Je bil kakšen čas, preživet v podjetju Apple, boljši?

Da so bili časi prej boljši, so nam vajeni govoriti starši in stari starši. Vedno pred kakršnimi koli škodljivimi dogodki se zelo enostavno zatečemo k temu izrazu, v zadnjem času pa se pri Appleu to ponavlja. Napake, ki so se zgodile v sistemih iOS in OS X, pa tudi domnevno "pomanjkanje inovacij" glede strojne opreme povzročajo plaz negativnih komentarjev o podjetju in njegovem premiku v negotovo prihodnost po mnenju najbolj zloveščih. Vrhunec je prišel drugi dan z članek Marca Armenta v svojem blogu, v katerem je govoril o upadu kakovosti programske opreme Apple v zadnjih letih.

Nič novega niso, da se ti članki pojavljajo, nenavadno pa je, da to počnejo Marco, ustvarjalec Instapaper in Overcast, na tako radikalen in senzacionalističen način. Pravzaprav, Kmalu zatem je pisal tudi sam Marco Arment obžalovanja njegovih besedob upoštevanju, da je bil njegov članek senzacionalističen, in obžaluje posledice, ki jih je imel v ostalih medijih. Ampak, ali obstaja kakšna podlaga za to, kar pravi Marco Arment in kaj mislijo mnogi drugi uporabniki?

Članek objavil Antonio Sabana, mnenje uporabnika, ki že toliko časa uporablja izdelke Apple, da lahko oceni, ali se v zadnjih letih res slabša. V primeru, da to ni dovolj, Daniel Khalkut, nekdanji zaposleni v podjetju Apple, je objavil odgovor na članek Marca Armenta, v katerem jasno pove, da ima podjetje vedno težave s svojo programsko opremo. Oba opozarjata na resničnost, ki je velikokrat uporabniki Apple-a ne zaznajo: Programska oprema Apple je napačna, če mislite, da se drugače zavajate.

Čeprav nimam dovolj izkušenj z njo, ker sem že približno 5 let uporabnik jabolčnih izdelkov, če se prav spomnim, ni zapleteno najti pritožbe uporabnikov z zgodnjimi različicami OS X. Prva različica 10.0 (Cheetah), ki je bila dejansko Beta operacijskega sistema Mac, ki bi vodila do današnjih dni, je bila prežeta z napakami in kritiki so bili do nje zelo ostri. Naslednja različica (10.1 Puma), ki je prišla šest mesecev pozneje, ni imela veliko boljše sreče, celo 10.2 (Jaguar), ki je prišel skoraj leto kasneje, je imel zelo različna mnenja in najbolj kritični so še naprej zagotavljali, da je zasipan z napakami in jo opisal kot «počasen, nezrel in težaven za uporabo. Če skočimo na različico, po kateri hrepenijo številni uporabniki in jo vedno predstavljamo kot referenco v smislu stabilnosti in hitrosti, OS X 10.6 Snow Leopard, pozabi na resno okvaro, ki jo je imel ob zagonu in zaradi katere lahko uporabniki izgubijo vse svoje podatke .

Če analiziramo rezultate Googlovih iskanj o okvarah operacijskega sistema Apple, ugotovimo, da se v najnovejših različicah niso povečali. Iskanje napak na Yosemite (najnovejša različica OS X) je nekoliko pod Leopardom, precej pod Lionom in veliko manjši od Tigrovega.

iOS je bil operacijski sistem z neskončno večjim povečanjem števila uporabnikov kot OS X. Logično je misliti, da so se internetna iskanja Applovega mobilnega operacijskega sistema povečala zgolj zato, ker se je povečalo tudi število uporabnikov in priljubljenost. Zdi se, da odraža graf iskanj v Googlu, vendar kljub temu, kar bi si morda mislili, število zrušitev v iOS 8 je manj kot v iOS 7.

Jasno je, da Applova programska oprema ni popolna, niti ni bila nikoli.. Tako kot pri drugih vidikih življenja tudi človek ponavadi pozabi na slabe pretekle čase, da ostane le pri tem, kar si je najlepše zapomniti, od tod tudi izraz, s katerim se je članek začel. Ne bi si upal poskušati ugibati prihodnosti podjetja, toda na podlagi predstavljenih podatkov je jasno, da se preteklost niti v času Steva Jobsa ni zelo razlikovala od sedanje.