Ce daune acoperă garanția Apple Watch?

La fel ca în cazul fiecărui produs, angajații Apple vor efectua o inspecție rapidă și vizuală a Apple Watch atunci când clienții merg la un magazin pentru a solicita orice tip de reparație și atunci când încep să apară îndoieli, ce daune acoperă? Garanția Apple Watch? Care sunt detaliile pe care le luați în considerare cel mai mult pentru a include sau nu un Apple Watch în reparația în garanție?

Cu garanția standard (fără a plăti Apple Care +), Apple include un an de acoperire a reparațiilor hardware la achiziționare (În Europa există două prin lege, așa că nu vă faceți griji că, în calitate de avocat, îmi este foarte lene să explic acum, dar este așa) și nouăzeci de zile de asistență tehnică online sau telefonic. Pe de altă parte, pentru cei care decid să cumpere planul Apple Care +, pot fi acoperite anumite daune cauzate de accidente. Acestea sunt detaliile care trebuie luate în considerare de un Genius pentru a ști dacă Apple Watch este sau nu în garanție:

Garantat direct

• Dispozitivele care au impurități sau murdărie sub sticlă, precum și anomalii ale pixelilor
• Condensarea apei sau a transpirației pe lentilele senzorului de ritm cardiac
• Reparații la spate atunci când nu există dovezi ale utilizării necorespunzătoare

Cazuri speciale de studiat

• Ruperea digitală a coroanei
• Așchii sau crăpături în sticlă
• Daune la spatele ceasului
• Ceas îndoit sau rupt
• Mecanismul centurii se rupe

Fara garantie direct

• Dispozitiv manipulat în interior sau demontat
• Daune catastrofale
• Falsificări terțe sau modificări neautorizate

Acesta din urmă va fi returnat direct utilizatorului și nu va primi un răspuns de la serviciul tehnic Apple, deși, în caz de daune catastrofale, am putea găsi unele dintre cele acoperite de Apple Care +, în funcție de multe variabile. În plus, este posibil ca Apple să nu aibă unități de schimb direct în magazin și trebuie înlocuită acasă prin curierat.