Si shumë të tjerë adoptuesit e hershëmNatën e parë të 30 korrikut, u përpoqa të marr një iPhone të çmuar 4. Personalisht, unë kam një iPhone 3G që e mora në korrik 2008 (padyshim me Movistar), kështu që u përpoqa të shoh ofertën e pikëve me kompaninë time, me rezultati që të gjithë e dimë: Kanali i Klientit u shemb plotësisht dhe ra, për shkak të mungesës së parashikimit të Movistar përballë breshërisë më shumë se të parashikueshme të përdoruesve të etur për të pasur versionin e ri të telefonit tonë të preferuar. Dhe shumë e ngjashme ishte gjendja e faqeve të internetit të Vodafone dhe Orange. Dhe kjo është me antenagatin e fundit ...
Në mëngjesin e së Premtes 30, unë bëra, si shumë përdorues të tjerë, disa thirrje në 1004 për të pyetur në lidhje me pikat e famshme të dhuratave që Movistar kishte premtuar në kanalin e tij zyrtar në Twitter, në ato mesazhe të specialit "rënie në pikë". Dhe si shumë të tjerë, u ndjeva i mashtruar nga problemi i 135.000 pikave të famshme që ishin të vlefshme vetëm për Zonën Blu, diçka që Movistar tani duket se po e kthen. Fakti është se në fund të fundit, ishte më e shtrenjtë të qëndroje në Movistar sesa të largoheshe. Në dyqanin në internet Vodafone pashë që kishte stok (momenti im i fatit!) Dhe bleva një iPhone të ri 4 32 GB për 299 € në planin e zërit / të dhënave që më përshtatej. Mbi të gjitha, unë kisha shkuar nga Vodafone në Movistar për iPhone 3G pas 10 vitesh ... ishte si të kthehesha në shtëpi, dhe me telefonin më të mirë të momentit.
Të hënën, 2 gusht, Departamenti i Mbajtjes së Movistar, 224472, më dërgoi mesazhin e famshëm që është një parathënie e një oferte të shijshme që ju të qëndroni me ta. E vërteta, me shumë pak dëshirë me pjesën time. Ky detaj është kurioz: kur keni një transportueshmëri të drejtuar dhe telefononi në 224472, ata e marrin atë drejtpërdrejt, pa u përgjigjur makinave ose duke pritur, pa muzikë nga "Unë thjesht dua të jem në rregull, të jem në rregull, të jem në rregull" ... në kundërshtim me atë që do ju ndodhë më vonë kur fillojnë problemet. Në rastin tim, një reklamë shumë e mirë që më ofroi iPhone 4 32 GB për 217 € me normën e të dhënave të iPhone (më e lira, 15 € në muaj) dhe pa minimumin e zërit, përveç një zbritje shumë interesante prej 50% në zëri im + fatura e të dhënave për një vit. Një ofertë që është e vështirë të refuzohet dhe qartësisht më e mirë ekonomikisht sesa të kthehesh në Vodafone… dhe akoma më shumë kur reklamimi më premtoi se nuk do të kishte problem dhe se "të Mërkurën, 4 Gusht, unë do të kisha një SMS me lokatorin tim kupon për të përdorur iPhone 4 në çdo dyqan Movistar ».
Por bonusi nuk arrin! Ndërsa u ndodh kaq shumë njerëzve që po kalojnë një proces të ngjashëm me timen, me anulimin e transportueshmërisë nga Movistar në një kompani tjetër në mes. Të mërkurën SMS nuk mbërrin, ju telefononi në 224472, dhe tani duhet të prisni disa minuta që ata të marrin telefonin duke dëgjuar këngën dhe rekomandimet që ju telefononi më vonë; Për më tepër, operatorët nuk janë më miqësorë sesa kur keni pasur lëvizshmëri dhe ato ju tregojnë se afati i fundit për të gjeneruar SMS është 72 orë, për të thirrur nëse nuk është gjeneruar brenda asaj periudhe. Dhe në 72 orë, kur të jetë tejkaluar afati që ju dhanë, pasi SMS nuk ka mbërritur, ju përsëri telefononi dhe thirreni për 24 orë të tjera. As nuk arrin, dhe ata ju thonë tani të prisni "72 orë pune". Ata ju tregojnë se kanë incidente në procesin e gjenerimit të kuponëve, por është kurioz (dhe vështirë të besohet) se sa selektive janë incidentet ... pasi që në 1004 ata po u telefonojnë klientëve për t'ju ofruar terminalin dhe ata po gjenerojnë shkëmbim kupona për pikë pa probleme të mëdha në të njëjtën thirrje; në fakt, dje ata më thirrën personalisht nga 1004 për të ma ofruar, por sigurisht, pasi që unë jam duke pritur për bonusin tim nga oferta, atëherë më prisni.
Siç e kam përmendur, këto probleme po vuajnë aktualisht nga të gjithë përdoruesit që po pranojnë ofertën e Movistar të iPhone 4 për të anuluar transportueshmërinë. Arsyeja për këtë strategji të kompanisë ... është e vështirë të kuptohet, pasi që klientët e tërbuar shpesh thirren në efektin e transportueshmërisë "jo më të anulueshme" dhe një humbje të besueshmërisë që është shumë e vështirë për t'u rikuperuar ... Nga ana tjetër, madje edhe me mirë besimi është e vështirë të besohet se ekziston një incident kompjuterik që nuk mund të zgjidhet në një afat më të arsyeshëm kohor dhe se ndikon në një sistem që funksionon si duhet për klientët që nuk kanë anuluar një transportueshmëri.
A ju ka ndodhur diçka e ngjashme? Na tregoni për përvojën tuaj!
–Nxjerrja 1 (10/08/2010)Përmes twitter-it të saj gjoja zyrtar, Movistar pretendon se lidhjet nuk gjenerohen derisa operatori të konfirmojë nga transportueshmëria se gjithçka është në rregull, edhe pse ne e dimë se kjo nuk është origjina e këtyre incidenteve.
- Çështja 2 (10/08/2010): Ata prej jush që mbani shpresë në afatet që ju japin, me keqardhje ju informoj se i lini atje ... Pas afateve të mia prej 72h + 24h + 72h duke punuar të gjithë ata, unë ende nuk kam asnjë bonus dhe asnjë zgjidhje. Zgjidhja është (supozoni çfarë) incident një incident tjetër me 72 orë pune. Lak i pafund?
–Nxjerrja 3 (11/08/2010): Në rastin tim të veçantë, kuponi më në fund ka mbërritur, pa telefonuar në 224472. Në kanalin Twitter të Movistar ata morën pjesë në çështjen time dhe zgjidhja ishte e shpejtë, shpresoj se të gjithë do të shohim që incidentet tona të zgjidhen sa më shpejt të jetë e mundur.
Ata që duan të më kontaktojnë nuk hezitojnë të më ndjekin në twitter javi_eu. Suksese të gjithëve!
Epo, unë jam irrituar me këtë çështje për disa ditë dhe jam ndjerë plotësisht e identifikuar. Unë përmbledh çështjen time:
- E premte 30 korrik, ora 19:30: Transportueshmëria në Portokalli me Delfín 42.
- E hënë, 2 gusht, ora 14:00 pasdite: Mesazh nga 224472 për të kontrolluar statusin e transportueshmërisë, unë telefonoj dhe ata më ofrojnë një iPhone 4 prej 32 Gb për 91 € me një normë të dhënash prej 25 € nëse qëndroj me Movistar për 24 me shume muaj
- E hënë, 2 gusht, ora 19:30 pasdite: Telefononi në 224472 dhe ata më thonë se transportueshmëria është anuluar në 19:00 pasdite, se kuponi për të shlyer iPhone 4 duhet të mbërrijë në më pak se 72 orë, nëse nuk arrin, që telefonojnë në 224472.
- E martë, e mërkurë dhe e enjte: kontrollimi i celularit çdo 15 minuta për të parë nëse marr kupon për ta përdorur në dyqanin xD.
- E enjte, 5 gusht, 19:05: Telefononi në 224472 për t'i informuar se nuk ka mbërritur asnjë kupon, vajza më siguron se në më pak se 24 orë duhet të mbërrijë (dukej shumë e bindur).
- E Premte, 6 Gusht, ora 19:30 pasdite: Ndërsa më siguruan me siguri të plotë se do të arrija, unë paraqitem në një dyqan afër shtëpisë time dhe bëj telefonatën në 224472 duke u thënë atyre se jam në dyqan, se Unë jam duke pritur që kuponi të shpengojë terminalin tim dhe ata më thonë (aspak miqësor, siç diskutohet në këtë post) se jo, nuk janë 24 orë pas pretendimit, me 72 orë, por gjatë ditëve të javës, kështu që provoni të martën pasdite
Qëndrimi që po merr movistar më duket një turp i madh, duke ju thënë çdo herë të prisni më shumë dhe duke ju siguruar gjëra që nuk janë të vërteta.
Kjo faqe gjithashtu i bën jehonë këtij problemi movistar (nga faqja e dhjetë):
http://www.gsmspain.com/foros/showthread.php?postid=9960227
Përshëndetje.
Mirëmëngjesi.
E njëjta gjë më ndodhi, unë jam ende duke pritur të shoh kur sms arrin por asgjë, kam marrë vetëm 72 orë, tani do të telefonoj për të parë se çfarë do të ndodhë
Duket sikur do të shkojë shumë larg, por duket e pakuptueshme që ata mund të dërgojnë pagers për klientët që telefonojnë 1004 me kushte më të këqija, natyrisht.
Ata do të na heqin kur të jemi të pjekur dhe kur nuk mbetet më asnjë telefon në të gjithë Spanjën, ata lirojnë lokatorin dhe na luftojnë ...
«Birësuesit e hershëm» hahahaha. Duke përdorur këto terma, nuk më habit që ata ju shqyejnë dhe janë të fundit që kanë telefonin
Epo, saktësisht e njëjta gjë po ndodh me mua si të tjerët: ata më kanë në pritje derisa të arrijnë të shesin mjaft iPhone me çmimin blu në mënyrë që kur të mos mbeten mjaftueshëm, kuponi i ofertës të jetë fitimprurës ... Ajo thotë shumë për këtë kompani. Ajo që më duket më interesante është të di nëse ka diçka që mund të bëhet në këtë situatë
Unë ju tregoj përvojën time, para së gjithash ju them se unë kam qenë një klient Movistar për 11 vjet.
Në natën e famshme të së enjtes në 00:05 unë lidhem me faqen e internetit të Movistar për të shkëmbyer pikët e mia për një iPhone 4 16 Gb me 89 €. Ishte e pamundur për dy arsye, e para për shkak të shembjes në internet dhe e dyta sepse e gjitha ishte një gënjeshtër. 135.000 pikët do të shkëmbeheshin në Zonën Blu, duke paguar 254 € për terminalin.
Unë telefonoj në 1004 në 1:00 të mëngjesit dhe vajza më thotë se për shkak të një problemi logjistik nuk mund të përpunojnë shkëmbimin e pikave të mia dhe të telefonojnë në 8:00 të mëngjesit. Unë thirra në atë kohë dhe operatori që më merr pjesë më thotë se ai nuk ka ide për asgjë në lidhje me iPhone 4, se është një terminal shumë i fundit dhe nëse bilbilat dhe flautet ...
