El Banco Santander ha dado un paso más en su digitalización al lanzar en España un servicio de eSIM que permite a sus clientes disponer de conexión móvil en más de 160 países. La novedad, bautizada como Santander eSIM, está completamente integrada en la aplicación del banco y no requiere cambiar de tarjeta física ni usar aplicaciones externas. Se trata de una alternativa pensada especialmente para quienes viajan con frecuencia y buscan una opción más cómoda y económica que el roaming tradicional, sobre todo fuera de la Unión Europea.
El anuncio, realizado el pasado 3 de agosto de 2026, sitúa a España como el primer mercado del grupo en ofrecer esta solución. El servicio se ha desarrollado en el marco de un acuerdo global con Gigs, una compañía especializada en conectividad digital internacional. Según ha explicado la entidad, tras el despliegue en España, la eSIM llegará progresivamente a otros países del grupo, empezando por Portugal y México, y más adelante a otros mercados. El proyecto forma parte de la estrategia de Negocios Globales de Santander para crear soluciones digitales escalables y aprovechar las capacidades del grupo para ofrecer nuevos servicios a clientes particulares.
Planes de datos y cobertura internacional
La propuesta comercial de Santander eSIM incluye paquetes de 3, 5, 10, 20 y 50 GB, diseñados para adaptarse a distintos perfiles de viaje y duración de las estancias. Los usuarios pueden contratarlos directamente desde la app del banco, tanto antes de salir de casa como durante el viaje. La cobertura abarca destinos tan variados como Estados Unidos, Reino Unido, Marruecos, Turquía, Japón, Brasil o Tailandia, entre otros. Una vez activada la eSIM, el cliente puede recargar datos cuando lo necesite sin tener que descargar un perfil nuevo para cada viaje, lo que simplifica la experiencia de conectividad internacional.
Además, la aplicación permite consultar el consumo en tiempo real y gestionar todos los planes desde un único espacio. La activación se realiza una sola vez y, a partir de ese momento, el dispositivo se conecta automáticamente a las redes disponibles en cada país. Santander ha destacado que la solución ofrece acceso a redes móviles internacionales con cobertura global y una experiencia completamente integrada en el entorno digital del banco, sin necesidad de recurrir a aplicaciones de terceros.
Un servicio pensado para viajeros frecuentes
La eSIM de Santander está dirigida especialmente a clientes que viajan con asiduidad y que buscan una alternativa más sencilla y económica al roaming convencional, sobre todo cuando salen de la Unión Europea. El banco ha diseñado una propuesta comercial competitiva, con tarifas ajustadas para distintos perfiles. Los usuarios pueden contratar los paquetes de datos, renovarlos y controlar su gasto desde la misma app, lo que elimina la necesidad de gestionar múltiples tarjetas o aplicaciones durante el viaje.
Con este lanzamiento, Santander refuerza su apuesta por ofrecer servicios digitales útiles para el día a día de sus clientes, integrados dentro de una experiencia bancaria cada vez más completa y personalizada. La entidad subraya que la nueva eSIM forma parte de su estrategia de innovación y ampliación de servicios digitales, con el objetivo de reforzar su propuesta de valor para clientes digitales, viajeros frecuentes y público joven.
En definitiva, la llegada de Santander eSIM supone un paso más en la convergencia entre banca y telecomunicaciones, ofreciendo a los usuarios una herramienta práctica para mantenerse conectados en cualquier parte del mundo sin complicaciones ni sorpresas en la factura. La iniciativa, que arranca en España, tiene previsto extenderse a otros mercados del grupo en los próximos meses, comenzando por Portugal y México, lo que demuestra la apuesta del banco por soluciones globales y escalables.