Din păcate, este din ce în ce mai frecvent pentru companiile cu mulți bani lansați aplicații care își lasă propriii clienți foarte nemulțumiți, iar de data aceasta cel care nu a făcut lucrurile prea bine a fost Movistar. Cel care a fost operatorul iPhone-ului prin excelență în Spania are, desigur, o aplicație mobilă Apple, dar nivelul pe care îl oferă această aplicație nu este evident ceea ce ar trebui.
Aplicația
Din aplicație Clienții Movistar Aceștia pot accesa diverse date de interes, cum ar fi consumul atât de apeluri vocale (inclusiv dacă au obligațiuni contractate), cât și de date mobile, precum și facturi, date de facturare sau rata pe care am ales-o. Practic ne permite să accesăm tot ceea ce este necesar pentru a gestiona relația noastră cu operatorul.
Designul aplicației este cel puțin corect și nu se confruntă complet cu iOS 7, deși are elemente care ar putea fi mult mai adaptate la noul aspect al sistemul de operare apple. De asemenea, are integrare Google Maps pentru a vedea cele mai apropiate magazine, fiind capabile să le vadă și într-un mod listă foarte util.
Problema
Pe hârtie totul este în regulă, dar sunt mai multe probleme. Principalul este că aplicația are un test nul, deoarece nu se poate explica într-un alt mod că nu se deschide pe o multitudine de iPhone-uri. Trebuie doar să te uiți la numărul imens de recenzii din App Store care se plâng de acest fapt, atât de departe de a fi o problemă izolată, este destul de general.
Dacă ai noroc că cererea Este deschis pe iPhone-ul dvs., atunci trebuie să coincidă că nu vă autentificați cu un CIF de companie (cu NIF introduceți) și este că în ultima actualizare și în mod neînțeles există o validare prin care, dacă linia noastră este asociată cu un CIF . Alte probleme menționate de utilizatori sunt că megaocteții consumați nu pot fi văzuți corect, că au eliminat butonul de deconectare din cont și alte probleme minore.
Evident, cu toții avem erori, dar lansarea unei actualizări a unei aplicații este un act cu o responsabilitate importantă atunci când sunteți cel mai mare operator din țară, deci cel puțin o fază de test intensiv (chiar dacă este externalizat) este vital înainte de a lansa actualizarea fără a reveni. Sperăm că vor lua cel puțin un timp scurt pentru a corecta aceste erori, deoarece numărul de clienți frustrat este cu adevărat important.
Evaluarea noastră
Funcționează perfect pentru mine pe un iPhone 4s și iPhone 5, îmi spune consumul de apeluri și consumul de date, mă alertează de toate alertele pe care le-am configurat și a fost deschis întotdeauna fără probleme.
lucrezi pentru movistar sau ceva? juas!
Movistar este cel mai rău !!
Funcționează perfect și pentru mine.
Il am pe doua iPhone 5s si este luxos, ma uit la consumul 3G si marcheaza de exemplu 250mb daca ascult muzica online ma uit la ora urmatoare si marcheaza de exemplu 250mb, merge foarte bine. Nu știu problemele pe care le vor avea oamenii.
Sunt client al movistar și, de fiecare dată când mă uit la aplicație pentru că o numesc într-un fel, am impresia că mă tachină, este o adevărată rușine din partea movistar
Ei bine, funcționează bine pentru mine. Există servicii precum consultarea facturii dvs. pe hârtie, care nu sunt încă activate, dar îmi spune ce am contractat, megabyții pe care i-am consumat, posibilitatea de a profita de alte planuri și de a valorifica puncte. Conectarea este automată dacă vă conectați prin 3G sau 4G, adică fără WIFI. Dacă accesați cu Wi-Fi conectat, trebuie să introduceți datele. Mult mai confortabil să o faci cu rețeaua de date. Oricum, pareri pentru tot! Salutari!
Funcționează bine pentru mine și fără probleme cu iPhone 5 și iPad 3
Ei bine, mi se pare o analiză oarecum exagerată. Îmi merge bine pentru ceea ce cer. Ei spun deja pe piață că nu este pentru companii
Sunt un altul care funcționează perfect
Vodafone al meu, 3/4 din același lucru.
Deși în cazul meu (pe iPhone 5) aplicația funcționează pentru mine, trebuie să spun că:
A. Personal, designul nu mă convinge. Mi se pare foarte mail (deși este o părere foarte subiectivă întrucât pentru gusturi, culori).
B. Opțiunea de a consulta factura există, dar nu contribuie cu nimic deoarece redirecționează către portalul web; un portal care nu a fost niciodată destinat dispozitivelor mobile (deși funcționează, nu este confortabil de manevrat, deoarece este destinat unei rezoluții de ecran pentru computer). Pentru aceasta, nu puneți opțiunea și eliminați actualizarea atunci când este disponibilă partea web mobilă (cred că este mai elegantă).
C. Aplicația nu este atât de stabilă pe cât s-ar dori, uneori nu reușește să se deconecteze și nu afișează date sau aplicația se închide.