Примерно в июле прошлого года против Apple был подан новый коллективный иск. Этот иск касался сервиса Apple Care + и восстановленных устройств. которые компания из Купертино использует для ответа на запросы на изменение, которые она получает от клиентов. Это было на этой неделе, несколько месяцев спустя, когда североамериканские СМИ получили сообщения о статусе дела, которое было окончательно заархивировано спорным образом, с судьей, который обнаружил серию юридических ошибок со стороны адвокатов истца. кто не колеблясь проявить.
Следственный судья, ведущий дело, не прервал себя, назвав адвоката истца «явно некомпетентным» в машине. Фактически, судья идет еще дальше, указывая, что адвокат организовал и манипулировал всеми доказательствами. В частности, судья утверждает, что именно адвокат попросил истцов купить AppleCare +, необходимую для записи взаимодействия между истцами и участниками Apple Store, и все это с первоначальной идеей о возбуждении коллективного иска от в котором он надеялся получить важную экономическую выгоду.
Однако дело не было окончательным, судья просто отклонил позицию «коллективного требования», но разрешит затронутым сторонам продолжить процедуру рассмотрения жалобы в индивидуальном порядке. Это все потому, что Apple заменяет сломанные устройства отремонтированными, модернизированными устройствами, которые Несмотря на соблюдение всех установленных компанией мер контроля качества (а их немало), они включают в себя некоторые детали, которые Apple считает в хорошем состоянии. и перерабатываются. Что не только способствует расходам, но и является хорошей инициативой для окружающей среды. Это всегда те части, которые не подвержены износу, то есть ни экран, ни аккумулятор, ни кнопки, ни внешний корпус никогда не будут переработаны.
Посмотрим, а гарантирует ли Apple Care + обмен на новое устройство? Потому что, если так, я думаю, все ясно, не так ли? Если я плачу за дополнительную гарантию на замену моего устройства новым, оно должно быть новым, и когда кто-то говорит новое, они, очевидно, имеют в виду совершенно новое. Устройство, отремонтированное с помощью многих проверок качества и большого количества экологических историй, ни в коем случае не является новым устройством и, следовательно, будет полномасштабным мошенничеством.
Если это произойдет в течение первого года гарантии на устройство (в США гарантия составляет 12 месяцев), было бы еще хуже, потому что я бы заплатил, скажем так, премиальную гарантию, которая фактически предоставила бы мне те же услуги, что и обычная гарантия. .
Другое дело действия юриста, хотя в США по рассказам юристов надо ссать, а не ронять.
В США дела обстоят не так, как их понимают в Испании, там интересы крупных корпораций защищены, поскольку именно они платят налогов больше, чем физические лица, чем больше они зарабатывают, тем больше налогов платят. По этой причине они могут дать вам одну вещь за другую на законных основаниях. Вы просите что-то синего цвета, поскольку они не подходят, они отправляют вам это желтым, и вы не можете требовать. Я говорю это не для того, чтобы вызвать споры, я просто пытаюсь объяснить, что за пределами Испании мир - это не Хауха.
Посмотрим, потому что утверждение, что требовать - это jauja, и что закон поддерживает вас, чтобы они давали вам то, что вы на самом деле купили, кажется мне очень сильным. Вот как это работает в США? Что ж, мальчик правда, как удачно жить в стране, где соблюдаются права потребителей. Мне кажется невероятным то, что вы нам рассказываете. Так ли это на самом деле?
Решение не заботьтесь Apple + никто не увидит, как они меняются, давая вам восстановленный
Я заплатил за Apple Care + для своего iPhone 6, это было в ноябре 2014 года (в Мексике), это означает, что в ноябре прошлого года моя обычная гарантия iPhone истекла, и в этом году будет применяться Apple Care +, если по какой-либо причине "разбился при падении или промок" надо поменять на новый, это правда? или, как я понял, ломаные телефоны чинят, чтобы те доставили ??