Tengo que confesar que cuando me he enterado de esta noticia no me he sorprendido lo más mínimo: según un informe publicado por la compañía de estudio de mercado J.D. Power, el Apple a Watch Este ceasul inteligent care are a obținut note mai mari în ceea ce privește satisfacția de clienți, în timp ce pe poziția a doua este principalul său rival, Samsung, și totul în ciuda faptului că coreenii au ajuns primii pe această piață.
Studiul a fost realizat prin măsurarea Satisfacție medie a 2.696 de utilizatori (Ceea ce mi se pare puțin) care a cumpărat un ceas inteligent în ultimul an. Ușurința de utilizare, confortul, autonomia, caracteristicile telefonului, prețul, rezistența / durabilitatea, dimensiunea ecranului, stilul / aspectul, fiabilitatea, aplicațiile disponibile și serviciul pentru clienți au fost luate în considerare, adică ia în considerare tot ceea ce ar putea fi luat în considerare.
Apple Watch este ceasul inteligent care îți place cel mai mult
În total, Apple a obținut un scor de 852 din 1000, Cu 6 puncte peste cele 842 realizate de Samsung. În ceea ce privește autonomia sau ciclul de încărcare, cei de la Cupertino au obținut 5 puncte din 5, în timp ce Samsung și restul mărcilor majore au obținut 2 din 5 (cu un punct mai puțin decât media din această secțiune). Top 5 este completat de Sony cu 840 de puncte, Fitbit cu 839 și LG cu 827 de puncte.
În 2015, o altă companie, în acest caz Wristly, a declarat că satisfacția clienților Apple Watch a ajuns la 97% și că prima versiune a sistemului de operare Apple Watch, care cred că nu a fost încă numită din watchOS, era la ani lumină distanță de watchOS 2 și compararea acelei versiuni cu watchOS 3 n-ar fi ridicol.
Pe de altă parte, și dacă la începutul post Am spus că nu m-a mirat această veste, cred că trebuie să ținem cont și de compatibilitatea ceasurilor inteligente cu dispozitivul nostru mobil. Oricine folosește un Apple Watch ar trebui să o facă cu un iPhone și aici câștigă din nou bătălia, în ecosistem. La fel de bun ca un ceas Samsung cu sistemul de operare Tizen (la fel ca Gear S2 pe care îl are un frate), este puțin posibil să facă împotriva unui ceas cu propriul App Store cu mii de aplicații la fel ca Apple Watch, ca să nu mai vorbim că folosesc sisteme construite de la zero de aceeași companie.
Sunteți de acord cu rezultatele studiului JD Power?
