Zdi se, da je malo težav z serija nedoločenih iPhoneov X, ki ne zaznajo obrazov, Face ID. To, za kar ne moremo reči, je nekaj, kar vpliva na vse uporabnike, ki imajo enega od teh novih modelov iPhonov, nekaterim lahko povzroča težave, zato Apple že sprejema ustrezne ukrepe za rešitev težave.
Za zdaj ni posebnega nadomestnega programa za to težavo, ki bi ga nekateri uporabniki zaznali, gre za interno opombo samega podjetja, ki je pricurljala v medije in je zdaj prišla na dan. V vsakem primeru kamera iPhone in sistem TrueDepth iz nekega razloga ne bi uspeli in rešitev bi šla neposredno skozi brezplačno zamenjavo vašega iPhona X.
Krivec bi bila zadnja kamera
Tako čudno, kot se morda sliši zadnja kamera iPhona X bi bila prva točka za preverjanje V primeru, da naletimo na težavo Face ID, to pojasnijo tudi v izjavi, ki jo je Apple poslal vsem trgovinam in tehničnim službam:
Če kupec poroča, da ima njihov iPhone X težave z identifikacijo obrazov, da bi zagotovili najboljšo izkušnjo strank, bi lahko težavo rešili s popravilom zadnje kamere. Na odjemalski napravi zaženite AST 2, da preverite pravilno delovanje kamere. Če diagnoza pokaže težavo s kamero, bomo izvedli popravilo, da preverimo, ali je težava odpravljena. Če se težava ne bo odpravila, bomo namesto popravila zaslona izvedli zamenjavo pogona.
Včasih se zdi, da je napaka specifična in v Appleu ne trdijo zaradi tega, To so ljudje, ki imajo težave nenehno, zato je slaba izkušnja s tem odličnim sistemom za odklepanje z zaznavanjem obrazov. V vsakem primeru lahko, če opazimo težavo, pojdemo neposredno v uradno trgovino Apple, pooblaščenega prodajalca ali se neposredno obrnemo na tehnično službo. na spletu Apple.