Sa garanci ka një iPhone

kujdesi për mollën

Unë mendoj se kur flasim për Garanci iPhone Shumë prej nesh kanë dyshime. Në fakt, ato janë plotësisht normale sepse ndërsa garancia e konsumatorit në Spanjë tregon se ka dy vjet që duhet të mbulohen për çdo produkt përfundimtar të konsumit, Apple tregon se Garancia e saj e Kufizuar ka një vit mbulim dhe se në rast të kësaj ne kërkojmë Apple Care, ne do të kemi mbuluar deri në 3 vjet të iPhone-it tonë. Pra, sa garanci ka me të vërtetë iPhone-i ynë?

Konfuzioni lind për shkak të veçantisë së zbatimi i ligjit të konsumatorit në Spanjë, dhe për shkak të faktit se Apple është një kompani ndërkombëtare. Kështu, ata thjesht kufizohen në përkthimin e faqeve të tyre në lidhje me standardin amerikan dhe kjo është arsyeja pse deri vonë nuk ishte e mundur të gjesh me lehtësi përgjigje për pyetjet. Disa ankesa dhe shumë kritika na kanë bërë që tani të lexojmë në faqen tuaj të internetit që të gjitha këto garanci janë shtesë dhe plotësohen me ato që thotë ligji i përgjithshëm i konsumatorit në secilin rast dhe në secilin vend.

Kushtet e përgjithshme të garancisë në Spanjë

La Garantoni Ligjin në përputhje me legjislacionin e komunitetit Konsumi supozon që shitësi duhet të përgjigjet për të gjitha ato defekte që paraqet një produkt ose shërbim nga momenti i blerjes deri në një periudhë prej dy vjetësh nga kjo datë. Si ligj, ai ka përparësi mbi garancitë specifike që prodhuesit mund të na ofrojnë dhe për këtë arsye, nëse iPhone juaj prishet për shkak të defekteve të prodhimit ose paraqet një problem funksionues pa ju kryer ndonjë proces që e shkakton atë ose keni pësuar një aksident., shitësi duhet t'ju ofrojë një zgjidhje falas.

Prandaj, duke ndjekur këtë e drejta e konsumatorit IPhone juaj i blerë në Spanjë do të ketë një garanci 2-vjeçare dhe duhet ta kërkoni nga shitësi që ju ka shitur. Në rast se jeni jashtë Spanjës, një produkt që është blerë në Spanjë ka vetëm vitin e parë të mbuluar në Bashkimin Evropian (falë garancisë së kufizuar të Apple), dhe për këtë arsye, nëse diçka ndodh me telefonin tuaj, do të duhet të ia dërgoni shitësit në Spanjë në mënyrë që ai të mbulojë dy vitet e caktuara me ligj.

Garancia e Apple

Por nëse është kështu, çfarë ndodh atëherë me çfarë Apple na tregon në Garancinë e Kufizuar një vjeçare? Në të vërtetë ajo që ngrihet është një shtesë. Ju do të jeni në gjendje të keni asistencë teknike telefonike gjatë 90 ditëve të para, si dhe telefon, në internet dhe në dyqanet fizike të Apple për terminalin që keni blerë. Kjo zgjat për një vit. Prandaj, gjatë 365 ditëve të para ju mund të zgjidhni midis marrjes së iPhone te Apple, ose dërgimit te shitësi. Nga viti i dytë, mund ta çoni vetëm te Apple dhe me garancitë e mbuluara nga ligji i konsumatorit në rast se Apple ka qenë edhe shitësi.

Dhe çfarë lidhje me Apple Care? Në të vërtetë Kujdesi për mollën Isshtë një sigurim shtesë që mbulon pajisjet që janë pjesë e ofertës së kompanisë. Përveç zgjatjes së Garancisë së Pafund Apple për një vit më shumë sesa ai që vjen pa kosto për iPhone (Apple Care ka një kosto shtesë për të shtuar kur blejmë një nga pajisjet e tij), zëvendësimi i shpejtë për iPhone është shtuar. Për më tepër, mbulimi ndërkombëtar për të cilin ju kemi thënë më parë gjatë këtij viti shtesë të dy që Apple ofron në paketë, ruhet.

Me siguri tani është pak më e lehtë për të kuptuar se çfarë Periudha e garancisë së iPhone që mbulohet sipas produkteve falas të Apple, produkteve me pagesë dhe atyre të ofruara nga ligji i konsumatorit. A i dinit tashmë këto informacione?


