Nakup novega Naprava s strani uporabnika mora imeti vrsto osnovnih značilnosti, da potrošnik ostane miren. Najprej kakovostne informacije o napravi, ki jo kupujete. Drugič, preglednost glede načina pošiljanja, predvidenega trajanja in približnega datuma pošiljanja. In na koncu še razstava kritje in garancijo, ki jo ponuja podjetje. Apple ponuja enoletno garancijo na vse svoje naprave z možnostjo nakupa dodatnega zavarovanja AppleCare. Z novo posodobitvijo aplikacije 'Apple Support' Garancijo naših naprav in pokritost lahko preverimo, če imamo AppleCare.
Preverite pokritost vaše naprave v "Apple Support"
Rabim pomoč? Na enem mestu dobite tehnično podporo za svoje najljubše izdelke Apple. Apple-ova tehnična podpora vam omogoča oseben dostop do rešitev za vse vaše izdelke in storitve Apple. Med drugim se naučite, kako upravljati naročnine ali ponastaviti geslo za Apple ID.
Apple se je odločil zaženite aplikacijo, v kateri boste osredotočili podporo in tehnično službo na vaši spletni strani ni treba noreti. To je Apple Support, preprosta, vsestranska in popolna aplikacija, ki je na voljo za iOS in iPadOS. Leta minevajo, aplikacija je vitaminizirana z vse več novicami in je postala referenčno mesto za zahtevo po tehnični podpori in celo za sestanke za odhod v trgovino Apple.
Novo Različica 4.2 uvaja tri nove vidike, ki izboljšujejo uporabnost in zagotavljajo nove funkcije uporabnikom. Najprej, Opomnik je vključen rezervacije prek telefonskih klicev ali besedilnih sporočil. To je vključeno v fizično trgovino Apple Store, v kateri vas obvestijo, ko je Genius prost in lahko greste v trgovino. Vendar v tej novi različici pri rezervaciji lahko nastavite opomnik samodejno.
Prav tako je vključen orodje za preverjanje pokritosti in stanja garancije naših izdelkov. V primeru, da imamo AppleCare, lahko vidimo različne vidike, ki smo jih obravnavali, in način dostopa do podpore, ki jo potrebujemo. Poleg tega a App Clip za enostavno preverjanje garancije uvodnik el serijska številka ali z izbiro naprave našega ID-ja Apple.