Samsung Galaxy S5 es mejor que el iPhone 6 en satisfacción al consumidor

Está claro que la comparación de los tops de gama de las marcas rivales con Apple es el protagonista en muchos estudios. No es para menos. Hay que recordar que Cupertino es líder en muchos sentidos, y que la competencia no quiere perder terreno. Sin embargo, cuando la manzana pierde en los ránkings, da la impresión de que la noticia se hace aún más viral. Y de eso queremos hablarte hoy porque se ha publicado recientemente un estudio en el que se considera al Samsung Galaxy S5 mejor que el iPhone 6 en cuestiones de satisfacción al consumidor.

El informe completo del Consumer Reports está previsto que se publique en febrero de este año y no solamente compara a Samsung con Apple, sino que añade a todas las demás marcas que con sus respectivos terminales han recibido por parte de los usuarios una valoración con respecto a la satisfacción que han sentido con su compra de forma general y de forma específica. Sin embargo, a nosotros nos interesa la batalla Samsung Apple por el hecho de que la coreana acapara los primeros puestos con varios de sus modelos.

De hecho, las mejores puntuaciones obtenidas son para dos variantes de su gama Galaxy S. La primera de ellas para el Samsung Galaxy S5 Active que obtiene 79 puntos, mientras que el Samsung Galaxy S5 Sport se queda con 78 puntos y alcanza la medalla de plata. Así, la coreana acapara los dos primeros puestos en esta clasificación llevada a cabo por los propios consumidores. Justo en el puesto tres nos encontramos con Apple, que alcanza la medalla de bronce con su iPhone 6. Sorprendentemente, el terminal de mayores dimensiones, el iPhone 6 Plus, que mejora al pequeño en varios aspectos, rebaja posiciones al colocarse el número quince en la tabla de los mejor valorados por los consumidores.

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Cristina Torres

Licenciada en Publicidad y RR.PP. Actualmente me dedico al mundo blogger y a la organización de eventos. Apasionada de internet y las nuevas... Ver perfil ›

22 comentarios

  1.   Clasa dijo

    No me cuadra, con el registro de ventas que han tenido los de Samsung y las superventas de Apole.

  2.   JM dijo

    Normal, que sea así!, el problema viene cuando Samsung y android empiezan a fallar, recién comprado no hay problema pero después de 3 meses????

    Esa es la verdadera encuesta!, como cuando te encuentras con un amigo con un iphone 4 y te dice lo compre en el 2011 rara vez se me cuelga y al día de hoy la batería trabaja al 80%!

    Te consigues otro colega con un Samsung S3 comprado que se yo 2013, y te dice, me ha tocado formatearlo mas de 3 veces de cuelga solo, recién formateado una belleza Pero a los días es un azco, y que hablar de la batería ya he comprado 3 y creo que me va tocar comprar otra!

    Esa debe ser la verdadera encuesta

    1.    sergioperezd dijo

      Totalmente de acuerdo contigo … Esto es lo que siempre digo cuando recalco que los Iphone son los mejores móviles … Tengo un IPhone 4 del 2010 y a día de hoy funciona perfectamente, está como nuevo a pesar del uso exhaustivo que le doy … más de 4 años hace que lo tengo y me sigue asombrando que muchos de los móviles de gama media que salen al mercado no hacen NADA mejor que mi antigualla

      1.    Anonimus dijo

        La verdadera encuesta no es sobre el Samsung S3 ni el iPhone 4, la verdadera encuesta es sobre el Galaxy S5 y el iPhone 6.

  3.   nelson dijo

    Tengo un s4 desde julio del 20013 y no tiene ni una formateada y Me anda de 1000 maravillas y eso que lo tengo cargado con una sim card de 32 gigas y full trabajo todo el tiempo.
    En mi opinion un celular de la gama del galaxy s4 no tiene rival ni iphone con su 4s fragil.

    1.    Mariela Inda dijo

      no existen SIM cards de 32 GB

  4.   Alejandro dijo

    Las ventas no tienen nada que ver con la satisfacción de los usuarios ya que la marca Apple siempre ha vendido más que cualquier otra, en mi caso yo he tenido los 2 equipos hace 6 meses compre el s5 y hace apenas 1 mes compre el iphone 6 y la verdad en diseño no se compara contra el galaxy s5 pero al ver que es casi lo mismo a excepción de algunas mejoras, me quedo con el galaxy ya que tiene muchas más funciones, mejor resolución, mayor duración de la batería, mejor cámara en algunos aspectos y nunca he tenido que formatearlo ni siquiera se ha trabado una sola ves y eso que trae una memoria de 128gb.