Ju intereson:
Çfarë duhet të bëjmë nëse iPhone-i ynë fiket papritur
Na ndiqni në Google News

Lini komentin tuaj

Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar me *

*

*

  1. Përgjegjës për të dhënat: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Qëllimi i të dhënave: Kontrolloni SPAM, menaxhimin e komenteve.
  3. Legjitimimi: Pëlqimi juaj
  4. Komunikimi i të dhënave: Të dhënat nuk do t'u komunikohen palëve të treta përveç me detyrim ligjor.
  5. Ruajtja e të dhënave: Baza e të dhënave e organizuar nga Occentus Networks (BE)
  6. Të drejtat: Në çdo kohë mund të kufizoni, rikuperoni dhe fshini informacionin tuaj.

  1.   John dijo

    Nuk i njihja ... Bleva një iphone në një dyqan të celularëve dhe pyeta për garancinë ... ata më thanë se ishte një vit ...

  2.   Ta Juan-ta dijo

    Në Ishujt Kanarie është e padobishme

    1.    bartu dijo

      Nëse jeni në LPA, SAT është në León y Castillo. Kompjuteri i bananes është i ngarkuar nëse e blini atje, si gjykata angleze ose shtëpia e telefonave ku janë shitur falas.
      të fala

  3.   David Lopez del Campo dijo

    Dy vjet pasi kam lexuar e bën shumë të qartë kur futni llogarinë tuaj dhe vendosni numrin serik më poshtë ku thotë aktivizuar ndihmë teknike falas ok ok e mëposhtmja specifikon se për unë lexoj janë dy vjet ajo që Apple shqipton vetëm një në mënyrë që faqet e mëposhtme 79 € dhe jashtë por ju mbulon 2

  4.   David Lopez del Campo dijo

    Dhe në Ishujt Kanarie do të jetë njësoj si në qytetet e tjera, miku im

  5.   sawniya dijo

    Ashtë një vit i asistencës teknike, unë e di nga përvoja ime. Mbi të cilat ata nuk bëjnë një buxhet apo asgjë, ai që ju dërgojnë nuk është as i juaji fiks, as i ri, është i rinovuar (ricikluar) dhe nuk ju japin një garanci të zgjatur, sikur të ju kishin dhënë tuajat, përveç kësaj, ajo kohë në SAT llogaritet me kohën e garancisë dhe që pretendohet në zyrën e konsumatorit.

  6.   David dijo

    2 vjet, mora një ipad për më shumë se një vit në një dyqan të Apple dhe nuk kisha asnjë problem me garancinë

  7.   Arcturus dijo

    Ka një gabim në artikull dhe është që gjatë vitit të parë mund ta çoni në një Dyqan Apple pa marrë parasysh se ku e keni blerë. Nga viti i dytë, do të duhet ta çoni në dyqanin ku e keni blerë për riparim.

  8.   kalb dijo

    Kujdesi për mollët për iphone dhe ipad është 2 vjet jo 3. 3 vjet është për mac dhe monitorët. Kini kujdes që të hutoni njerëzit

    https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html

  9.   Ivan dijo

    Isshtë dy vjet për sa kohë që është blerë në emër të një individi, nëse është blerë dhe faturuar në një profesionist të pavarur ose kompani ata ju japin vetëm 1 vit dhe ju mund ta vendosni siç dëshironi ata nuk ju kushtojnë vëmendje, pa marrë parasysh se sa thotë ligji ka 2 vjet.
    Ata gjithmonë do të përpiqen t'ju "mashtrojnë" ose "paketojnë" për të blerë Apple Care kur ata tashmë i kanë këto 2 vjet me të drejtë.
    Fletët e kërkesave kalohen përmes Harkut të Triumfit. Unë e them këtë nga përvoja

  10.   gr33nhark dijo

    Twoshtë dy vjet që e shikon kudo që e shikon, ata ndryshuan një iPad për një të ri pasi kishte kaluar më shumë se një vit dhe unë nuk kisha asnjë biletë ose asgjë, nëse ata i kujtojnë budalla se Facua i raportoi dhe se ti mos u largoni atje pa shërbimin tuaj të garancisë.

    të fala

    1.    Ivan dijo

      Epo, unë tashmë ju them se nuk është kështu në të gjitha rastet. Nëse nuk e blini direkt nga ata, ata ju japin vetëm vitin e parë, vitin e dytë jua jep dyqani që e ka shitur. Dhe ju mund t'i vishni ato si të doni që ata të mos japin krahun e tyre për t'u shtrembëruar. Nëse dëshironi, unë mund t'ju jap fletët e kërkesave që vendosa dhe që nga rruga kanë qenë të padobishme.
      Dhe pasi është një kompani e kufizuar ose autonome, blerësi është vetëm 1 vit.

  11.   Jose Antonio Leiva Serrano dijo

    Përshëndetje, a e dini nëse garancia mbulon thyerjen e xhamit të ekranit, faleminderit.