Kohët e fundit beteja e lodhur e vogël mes Apple dhe Samsung Lessshtë më pak rendi i ditës, është vlerësuar pothuajse se fanboys kanë humbur forcën në kohët e fundit. Përveç gjithë kësaj, ju tashmë e dini që kënaqësia e konsumatorit përfundimtar është gjëja më e rëndësishme përtej fanatizmave klasike.
Samsung ka rrëmbyer vendin e parë të Apple për sa i përket kënaqësisë së klientit përfundimtar në Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Një lajm i rëndësishëm duke marrë parasysh se (të paktën për aq kohë sa më kujtohet) vendi i parë ka qenë gjithmonë për kompaninë Cupertino për arsyet klasike.
Sipas Indeksi i Kënaqësisë së Konsumatorit Amerikan, kompania koreano-jugore ka arritur një rezultat të përgjithshëm prej 81, duke barazuar në terma absolut rezultatin e saj nga viti i kaluar. Nderkohe, Apple ka rënë në këtë indeks me 2% krahasuar me vitin e kaluar 2020, duke u renditur e dyta me 80 pikë gjithsej dhe duke u lidhur me Google dhe Motorola, kjo e fundit ishte në pronësi të kompanisë kineze Lenovo. Rezultatet më të mira të përgjithshme të Samsung në nivelin e telefonit celular merren nga Galaxy Note 10+, Galaxy S10 + dhe Galaxy S20 +, me rezultate totale rreth 85 pikë.
E gjithë kjo është kurioze duke marrë parasysh se Shtetet e Bashkuara të Amerikës janë përgjithësisht territor i Apple, veçanërisht në telefon. Ndërkohë Apple prek 82 pikë me iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max dhe iPhone XS të vjetër. Ju mund të kontrolloni rezultatet totale në faqen zyrtare të organizatës konsumi që ka kryer analizën. Padyshim që diferenca e çmimit ka qenë thelbësore në mënyrë që përdoruesit të mund të dekantojnë pak a shumë ekuilibrin, dhe është se Samsung Galaxy A20, një terminal me një varg mesatar, depërton.
Nëse këto sondazhe të kënaqësisë do të kryheshin në Spanjë Xiaomi ndoshta do të merrte pozicionet e larta ashtu si bëni në drejtim të shitjeve vjetore, apo jo?