Ditën tjetër unë shkoj rreth gjysmës së qytetit duke kërkuar terminalin në një dyqan Movistar dhe jo një gjurmë të tij. E gjeta vetëm në një dyqan dhe më thanë se e kisha por nuk ma shitën sepse ishte ekskluzivisht për transportueshmëri dhe regjistrime të reja. Kjo më duket një mungesë e madhe respekti ndaj klientit.
Kjo është një përmbledhje e vogël, pasi që unë e thirra Movistar 20 herë dhe sa herë që mbaroja së foluri me ta, isha më e acaruar.
Me pak fjalë, sot kam bërë transportueshmërinë time me Portokalli dhe celulari do të arrijë të Mërkurën e ardhshme.
Gjëja Movistar është e gjitha një mashtrim. Sapo të merrni kuponin me ofertën nga departamenti i anulimit, do të duhet ta këmbyeni atë në një dyqan Movistar dhe NUK do të jeni në gjendje sepse ata NUK kanë iPhone 4 dhe nëse e kishin do t'ju thoshin se nuk shkëmbejnë kupona , vetëm ato që kanë në dyqan janë për transportueshmëri dhe të reja të larta siç më thanë.
Fundi i gjithë kësaj historie është se kuponi do të skadojë (është i vlefshëm për 8 ditë) dhe do të duhet të telefononi përsëri në departamentin e shkarkimit për të marrë një kupon tjetër dhe kështu me radhë derisa të merrni telefonin ... Një turp !!
E njëjta gjë më ndodhi, por pa transportueshmëri, pasi bëra 30 telefonata në 1004 këto ditë pata që në departamentin e shkarkimit ata më ofruan një kupon për të marrë iphone 4 16 GB falas me normën e të dhënave plus, dhe atë në 48 ose 72 orë do të zgjidheshin, pasi të kisha pritur atë kohë unë kam folur me ta dhe ata më kanë thënë se kjo ofertë ishte e parealizueshme, të tjerët që unë tashmë e kisha ofruar, të tjerët që unë duhet të pres edhe 24 orë, dhe të tjerët që as nuk di për atë që po flas, ata po i japin fund durimit tim, dhe nëse nga tani deri të martën nuk kam arritur një zgjidhje, do të kaloj në yoigo dhe do të harroj të bëj idiotin "duke lypur" për një iPhone që kam paguar rreth 4 herë Ata madje kanë ardhur për të më mallkuar, tek i cili pasi i kanë kërkuar të më dërgojnë në departamentin e kërkesave ata më kalojnë me movistar të fiksuar, ose madje edhe më varin. E vërteta, një turp i vërtetë !!!!
Cronos si ju kuptoj xD. Unë nuk e telefonoj më 1004 sepse përfundoj me një humor shumë të keq dhe dua gjenocid xD.
Fantastike! E shoh që nuk jam i vetmi i mjerë që kam pasur të njëjtën gjë. Ndryshimi i vetëm në rastin tim është se unë po shkoja në Portokalli për 269 € dhe ata nuk më kanë ofruar ndonjë zbritje në faturë, duket se unë jam një negociator më i keq. Të hënën përfundon mandati i tretë që më kanë dhënë, pasi më kanë gënjyer në dy të mëparshmit. Kështu që unë tashmë jam duke përgatitur shembullin tim për të paraqitur një ankesë të konsumatorit, 2 vjet më parë unë duhej ta bëja atë për të marrë iPhone tim 3G që nuk mbërriti kurrë. E pranoj që pendohem që kam rënë përsëri në kurthet e Movistarit, ata janë mashtrues dhe gënjeshtarë.
Epo, diçka e ngjashme më ka ndodhur deri sa u lodha të telefonoja Movistar. Vendosa të bëj një transportueshmëri me Vodafone dhe brenda 5 ditësh tashmë kam Iphone tim 4. Ata më thirrën përsëri nga Movistar për të më bërë më shumë oferta (mjaft interesante) por unë tashmë ndryshova për hakmarrje bëra këtë mut të një operatori që nuk bën asgjë por qesh me klientët të cilët, si unë, kanë ekzistuar për shumë vite dhe shiko se si u japin përparësi klientëve të rinj.
Movistar! TIJ TANI KENI NJ ONE M L SHUMESS KLIENT!
je e njejta uqe ti, edhe une te marten nese nuk kam kupon do te vere ankesen perkatese ne konsum dhe do te me transferosh ne nje kompani tjeter, e verteta eshte se ke mbetur me gjithe iluzionin ne bote kur ju shikoni se duket se ata ju vlerësojnë dhe pastaj ju pitorrere nga ju.
Mik, kjo është pyetja e përjetshme: hidhuni në erë në Movbingstar ose Microsoft.
Unë jam i njëjtë me ju, në fund ata fryhen dhe unë pres edhe 8 ditë, por me arsye të mirë, për të bërë transportueshmëri në Portokalli.
Unë i thashë vajzës nga 224472 se nëse qepjet duheshin bërë me dorë, ajo e kuptonte atë 100.000 p. ka shumë, por nëse do të ishte diçka simbolike në një kompjuter, unë do të kisha turp për kompaninë tuaj. Gjithsesi, ironi rulz.
Kjo nuk është për asgjë, por ju mund të merrni ankth celular. Më pëlqen telefoni, e njoh atë, por ekziston një distancë midis shkimit për në telefon dhe mbajtjes së linjës në detyrë, ku ka gjithmonë probleme me kompanitë pasi ato nuk janë mësuar me këtë breshëri njerëzish. Shkuarja për të blerë celularin pasi të ketë mbaruar i gjithë ky ankth për të qenë i pari që keni celularin. Pastaj njerëzit ankohen pa ndonjë arsye, ata janë ata që paguajnë çmimin dhe pastaj ata që vijnë nga prapa janë ata që marrin ofertat më të mira. Pointshtë këndvështrimi im, ju thjesht duhet të kuptoni se kjo ndodh gjithmonë kur del një celular që të gjithë duan. Isshtë një celular i thjeshtë që ju kujtoj.
Hello!
Rasti im është i ngjashëm me atë të mëparshmin, unë telefonova natën, bonusi i famshëm prej 135.000 pikësh nuk ekzistonte në llogarinë time (llogaria e kompanisë, unë kam 12 celularë në emrin tim), të nesërmen ata më thonë se ata e dërgojnë atë në mua për 259 € dhe unë mund të marr vetëm një (për 12 numrat!) njëri prej tyre është nga vëllai im, me të cilin shkoj gjysma, kështu që nuk mund ta merrja një vetëm për vete.
Gjithsej, unë jam duke shkuar në Portokalli, 10 transportueshmëri, Dolphin 59 €, me 0 € për të qenë një kompani, iphone mbërritën të mërkurën e kaluar dhe 2 që mora me vete me një regjistrim të ri. Movistar më telefonon dhe më bën super ofertën, 66 € e para, 133 € e dyta, dhe 10 të tjerët asgjë ... "më falni, por nuk jam i interesuar"
Mbulimi portokalli më keq? Aty ku lëviz unë është më i mirë se ai që kisha me Movistar.
Unë tashmë kam blerë iPhone tim falas në applestore në Gjenevë (Zvicër), 650 euro 32 GB, tarifë me pepephone prej 4 cts minutë për të gjithë botën 24 orë në ditë, 400mb në muaj për 7 euro pa zotime, 100% të asaj që unë shpenzoj për fluturime me aireuropa. E vërteta është, nuk e di se si u përfshi në patëllxhanët e operatorëve të atyre llojeve movistar vodafone ...
Juanjo, mund të na tregoni për rastin tuaj iPhone 3G dhe ankesën e konsumatorit? Le të shohim nëse kjo i dëmton ata më shumë dhe ne mund të kërkojmë të drejtat tona (e cila nuk është asgjë më shumë sesa të mos përmbahemi nga të cilët gomarët na vendosin shkopinj karrota)
Përshëndetje miq. Pra, opsioni më i mirë për të marrë një iPhone 4 është të filloni një transportueshmëri për të marrë ofertën kundër nga Movistar? Si shumë prej jush, unë kam një 3G dhe tashmë e kam përmbushur zotimin tim për Movistar. Nuk do ta kisha mendjen të prisja disa ditë nëse më në fund e kuptoj në mënyrën më të lirë. Tani me pikët e mia dhe të famshmet 135.000 marr 179e. A mund të telefononi në numrin e telefonit 224272 pa filluar transferimin me një kompani tjetër?
@Pedrito
Ju e dini, problemi është ta merrni falas në Spanjë nëse nuk udhëtoni ose një mik shkon dhe nuk mund t'jua sjellë, sepse është një problem, nëse ka njerëz që i shesin ato por fryjnë çmimin e telefonit me 200 € më shumë Celulari vendoset në 900 €. Kështu që ju shihni se si është fotografia, duhet të shikoni paratë. Se jemi në kohë krize, ose kështu thonë ata shkoni.
Unë kërkova një riblerje të pikëve në të njëjtën ditë 31, nga e hëna 2 kam marrë "dorëzimin në progres" dhe nuk e kam marrë akoma.
në fakt unë kam thirrur kompaninë e transportit dhe ata më thonë se ata as nuk kanë marrë një porosi për mua.
po ta dija, po sillem dhe do të kisha tashmë një iPhone.
@Pedrito, pa dyshim, është gjëja më e mirë për të bërë. A mund të informoni pak më shumë? Jam mjaft i interesuar.
- A e keni blerë telefonin në Gjenevë në internet, apo personalisht?
- Kur arrini 400 MB, pepephone të shkurton internetin, apo të ngadalëson?
-Si është Pepephone për zërin dhe mbulimin e internetit?
Falënderim
Ata ma dërguan mua ... por nuk kanë ...
Në kujdesin e biznesit unë jam njohur që ata nuk kanë një ...
Nga rruga Josh, edhe unë, mirë, unë thirra kompaninë e transportit dhe pastaj qendrën e shërbimit të klientit dhe ata më thanë se kishin një incident në porosinë time "Çfarë nuk kanë"
Nuk është vetëm për potencialin që vijnë nga kompani të tjera ...
shtatë
@KiCkFLiP sa dëshiron të bësh pyetje dhe sa pak t'u përgjigjesh atyre vetë.
Thjesht duke kërkuar dhe lexuar pak, ju do të dini se në dyqanin online mund të porosisni vetëm nga një adresë në atë vend dhe pyetjet e pepephone duke shikuar në faqen e tyre të internetit mendoj se do të dini normat / kushtet e tyre, apo jo ????? ?
Gjithashtu pak logjikë do të të bënte mirë ... nëse thotë se e blej në dyqanin e mollëve në Gjenevë (Zvicër), do të jetë në dyqanin fizik të xhinit, apo jo ??? Nëse jo, do të thosha në dyqanin zviceran.
