V zadnjih tednih se je veliko uporabnikov AirPods Pro pritožilo nad nekaterimi težavami, ki so se pojavile z njihovimi slušalkami, vplivajo na odpravljanje hrupa in statične motnje med uporabo. Apple je objavil nekaj priporočil za njihovo odpravo.
Statični hrup
Nekateri uporabniki se med poslušanjem kakršne koli vrste zvoka s svojimi AirPods Pro večkrat pritožujejo nad statičnimi zvoki, kot so motnje, ki vplivajo na eno ali obe slušalki. Apple predlaga, da za rešitev te težave poskrbimo, da ima naprava, s katero smo povezani, na voljo najnovejšo različico sistema iOS ali macOS. Preveriti moramo tudi, ali so naši AirPods posodobljeni na najnovejšo različico, ki je izšel pred nekaj urami (2D15).
Različico naših AirPods si lahko ogledate, AirPods je povezan z našim iPhoneom v «Nastavitve> Splošno> Informacije». Če niso posodobljeni, se postopek izvede samodejno, ko so naši AirPods povezani s polnilnikom in je iPhone v bližini. Posodobitve ne moremo vsiliti, zato lahko počakate, da se samodejno zgodi.
Če se po preverjanju, ali je vse posodobljeno, težava nadaljuje, še posebej kdaj smo v hrupnem okolju, telovadimo ali se pogovarjamo po telefonuNajboljše je, da se z Apple obrnemo neposredno, da to pojasni in zagotovo nam bodo ponudili zamenjavo slušalk.
Težave z odpravljanjem hrupa
Če opazite, da odpravljanje hrupa ne deluje tako, kot bi moralo, Apple predlaga, da preverite, ali je vse posodobljeno, tako kot v prejšnjem primeru. Predlaga pa tudi, da kovinsko mrežo na vrhu slušalk očistite z mehko bombažno krpo. Apple pravi, da lahko na funkcijo odpravljanja hrupa vpliva, če se ta kos umaže s prahom, voskom ali katero koli drugo umazanijo.. Če po preverjanju teh točk opazite, da odpravljanje hrupa ne deluje tako, kot bi moralo, se boste morali za rešitev težave obrniti na podporo Apple, verjetno z zamenjavo.