Cómo solventar problemas de lentitud en las descargas de la App Store

La App Store es la verdadera fuente de nuestro dispositivo, tanto es así que poco o casi nada podemos hacer sin las aplicaciones que nos brindan, ya que la inmensa mayoría de las que nuestro dispositivo trae preinstaladas no suelen tener una utilidad demasiado extendida. Sin embargo, no es oro todo lo que reluce en la iOS App Store, a menudo tenemos problemas descargando aplicaciones porque se realizan demasiado lentas y acaban por sacarnos de nuestras casillas. Por eso hoy queremos daros unas recomendaciones para solventar problemas con las descargas en la iOS App Store, de la forma más fácil y rápida posible.

Las descargas lentas en la iOS App Store se pueden deber a muchos problemas distintos, por eso vamos a recoger algunas de las medidas más habituales para solventar estos problemas. Muchas te van a parecer lógicas y ya las conocías, pero es que en la sencillez radica el funcionamiento real de las cosas. Es importante que tengamos en cuenta todos los factores, generalmente se pueden dar problemas de descarga debido a los errores del router, problemas de conexión, la caída del servidor de la iOS App Store o incluso por problemas de software que incluya la versión de iOS de turno, así que vamos allá.

Comprueba que los servidores de Apple están online

iWork

Como hemos dicho, muchas veces los servidores están totalmente caídos, Apple se suele avergonzar del tema, sin embargo si accedemos a este LINK podremos verificar supuestamente en directo el estado de los servidores de todos los servicios que la compañía de Cupertino ofrece a sus clientes. El problema es que ellos dicen que es en el más riguroso de los directos, pero se han dado muchas caídas de la App Store a nivel mundial, incluso de Apple Music, y no hemos podido observarlo en la página de estado. En definitiva, el primer paso para ahorrarnos tiempo es que comprobemos que la iOS App Store funciona. Twitter puede ser otra forma fácil de cerciorarse de si la iOS App Store se está ejecutando correctamente.

Reinicia el dispositivo

Es una máxima en tecnología y electrónica de la que ni Apple se salva. Así es, como reinarías casi cualquier dispositivo, tu iPhone también se merece un reinicio de vez en cuando. Para reiniciar un iPhone habitualmente pulsamos de forma prolongada el botón Home y el botón Power hasta que aparezca el logo de la compañía de Cupertino. Sin embargo, con la llegada del iPhone 7 y su botón Home especial hemos cambiado el modo de reinicio. Así que si tienes un dispositivo iPhone 7 o superior, vas a tener que emplear la combinación de botones Home + Volumen- si lo que quieres es reiniciar el dispositivo. Del mismo modo sólo tendrás que esperar hasta que se muestre el logo de la manzana y volver a intentar tu descarga en la iOS App Store.

Desconecta y vuelve a conectar tu cuenta iTunes

Esta es otra de las medidas simples pero funcionales, a menudo se nos queda algún servicio en bucle, por lo que vamos a necesitar desconectar y volver a conectar nuestra cuenta de iTunes. Para ello nos vamos a dirigir a Ajustes > iTunes Store y App Store y pulsaremos sobre el título en azul que nos aparece en la parte superior, la que indica cuál es nuestra ID de Apple relacionada con este tipo de servicios.

Cuando pulsamos, nos aparece una serie de opciones en un menú emergente: Ver ID de Apple; Cerrar sesión, iForgot y Cancelar. Obviamente la que nos interesa es la de “Cerrar sesión”. Ahora volvemos a iniciar sesión y probamos la descarga.

Reiniciar el router

A veces el router es el culpable, porque esto también falla. Por eso como última medida os recomendamos que os dirijáis a vuestro router de turno. Casi seguro en la parte trasera dispondrá de un botón que se llama “Reset” o simplemente pulsa el interruptor de Power. Si el botón de “Reset” está escondido y sólo es accesible con un palillo utilízalo como última opción.

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Miguel Hernández

Jurista un tanto peculiar. Siento verdadera pasión por tecnología, la electrónica de consumo y los videojuegos. Pero me gusta más aún... Ver perfil ›

Un comentario

  1.   Asier dijo

    Menuda tontería. O sea que la solución a que las descargas de Apple, tanto las de la AppStore como las de Apple Music (que también son lamentablemente lentas) es de nuestros dispositivos… . Luego nos quejamos cuando en las compañias telefónicas nos dicen siempre “reinicie el router”, que es básicamente lo que has hecho tú.

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