Epo, shumë lehtë, ata më thirrën 1004 dy javë para nisjes dhe rreth 135000, nëse është e vërtetë, unë mund t'i heq 135000 pikët plus pikët që mora në 20 muaj dhe iphone 4 prej 32 g kushtonte 89 euro. Çfarë është e vërtetë që e kapa të Shtunën e kaluar sepse nuk doja të vija në radhë, shkova në një dyqan shoku që më tha se të Shtunën në mesditë do të kisha iPhone 4 dhe e mbolla në 14:XNUMX pasdite.
Kaq e lehtë e shoh që pas kaq shumë ankesash në moviestar është opsioni më i mirë duke iu referuar videos së quajtur tashmë e kam përdorur me të dashurën time dhe nuk konsumon aq shumë jam i lumtur me festën time po prisja ta gozhdonin por është opsioni më i mirë për shijen time. Për të shijuar ngjyrat dhe mbi të është e vetmja kompani që siguron kundër vjedhjes dhe thyerjes sepse, a mendoni se të gjithë kemi para për të blerë një iphone 4 çdo ditë nuk flas keq për vodafone por nëse isha vodafone duhet të paguaja 500 euro për mlv kur kisha shpenzuar 442 euro për ta blerë dhe portokalli mendoj se tarifat janë shumë të shtrenjta. Kam shpenzuar 40 zë dhe 15 të dhëna dhe jam i lumtur. Problemi i vetëm është se si mund ta ul cilësinë e videos 1 min ekivale me në 90 megabajt dhe më pas fotot nuk lejojnë që iTunes ta vendosë në iphone tim nga pc për të tjerët është një zgjedhje e mirë.
fundjave te mbare
Epo, e njëjta gjë më ka ndodhur: 11 vjet në Movistar me dy rreshta dhe pa qëndrueshmëri. Ata nuk më dhanë asnjë pikë shtesë dhe për Portokallinë. E marr mesazhin nga jeta dhe ditën tjetër thirrjen e vogël. 89 dhe iPhone 16 g dhe dy vjet qëndrueshmëri plus 50 për qind zbritje. Unë u them atyre se ata nuk përputhen me çmimin në Portokalli dhe pa folur për çmimin e thirrjeve, ata më vendosin përsëri në pritje dhe më ofrojnë në 60 e. Unë u them përsëri se ata nuk përputhen me ofertën, por unë pranoj me një kusht që është i njëjtë me Portokalli, unë dua që ajo të dërgohet në shtëpi dhe me kartën mikro. Ata më thonë jo dhe se karta është 6 e. Prandaj me mirësi i them lamtumirë atyre dhe e mbyll telefonin. Për mua, Orange mje ofron një plan më të mirë thirrje pasi që ajo që shpenzoj në muaj (60e) flas vetëm 120 m dhe me Portokallinë flas 1000 minuta. Unë vetëm shpresoj që interneti të mos më zhgënjejë shumë edhe nëse humbas thirrjet 3G por çfarë tjetër më jep me planin që kam. Më në fund komentoni se ai mund ta dërgojë këtë mesazh nga iPhone 4 por mesazheri nuk kaloi në shtëpi për shkak të mungesës së kohës "pinjoll". Unë telefonoj Portokalli për të bërë ankesën time të parë pasi kam transportueshmëri të Dielën në mëngjes dhe ata tashmë kanë ulur pesëdhjetë përqind të faturës së parë
Gjë e mirë që unë e injorova mesazhin kundër ofertës! MIRNSI! Kam filluar transportueshmërinë në 30 korrik në mesditë me Portokalli, po atë pasdite Movistar më thirri për të verifikuar këtë transportueshmëri dhe për të më informuar për ndonjë ofertë të mundshme në mënyrë që ajo të mos vazhdonte me transportueshmërinë. Unë u thashë atyre se kisha nënshkruar një kontratë me Orange (dreq, ne dukemi si futbollistë ...) dhe se unë kisha paguar tashmë për terminalin kështu që nuk kishte kthim mbrapa.
Të hënën, 2 gusht, kam marrë SMS-në e famshme dhe pasi i kisha dërguar tashmë për të skuqur asparagus (12 vjet me Movistar), nuk i kushtova vëmendje SMS-ve. Sot në mëngjes arriti iPhone im 4 me Portokalli (shumë keq që duhet të presësh 24 orë më shumë që 3G të aktivizohet ... :))
Të gjithë juve që po vuani këto vonesa dhe këto lëvizje më shumë sesa të dyshimta nga Movistar ju uroj fat, durim dhe inkurajim.
Ju do të na tregoni!
Epo, unë do t'ju tregoj rastin tim. Shkova në datën 30 rreth orës katër pasdite në një dyqan në Sevilje dhe ai më thotë se i ka të gjitha modelet. Unë thirra për të anuluar planin tim të të dhënave pasi ishte më e dobishme të regjistroja një plan të dhënash dhe më kushtoi 269 euro. Kur bëra thirrjen, u befasova nga një reklamë me të cilën ata më dhanë një gazillion mijë pikë dhe duke qëndruar si më parë me nivelin e të dhënave të mia 25 ata më dërguan një kupon për të marrë 32 për 91 euro. Ata më dërgojnë dhe para orës 5 të pasdites unë do të dilja me iPhone tim në një qese, kartën time të re mikrosim dhe një çantë dhuratë shumë të ftohtë.
Kam 2 iphone 4 32gb. Një për një mik, një për një mik dhe një për motrën time. Kuponi, në të gjitha rastet, ka mbërritur para 72 orësh
Kam një tjetër për një bashkëpunëtor (unë jam shumë i zgjuar) dhe e mora për të brenda 24 orëve nga anulimi i transportueshmërisë. Partneri im shkoi me pushime për dy javë jashtë vendit, unë i thashë 224470 (kompani të vetëpunësuara) dhe nuk e kisha problem të gjeneroja bonus në të njëjtën kohë ...
Mendoj se është për shkak se departamenti i ndërmarrjeve të vetëpunësuara nuk e ka atë mega-kolaps që ka ai i individëve ...
FOLAJ N TO KOLEGJI NGA VODAFONE DHE M TO TREGUA K MOVIESTAR SHPENZOHET SHPEJT IN N IP RASTIN IPHONE 4 KUR T WH TREGOJ M HE MOSKEO POR KURSI PAGUA 442 EURO P GR TET FUNDUAR DHE EDHE N ISE T I BJ M T OP TJER OPN PER TE PAGUAR DENIMIN SEPSE K NUK SHKOHET NE ARSYE 500: 500 MUAJ.
Tashmë po e përdor VIDEO THIRRJEN ÇDO 2 X 3 ME NUSE DHE SHKEN LUKSUAR
@Maniphone: urime, virgjëresha ju shfaq !! Edhe unë jam nga Sevilja, në cilin dyqan e gjete?
Por kini kujdes kjo jo vetëm që ndodh me iPhone 4, unë fillova një transportueshmëri tek Yoigo dhe pranova ofertën kundër nga Movistar (jo një iPhone por një Samsung Wave). Më 30 qershor, transportueshmëria u anulua dhe ata më thanë se për 72 orë do të merrja një mesazh me tekst me "kuponin" për ta shkëmbyer atë me telefonin në çdo dyqan Movistar. Jemi në datën 8 dhe nuk kam marrë asgjë, kam kuptuar që 224472 orari i funksionimit të tij është nga e hëna deri të premten nga ora 8 e mëngjesit deri në orën 23 pasdite, por që nga fundjava e parë e gushtit po punon edhe në fundjavë, kështu që është e vërtetë se ata kanë një shkrirje me gjenerimin e obligacioneve. Por siç kanë komentuar ata, gjenerimi i një bonusi është diçka automatike, që operatori që kontroferta (dhe dikush e pranon ofertën) duhej të ishte në gjendje ta dërgonte atë në celular për momentin. Por jo, Movistar nuk është aq i shkathët.
Ju keni manipuluar të gjitha ato kode, i keni marrë ato me kërcënime të transportueshmërisë apo duke telefonuar në atë numër? Unë jam gjithashtu i vetëpunësuar dhe e vërteta është se kur telefonoj në numrin e vetëpunësuar, jo 1004, dhe as Zoti nuk ka ndonjë ide.
Miqtë donin të bënin të njëjtën gjë për mua, falë Zotit nuk e anulova transportueshmërinë time dhe tani ju shkruaj nga iPhone 4 këto nga Movistar janë të paparaqitshme për një kohë të gjatë shpresoj se dikush do t'i ndalojë ato dhe më shumë tani që ato janë bërë me telefon
Junior, çfarë ka bërë Movistar me telefonica ????????
E imja është një rast tjetër, unë telefonova për ta zbuluar dhe ata më dhanë një kupon për një iPhone 16 Gb falas, pasi bëra një pelegrinazh nëpër disa dyqane gjeta një telefonatë 32 GB në 1004 dhe ata më thanë se më dërguan kuponin, unë mora kuponi dhe Ata donin të më ngarkonin 550 €, unë i thashë se si ishte e mundur dhe ata më thanë se ishte ajo që kishin, unë u largova nga dyqani i irrituar dhe kur u ktheva në shtëpi përsëri telefonova në 1004, askush nuk dinte asgjë për tim të parë kupon Unë u dhashë atyre numrin që unë Ata kishin dërguar me sms dhe ata po më jepnin prej kohësh prej 5 ditësh. Unë nuk e di se si mund t'i raportoj dhe në çfarë mënyre vendosen të gjitha terminalet që ata kanë atje.
PS Po filloj të besoj se të gjithë ata që u përgjigjen thirrjeve janë aktorë telenovela të Amerikës së Jugut dhe ata luajnë rolin e tyre shumë mirë
Ju nuk e dini se çfarë më lehtëson t'ju lexoj: D. Mos më keqkupto. Unë jam po aq mirë sa të gjithë ju, dhe padyshim që lehtësohem kur shoh se nuk është një problem ekskluzivisht imi, edhe pse për momentin ndihem po aq i indinjuar sepse kjo ... fatkeqësisht nuk duket shumë mirë. Ata gjithashtu na kanë kapur nga H sepse ata tashmë na kanë fiksuar përsëri, dhe ne nuk jemi më aq interesant sa ata që ende kërcënojnë transportueshmërinë e tyre. (pa e ditur se ku i marrin, natyrisht).
Ajo që më shqetëson më shumë është të shoh se (pothuajse) të gjithë ne kemi luftuar me të njëjtën gjë:
-Prit 72h
-Prit 24h
-Më falni, nuk janë 24 orë. Ato janë 72 orë dhe orë pune.
Unë nuk e di në zonën tuaj, por në timen (Bilbao dhe rrethinë) është tashmë shumë e vështirë të gjesh një dyqan me Iphone 4. Nëse javën e ardhshme ata bien papritmas sms, kam frikë se do të duhet të godasim secilin të tjera për ta.
Përshëndetje dhe inkurajim.
Pse jeni duke thirrur 1004? Numri që na japin operatorët që na bëjnë sportelin është 224472 siç është testuar në këtë?
