В течение 2020 года пользователи стали более чем регулярно использовать бесконтактная оплаталибо с помощью кредитных карт, либо через Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay или любую другую нефизическую платежную платформу, чтобы уменьшить, насколько это возможно, контакты и иметь возможность заразиться коронавирусом.
По словам Джима Джонсона из Merchant Solution, благодаря такому изменению тенденций в платежных привычках пандемия приблизил нас к безналичному будущему на горизонте, горизонт, который не обязательно должен быть близким, но ясно, что он наступит рано или поздно.
Использование наличных денег в 2020 году уменьшилось на 10%, и на него приходилась лишь пятая часть всех личных платежей, совершаемых во всем мире. Согласно Merchant Solutions, в некоторых странах, таких как Канада, Франция, Великобритания, Швеция, Норвегия и Австралия, использование наличных средств сократилось более чем наполовину.
В течение 2019 г. оплата наличными в магазинах США достигла 1,4 триллиона долларов, на миллиард 2020 года. В этой стране, помимо Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay, существуют и другие способы бесконтактной оплаты, такие как, например, BestBuy, Sephora и Starbucks.
Азиатско-Тихоокеанский регион, привел к использованию цифровых платежей с 40% всех платежей в магазинах. В США этот показатель составляет 10%, в Европе - 7%, в Латинской Америке - 6% и на Ближнем Востоке - 8%.
E-commerce
Электронная коммерция, одна из большие бенефициары пандемии, увидели, как пользователи увеличили свои расходы на 19%, достигнув 4,6 триллиона долларов, что является максимальным ростом за последние 5 лет и может вырасти до 7,3 триллиона к 2024 году.