  5.   rafa dijo

    Mirad tiréis por donde tiréis habléis lo que habléis galaxy s5 es mejor movil que el Phone 6 comprobado lo que pasa es que le tienen envida a samsung

  6.   Mariela Inda dijo

    Hacer una nota sobre una encuesta que aún no salió y de la que no hay dato oficial parece medio traido de los pelos. Sin embargo JD Power hace encuestas de satisfacción en todo tipo de productos y servicios y desde 2008 Apple a estado primera en la sección de smartphones y no creo que esa tendencia cambie. Les dejo el link para que vean el ranking de 2014 antes del iphone 6. La próxima será en marzo 2015. PD: presten atención no solo a las posiciones sino también a los niveles de satisfacción.

    http://ratings.jdpower.com/electronics/ratings/909201768/2014-Wireless+Consumer+Smartphone+Ratings+Satisfaction+Study+%28Volume+1%29/index.htm

  7.   anonimo dijo

    Haber yo tengo tanto el galaxy s5 como el iphone 6 plus en casa y el s5 le da mil vueltas al i6 por cierto tambi3n tengo un s2 de los primeros que funciona a full en contra tengo un i4s del mismo tiempo que ha pisado taller por diversas cosas sin ser la pantalla ninguna vez queva como el culo y no llega ni a 6 horas de uso cosa que el s2 dura unas 12

  8.   Ale dijo

    a ver… es que iphone 6 para mi no ha sacado nada del asador de apple.
    sacaron un iphone soso sin nada que recalcar respecto al lado de la familia galaxy o note por hablar de samsung, si hablamos ya de sony htc etc,,,, apaga y vamonos.
    estoy de acuerdo que el ios es el mejor sistema que se “ajusta” al iphone, pero aun asi no llega a ser para mi el mejor sistema, prueba un pure google en nexus 5 o 6…. y entonces hablamos.
    te habla uno que tiene iphone 5 ipad 2 y note 4.
    pero claro, no todos los que tenemos productos apple somos 100% fanboy,, se lo que tengo en mano y no. y para mi personalmente los dispositivos de otras compañías tienen mejores tecnología que apple,,,es mas apple consume tecnología de samsung sony etc…y esto es asi de claro… no todo es el software.

  9.   vaderiq dijo

    Mariela Inda.
    https://www.amazon.com/dp/B00M55C0NS/ref=cm_sw_r_awd_3hhRub1QW2C31

    1.    Mariela Inda dijo

      eso no es una SIM CARD es una micro SD

  10.   Daniel dijo

    Para el que dice que el iphone 4 jala de maravillas le digo mentiroso y fanboy ya que yo lo acabo de jubilar gracias a las políticas de apple de obsolescencia programada, así que no me vengas con cuentos, ahora mismo en mi trabajo de los compañeros ya van 2 que se cambian a los S5 ya que el precio entre este y el iphone 6 es de 4,000.00 pesos/mx y bloqueados para un solo operador. Una cantidad absurda. Así que apple fanboys abran los ojos, ya lo pusieron en otro reportaje aquí mismo donde dice que poco a poco la empresa empieza a sangrar a los usuarios poniendo “INOVACIONES” (lease NFS y toda via capado) cuando el S4 ya lo trae y cobrando como si fuera la gran maravilla.

    Saludos.
    ataques de apple fan boy en 3….2….1….

    1.    Daniel dijo

      Se me olvido comentar a mi esposa le regale el S5 desde mayo del 2014 y no se ha formateado ninguna ves, lo pongo como referencia ya que seria un usuario común no avanzado como la mayoría.

  11.   Drakonus dijo

    Mucha gente habla sin saber ya que nunca han conocido otros horizontes, yo tuve por muchos años iPhone… Me quedé en el 4s, en el momento que tuve un Android en mis manos y vi las posibilidades infinitas con él, de inmediato cambié, en el iPhone todo está capado desde el bt, la personalización, etc. No es posible que si alguien te pide una triste foto le tengas que decir que se la mandas por Mail por que tu carisimos iPhone no puede mandarsela en ese momento. Actualmente tengo un Note 4 y soy súper feliz…. Y les habla una persona que usa Mac y tiene iPad y iPhone…

  12.   alez dijo

    definitivamente fui amante de apple pero desde que me pasé a todos los productos de samsung tuve una mayor perspectiva porque samsung va más adelante que apple y adoro mi samsug s5 es el mejor teléfono que e tenido y no por hablar de más pero e tenido casi todos y el samsung me sigue sorprendiendo ase poco encontré una función que me sirve para mi hijo recién nacido que detecta cuando estás llorando es perfecto

  13.   juanyoyohmenendez dijo

    Lo que me faltaba por leer ya…

  14.   Daniel dijo

    SAMSUNG se calienta mucho y yo no sé si se deba a cuestiones de mercadotecnia, pero se devalúan rapidísimo y para las personas que digan que IPHONE está sobre valuado, les informo que cuando un equipo de samsung hace su presentación cuesta lo mismo que un IPHONE; desafortunadamente cuando termina su plazo forzoso no vale ni la mitad de lo que pagaron, a diferencia de un IPHONE que se mantiene con un buen precio, aunque sea de segundamano.

  15.   Rafa dijo

    Un movil con lags de plastico o uno sin lags y con mejores acabados, eso es lo que yo veo

    1.    Anonimus dijo

      Un móvil de Plastico? Por cierto, el iPhone 6 Plus, lo veo muy descompensado, tiene poca pantalla para lo grande que es. Parece que este diseñado por una empresa de juguetes.

  16.   Rafa dijo

    Me refiero que el s5 es plastico y tiene lags, y el iphone es aluminio y no tiene lags, siempre que he tenido un android, van bien pero tiene demasiadas chorradas que no uso, y siempre echo de menos simples acciones que tiene ios, ademas que no soporto que se quede pillado, con ios solo echo de menos la micro sd y algunas cosillas en cuanto a la compatibilidad, por lo demas mucho mejor

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