Gjithashtu unë them nëse ata nuk kanë respektuar ende ato që na ofruan, është kaq e lehtë të bësh një transportueshmëri tjetër dhe të mos anulosh që ata të dreqin nuk mund të të ofrojnë asgjë dhe më pak me mosbesimin që ata kanë dhënë
Unë telefonoj 1004, sepse kurrë nuk kam dashur të bëj një ndryshim të ndërmarrjes, prandaj nuk kam pasur problemin e transportueshmërisë. Unë thirra për të mësuar në lidhje me pikat e nevojshme për të arritur terminalin, dhe ata ishin ata që më dhanë 100.000 pikët e nevojshme, në mënyrë që terminali të mos kishte asnjë kosto, unë supozoj se ishte një ekstratagem tjetër i tyre, unë thjesht e di se tani Ndihem i mashtruar, dhe gjëja më e keqe nuk është koha që kam humbur duke bërë thirrje, 100 km udhëtime, radhë në dyqane, etj. Gjëja më e keqe është pafuqia për të mos qenë në gjendje të bëj asgjë me këta njerëz, dhe për mua ata janë të gjithë, nga i pari që i përgjigjet thirrjes tek Sherifalte i fundit, i pari për mashtrimin e njerëzve (e kuptoj që shumë njerëz bëjnë para false, dhe duhet të gënjejnë, por prej andej te fyerjet dhe varja e telefonit ka një shtrirje ) ata që janë sipër janë një tufë FILMIJ OFT E BITCH, që nëse ata i japin secilit deputet një terminal, do të na duhet t'i bojkotojmë, por nuk mendoj se kemi dëshirë apo topa.
Unë jam gjithashtu një nga k është duke pritur për SMS k duket se k nuk do të na marrë nunka, dhe pyetja ime është, çfarë do të ndodhë kur të kemi kodin dhe të kërkojmë një iPhone 4 dhe të jetë shteruar? A skadon kodigo pas 8 ditësh? Në kohë të mirë anuloni transportueshmërinë.
Në pritje të bonusit të famshëm… ..
Çfarë ka topat është se ata nuk kanë pasur incidente kompjuterike ... të anulojnë mundësinë time, EHHH ????? P THR AJ, SHPESHTAT E SHUM NUK KANAKE MORR 24 orë ... EHHH ????
Unë nuk e di pse më duket se bonusi U2 do të arrijë para (shtator 29), se Bonus VOMISTAR
Epo, ata të Vodafone bëjnë të njëjtën gjë ... Unë bëra një porosi në faqen e internetit për iphone 4 16gb dhe shkoj në dyqan dhe ata më thonë se për profesionistët e pavarur dhe kompanitë asgjë. Gjithsej unë telefonoj në vodafone dhe u them që të anulojnë porosinë time për telefonin që po shkoj në portokalli. Sapo ta them, vajza më thotë se ka në dispozicion një iPhone dhe se do ta rezervojë për mua, se do të më dërgojnë një kontratë me e-mail të nesërmen dhe se brenda një jave do të kem iPhone Total, unë jam ende duke pritur për kontratën, por ata tashmë kanë blerë kohë ...
Le të bëjmë të gjithë të njëjtën gjë, në fund të fundit është më lirë të kapësh një të lirë nga një vend tjetër ...
Unë jam në të njëjtën situatë. Më 30 unë shkova në Orange me një delfin 42 dhe të hënën ata tashmë po më bënin ofertën kundër, 89 € për 16 GB dhe 50% zbritje për një vit. Nje marrveshje e mire.
Sot të Shtunë, pasi pashë që kuponi nuk kishte mbërritur ende, unë telefonova në 224472 dhe pas 12 minutash me muzikë një operator më tha se kishte të drejtë, se kuponi duhej të kishte mbërritur dhe se ai do ta kalonte atë në një departament tjetër dhe atë në 24h. ata e zgjidhin atë.
Tani hyj dhe e lexoj këtë dhe kam një fytyrë të pabesueshme pa kuptim. Nëse nuk do ta kisha anuluar transportueshmërinë, unë tashmë do të kisha iPhone 4 me Portokalli ...
Dhe pyes A nuk mund të kthehemi në një kompani tjetër? Ne nuk kemi nënshkruar ndonjë qëndrueshmëri sepse ende nuk e kemi terminalin ... A mund ta bëjmë atë?
Më keq akoma, gjëja tipike mbart portokalli, kundër Movistar Iphone4 në 0euros dhe filan, kuponi arrin dhe voalaa shkon të marr IPHONE3333333.
Në fund, i ngopur me lëvizje, e mora këtë pasdite në dyqanin Gran Via ... 358 € për një zonë blu, pak e shtrenjtë, por unë tashmë isha fiksuar pas saj dhe nuk doja ta vonoja në rast ata fillojnë të vijnë me vrimën e burgut të mbyllur.
Unë bëra transportueshmërinë te Portokalli, ata më thirrën nga movistar dhe ata më ofruan të njëjtën gjë si ti, por unë nuk hyra në historinë e bonove.
Në më pak se 5 ditë një ndërlidhës më ka sjellë 4g iphone 32 dhe tashmë e kam në duar!
Portokalli BRAVO !!!!
Të them se ata ma kanë sjellë në një shtëpi në mal sepse jam me pushime dhe pa ndonjë kosto shtesë, ata nuk më kanë ngarkuar për mikrosimin dhe as nuk më kanë bërë të siguroj!
I thashe BRAVO ORANGE !!!!!
Unë përsëri pyes A janë ata prej nesh që anuluan transportueshmërinë dhe e kanë pranuar ofertën nga Movistar tashmë edhe njëherë të ankoruar në Movistar ??? A nuk mund të shkojmë në një kompani tjetër?
carafa, ne nuk jemi të ankoruar në movistar në asnjë mënyrë, pasi që ju ende nuk keni nënshkruar kontratën e përhershmërisë me ta, të cilën mund ta bëni vetëm në dyqan dhe kur ata të dorëzojnë iphone tuaj të ri. E vetmja gjë që kemi bërë është të pranojmë (me regjistrim telefonik) anulimin e transportueshmërisë që keni bërë në një ditë të tillë në një kohë të tillë, gjë që nuk nënkupton që nuk mund të bëni një tjetër.
Gjithsesi, mendoj se gjëja më e mirë për të bërë është të presim,… imagjinoni që ata të na lënë pa bonus për të gjithë përdoruesit të cilëve u është premtuar! Do të ishte një skandal kombëtar. Siç e shoh, ekzistojnë 2 mundësi:
1 - Se ka vërtet një incident (siç thonë ata), një prishje, një gabim kompjuteri, etj.
2 - Se ata po dëshirojnë të shterojnë stokun e iPhone për transportueshmëri dhe regjistrime të reja para se të lëshojnë bonuse.
Në çdo rast, unë jam më i prirur drejt së parës, pasi nga komentet e bëra në të njëjtin lajm, duket se bonusi nuk arrin tek njerëzit që kërkuan terminale të tjerë.
Më duket se për respekt të klientëve, vetëm për atë ..., ata duhet të bëjnë një deklaratë zyrtare duke kërkuar falje ose të paktën gjysmë zyrtare përmes Twitter (e cila gjithçka që bën është të përgjigjet me DM)
@ hebler: Mendoj njësoj si ti,
një pyetje? Çfarë do të thotë DM në Twitter?
Ju faleminderit!
@Pedrowallace DM do të thotë mesazh i drejtpërdrejtë (Mesazh i Drejtpërdrejtë), që do të thotë se ata po përgjigjen përmes twitter por në një mënyrë të personalizuar, privatisht, ju duhet t'i ndiqni ata (t'i ndiqni ata), dhe të prisni që ata të meritojnë të ju përgjigjen. Sido që të jetë, nuk do t’i besoja shumë twitterit të Movistar, sidomos pas balonave të sondës që lëshoi me tarifat dhe pikat e famshme të dhuratave ... Nga 3 twitter-et e operatorëve, Movistar's është më mendjelehtësi nga të gjithë! !!
Përshëndetje,
Mos u shqetëso tepër, mund të konfirmoj (me bojë të mirë) që ka pasur probleme serioze kompjuterike për disa javë, duke prekur sektorë të ndryshëm të movistar, gjithçka është për shkak të azhurnimit të sistemit global, mos harroni se tani Telefónica është movistar, atje atje të shtënat po vijnë, ata kanë kakao të shkëlqyeshme në softuer ... Por sigurisht ... cili është faji i përdoruesit? Gjithçka po zgjidhet ...
Përshëndetje, unë bëra transportueshmërinë të hënën e kaluar nga Orange në Movistar përmes 1004, unë dhashë të gjitha të dhënat e mia, madje regjistruam transportueshmërinë, madje Movistar më dërgoi një SMS duke më thënë se gjithçka ishte e saktë dhe se ata po përpunonin transportueshmërinë time, dhe sot unë thirrni për të zbuluar se në cilën ditë transportueshmëria do të ishte efektive dhe vajza më thotë se të dhënat e mia nuk mund të gjenden askund, ata më kanë thënë se me siguri gjithçka është gati për kur iPhone kthehet në gjendje pasi që nuk e kishin atë, dmth. normal per mua bej ???
Ivan mund të thuash çmimin që ata e lanë për ty në 1004, dhe me çfarë normash. Pershendetje
Vëmendje, me të vërtetë gjithçka tregon se ka probleme teknike në Movistar.
Për llogarinë e farërave, thjesht duhet të shkoni në uebfaqen e Kanalit të Klientit dhe të përpiqeni të shlyeni pikët tuaja duke kërkuar një kod shpengimi ose një kupon. As nuk ju lejon të zgjidhni telefonin. Para Po
Disa ditë më parë ju u futët në Pikat shtesë, dhe as nuk mund të shihni detajet e ofertave shtesë të pikëve që keni pasur ...
Më shumë gjëra shkojnë keq në internet, dhe sinqerisht me çdo minutë që kalon unë jam më i bindur se ata me të vërtetë kanë probleme teknike.
Tani po kujtoj që një operator më ka thënë, ndër të tjera, se programi kompjuterik që gjeneron kupona nuk funksionon si duhet dhe nuk i lejon ata t'i dërgojnë, as tek individët dhe as në dyqane, dhe se citoj fjalë për fjalë : «Asnjëherë diçka e tillë nuk kishte ndodhur më parë.
Faji do të jetë i madh, nëse.
