Tako se lahko obrnete na podporo Apple

Prihod te božične sezone bo prinesel več kot naprava apple več kot enemu od vas. Zato danes veliko novih uporabnikov dvomi ali ima težave s svojimi novimi izdelki. Da bi jih rešili, Podpora Apple ponuja veliko informacij in v večini primerov lahko kratek posvet reši naš problem. V tem članku vam bomo pokazali različne načine za stik s tehnično službo od Applea za reševanje vseh vrst težav, zahvaljujoč različnim možnostim stika za podporo

Veliko načinov za stik s podporo Apple

Tehnična podpora je bila vedno ena od prednosti podjetja. Tako na človeški ravni v fizičnih trgovinah kot na ravni ločljivosti v spletu Appleovi strokovnjaki vedno poskušajo rešiti težave, ki jih imajo uporabniki. Najprej poskusite ponastaviti napravo in v primeru, da to ne deluje, nadaljujte s temeljitejšim popravilom. Čeprav ima vsak problem način delovanja, je to ponavadi to Juicy Fruit tehnične službe.

Povezani članek:

Razstavljeni pogled na AirPods potrjuje, da jih ni mogoče popraviti

Da se obrnete nanj Podpora Apple samo dostop do uradna spletna stran ustvarjena za to priložnost. Ko bomo v notranjosti, bomo morali izbrati, kakšna je naša naprava in kateri vidik terminala nam povzroča težave: povezljivost, Apple ID, popravila in fizične poškodbe itd. Ko je izbrana "nadrejena tema", bomo nadaljevali izberi podtema ki povzema ali razjasni, kaj je naša poizvedba.

Apple ponuja, odvisno od težave majhna vodniki in osnovni nasveti, kako ga poskusiti rešiti hitro . Če pa smo storili vse, kar nam je sporočala podpora in nismo bili zadovoljni, bomo odprli zadnjo stran z naslednjimi možnostmi:

• Pošljite na popravilo
• klepet
• Pogovorite se s tehnično podporo
• Zakažite klic
• Vzemite ga na popravilo
• Pokličite podporo pozneje

Glede na našo lokacijo, težavo samo in nujnost popravila bomo izbrali eno ali drugo možnost. Če se odločimo za pogovor s tehnično službo, bomo morali navedite naše podatke in Apple nas bo poklical prek enega od njihovih strokovnjakov. Če se odločimo, da bomo govorili prek navideznega klepeta, bomo morali storiti enako in bomo pred klepetom govorili z zaposlenim, ki skuša težavo rešiti namesto nas. Priporočam, da se pred pošiljanjem naprave v popravilo vedno pogovorite z nekom iz Applea, če nismo prepričani, kaj se dogaja. Če pa imate v bližini fizično trgovino, je to najboljša možnost.