Leta 2014 je Mark Zuckerberg kupil aplikacijo WhatsApp od njenega razvijalca za skoraj 20 milijard dolarjev. Sedem let pozneje samo on in njegova ekipa računovodij zagotovo ve, ali je bila ta operacija donosna ali ne.
Jasno je, da je vrednost te aplikacije samo in izključno v ogromnem portfelju uporabnikov, ki jih z njo nadzorujete, in dragocenih informacijah, ki vam jih ponuja njena domena. Čeprav je WhatsApp šifriran od konca do konca, ne verjamem, da Zuckerberg od omenjene aplikacije, ki je danes še vedno brezplačna in brez oglasov, ne pridobi neke vrste dobičkonosnosti….
WhatsApp je nedvomno postal aplikacija za sporočanje, ki ima največ uporabnikov po vsem planetu. Milijarde ljudi, ki te klepete redno uporabljajo vsak dan. Daleč presega druge aplikacije, kot so FaceBook Messenger, WeChat ali Telegram.
Trenutni uspeh te aplikacije je posledica več dejavnikov. Prvi razlog je, da je bila to prva aplikacija za takojšnje sporočanje, ki je prišla na trg, in je hitro postala zelo priljubljena. Drugi razlog je nedvomno enostavno rokovanje in zanesljivost. Razen v redkih primerih, ko se njeni strežniki zrušijo, je aplikacija, ki vedno deluje in zelo dobro. In morda najpomembnejše od vsega je, da je brezplačen in nima oglasov. In takrat se postavlja vprašanje: ali Zucherberg izgublja denar z WhatsAppom?
Malo zgodovine
Pravijo, da kdor udari prvi, udari dvakrat. WhatsApp se je začel izvajati leta 2009. Takrat je bil edini način za takojšnje pošiljanje sporočil iz mobilnega na mobilni telefon prek SMS-a ali med lastniki terminala Blackberry (med katerimi sem tudi sam), ki je imel svojo aplikacijo WhatsApp. seveda je deloval samo med mobilnimi telefoni te znamke.
V prvih letih obstoja je bil WhatsApp prvo leto brezplačen, drugo leto pa ste morali plačati 89 centov za letno naročnino. Za uporabnike iOS-a je bilo že običajno plačevati aplikacijo, vendar je veliko uporabnikov Androida zaradi te naročnine opravilo prvo plačilo v Google Play.
Omenjena naročnina ni bila zelo resna. Velikokrat je bila sama aplikacija podaljšana za še eno brezplačno leto pred koncem prvega leta. WhatsApp je želel doseči čim več uporabnikov, čeprav bi moral podariti milijone letnih naročnin.
Končno, leta 2014, ko je vprašanje letne naročnine še ni prišlo, in v strahu, da bi uporabniki emigrirali k novemu konkurentu v svetu sporočil, kot je Telegram, je WhatsApp za vedno postal brezplačen. .
Leto 2014 je bilo ključno za WhatsApp
Leta 2014 je Zuckerberg kupil WhatsApp za 20.000 milijard dolarjev.
Leto 2014 je bilo leto, ki je za WhatsApp zaznamovalo prej in potem, zaradi dveh zelo pomembnih dogodkov, ki sta nedvomno zaznamovala pot aplikacije in zakaj je še danes brezplačna.
Prvič, ker je WhatsApp kupil Mark ZuckerBerg (na tej točki v filmu ni treba razlagati, kdo je omenjeni posameznik) za skoraj 20.000 milijonov dolarjev. Takrat se je veliko ugibalo o Zuckerbergovih namerah s tem nakupom. Vsi smo mislili, da bo WhatsApp integriran v FaceBook in tako združil vse uporabnike v eno samo aplikacijo. Zmotili smo se, ali pa je bila to samo Markova ideja, vendar se tega ni mogel prisiliti.