Rreth një javë më parë u betova në aramaisht se nuk do të sillem në Vodafone! ... mirë në fund unë isha kurioz dhe thirra për të parë se çfarë më ofruan, unë jam i pavarur dhe pyeta në departament. përkatëse, ata më bënë një ofertë të mahnitshme !, logjikisht i telefonova movistar duke u thënë atyre që do të largohesha dhe pa marrë parasysh sa u përpoqën ata nuk mund ta përmirësonin ofertën, gjithashtu komunikimi u ndërpre 2 herë dhe humba më shumë se 1 orë me ta për asgjë ... dhe në fund, gruaja ime dhe unë kemi kryer, unë kam marrë jo një, por dy iPhone 4, një nga 32 dhe një tjetër nga 16, një me 32 FALAS dhe një me 16 për 99 € ... Do të duhet të paguaj për të zhvendosur anulimin e «përhershmërisë» Nuk është shumë e shtrenjtë për mua krahasuar me atë që do të marr në vodafone në terminale dhe, nga rruga, në planet e zërit dhe të dhënave , sepse me sa duket unë mendoj se do të kaloj nga pagimi i një mesatare prej 120-140 € në rreth 70- 90 €. E vlerësoj që ju këshilloni për problemet që ka Movistar, madje as nuk do të telefonoj kur të vijë mesazhi i famshëm për të më ofruar një ofertë kundër ... Këtë javë që vjen do të marr iPhone dhe disa ditë më vonë transportueshmërinë! … Çfarë tronditjeje. po po dhe sa i çuditshëm jam që ta ndiej atë emocion ... e pranoj ... ka gjëra më të rëndësishme në jetë por nëse nuk do të ishin këto momente të vogla konsumatore ...
Unë i inkurajoj ata që tundohen të shohin se çfarë ofrojnë atje për ta bërë këtë.
Përshëndetje!
@Hebler: Unë dyshoj shumë, ose nëse ka, ajo që është e qartë është se ata kanë rrugë manuale shpëtimi kur të duan. Shikoni temat në forumet GsmSpain, posaçërisht:
http://www.gsmspain.com/foros/hp877599_pp20_p13_Operadores-Movistar_224472-An-Generado-Bono-Iphone.html
Në atë faqe 13 ka tashmë disa përdorues që kanë gjeneruar kuponin, njëri prej tyre në 224472 vetë ku sigurojnë se nuk kanë qasje në sistemin për të gjeneruar kuponat ...
Ne mund të kërkojmë përsëri transportueshmëri dhe të largohemi nëse duam të konfirmojmë, ju nuk jeni të ankoruar derisa të nënshkruani qëndrueshmërinë e celularit të ri pasi nuk kemi kupon për të qenë në gjendje ta kapim atë
Grace Hebler, ishte një dyshim i madh që kisha.
Epo, do të të jap deri të martën, nëse nuk e kam marrë kodin të martën, do të shkoj në Portokalli ...
Ata më dërguan kuponin e shkëmbimit të pikave gjatë telefonatës në çast dhe gruas sime i duhen 5 ditë që ata t'i dërgojnë asaj kuponin për anulimin e transportueshmërisë. Strategjia është e qartë, ato ju bëjnë të anuloni transportueshmërinë dhe t'ju mbajnë në lëvizje, dhe bonusi ju dërgohet sa herë që ju pëlqen. Problemi është se movistar pa një ortek transportueshmërie pasi që të gjithë ne që kishim një iphone ishim nga movistar dhe praktikisht të gjithë ishim më mirë të shkonim në një kompani tjetër, prandaj numri i klientëve që duhej të largoheshin ose që donin të shkonin nga movistar ka duhej të ishte mbresëlënëse. Prandaj, me një ofertë, ai ka mbajtur shumë në movistar, tani për tani.
çmimi 129 €, me një normë zëri prej 29,90 € dhe një normë të dhënash prej 15 €, dhe një zbritje 50% në normën e zërit për gjashtë muaj
Epo, e njëjta gjë më ndodh por me Portokallinë. Unë kërkoj transportueshmëri të faqes në internet nga Movistar dhe rezulton se ata nuk e kanë përpunuar akoma pasi nuk kanë stok. Më duket e turpshme që ata nuk deklarojnë qartë se nuk kanë stok dhe ju të gjithë e kërkoni atë. Problemi është se pasi që ata nuk i përmbushin afatet, ata do të gjejnë anulimin e së njëjtës.
Lidhur me eksitimin e operatorëve. Ka kaluar një javë që kur i pyeta kur do të kishin aksione dhe shyqyr që po pres ulur. As p ... Rasti
Unë tashmë i kisha planifikuar gjithçka ... Unë po shkoja në Portokalli, sepse, siç thotë Javier, ishte më e shtrenjtë të vazhdoja me Movistar ...
_
Unë kisha 2 muaj qëndrueshmëri me 3G (50 € duhej të paguaja Movistar) por për 149 € nga 32 GB në Portokalli llogaritë ishin krejtësisht të suksesshme.
MOVISTAR M OFF OFRON ME 370 € me një normë të dhënash prej 25 € !!!
_
Të Premten pasdite, më në fund isha në gjendje të hyja në dyqanin online Orange (shko CHAOS të Premten pasdite!) Dhe kreva transportueshmërinë.
_
T M HONN IN kam marrë mesazhin e njohur nga departamenti i ndalimit të viktimave dhe i kam thirrur ata.
Ata më ofruan iPhone 4 32GB për 217 € pa tarifë shoqëruese të të dhënave dhe 50% zbritje. në faturë për 1 vit. Pra nëse do të dilnin llogaritë.
_
DIT WN E MEDRT më duhej të merrja numrin e çmuar për shkëmbimin e pikëve dhe nuk mbërriti, vendosa të pres ... në fund në 18:30 mora një SMS nga 2236 me mirëseardhjen në zonën blu dhe një SMS tjetër duke treguar që shkëmbimi ishte aprovuar dhe numri i kuponit për ta përdorur atë.
_
Pastaj filloi faza tjetër: gjetja e një dyqani Movistar që kishte iPhone 4 32GB. Unë thirra pothuajse 20 dyqane në zonën përreth dhe u futa në disa lista pritjeje në ElCorteInglés në Malaga dhe Sevilje. Mendova se deri në shtator nuk do ta kisha ... Por ata më thirrën nga Sevilja dhe ata kishin një për mua.
_
Sapo të shkojë në ElCorteInglés, nëpunësi duhet të telefonojë Movistar sepse kuponi nuk ka punuar për të !!!! ata duhet të gjenerojnë një tjetër ... ahghgh bastards !!!!!! Mendova dhe madje thashë!
_
Pas 45 min. e thirrjeve dhe pritjes ata më dërgojnë një kupon tjetër.
Shërbëtori i dyqanit (një i dashur) e vendos brenda, më shikon dhe më buzëqesh.
-Mendoj se do të jetë më lirë! me thote
_
Nuk e di pse akoma, por ATA M G DHN P FORR 145 € !!!!!!! së bashku me 50% në faturë për 12 muaj.
Unë jam ende i çmendur !!!!
_
Një gjë mendoj se të gjithë e kemi anashkaluar dhe më fal që e shkruaj me shkronjë të madhe:
KA K COMT COM K SMST SMS T COM VINI NGA 224472: «Info Movistar: Kërkesa juaj për transportim është anuluar»?
Mbase dështimi i kompjuterit është aty, që ata që kanë marrë atë SMS nuk kanë probleme dhe ata që NUK e bëjnë sepse sistemi është kapur!
Te lutem pergjigju.
Pershendetje
@Antonio çfarë fat! Urime dhe kënaquni me të 😉 Nga rruga, në cilën Gjykatë Angleze ishte ajo?
Një përshëndetje
@Antonio çfarë fat! Urime dhe kënaquni me të 😉 Nga rruga, në cilën Gjykatë Angleze ishte ajo?
Një përshëndetje
Epo, mua më ndodh saktësisht e njëjta, megjithëse oferta që ata më bënë ishte krejt ndryshe (nuk më dhanë zbritje për tarifën).
Unë jam deri në shurrë e pritjes. Unë e kam thirrur këtë telefon 3 herë dhe nganjëherë ata më thonë të pres 72 orë dhe të tjerët të telefonojnë në një orë ... çfarë dreqin e shumë.
@santifer Mesazhi i anulimit të transportueshmërisë më arriti të martën (të hënën më bënë ofertën dhe të mërkurën më dërguan bonusin). E mora ne pza te dukes
Pershendetje te gjitheve…
Unë kam qenë nga Movistar për disa vite dhe duke parë që çmimi i iPhone 4 arriti në 359 € në zonën blu, vendosa të ndryshoj ...
Aventura ime filloi me Portokalli dhe unë po ju them këtë, sepse nuk kam ide nëse është e vërtetë apo jo. Nëpunësi më informoi me kënaqësi për planet e çmimeve, pasi terminali kushton 299 € me transportueshmëri (dua të them atë 16 GB) ... Unë kisha dyshimet e mia midis 32 dhe 20 € (të dy normat e Delfin) ...
Kjo është ajo që ai më tha, unë rekomandoj normën prej 32 € - është e qartë që thashë - jo, ai përgjigjet, pasi që me normën prej 20 € nuk ke nevojë as të shkarkosh aplikacione… ¿?? Na vjen keq, por çfarë kuptoni -i thashë- Unë mund të shkarkoj aplikacionet përmes wifi dhe përmes iTunes, nuk më duhet plani i të dhënave por të kontrolloj postat elektronike dhe të shoh Twitter për shembull ... jo zotëri - më tha ai - Portokalli e ka mbyllur atë funksion dhe shkarkimi dhe azhurnimi i aplikacioneve përmes terminalit shkon nga rrjeti 3G, kjo është arsyeja pse 20 € nuk janë të mjaftueshme për shumë ...
Unë nuk e di nëse jam marrë për një udhëtim, por unë e konsideroj këtë si një grabitje të vërtetë ... a e di dikush nëse kjo është e vërtetë ???
Unë do t'ju tregoj për aventurën time të rradhës me vodafone, sepse pasi që tre presidentët e operatorëve ranë dakord për tarifat në Txistu, mendoj se ata prej nesh që duan iPhone 4 do të hanë mbetjet e asaj darke dhe do të paguajnë fatura e shijshme në kohën e marrjes së terminalit ...
Një përshëndetje…
Toni: shiko vodafone, gjithsesi mendoj se nëpunësi ose nuk kishte ide se për çfarë po fliste ose po tallej me ty. ISSHT E PAMUNDUR P FORR ÇDO OPERATOR T TO P CRBALTO LIRIN TO TUAJ T TO P USRDORNI WIFI N H SHT HPIN OR TUAJ OSE KUdo Q IT SHT. Shtë sikur të thotë se ju keni qenë në gjendje të dëgjoni të dhënat e Bruce Springsteen në iPhone tuaj ... me të vërtetë është një «mbeturinë», natyrisht është për ju të vendosni një ankesë në librin e ankesave të Portokallit dyqan në atë që keni shkuar në mënyrë që ata të mësojnë të mos thonë budallallëqe ose gënjeshtra kaq lirisht !!!.
Unë jam duke pritur për transportueshmëri, ju keni frikësuar dhe më vjen keq për shprehjen, por me lëshimin aq shumë të padobishme në krye të operatorëve, me falje për ata kompetent se ka natyrisht, kam frikë mbi të gjitha, sepse unë kam një kontrata e përhershmërisë me shkallën e të dhënave ... Unë do ta anuloj kur të vijë data e transportueshmërisë, jo sigurisht përpara, dhe unë do të paguaj dënimin. Ajo që shpresoj është se atje ku unë do të shkoj do të ketë pak më pak hajdutë ... vetëm pak më pak me kaq jam i kënaqur!
