În 2016, au existat câteva cazuri de utilizatori ai noilor iPhone 7 și iPhone 7 Plus de atunci, în care, după aplicarea „Modului avion”, au apărut probleme de acoperire și în care ecranul indica faptul că „Fără serviciu”. Cu un timp la spate, Apple va rezolva în cele din urmă această problemă. Începe un program de reparare iPhone 7.
Potrivit Apple în declarația sa, asta au ajuns la concluzia că un mic procent din modelele iPhone 7 și iPhone 7 Plus ar putea avea problema acoperirii după aplicarea modului avion pe ele. În unele cazuri acest mic eșec a fost momentan, iar în altele timpul de normalizare a fost considerabil mai lung.
Dacă nu vă cumpărați iPhone 7 sau iPhone 7 Plus în afara Spaniei, nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la această problemă. Potrivit celor din Cupertino, unitățile afectate au fost vândute între septembrie 2016 și februarie același an 2018. Desigur, țările afectate sunt: China, Macao, Statele Unite, Hong Kong și Japonia. Prin urmare, dacă nu ați vizitat oricare dintre aceste țări în timpul pe care vi l-am spus și cumpărați un terminal Apple, nu ar trebui să vă faceți griji.
De asemenea, Apple oferă instrucțiuni suplimentare. Si lasa o serie de numere de model care sunt cele care corespund unităților afectate. Acestea sunt după cum urmează:
- A1660 și A1780: vândute în China
- A1660: vândut în Hong Kong, Macao și Statele Unite
- A1779: Japonia
Această numerotare se găsește pe spatele șasiului și sub sigla Apple și modelul specific. Vă lăsăm o imagine care vă spune unde să verificați această numerotare. De asemenea, Apple va contacta clienții prin e-mail pentru a continua rambursarea. În plus, se recomandă ca, dacă la sfârșitul lunii martie 2018 nu contactează o persoană afectată, utilizatorul este cel care contactează compania pentru a continua repararea sau rambursarea banilor.