Генеральный директор Apple Тим Кук дал интервью журналу Fast Company. В нем он затронул многие текущие темы компании, такие как будущее компании, грядущий Apple Campus 2, наследие Стива Джобса и т. Д. Кук также сослался на скептицизм, который вызывают новые Apple Watch, и объяснил, что в Apple можно изменить все, кроме своих ценностей. Вот краткое изложение основных моментов:
Скептицизм по поводу новых Apple Watch
Тим Кук сослался на скептицизм, с которым публика и критики восприняли новое устройство Apple, умные часы Apple Watch. Об этом Кук не постеснялся напомнить, что «никто не ожидает, что революционные продукты Apple будут иметь успех, когда они будут выпущены. Так случилось с iPhone, iPod и iPad. Все подвергались критике, а те, кто все же спрашивали себя: «Зачем вам это?» Только позволив времени пройти, а затем оглянувшись назад, вы сможете увидеть настоящую ценность этих продуктов. Может быть, с Apple Watch будет так же ».
Кроме того, генеральный директор Apple также упомянул тот факт, что на рынке уже есть другие умные часы: «Мы не были первыми, кто выпустил MP3-плеер, и мы не были первыми, кто выпустил на рынок планшет или смартфон, но, несомненно, наш телефон - первый современный телефон, как и наши часы. Дело в том, чтобы быть первым, кто действительно имеет значение». Прежде чем придавать важность тому, чтобы первым выйти на рынок, Apple больше заботит наличие «терпения, чтобы сделать все правильно»., как показал Тим Кук.
Бюрократия компании
Apple растет с каждым годом на рынке и как компания. Как следствие, его внутренняя бюрократия делает то же самое, что делает неизбежным расчет на нее. Это не проблема, если вы знаете, как с этим справиться, как говорит Тим Кук: «Мы увеличили объем сотрудничества, потому что мы очень четко понимаем, что чтобы добиться успеха, мы должны быть лучшими сотрудниками в мире».
Кук не хотел забывать о своих соперниках, отмечая то, что их отличает, когда дело доходит до разработки любого продукта. Он подчеркнул, что «магия Apple с точки зрения продукта заключается в правильном балансе между оборудованием, программным обеспечением и услугами. Именно эта точка дает баланс. Без баланса у вас есть продукт Windows. К тому же награда каждый раз больше, если все сделано правильно. Это тяжело; это как борьба с гравитацией, но воспринимаешь это так, как будто ты не в маленькой коробке, ты можешь ».
Он также хотел добавить, что Android страдает тем, что это не такая интегрированная платформа в продукте. как и в случае с устройствами Apple, где система и продукт представляют собой единый элемент: «Бывает, что Одна компания производит операционную систему, другая - аппаратное обеспечение продукта, а третья - другую часть продукта.", Он сказал. «Это то, что сейчас происходит на планете Android. Если собрать воедино все, что делают разные компании, и объединить это в продукт, полученного результата будет недостаточно для достижения успешного пользовательского опыта ».
Ценности и культура Apple
Тим Кук хотел прояснить, что под его руководством Apple уже не та компания, которой была при Стиве Джобсе, хотя ДНК Apple остается неизменной: «Стив Джобс чувствовал, что если Apple сможет это сделать (отличные продукты и инструменты для людей), то тогда они могли добиться великих дел. У меня было глубоко укоренившееся чувство, что это было бы его вкладом в мирдолгосрочные, и мы до сих пор верим в это; до сих пор остается лейтмотивом этой компании».
Но в Apple тоже есть возможности для перемен. По словам Тима Кука: «Мы меняемся каждый день. Мы уже менялись каждый день, когда он был здесь, и мы продолжали меняться каждый день, так как его здесь нет », - со ссылкой на Стива Джобса. «Но суть, ценности, составляющие ядро компании, остались неизменными с 1998 года. Как и в 2005 или 2010 годах. В Apple может измениться все, кроме ценностей.».
Конец технологического наследия
Генеральный директор Apple также хотел указать, что они так же гордятся продуктами, которые они решили не выпускать, как и теми, которые они производят. Та же логика применима к технологическому наследию, от которого Apple часто отказывается первой, в отличие от других компаний технологической индустрии, которые не хотят этого делать. Имел в виду выяснить, когда что-то должно перестать использоваться.
Для повара »часть проблем Microsoft связана именно с этим. У Apple всегда была дисциплина, чтобы принять решение уйти. Например, мы отказались от дисководов для гибких дисков, когда многие потребители еще их использовали.. Вместо того, чтобы делать что-то более традиционным способом, чтобы минимизировать риски, мы решили использовать оптический привод, который понравился многим людям ».
Он также упомянул о том, что Apple отказалась от тридцатиконтактного порта для устройств iOS в пользу гораздо меньшего, более быстрого и полностью обратимого: порт молнии. «Мы сменили вилку, хотя многие люди использовали старую. Многие подобные решения поначалу не пользуются популярностью, но вы должны обладать духом приключений, чтобы потерять из виду берег и выйти в море. Мы всегда так делаем ».
Сохраняйте неформальность
Комментируя тему новой штаб-квартиры компании Apple Campus 2, Тим Кук заверил, что новые помещения улучшат сотрудничество. «Это критический момент, когда Apple делает все возможное, чтобы оставаться неформальным, и один из способов сделать это - быть вместе. Это поощряет сотрудничество и гарантирует, что сотрудники встречаются и узнают друг друга; не только на запланированных встречах, но и на ежедневном безличном обращении, которое происходит каждый день в кафетерии или просто гуляет по помещениям ».
Тим Кук признал, что Офис Стива Джобса на предприятии в Купертино, расположенный рядом с ним, все еще был пуст.. Он не смог подтвердить, будет ли в новом помещении подобный офис, посвященный соучредителю Apple Стиву Джобсу. «Я не знаю, что мы будем делать», - сказал он. «Я думаю, что он незаменимый человек, и поэтому я бы не чувствовал себя хорошо, если бы кто-то занял этот офис». «Ваш компьютер все еще там, как и раньше; твой стол тоже. У него там много книг », - сказал преемник Стива Джобса, добавив, что вдова Стива Джобса, Лорен,« взяла кое-что и забрала домой ».
В заключение Тим Кук сказал, что «его имя все еще должно быть на двери. Так должно быть и так мне комфортно ».