Përshëndetje, majete dhe marta!
Mirëmëngjes të gjithëve!
Asgjë thjesht konfirmon të njëjtën çështje si pothuajse të gjithë.
12 vjet në Movistar, të premten bëra transportueshmërinë në Portokalli, të hënën mbërriti
mesazhi nga Movistar për të thirrur 224472. Unë i thirra ata dhe ata e lanë atë për 133 €
me normë prej 15 € dhe 1 vit me zbritje. 50% në shpejtësinë e zërit. Deri më tani shumë mirë dhe siç thonë disa nga ju, ai operator ishte shumë i mirë, ai ishte duke u ulur gjatë gjithë kohës, duke kërkuar falje dhe duke thënë që një klient i kaq shumë viteve nuk mund ta humbte atë.
Të martën, unë kam marrë disa mesazhe, një nga Orange duke thënë se ata e kishin anuluar transportueshmërinë time, dhe nga lëvizja e një çifti një që tregon se ishte në proces dhe thënia e fundit që transportueshmëria ishte anuluar tashmë dhe se ata së shpejti do të menaxhonin ofertën time.
Pas kësaj, thirrje dhe ankesa të pafundme në 224472 dhe 1004, por në asnjërën nuk marr përgjigje, sa herë që telefonoj një më thonë një film tjetër, të gjithë i zemëruar i them nëse është kaq e vështirë të bësh një kod pxxx , por asgje, ne ankesat e para me thoni qe kane edhe 24 ore te me pergjigjen, ata nuk me bej, une telefonoj perseri dhe tani thirren ne 72 ore te tjera dhe nuk telefonojne asgje, per t'ju thene diçka ose për të kërkuar falje.
Por e fundit ishte dje, që mbi të gjitha djali që ma mori mua shkon dhe më thotë se nuk mund të jetë se ka një gabim dhe se për 133 € ai duhet të vendosë normën e 25 dhe jo 15 € Unë i them nëse kjo është një shaka apo çfarë? Unë insistoj që në thirrjen e së hënës operatori të përsëriste 15 euro njëzet herë, pastaj ata më kaluan tek një xhaxha i cili ishte regjistruar duke thënë emrin tim të identitetit dhe gjatë gjithë kohës, po, po, po. Unë i them të vendosë kasetë dhe do të jepet
llogaria e gabimit dhe ajo që mungonte për të shkuar me të vërtetë në një kompani tjetër dhe
Ai më thotë të bëj atë që dua
Gjithsesi, përveç se jam një lavire, tani e rrahur, unë ende nuk kam një iPhone, mbi të gjitha nuk e di nëse do të duhet të paguaj më shumë dhe pastaj gjënë e mirë, se kur kam kodi, odiseja tjetër do të jetë gjetja e një iPhone, sepse këtu në Ibiza, mendoj se cila do të jetë faqja e fundit që do të mbërrijë.
Faleminderit për informacionin Adolfo, shumë i dobishëm ...
Çdo ditë që kalon kemi njerëz (në këtë rast shitësen), të cilët nuk dinë të ofrojnë një produkt në një mënyrë teknike, pasi shihet se ajo që ka rëndësi është shitja dhe shërbimi ndaj blerësit është diçka e tepërt ...
Mami im! A na ke marrë përsëri në kopsht?
Unë kam qenë duke ndyrë Movistar për 11 vjet, dhe isha duke pritur që Iphone 4 të ndryshonte operatorin, mundësisht Vodafone.
Në të njëjtën ditë 30 bëra porosinë në internet në Portokalli, sepse në Vodafone deri më sot nuk ka asnjë mënyrë! Transportueshmëria ishte planifikuar dhe konfirmuar për në datën 10, me të cilën kuptoj se deri të martën do të kisha tashmë iphone me 169 euro dhe delfin 32.
Por të Mërkurën 5 emri im është movistar, si gjithmonë, për të ofruar kundër, dhe unë kam filluar të pendohem pasi lexova komentet tuaja.
Të Premten, Orange konfirmoi anulimin e transportueshmërisë me postë, por Movistar ende nuk ka dërguar asgjë fare, dhe unë po filloj të çuditem.
Po kështu, lidhjet nuk janë të përjetshme, apo jo? Dhe ku mund të gjej një iPhone të përgjakshëm? Unë kam thirrur të gjitha gjykatat angleze në Barcelonë dhe asgjë në të gjitha, pa aksione ose datë të caktuar !!!
A e di dikush se ku është një në rast se kuponi arrin në Barcelonë apo rrethinë ????
Dhe tani nëse dua të përsëris lojën e Orange, ata e kanë hequr ofertën në internet dhe tani është 199e!
Uffffff doja ta merrja me pushime të ndyrë!
Qij me Movistar !!!!
Sot shkova në Gran Via, nxora iPhone 4 për pikë, për 20 min e kisha në shtëpi. Ka stok çdo ditë deri në 2 të pasdites, shitësi më tha që telefonat hynin çdo natë. Nëse ndryshoni celularin për pikë dhe vendosni normën e zërit në 9 euro dhe 15 internet, ai është akoma i lirë. It'sshtë një iPhone 4, askush nuk do të ta japë falas.
Unë nuk ankohem për çmimet e normave, dhe as nuk dua që ata të më japin, në fakt
Unë kam pranuar disa kushte dhe një ofertë që më kanë bërë.
Problemi është se ata nuk janë në përputhje me ato që më kanë thënë. Dhe çfarë kur
Ju telefononi për ta rregulluar, ata bëjnë justifikime, secili operator ju tregon diçka ndryshe dhe
kuponi ende nuk ka arritur, bëni një kërkesë dhe 72 orët fillestare, shtoni 72 të tjera
h të cilat gjithashtu kanë kaluar dhe vazhdojnë pa përgjigje.
Unë mendoj se ata të paktën duhet të telefonojnë ose të dërgojnë mesazhe, duke kërkuar falje ose diçka të ngjashme
për të hapur pretendime për të raportuar situatën. Unë mendoj se nuk është serioze.
Ata nuk kanë një email ku mund të ankoheni, vetëm një formë që ju lë më pak fjalë sesa një SMS.
Dhe gjëja më e keqe është se mbi të është se unë kam qenë këtë mëngjes në dyqanin e vetëm të telefonit në Ibiza që e ka në dispozicion, për të më informuar dhe ata shkojnë dhe më thonë se ata e kanë atë, por vetëm për transportueshmëri për ata që shkojnë nga një kompani tjetër, por për ata prej nesh që janë tashmë nga Movistar ose përmes programit të pikave që asgjë fare, të presin.
Kështu që kur të kem bonusin e çmuar, nëse një ditë më vjen, do të duhet të pres që ata të duan ta shesin tek unë, nuk është se nuk e kanë, tani është që të tjerët janë më të rëndësishëm se unë, që kam qenë 12 vjet, përveç ADSL.
Për këndvështrimin tim, kjo është shumë e trishtueshme.
Manuel keni të drejtë, është e vërtetë që në parim karakteristikat e planeve të të dhënave janë shumë të ndryshme, deri tani ato që personalisht më pëlqejnë më pak janë ato të Portokallit për të mos lejuar zërin përmes IP (për të përdorur Skype në 3G për ata që bëjnë nuk e di se es) ose përdor iPhone si modem (lidhje telefonike)… Unë e di që jam larguar nga Malaga (movistar) për të hyrë në Malagón (vodafone) dhe është mahnitëse të paguash 39 € për të pasur lidhje, por sigurisht me banesë plani i normës që ata na ofrojnë Për profesionistët e pavarur, e vërteta është se nuk do të duhet të përdor shumë Skype. Në lidhje me Face Time kjo nuk do të funksionojë në 3G por në Wifi kështu që nuk ka rëndësi nëse keni VOip ... Po po, ka mundësi që në të ardhmen të bëhet në 3G ... kur të vijë koha ne do të shohim se çfarë të bëjmë ose çfarë zgjidhje ka, megjithëse nuk më pëlqen shumë jailbreak, e njëjta gjë është se ka diçka chachi! Sidoqoftë, sa prej nesh që kanë mac ose webcam bëjnë videokonferenca? Po, ditën e parë për ta provuar dhe për të bërë gjënë qesharake ... por e vërteta është që unë nuk mendoj se e përdor aq shumë sa për ta bërë deri tek unë për të qëndruar në movistar me shërbimin e tmerrshëm të Att. ndaj klientit që ata kanë dhe me gjërat e paketuara që bëjnë ... Unë mendoj se është një gënjeshtër që është një nga kompanitë më të fuqishme në një nivel ndërkombëtar ...
Guxim për të gjithë ju që e keni të vështirë me çështjet tuaja ... është vërtet e frikshme ... nëse do t'ju tregoja se çfarë më ndodhi në telefon me fiksin tim dhe internetin ... isha gati të bëhesha e vërteta protagonist i "Un Día de Furia" nga Michael Douglas, me siguri dikush e njeh filmin! Thashë, guxim se në fund do t'i zgjidhësh të gjitha dhe do të mësosh nga përvoja e keqe, të uroj më të mirën dhe që do ta zgjidhësh së shpejti ... më uro një transportueshmëri të mirë në vodafone pa shumë probleme ... një e shtënë e Karmës së mirë për të gjithë !!!
😉
Mirupafshim!!!
Rasti im:
2 vjet me vomistar iphone 3g, transportueshmëria përfundoi më 28 korrik
1.- Çmenduri nga ora 00:00 deri në 03:00 të enjten 29 duke bërë gilixxllas me kotelet e 1004
2.- OOOOOO pikat e dhuratave janë për tabelën e: Unë e vendos atë dyfish nëse dëshironi iphone
3.- Ju nuk e mbani mend lëvizjen që ata na bënë dy muaj më parë me çështjen e shkallës së të dhënave dhe ndryshimin e papritur të shpejtësive nga 128kb në 64kb?
PCRFUNDIM.- transportueshmëria në portokalli në internet… ikphone 4 16gb 49 gjelat me delfin 59 ose 42 nuk mbaj mend… ..dhe tani ato të mirat
Dy ditë më vonë unë jam duke ecur me të afërmin përgjatë karrefusit dhe hyj në një dyqan portokalli për të qeshur pak me nëpunësin për çështjen e iphone (me siguri ata nuk kanë ose nuk e dinë) ... supruizëm ... ai e ka atë dhe me e mira
IPHONE 4 32gb delfin 42 79 eurosssss
anulimi i transportueshmërisë së internetit dhe transportueshmëria me dyqan
siç e dinë të gjithë ata më quajnë nga 224472 operatori slug dhe më ofron
IPHONE 16 GB peshk me 15 tarf plus 19.9 jam
përgjigje
Qëndro me iPhone pikët e tua dhe ofertat e tua megasupergays vetëm për mua, unë do të plaçkitem nga një kompani tjetër, cikli yt ka mbaruar dhe nuk ke ditur si të më kapësh në kohë, e bëre fatale.
Kështu që ju do të mendoni se unë jam budalla por unë jam duke shkuar në portokalli për të paguar 59 dollarë dhe mund të paguaj gjysmën ... por ata nuk më grabisin Movistar ose të paktën 24 muajt e ardhshëm.
