Покупка нового устройство Со стороны пользователя он должен обладать рядом основных характеристик, чтобы потребитель оставался спокойным. В первую очередь качественная информация о приобретаемом устройстве. Во-вторых, прозрачность способа доставки, предполагаемой продолжительности и приблизительной даты доставки. И, наконец, выставка покрытие и гарантия, предлагаемые компанией. Apple предлагает годовую гарантию на все свои устройства с возможностью приобретения дополнительной страховки AppleCare. С новым обновлением приложения «Поддержка Apple» Мы можем проверить гарантию на наши устройства и покрытие, если у нас есть AppleCare.
Проверьте зону покрытия вашего устройства в службе поддержки Apple.
Нужна помощь? Получите техническую поддержку, необходимую для ваших любимых продуктов Apple, в одном месте. Служба технической поддержки Apple предоставляет вам персонализированный доступ к решениям для всех ваших продуктов и услуг Apple. Узнайте, среди прочего, как управлять своими подписками или сбросить пароль Apple ID.
Apple решила запустить приложение, в котором сконцентрировать поддержку и техподдержку не нужно сходить с ума на своем сайте. Это Apple Support, простое, универсальное и полное приложение, доступное для iOS и iPadOS. С годами приложение пополняется все большим количеством новостей и стало справочным местом, где можно запросить помощь у службы технической поддержки и даже записаться на прием в Apple Store.
Новые Версия 4.2 вводит три новых аспекта, которые улучшают удобство использования и предоставляют пользователям новые функции. Первый, возможность напоминания интегрирована бронирование через телефонные звонки или текстовые сообщения. Он встроен в физический Apple Store, в котором они уведомляют вас, когда Genius стал бесплатным, и вы можете перейти в магазин. Однако в этой новой версии при бронировании вы можете установить напоминание автоматически.
Он также был включен инструмент для проверки покрытия и статуса гарантии на наши продукты. Если у нас есть AppleCare, мы можем увидеть различные аспекты, которые мы рассмотрели, и способ доступа к необходимой поддержке. Кроме того, App Clip, чтобы легко проверить гарантию представляя серийный номер или выбрав устройство нашего Apple ID.