Ce ne acoperă garanția Apple pe iPhone-ul nostru?

Atunci când cumpărăm un produs Apple nou, avem o perioadă legală de garanție de doi ani la care putem adăuga încă un an dacă achiziționăm achiziția Apple Care. În continuare, vom detalia în ce constă fiecare dintre aceste garanții și care ar fi prețul reparațiilor în Serviciul tehnic autorizat cel mai frecvent pe care îl putem întâlni.

Clarificarea conceptelor

Înainte de a începe trebuie să avem în vedere că Garanția Apple prin lege este de doi ani și în caz de deteriorare a dispozitivului nostru, acesta îl va remedia, dar trebuie să ținem cont de locul de cumpărare. Cu alte cuvinte, este obișnuit să găsim puncte de vânzare care vând aceste produse la fel cum le putem găsi într-un magazin Apple, dar care ne „obligă” să folosim serviciul lor tehnic înainte de a trece prin Apple.

Acest punct ne poate cauza mari probleme, deoarece dacă acest serviciu tehnic nu este autorizat, vom pierde automat garanția cu Apple.

Pe de altă parte, avem opțiunea de a cumpăra AppleCare , ceea ce ne va oferi încă un an de garanție pentru produsul nostru. Acest serviciu, spre deosebire de alte asigurări oferite de alte puncte de vânzare, poate fi achiziționat în termen de 365 de zile de la achiziție.

Garanție pe iPhone

Este, fără îndoială, cel mai bine vândut produs al Apple și, prin urmare, cel care face cele mai multe vizite la Serviciul tehnic. Există mulți utilizatori de iPhone care cred că, din cauză că dețin o garanție, orice deteriorare a produsului lor este acoperită de Apple și nu. Cele mai frecvente daune care apar de obicei sunt spargeri sau deteriorarea ecranului și probleme ale bateriei. Să analizăm aceste două cazuri:

Începând de la Reparații ecran iPhoneTrebuie să avem în vedere că orice problemă cauzată accidental nu va fi acoperită de garanția Apple, deci ne va costa bani să o remediem.

Tabelul următor prezintă prețurile schimbării ecranului în fiecare dintre modele. Aceste prețuri se aplică dacă trebuie să înlocuiți ecranul din cauza deteriorării accidentale sau a utilizării necorespunzătoare, dacă acesta se rupe în perioada de garanție sau dacă ecranul încetează să funcționeze și iPhone-ul nu este în garanție, adică orice deteriorare a ecranului, neacoperit de garanție.

A doua problemă cea mai frecventă a iPhone-urilor este acumulator. Dacă durata acestuia este foarte scurtă, mai mult decât în ​​mod normal, cu o utilizare redusă, trebuie să mergem la cel mai apropiat magazin Apple.

În acest caz, garanția acoperă costurile de înlocuire a bateriei, dar aveți grijă, nu va fi întotdeauna cazul. După cum este normal, înainte de a acționa, tehnicienii Apple vor analiza iPhone-ul nostru pentru a verifica dacă este o baterie defectă. Odată diagnosticat, trebuie să ținem cont de unele aspecte, astfel încât garanția să acopere această înlocuire.

Bateria trebuie să aibă între 80% și 100% din capacitatea sa originală de încărcare astfel încât schimbarea să fie total gratuită.

În caz contrar, va trebui să plătim o taxă de service în afara garanției bateriei, așa cum se arată în tabelul de mai jos.

În cele din urmă, orice altă reparație de care avem nevoie pe iPhone-ul nostru, cum ar fi deteriorarea butonului de pornire, deteriorarea lichidelor sau a unui accesoriu întotdeauna accidental, indiferent dacă este sau nu în garanție, se vor aplica tarifele corespunzătoare. Aceste rate sunt dificil de estimat până în momentul în care se efectuează o analiză a dispozitivului, însă Apple stabilește un tabel de prețuri unde costul maxim al unei reparații după model.

Dacă aveți probleme cu bateria, vă invităm să citiți următorul articol pentru a încerca să le rezolvați. Cum se calibrează bateria iPhone.

AppleCare

După cum am spus la început, Apple ne oferă planul AppleCare pentru a putea extindeți garanția dispozitivului nostru an după an. Cu această garanție ne-am acoperit iPhone-ul, bateria (atâta timp cât nu este mai puțin de 80%) și accesoriile.

Prețul pentru un iPhone este 70 € pe an, un preț care, dacă îl comparăm cu costul reparațiilor, este mult mai mic și suntem acoperiți pentru orice daune.

Fiți foarte atenți la achiziționarea acestui plan pe alte site-uri decât cele oficiale sau autorizate de Apple, deoarece acestea pot fi mai ieftine, dar atunci când le înregistrați sunt total false și nu ne servesc.