De câțiva ani, băieții de la Cupertino ne-au pus la dispoziție aplicația Apple Support, o aplicație cu care putem rezolvăm orice problemă avem cu dispozitivul nostru, faceți o programare la Apple Store sau la un furnizor oficial autorizat, astfel încât să nu trebuiască să contactăm Apple prin telefon.
Pe măsură ce trec lunile, Apple actualizează aplicația adăugând noi funcții și îmbunătățind unele dintre cele deja disponibile. Odată cu lansarea versiunii 3.0, Apple tocmai a adăugat o nouă filă de căutare, prin intermediul căreia putem căuta articole foarte utile care rezolvă cele mai frecvente îndoieli ale utilizatorilor de dispozitive Apple.
După actualizare, fila corespunzătoare contului nostru a dispărut și acum ne arată o casetă în care putem scrie termenii de căutare a informațiilor de care avem nevoie. Dacă dorim să accesăm detaliile contului nostru, trebuie să mergem la ecranul principal și să facem clic pe imaginea care reprezintă contul nostru Apple.
Această schimbare are sens, de vreme ce este puțin probabil ca utilizatorii să folosească aplicația pentru a accesa rapid detaliile contului lor. Cu toate acestea, este mai logic să oferim opțiunea de căutare rapidă fără a fi nevoie să navigați prin opțiunile aplicației atunci când avem o problemă cu unul dintre dispozitivele noastre pe care dorim să o rezolvăm rapid.
Aplicația de asistență Apple este disponibilă în limba spaniolă și ne oferă acces la articole de informații care sunt disponibile și pe site-ul web Apple. Pentru a utiliza această aplicație, dispozitivul nostru trebuie să fie gestionat de iOS 11 sau o versiune ulterioară. Suportul Apple este compatibil atât cu iPhone, cât și cu iPad și iPod touch și este disponibil pentru descărcare complet gratuit prin link-ul pe care îl las la sfârșitul acestui articol.
