Apple actualizează lista de dispozitive care nu sunt eligibili pentru suport tehnic oficial în mod regulat, adăugând produse care au trecut ani de când au fost ultima dată disponibile pentru vânzare prin Apple.
Cel mai recent dispozitiv adăugat la această listă este iPad 4, iPad de a patra generație, un iPad care a fost lansat în noiembrie 2012 împreună cu iPad mini de prima generație și că a fost primul care a adoptat conexiunea de iluminare în locul conectorului cu 30 de pini.
A fost întrerupt oficial în octombrie 2014, în același an a fost lansat iPad Air de a doua generație.
Apple oferă asistență pentru piese și servicii de reparații pentru iPhone, iPad, iPod, Mac și Apple TV. pentru minim 5 ani de ultima dată au fost de vânzare prin canalele oficiale ale Apple.
Când au trecut 5 ani de la ultima zi în care au fost de vânzare prin canalele oficiale ale Apple, aparatul devine Vintage, iar compania nu ne asigură că va avea piesele necesare pentru a repara dispozitivul.
Când au trecut mai mult de 7 ani de la ultima dată când un produs Apple a fost vândut prin canale oficiale, dispozitivul este considerat cadut iar Apple nu poate repara sau furniza servicii de niciun fel.
- Produsele sunt considerate Vintage când Apple a încetat să le distribuie spre vânzare acum mai bine de 5 și mai puțin de 7 ani.
- Produsele sunt considerate cadute când Apple a încetat să le distribuie spre vânzare acum mai bine de 7 ani. Produsele Beats marca Monster sunt considerate învechite, indiferent de momentul în care au fost achiziționate.
IPad 4 nu a fost singurul produs care a intrat în categoria învechită, întrucât a fost însoțit de Mac mini de la sfârșitul anului 2012, dispozitiv care a fost în vânzare până în octombrie 2014, când a fost înlocuit cu Mac mini din 2014.
