Justiție și autoritățile competente se asigură că companiile nu depășesc anumite limite pentru serviciile lor. Multe dintre ele sunt legate de probleme de confidențialitate, monopol și concurență neloială, printre altele. Sarcina pe care o au țările sau organismele superioare, precum Comisia Europeană, este de a detecta, analiza și propune soluții la aceste probleme. Acum câteva ore am aflat că Autoritatea pentru concurență și piață (AGCM) din Italia a început să investigheze diferiți nori de stocare: iCloud, Google Drive, Dropbox. Scopul investigațiilor este de a răspunde la reclamațiile de la practici comerciale neloiale e încălcarea drepturilor consumatorilor.
iCloud, Google Drive și Dropbox: anchetate de autoritățile italiene
Obiectivul cheie al acestor investigații inițiate de Autoritatea pentru concurență și piață (AGCM) Italiana este dublă. Pe de o parte, răspunde la reclamațiile privind concurența neloială din partea multor consumatori și companii și, pe de altă parte, posibilitatea existenței unor clauze abuzive în condițiile actuale ale contractelor semnate de utilizatori atunci când se înregistrează și încep contractul cu serviciile utilizatorilor.
Fân trei nori de stocare sub lupă: Apple iCloud, Google Drive și Dropbox. Mai ales, Google și Apple sunt cercetate pentru eșecuri de informații sau indicații inadecvate în prezentarea serviciului. Există, de asemenea, cauze legate de colectarea și utilizarea comercială a datelor furnizate de utilizator. În plus, ar fi putut fi oferite condiții în care aceste servicii au colectat și utilizat informații fără consimțământul utilizatorului.
În plus, a cercetare exhaustiv al Termenilor și condițiilor din fiecare serviciu. Confuzia sau lipsa de claritate pot fi esențiale pentru ca autoritățile italiene să decidă să atace acest pilon. Acestea sunt principalele puncte conflictuale ale termenilor și condițiilor serviciilor investigate:
- Companiile au dreptul de a suspenda serviciul în orice moment.
- Serviciul cloud nu poate fi învinuit pentru pierderea datelor.
- Companiile își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile în orice moment.
- Companiile se asigură că contractele, termenii și condițiile în limba engleză au prioritate față de alte limbi, chiar dacă utilizatorul nu a semnat contractul în limba engleză.
Vom vedea în cele din urmă cum se încheie această anchetă italiană, care s-ar putea răspândi în alte regiuni sau chiar ar ajunge la domenii mai înalte de analiză comercială în Uniunea Europeană.