Numerosas veces se han criticado las condiciones de trabajo en las fábricas de China donde Apple ensambla sus productos. La excesiva carga de horas de trabajo para el personal de las fabricas ha llegado a los medios de comunicación y poco a poco se ha ido remediando. A las condiciones de trabajo se une el përdorimi i kimikateve që mund të jenë të dëmshëm për shëndetin siç është rasti i benzen dhe n-heksan. Këto kimikate janë potencialisht të rrezikshme dhe mund të jenë kancerogjene. Nën presionin e autoriteteve, kompania u detyrua të kryejë një hetim në impiantet e përdorimit të këtyre kimikateve dhe ka vendosur tërheqjen e tyre.
Nënkryetari i Apple i iniciativave mjedisore, Lisa Jackson ka cituar sa vijon në këtë drejtim:
Ne po bëjmë gjithçka që mundemi për t'i dhënë fund ekspozimeve kimike për të adresuar të gjitha shqetësimet. Ne besojmë se është shumë e rëndësishme të tregojmë udhëheqje dhe të shohim me të vërtetë të ardhmen, duke u përpjekur të përdorim kimikate që janë më miqësore për mjedisin dhe njerëzit.
Benzeni dhe n-heksani përdoren në tretës dhe pastrues të përbërësve të iPhone dhe iPad gjatë gjithë procesit të montimit të pajisjeve. Për katër muaj që hetimi nga Apple në 22 impiantet ekzistuese në Kinë, nuk është provuar që benzeni dhe n-heksani kanë rrezikuar shëndetin e 500.000 punonjësve që punojnë atje. Vetëm në 4 bimë janë gjetur gjurmë të kimikateve të rrezikshëm, por në nivele të papërfillshme për të ndikuar në shëndet.
Angazhimi i Apple për të qenë një kompani e ndjeshme që kujdeset për mjedisin ka çuar në vendimin për tërheqjen e plotë të përdorimit të dy kimikateve në fabrikat e montimit të produkteve dhe aksesorëve të saj, përveç mbajtjes së një kontrolli të hollësishëm për të parë nëse ato janë të pranishme edhe nëse nuk janë në listën e produkteve të përdorura.