Признаюсь, когда я услышал эту новость, я ни капельки не удивился: согласно отчету, опубликованному исследовательской компанией JD Power, Apple Watch Это умные часы, получил более высокие оценки с точки зрения удовлетворенности покупателей, а на втором месте его главный конкурент - Samsung, и все это несмотря на то, что корейцы пришли на этот рынок первыми.
Исследование было достигнуто путем измерения Средняя удовлетворенность 2.696 пользователей (Что мне кажется незначительным) кто купил умные часы в прошлом году. При этом учитывались простота использования, комфорт, автономность, характеристики телефона, цена, прочность / долговечность, размер экрана, стиль / внешний вид, надежность, доступные приложения и обслуживание клиентов, то есть учтено все, что можно было учесть.
Apple Watch - умные часы, которые вам нравятся больше всего
В общей сложности, Apple набрала 852 балла из 1000, На 6 пунктов выше 842 балла, достигнутого Samsung. Что касается автономности или цикла зарядки, те из Купертино получили 5 баллов из 5, в то время как Samsung и остальные основные бренды получили 2 балла из 5 (на один балл меньше, чем в среднем в этом разделе). Пятерку лидеров замыкают Sony с 5 баллами, Fitbit с 840 и LG с 839 баллами.
В 2015 году другая компания, в данном случае Wristly, заявила, что удовлетворенность клиентов Apple Watch достигла 97%, и что первая версия операционной системы Apple Watch, которая, я думаю, еще не была названа от watchOS, находилась на расстоянии световых лет от watchOS. 2 и сравнение этой версии с часы 3 это было бы просто смешно.
С другой стороны, и если в начале после Я сказал, что меня эта новость не удивила, я считаю, что нужно также учитывать совместимость умных часов с нашим мобильным устройством. Тот, кто использует Apple Watch, должен делать это с iPhone, и именно здесь Apple снова выигрывает битву в экосистеме. Какими бы хорошими ни были часы Samsung с Tizen OS (как Gear S2, которые есть у брата), они мало что могут сделать против часы в собственном магазине приложений с тысячами приложений как Apple Watch, не говоря уже о том, что они используют системы, созданные с нуля одной и той же компанией.
Согласны ли вы с результатами исследования JD Power?
