Неделю назад Apple достигла соглашения в Соединенных Штатах об урегулировании иска против компании за применение мер по устареванию iPhone, когда батарея показывала признаки разрядки, судебный процесс, который на данный момент стоил ей, 500 млн.. Теперь очередь Европы.
Ассоциация потребителей Европейского союза Euroconsumer подала два коллективных иска в Испании и Бельгии за «несправедливые и вводящие в заблуждение методы ведения бизнеса» из-за управления производительностью, введенного в iOS 10.2.1. без информирования клиентов пока она не будет вынуждена.
Euroconsumers, которая позиционирует себя как ведущая в мире организация групп потребителей, утверждает, что меры, введенные Apple в iOS 10.2.1 для замедления работы iPhone, когда необходимо заменить батарею, составляют "Запланированное устаревание".
По мнению Euroconsumers в пресс-релиз которые вы отправили в СМИ:
Иски касаются владельцев iPhone 6, 6 Plus, 6S и 6S Plus и утверждают, что Apple ведет недобросовестную и обманчивую деловую практику. В исках требуется компенсация в среднем не менее 60 евро за каждого пострадавшего потребителя в Бельгии и Испании.
Это обновление было выпущено в начале 2017 года с iOS 10.2.1, но не включен в примечания к обновлению эта новая функциональность. Так продолжалось до конца 2017 года, когда было обнаружено, что производительность iPhone с плохой батареей была намного ниже с новой батареей.
Когда это было обнародовано, Apple извинилась за отсутствие связи и создала программу замены батареи за 29 евро / доллар на основе iPhone 6. Европотребители говорят, что через несколько дней она будет представлена. два аналогичных иска к Италии и Португалии, с которой он хочет получить в общей сложности 180 миллионов евро в качестве компенсации.
А в случае компенсации пользователю, как оправдать то, что я поменял на него свой iPhone 6, его компоненты все еще работают хорошо Я полагаю, что мы мало что получим, что это мы пострадали.