Përshëndetje, dua t'ju tregoj për përvojën time, unë kisha një iPhone 3G me movistar për 2 vjet (transportueshmëria ime përfundimisht skadonte këtë shtator) dhe po kërkoja të kaloja në portokalli për të blerë iphone 4 prej 32 GB dhe delfin 42 me atë që unë Terminali do të dilte për 229 euro, për programin e pikave movistar do të më kushtonte 370 euro, pasi kam vetëm 26 mijë pikë.
Për herë të parë kam qenë shumë me fat në diçka dhe megjithatë nuk e besoj hehe, po ju them:
Këtë të Premte emri im është 1004 (nuk po bëj asgjë me portokalli pasi isha duke pritur deri në Shtator për përfundimin e transportueshmërisë) sepse një burrë më njofton se po bëjnë oferta speciale për iPhone 4 në mënyrë që terminali të rinovohet, unë direkt Unë e prerë atë dhe i them se unë do të shkoj në portokalli brenda një muaji sepse 229 GB me pikë kushton 32 euro dhe me pikë del në 370, dhe ai përgjigjet se ata po bëjnë një injeksion të pikëve shtesë të 135 mijë pikë në mënyrë që të jetë më e lirë, kështu që ai më thotë se do të më japë pikë dhe ai do të më tregojë se sa po më shkon terminali, ndërsa më pret pa shumë inkurajim ... mirë surpriza ishte kur ai me tha se ajo ishte tashmë atje dhe se terminali ishte TVSH do të dalë për 0 euro oO! Unë isha i çmendur! Ai më tha se do të më dërgonte një SMS me një kupon që unë duhej ta paraqisja në një dyqan Movistar dhe ata do të më jepnin terminalin me 0 euro duke mbajtur të njëjtën normë që kisha tani (minimumi 20 euro në muaj dhe 15 të dhëna) kështu që unë pranova pa menduar! Kam marrë sms menjëherë me bonus perfekt.
Pjesën e dytë të historisë gjithashtu e konsideroj XD me shumë fat dhe është që shkova dje të shtunën (sepse të premten pasdite kam punuar, përndryshe kam shkuar drejt hehe) sepse kam shkuar në dyqanin më të madh Movistar në Sabadell për t'u regjistruar për një iPhone prej 32 GB (për të parë se çfarë duhet të pres…. 1 ose 2 javë mendova) kështu që mbërrij dhe ata më thonë se u ka mbetur 1 nga 32 GB !!! Pastaj më shikojnë në lidhje me bonusin dhe më thonë se më kanë dhënë shumë pikë! hahaha shihet se ne vend te 135 mije pike, ata me ngarkuan rreth 300 mije per ta cuar telefonin ne 0 euro haha (nuk e di nese ishte gabim i nje burri apo e bera me qellim) Kështu që ata ma dhanë pa problem falas!
Unë rinovova telefonin për 2 ditë duke paguar 0 !!! Unë dhe XD menduam se deri në shtator asgjë! Hahaha
Epo këtu e lë historinë! Suksese të gjithëve!
Megjithëse jam vonë për komentet e artikullit, unë do të doja të regjistroja sa keq një kompani vlerëson klientët e saj: Movistar (dhe se unë jam akoma me ta, pasi kam terminalin me ta). Duke pasur parasysh mundësinë e të qenit në gjendje për të marrë iPhone 4 falas, duke përfituar nga pushimet, unë bëra një rezervim për të në dyqanin Apple në Regent Street, me fatin e keq që mora emailin që mund ta merrja tashmë , vetëm 24 orë pas kthimit në Spanjë. Pasi u përpoqa në çdo mënyrë që dikush të merrte telefonin tim atje, ishte e pamundur për shkak të radhës ekzistuese (personi po punonte dhe po më bënte një nder), kështu që më 31 korrik, shkova në dyqanin Gran Via 28 me qëllimi i blerjes së telefonit dhe përfitimi i ofertës së famshme prej 120.000 ose 135.000 pikësh. Në mënyrë të pabesueshme, kishte pak vijë, kështu që brenda 2 orësh isha para banakut me një iPhone 4 disa inç larg; Por ishte gjithashtu e pamundur ta kapja sepse sipas sistemeve të Movistar, megjithëse unë i plotësova kërkesat për të qenë në gjendje të fitoja telefonin (kontrata ime e përhershme me Movistar përfundoi më 1 gusht, por sipas sistemeve të tyre, unë nuk mund të kërkoja një rinovim i ri i telefonit. terminal para 30 korrikut 2010; mos harroni se unë u ndala në dyqan më 31 korrik 2010), ata më thanë se nuk mund ta zgjidhnin incidentin sepse nuk e kishin atë mundësi, dhe se vetëm 1004 mund ta zgjidhte. Me atë që për herë të dytë, isha në prag të të qenit në gjendje të marr telefonin. Pasi u lidhën me 1004 dhe kërkuan shpjegime, ata më thanë se kërkesa ime nuk mund të përpunohej sepse qëndrimi im skadoi më 1 gusht 2010, kështu që unë i pyeta ata se sa kushtonte të zgjidhja kontratën time të përhershme (8,35 €), por që ishte e pamundur që ata ta shfuqizonin atë dhe unë duhej të prisja deri më 1 gusht. Siç është logjike, unë kërkova formularin e ankesës dhe ankesës në zyrën e konsumatorit të Komunitetit të Madridit.
Në fund, më 3 gusht, unë isha në gjendje të blija një k-tuin në Valencia, kështu që dua të falënderoj djemtë nga k-tuin që më ndihmuan gjatë gjithë procesit dhe falë të cilëve mund të shijoj telefonin tim të ri.
Por nëse diçka duhet të theksohet, ajo është paaftësia, joefikasiteti dhe mungesa e taktit nga ana e kompanisë së parë telefonike në Spanjë në lidhje me klientët e saj.
Epo, e vërteta është që nuk kam pasur probleme, kam bërë transportueshmërinë nga movistar në portokalli kam një 3g dhe dy ditë më vonë më thirrën nga movistar 224472 më ofruan iphone 4 16gb për 89 € dhe 50% zbritje në faturën një vit, në atë kohë bëra anulimin e transportueshmërisë me telefon (e njëjta vajzë që më ofroi ofertën më ndodhi me departamentin për të anuluar transportueshmërinë), të nesërmen mora mesazhin se transportueshmëria ishte anuluar dhe së shpejti ata do të përpunoja kuponin tim dhe të nesërmen mora mesazhin e kuponit që është, pasi ata më thirrën për dy ditë të zgjidhur, problemi erdhi për të gjetur një dyqan që kishte terminalin, po atë pasdite unë pashë por nuk e gjeta por mëngjesin tjetër pasi thirra rreth 20 dyqane, të gjitha me Refuzimin e disponueshmërisë, unë thirra distributorin e mollëve Ktun alicante dhe ata më thanë se e kishin, kështu që atje mora iphone tim të ri 4 16 GB në movistar.
# Quique, e kuptoj dëshpërimin, por me të vërtetë ... ja vlen të bëhesh kaq i mërzitur për një ditë, duhet të kesh parasysh gjithashtu që kontrata juaj përfundoi në ditën 1, dhe këto do të përmbushen. Sa kosto që unë nuk jam mbrojtës i movistar, por ka gjëra të palogjikshme për një ditë të vetme dhe më shumë kur dyqani do ta kishte rezervuar për ju (ata ma rezervuan mua), nga ana ime nuk do të kisha ndonjë të keqe koha për atë Opinionshtë mendimi im
Një përqafim
Epo, unë jam në të njëjtën situatë, edhe një ..., në rastin tim kam qenë mbi 72 orë të Premten në 1 dhe kam telefonuar dhe ata më thanë të njëjtën gjë, dje të Shtunën pas 24 orësh unë përsëri thirra dhe një teze u përgjigj me buzë, dhe unë hapa një kërkesë. Por ajo që më bëri shumë qesharake është që pas bisedës me tezen nuk kam dashur ta mbyll telefonin në mënyrë që të dalë regjistrimi, këtu vlerëson vëmendjen e marrë, për të vënë të gjitha zero hahaha dhe halla e poshtër është se Ju e dini që të gjithë ata nuk donin të mbyllnin telefonin në mënyrë që unë të mbyll telefonin e 1-rë. Në total, ne të dy ishim të heshtur për dy minuta dhe askush nuk e mbylli telefonin dhe ajo më tha, të lutem mbyll telefonin për të lëshuar linjën dhe unë e bëra .. po… por ajo nuk e mbylli telefonin… Në fund unë u mërzita dhe u vara lart
Thjesht thirra për të kërkuar bonusin dhe ata më thonë se jam akoma vonë, ata më thirrën të Mërkurën, të Premten më 6 ata anuluan transportueshmërinë dhe që prej andej 72 orë për të marrë bonusin pa llogaritur fundjavën, ne do të presim për të parë nëse ka fat.
Nga rruga, dikush ka gjetur një stok në ose rreth Barcelonës, a mund të rezervohen para se të vijë kuponi?
Ju faleminderit.
@hebler: faleminderit hebler! Tani le të shohim nëse ata më ndjekin në Twitter kështu që unë mund t'u dërgoj atyre DM
të fala
@ DJRETRO @ hotmail.com më thuaj që iPhone 4 me delfin 42 për 79 €? Në cilin dyqan ju lutem? 😉
Epo, si po ju të gjithë ... Unë jam ende duke pritur për bonusin tim ... Unë kam qenë duke pritur për të për 6 ditë. Oferta ime është iphone 4 16Gb me 0 €, dhe duke mbajtur atë që kam tani, 29.90 për zë dhe 15 për të dhëna.
Unë jam menduar për të marrë atë para të martën nëse jo kjo është një shaka e vërtetë!
Unë nuk bëra ndonjë transportueshmëri ose asgjë. Unë shkova direkt në departamentin e shkarkimit pasi ata nuk më linin të përdorja 3 promovimet që pata me pikë. Dhe në fund më lanë t’i përdor. Në total 213.000 pikë.
Pershendetje! dhe fat të mbarë për të gjithë ju për shpërblimet!
Epo, pas shumë telefonatave, ata më dërguan kuponin sot të Dielën. Pa zhurmë të mëtejshme ... Kam kaluar një nga procedurat që dyshoj, nuk do të jetë e fundit. Le të shohim nëse ata kanë bërë gjithçka në rregull, nëse gjej një iPhone, etj.
Jam shume i lumtur Mik, sa me fat !!!
Në pretendimin tim sot, ata më thanë se nuk mund të bënin asgjë deri të hënën,
Epo, departamenti i obligacioneve BAP ose diçka e tillë, nuk ka punuar të shtunave dhe të dielave,
Unë u kam thënë atyre se nëse nuk do të më bënin dot mua dhe ata më thanë jo. Pra, nëse ata ju kanë
dërguar sot, nuk kuptoj asgjë.
