Uneori, la Apple, le este foarte greu să recunoască asta ceva nu funcționează așa cum ar trebui și este nevoie de o veșnicie pentru a crea un program de înlocuire pentru a rezolva aceste probleme. Un caz clar se găsește în problemele cu tastaturile MacBook Pro, un program de înlocuire care a durat aproape 3 ani să fie creat.
Cu toate acestea, cu alte ocazii creează aceste programe de înlocuire fără ca problema afișată de dispozitivele afectate să fi constituit o parte importantă a mijloacelor tehnologice. Astăzi vorbim despre un nou program de înlocuire, care se adaugă celor pe care Apple le oferă deja pentru alte produse și asta afectează atât Apple Watch Series 2, cât și Series 3.
Potrivit Apple, acest nou program pentru Apple Watch Series 2 și Series 3 se datorează probleme de fisurare pe care unele ceasuri Apple le arata pe geamul de sus, în special de-a lungul marginii rotunjite, o crăpătură care se formează încetul cu încetul în jurul ecranului.
Clienții care îndeplinesc cerințele acestui program de înlocuire pot solicita înlocuirea ecranului complet gratuit printr-un service autorizat sau direct prin Apple Store. Dacă doriți să știți dacă dispozitivul dvs. este afectat de această problemă, trebuie doar să faceți clic pe următorul link.
Noul Apple Watch Series 5
Odată ce data oficială de prezentare a noului iPhone 2019 a fost confirmată, știm și data de prezentare a noua generație de Apple Watch, seria 5, o noua generatie care, daca suntem atenti la zvonuri, nu ne va oferi nimic nou de evidentiat, dincolo de cel tipic al tuturor anilor, in care performantele si puterea aparatului au fost imbunatatite, reducandu-i consumul fata de generatia precedenta.
De mare ajutor în împărtășirea acestor informații, cu luni în urmă am avut o fisură și am fost îngrijorat pentru o vreme, gândindu-mă cum am lovit-o cu cât de atent sunt. Am contactat deja suportul tehnic Apple și urmează să-l repare sau, după ce mi-a spus bărbatul, îmi vor da unul nou. Mulțumesc Ignacio Sala
Eu l-am purtat pe al meu si are o mie de probleme, dupa 3 ani de utilizare are ceva zgarieturi, se pare ca ecranul trebuie sa fie impecabil altfel nu se potriveste
Bună ziua, tocmai am primit un e-mail de la Apple că îl vor înlocui pe al meu. Al meu a avut si niste zgarieturi dar mici, chiar si asa cred ca o sa imi trimita una noua din cate am inteles in email, incearca sa o trimiti prin posta in loc sa o duci la un magazin fizic.
Sunt o altă victimă a acestui defect; În jurul orei 07:30 a.m. apare o crăpătură într-un colț al Apple Watch 3 și la 09:00 a.m. partea superioară a sticlei cade la pământ, ca în cea de-a doua imagine. O duc la magazinul de la CC Gran Plaza 2, din Majadahonda, iar fata care ma asista imi spune ca nu va fi nicio problema in a-l inlocui dar ca trebuie sa il trimita prin protocol la Serviciul Tehnic si ca vor suna. eu in orice caz. După câteva zile, îmi răspund prin e-mail „Dispozitivul are o problemă hardware” (Normall, ecranul s-a desprins!). Plătiți 150 EUR sau solicitați o rambursare. PRIMA REVENȚIE ÎI FAC PENTRU NU APLIC PROGRAMUL Întrucât nu am cum să vorbesc cu ei, mă duc la magazin și îmi spun să cer returnarea ca să-l văd și apoi să depun reclamație. Câteva zile mai târziu m-au anunțat prin e-mail să vin să-l iau. Nu-mi dau mai multe explicatii decat fraza „Problema hardware”, si ca platesc reparatia, care nu ma intereseaza sa vad ce se intampla cu ceasul dupa 14 luni. A DOUA CERERE PENTRU NU MI-A DAT NICIUN RĂSPUNS DIFERIT DE CEREREA MEA. Îmi returnează ceasul cu diverse crăpături pe care nu le-a avut în prima zi și fac A TREIA CERERE PENTRU ACEA RETURNARE, cu un vânzător nepoliticos care trebuie scuzat de un alt coleg. halucinez!! CER DOAR APLICAREA ACESTUI PROGRAM PE CARE L-AU LANSAT PENTRU CA CUNOSC DEFECTUL APPLE WATCH. Arata foarte frumos in media de genul asta sa publici stirile, dar cand se intampla cu adevarat SE SPALA PE MINI!!! Ei merg pe un brand de prima calitate dar ceea ce se afla in spatele produsului (serviciul clienti, mod de comunicare, procese,...) este de rangul 1. A, și în magazin, plin de plângeri diverse pe vremea aceea, la masa mea doi copii cu aceeași problemă ca mine, așteptând să fie îngrijiți... deja au văzut sfârșitul. Si dupa ce mi-a spus agentul de vanzari, singurii care pot sa o rezolve sunt managerii de magazine... pai ce trist ca trebuie sa fii nepoliticos si sa te pui pe dracu sa ii faci sa iti fie atent. FACE CE SE Spun!!