In drugič, da se je istega leta od nikoder pojavila nova aplikacija za sporočanje: Telegram. Močan ruski tekmovalec, kot je Ivan Drago v filmu Rocky Balboa. Pavel Durov je s svojo ekipo razvijalcev zagnal aplikacijo za sporočanje, zaradi katere je tudi sam zatrepetal Zuckerbergov utrip, ki je že imel svoj WhatsApp v žepu in ga želel izkoristiti in izterjati teh dvajset milijard dolarjev.
In lastnik FaceBooka in Instagrama je moral resno premisliti, kaj storiti z WhatsAppom. "Ivan Drago" iz aplikacij za sporočanje je bil višji in močnejši od njega. Imel je nekaj zelo močnih pesti: vaša sporočila so bila veliko bolj varna, saj so bila šifrirana, bila je resnično večplatformna, lahko se je uporabljala na več napravah hkrati (kot je na primer osebni računalnik) in je bila popolnoma brezplačna in brez oglasov. Zelo močna grožnja.
In Zuckerberga je zgrabila panika. Vedel je, da bo vsaka napačna poteza povzročila, da bi milijoni uporabnikov prešli na kul novi Telegram, in če bi ga poskusili, se ne bi nikoli več vrnili. Tako je minilo nekaj let, izvršni direktor Facebooka pa se še vedno ne premika.
Telegram je še vedno brezplačen in brez oglasov, in dokler lahko vztrajate, bo WhatsApp ostal enak. Zato se je Zuckerberg, ko je videl, da se ne more "dotakniti" zasebnega uporabnika, odločil, da bo začel poslovati z WhatsAppom za podjetja.
WhatsApp Business
Z WhatsApp Business platforma začne ustvarjati dohodek.
WhatsApp Business je aplikacija, ustvarjena leta 2017 in osredotočena na poslovanje podjetij. Ustvarjen je bil tako, da lahko mala podjetja komunicirajo s svojimi strankami, jim pokažejo svoje izdelke in storitve ter lahko klepetajo s stranko, medtem ko kupujejo in odgovarjajo na njihova vprašanja.
Dober način za povezovanje podjetja in stranke, ki vam omogoča ustvarjanje virtualnega kataloga za prikaz izdelkov in storitev ter uporabo posebnih orodij za avtomatizacijo, naročanje in hitro odzivanje na sporočila. Ima brezplačne storitve, druge pa plačljive.
Poleg zaračunavanja teh storitev Zuckerberg z WhatsApp Business zbira veliko količino zelo dragocenih poslovnih informacij, ki jih je mogoče izkoristiti na drugih platformah, kot je Facebook.
WhatsApp Plačila
Plačila WhatsApp bodo Zuckerbergova naslednja poteza za ustvarjanje dobička od WhatsAppa. Plačilna storitev, podobna Bizumu, ki jo vsi poznamo. In spet, s strahom pred "dotikom" končnega uporabnika, bodo zanje plačila in prihodki brezplačni, ceno pa bodo plačala podjetja.
V Braziliji je začel delovati lani, v novem letu 2021 pa naj bi ga razširili na več držav. Čeprav je storitev za uporabnike brezplačna, so zaradi velikega obsega transakcij, ki jih ta platforma lahko ustvari med posamezniki in podjetji, koristi za Zuckerberga precejšnje.
Rocky upa, da bo utrudil Ivana Draga
Pavel Durov, Ivan Drago sporočil.
Kot v filmu Sylvestra Stallonea Američan čaka, da se Rus naveliča, da končno zmaga v boju. To počne Mark Zuckerberg. Ve, da bo moral Pavel Durov prej ali slej zaračunati svoj Telegram ali uvesti oglaševanje za ustvarjanje dobička. To se bo zgodilo, ko bo Američan naredil korak in bo storil enako, da bo še naprej svetovni prvak v sporočanju po številu uporabnikov in končno lahko naredi WhatsApp dobičkonosen.
Whatsapp ni bil prvi. Prej je bil vsaj eden, imenovan Ping. Imel sem ga. Ne spomnim se več, če je bil samo za iPhone ali je bil tudi za Android.