A finales de 2016, la organización en defensa de los consumidores americanos Consumer Report, afirmó que el nuevo MacBook Pro con Touch Bar no era una compra recomendada por su organismo, lo que supuso un buen varapalo para la compañía con sede en Cupertino, ya que la mayoría de los americanos confían en este organismo a la hora de comprar algún producto, sobre todo electrónico.
A principios de 2017, Consumer Reports modificó su valoración sobre este dispositivo, incluyéndolo nuevamente en los productos recomendados por el organismo. Lo que en un principio podía parecer un «acuerdo económico bajo manga», nada más lejos de la realidad, ya que nuevamente esta organización sin ánimo de lucro ha ido contra los deseos de Apple.
Según Consumer Report, el HomePod ha obtenido una cualificación de sonido muy buena, al igual que el Sonos One y el Google Home Max, pero estos dos últimos han tenido una mayor puntuación, ya que ofrecen una calidad de sonido más alta. Este organismo, realizó las pruebas en una sala de audición dedicada, con probadores expertos que compararon cada modelo con altavoces de referencia en este segmento. En el caso del HomePod, los probadores encontraron algunos problemas.
Según los expertos que han probado el HomePod, el bajo es «bullicioso y sobreenfatizado», mientras que los tonos de rango medio eran «algo confusos». Los sonidos agudos están subenfatizados. En las conclusiones del informes del HomePod de Consumer Report, afirman que el sonido en general del HomePod es «un poco turbio» cuando se compara junto al Sonos One o al Google Home Max.
El sonido del HomePod ha sido muy elogiado por todos los medios que han tenido la oportunidad de probar el dispositivo días antes de su llegada al mercado. Aún así, Consumer Reports afirma que cree que el HomePod no eclipsará en ningún momento al Google Home Max y al Sonos One.
Lo que está claro, es que esta nueva opinión de Consumer Reports acerca de un producto de Apple, no habrá hecho ninguna gracia en las oficinas de Cupertino, ya que es la segunda vez que recibe un revés con alguno de los últimos productos que ha lanzado al mercado en los últimos años.