Erro ao desbloquear o iPhone 13 com Apple Watch

A chegada do Covid-19 trouxe consigo muitas mudanças em nossa vida diária. Um deles é a máscara que está conosco desde o início da pandemia. No entanto, este acessório limitou algumas ações que costumávamos fazer diariamente, como desbloquear nosso iPhone com Face ID. Em abril, a Apple lançou um sistema de desbloqueio através do Apple Watch, ignorando o Face ID usando um segundo sistema de verificação. Os usuários do novo iPhone 13 estão relatando problemas ao usar esta função e a Apple provavelmente terá que lançar uma atualização em breve para consertá-lo.

Erros para desbloquear o iPhone 13 com Apple Watch

Desbloqueie o iPhone com um Apple Watch ao usar uma pele. Quando você usa uma máscara e um Apple Watch, pode levantar e olhar para o iPhone para desbloqueá-lo. Aprenda a configurar e usar este recurso.

O objetivo deste sistema de desbloqueio foi claro: evite usar o Face ID para desbloquear o terminal. Para isso, a Apple precisava de um sistema de segurança externo para confirmar que somos nós que vamos desbloquear o iPhone. E é aí que entra o Apple Watch que recebe uma notificação ao tentar desbloquear o dispositivo. Após a confirmação, acessamos o trampolim sem ter que retirar a máscara.

Nas últimas horas usuários do novo iPhone 13 estão tendo problemas para usar este recurso. Quando tentam desbloquear com o Apple Watch, recebem uma mensagem de erro:

Incapaz de se comunicar com o Apple Watch. Certifique-se de que o Apple Watch esteja desbloqueado e no seu pulso e o iPhone esteja desbloqueado.

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Como desbloquear seu iPhone com uma máscara e um Apple Watch

Através de Reddit alguns usuários conseguiram entender o motivo desse erro. Supostamente, o iPhone 13 gera uma chave de desbloqueio quando o processo é iniciado e é enviado ao Apple Watch para desbloquear o terminal usando essa chave. No entanto, esse erro é lançado porque O iPhone 13 não consegue gerar sua chave de desbloqueio e a função é paralisada e a comunicação entre os dois dispositivos não ocorre.

A Apple pode precisar lançar uma versão atualizada do iOS 15 para resolver esse problema. É provável que, se da Apple eles considerarem que isso deve ser resolvido o mais rápido possível, considerem o lançamento do iOS 15.0.1. Caso contrário, eles esperariam pela versão iOS 15.1 que traria de volta algumas funções, como o SharePlay, que foram removidas nas fases finais dos betas do desenvolvedor.


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  1.   Darth Koul dito

    Eu tenho o mesmo problema. Eu já estava esperando por atualização.

  2.   Anthony dito

    Acontece comigo com 13 pro máx.

  3.   Esteban Gonzalez dito

    Na verdade, sou um dos afetados por esse problema. Espero que resolvam rapidamente, não é aceitável que esse tipo de inconveniente ocorra em um aparelho desse preço.

  4.   Jesús R. dito

    Eles nos deixam loucos. Toda a transferência foi perfeita, exceto para o Movistar eSIM que
    Eles continuam fazendo você passar pela caixa, e o desbloqueio com uma máscara que nos deixa loucos.

  5.   Ivan dito

    Resolvi restaurando o iPhone e depois de restaurá-lo como um novo iPhone e carregar o backup, tudo isso ajudado pela Apple e funciona normalmente para mim Eu tenho um iPhone 13pro

  6.   Guillem dito

    Também não me permite configurá-lo para desbloquear o Mac. Recebo o mesmo erro.

  7.   Presépio dito

    Eu também não me deixei com o IPhone 13 !!!! Já tentei de tudo, restaurar, apagar, resetar os dois aparelhos e nada