Apple снова смягчает требования принимать iPhone с проблемой в ее техническом обслуживании, и Если вы некоторое время назад начали принимать телефоны со сторонними экранами (неофициальными), то теперь очередь за батареями.. Во внутреннем документе, доступном для iGeneration и повторенном MacRumors, компания дает указания своим техническим службам в этом отношении.
Отныне больше не будет проблемой, если вы заменили батарею в неофициальном сервисе с использованием неофициального компонента, и вы сможете получить доступ к ремонту Apple, либо в элементах, отличных от батареи, либо даже если неисправна сама батарея, да, всегда оплачивая соответствующие сборы. Подробности мы приводим ниже.
Несмотря на то, что некоторые могут подумать, компания может отказать в ремонте устройства в своей официальной службе технической поддержки, если сочтет, что с ним неправильно манипулировали, и под несоответствующим мы понимаем любое неофициальное обслуживание или использование неофициальных деталей. Конечно, речь идет не о гарантии, которая аннулируется, как только это произойдет, но даже о ремонте, при котором вы должны платить официальные расценки.. В этом смысле Apple всегда была очень дотошной, но в последние годы она немного ослабила связь.
Это отличная новость для тех, кто заменил батарею в неофициальном сервисе и нанесет любой другой ущерб, или даже для тех, кто недоволен батареей, против которой они выступают, и хочет официальную.. До недавнего времени разница в цене между официальными и неофициальными услугами была очень большой.Несмотря на связанный с этим риск, многие пользователи предпочли поменять место без какой-либо гарантии. Теперь это не имеет смысла, учитывая новые цены, которые Apple установила на ремонт аккумуляторов:
- iPhone X, XS, XS Max, XR: 69 евро.
- Другие модели: 49 €
С такими ценами сейчас нет смысла рисковать. и мы рекомендуем вам всегда обращаться в официальную техническую службу по этой причине, без каких-либо сомнений.
В прошлую субботу в Apple Store в Сарагосе, столкнувшись с проблемой, когда экран моего Iphone X иногда зависал, они провели несколько тестов на телефоне и пришли к выводу, что экран необходимо заменить. Телефон еще на гарантии. В первую очередь спросили, что если увидят, что телефон намок, или поменяли аккумулятор на неофициальный, то ничего не чинят. Я сказал им, чтобы они продолжали, проблем не было. Так что по крайней мере до прошлой субботы батарея была проблемой.
Кроме того, подписывайте документ, не читая его, как всегда, потому что вам предлагают подписать там, что позже у меня была возможность прочитать дома, и это меня возмутило:
«Если модульный ремонт невозможен, во время сбора вы решите, будете ли вы нести расходы на новое устройство или возьмете поврежденный оригинал, который может быть в худшем состоянии или не работать должным образом после попытки выполнить модульный ремонт. ремонта, чем заказал нам один клиент »
То есть вы ремонтируете телефон, который находится на гарантии, и если вы сломаете его во время ремонта, я могу выбрать между оплатой нового или взятием сломанного с собой. Я все еще схожу с ума.