Ko smo nekateri prebrali prvo pritožbo uporabnika, ki je to rekel Apple Music imel izbrisal njegovo celotno glasbeno knjižnico, Pogrešamo se. Poleg tega so nekateri trdili, da je Apple nameraval odstraniti glasbo brez DRM, da bi jo sam zaščitil, kar smo že od začetka vedeli, da ne bo tako. Tudi Apple je bil presenečen do te mere, da je po učenju poskusil napako reproducirati brez uspeha.
Dobra novica je, da sta Tim Cook in družba že potrdila dvoje: prva je, da da, da «izredno majhno število»Uporabniki Apple Music so videli, da se njihove datoteke brez dovoljenja brišejo iz računalnikov. Druga stvar, ki so jo potrdili, in to je dobra stvar (prva seveda ne), je ta, da v začetku prihodnjega tedna bo izdal novo različico iTunes «ki bo vključeval dodatne varnostne ukrepe«, Kar bi moralo zagotoviti, da problem, ki je v zadnjih dneh postal tako znan, ne bi smel več prizadeti več ljudi.
Posodobitev ITunes bo preprečila brisanje datotek Apple Music
Apple je stopil v stik z Jimom Dalrympleom iz The Loop in pojasnil, da je do takrat le en uporabnik objavil zgodbo o tem, kako je Apple Music izbrisal datoteke iz računalnika brez vašega soglasja. Tisti, ki že dolgo uporabljamo izdelke in programsko opremo Apple, mislimo, da se to, kar se je zgodilo, ne bi moglo zgoditi, če na sceno ne bi stopila človeška napaka, vendar je Apple že potrdil, da pozna prvo težavo, in drugi, ki tudi zagotavljajo, da kar se je zgodilo z njimi, se je zgodilo.
Težava je v tem, da v Cupertinu niso mogli reproducirati napake, zato lahko posodobitev, ki jo bodo objavili prihodnji teden, vključuje samo tiste dodatne varnostne ukrepe, da se to ne ponovi. Ostala sta mi dve vprašanji: prvo je, kaj se bo zgodilo v primerih, ko je uporabnik izgubil datoteke brez DRM in nima varnostne kopije. Ali vam bo Apple dovolil, da te pesmi brezplačno prenesete iz iTunes? Drugo je preprostejše: ali se bodo z novo različico iTunes lahko izognili prihodnjim izbrisom?