Në mënyrë që të vazhdojnë të presin që të minave të arrijnë dhe që më vonë ata duan ta shesin mua, sepse natyrisht ka njerëz të transportueshmërisë së pari, për të marrë ato pak që kanë shpërndarë.
Oh movistaf movistaf ... sa herë që lexoj diçka prej tyre është diçka e njëjtë! Për të shpëtuar vetveten disa kurva, ju keni krijuar një dhimbje koke, duke parë edhe një herë, si funksionoi ... ose më mirë, si NUK funksionon, kjo kompani me hyrjet e saj dhe ku thashë unë them tani thashë Diego! Unë nuk kam pasur ndonjë problem me iPhone, por një kontratë që unë e shandan për muaj me radhë është fatura e pestë që më vjen me tarifë mujore pasi kam telefonuar më shumë se 8 herë! MovistaF, quaje si të duash, siç thonë ata!
Një nga gjërat që më bëri të kthehem është se me movistar duhet të kërkosh jetën për të gjetur një dyqan që ka iphone që po kërkon ... vodafone dhe portokalli punojnë pak më shumë në atë kuptim dhe ata të dërgojnë tek ti. .. si Disa prej jush e dinë që ndjekin fillin, unë jam duke pritur për transportueshmëri nga movistar në vodafone, unë nuk kam marrë ende asnjë SMS por jam i qartë se nëse telefonoj do të dëgjoj me durim ofertën që ata më bëjnë .. por ata nuk do të flasin me mua, në të kaluarën ata më kanë bërë shumë pu .... ditët në fiks dhe internet përveç dëshirës për të marrë paratë e mia ... imazhe ... për të mos përmendur fatin që unë paguaj çdo muaj në celularin tim, këto ditë unë kam konsultuar shumë tarifa nga operatorë të tjerë dhe ata janë më të SHPENZUARIT deri tani, Nuk ka aq shumë ndryshim kur bëhet fjalë për mbulimin! Në këto vite kompanitë e tjera janë përshpejtuar dhe nuk ka asnjë më shumë aq shumë diferencë sa të paguaj shumë më tepër për çështjen e mbulimit. Shpresoj të mos kem gëlltitur fjalët, në rast se mizat nuk më kushtojnë shumë vëmendje!
Suksese të gjithëve dhe përshëndetje!
JuanAn Ibiza gjithashtu më tha se ata nuk punuan gjatë fundjavave XD. Unë mendoj se ata kanë një listë arsyesh / justifikimesh për të dhënë për të vonuar dërgimin e kuponit dhe derisa t'i shteroni të gjithë ata nuk do t'ju dërgojnë atë.
Unë besoj se drejtpërdrejt njerëzit që ata punojnë për ta janë mohues dhe qen. Dhe kjo varet nga kush ju prek ju bën Pashkëve.
Shtë shumë e vështirë të gjesh dikë që di se çfarë po thua madje.
Shërbimi është i tmerrshëm. Ende nuk e di se si kam qëndruar me ta edhe një herë!
Unë ju tregoj rastin tim. Unë jam autonome dhe bëj dy transportueshmëri të dy numrave në portokalli për 29 euro secili iphone dhe delfin 42. Ata më telefonojnë për të bërë ofertën kundër dhe më ofrojnë dy iPhone falas, ata më ndryshojnë në një tarifë të re që ata nuk e kanë reklamuar akoma me 6 cts minutë për çdo operator dhe çdo ditë me të dhëna prej 15 eurosh dhe 50% zbritje për 6 muaj, e zgjatshme për 6 të tjera kur skadojnë këto (duhet të telefonoj ata më thanë, nuk e besoj këtë). Dhe për një koment tjetër nga më parë, ata e dërgojnë atë në shtëpinë tuaj nëse e kërkoni.
Unë e bëra këtë të enjten, shpresoj se ata do të ma dërgojnë në fund të kësaj jave ose fillimin tjetër
Unë mendoj se është më shumë një strategji sesa një problem kompjuterik, më lejoni të shpjegoj. Unë jam përpjekur të bëj një transportueshmëri të vodafone ose portokalli dhe asnjëri nga të dy nuk më ka lënë mua mendoj për shkak të mungesës së aksioneve. Trueshtë e vërtetë që unë kam provuar vetëm në internet, por hej, duke parë që nuk do të isha në gjendje të merrja një ofertë kundër, telefononi në 2 dhe unë kuptova se në departamentin e tarifave të ulëta të internetit celular ata më ofruan më shumë se 609 pikë për celular në ndonjë nga listat rreth orës 100000:5 të pasdites. Në një të katërtën në 6 ai tashmë kishte kuponin dhe në 7 ai tashmë po e shlyente atë në dyqanin Gran Via. Nëse ka një problem kompjuteri me pikat, diçka si ju do të më kishte ndodhur mua, por ka qenë më e shpejta. një përshëndetje.
Diçka që mendoj se po ju ndodh të gjithëve. Kur keni një kupon të çmuar, a ju njoftuan ata nëse ka një datë skadence? Po jua them këtë sepse kur bleva iphone 3G nga movistar 2 vjet më parë, kuponi që ata më dhanë skadoi pas 5 ose 6 ditësh (kostoja e iphone 3g 60 Euro) dhe askush nga movistar nuk më tha asgjë në lidhje me këtë skadim. Kur isha në gjendje ta këmbeja atë, nuk ishte më e dobishme dhe kur e kërkova përsëri SURPRIZE promovimi "natyrisht" ishte zhdukur. IPhone3g i ri doli për 129 Euro. Jini të kujdesshëm, pyesni dhe kur keni dyshime, shlyeni atë sa më shpejt që të jetë e mundur.
Unë tashmë kam kuponin tim !!
Për të gjithë ata që kanë një incident të hapur dhe u është thënë të presin 72 orë deri të martën ose të mërkurën ... Këshilla ime është si më poshtë:
Telefononi sot !!! Kjo është ajo që duhet të thuash (të paktën më ka funksionuar):
«Përshëndetje, po telefonoja për të zbuluar se çfarë ndodh me ofertën që më ishte bërë në mënyrë që të mos largohesha nga Movistar. E them sepse kam pritur që nga e mërkura e kaluar! » (kuptoni të mërkurën për ditën kur keni marrë SMS të anulimit të transportueshmërisë).
Duke vepruar kështu, ata më mbajtën duke pritur për rreth 10 minuta dhe pastaj vajza më tha se ishte në gjendje të fliste me departamentin që merret me çështjen e shpërblimeve (se ajo punon sot), dhe se gjatë gjithë mëngjesit do të merrja bonusin tim . Kjo ishte në 8:40. Në orën 9:15 mbërriti.
Oh, dhe për ndërhyrjet në të ardhmen, unë konfirmoj se është më mirë të telefonosh nga e hëna deri të premten në mëngjes.
@hebler: sa me fat keni qenë, zotëri
Unë jam redaktori i artikullit ... Unë kam thirrur dy herë, por nuk kishte asnjë mënyrë. E para pa thënë asgjë, në të dytën, duke shpjeguar se në disa raste (si tuajat), operatorët po kontaktonin departamentin. Me sa duket ai është konsultuar me një mbikëqyrës dhe ata i kanë thënë që kjo është e ndaluar ... ashtë një llotari por është e qartë që nuk më prek mua. Nga ana tjetër, tallja e Movistar me klientët e saj është e tmerrshme.
Përshëndetje Javier, një kënaqësi para së gjithash. Artikull i shkëlqyeshëm.
Epo mendoj se do të jetë fat, e di. Por unë tashmë ju them se ajo gjë për të qenë e ndaluar është një choteada si një kështjellë. Vazhdoni të përpiqeni, luani të çmendur, sikur sot nuk telefonuat 2 herë.
U kënaqa që bisedove me një mbikëqyrës, hahaha. Shikoni, një herë thirra për një histori tjetër, një problem, nuk e mbaj mend se cila ... Dhe tezja më tha se do të këshillohej me departamentin përkatës. ,,, dhe wham! Ajo harroi të vinte muzikën dhe unë e dëgjoj qartë atë duke folur me një koleg në lidhje me atë kohë kur ajo kishte takim në floktar ... ...shtë qesharake, por kështu janë
Hi all:
Timeshtë hera e parë që shkruaj në këtë forum, do t'ju tregoj për përvojën time me marrjen e bonusit.
Unë kam një iPhone 3G pa qëndrueshmëri, (e kam iPhone që nga dita e parë që la në Spanjë), në një dyqan Movistar më thanë që të shlyej totalin e pikëve në kolonën 2, (kam 26.000 + 135.000 = 161.000 pikë. IPhone 4 del për 89 euro ...) duhet të anuloni shkallën e të dhënave dhe kështu të mund të bleni në atë kolonë, dhe kjo është ajo që unë sapo bëra.
Unë kam telefonuar në 1004 duke thënë se dua të anuloj normën e të dhënave, më kanë kaluar në departament. Tërheqja, ata kanë anuluar shkallën e të dhënave, më vonë më kanë thënë se për të marrë kuponin duhet të telefonoj në 2236. Unë kam telefonuar në 2236 dhe pas një kohe të shkurtër KUUCHERI im është mbërritur për të marrë iPhone 4. Por KUJDES!, Kuponi skadon deri më 17. Prandaj shkoni në pazar për të marrë një ... Le të shohim nëse jemi me fat !!!!
Shpresoj se kam ndihmuar ..
Montsfi kam bërë të njëjtën gjë si ti dhe pas 12 minutash në 2236 ata më thonë se 100.000 pikë, jo 135.000 ...
Sot kam hequr transportueshmërinë dhe ata më japin një iPhone të ri për 133 € me një normë të veçantë zëri, kam pyetur nëse skadon kuponi dhe ata më thonë se nëse skadon do të më dërgojnë një tjetër, si do të kandidoj jashtë telefonit.
A është e vërtetë që nëse kuponi skadon, ata do ta dërgojnë përsëri?
@ ANTONIO: Unë nuk të kam kuptuar shumë mirë ... Ajo që ke bërë është të anulosh transportueshmërinë duke pranuar një ofertë nga 224472, apo jo? Nëse është kështu, ju do të duhet të armatoseni me durim dhe të prisni (lutuni nëse jeni një besimtar) që kuponi (lokalizimi) t'ju dërgohet. Sapo të të arrijë, do të kesh kaluar nivelin e parë të lojës 🙂 dhe tjetra do të zhbllokohet, e cila është të gjesh celularin tënd. Në të vërtetë, kuponi skadon për 8 ditë, por nëse skadon, ju mund të telefononi përsëri në 1004 dhe ata do ta rinovojnë atë për ju, kështu, çdo muaj duhet të gjeni një dyqan që pranon t'ju japë një iPhone 4 për një klient të qelbur dhe jo për një transportim të lartë të shijshëm nga kompani të tjera ... Në fund të fundit kjo është ajo që na ka bllokuar të gjithëve, padurimi i Movistar për klientë të rinj dhe neglizhenca e tij për ata aktualë.
Gjëja e saktë më ka ndodhur. Sot, 48 orë më parë, pas 72 orëve fillestare (orari i punës nga e hëna në të premte) kam marrë një SMS nga qendra 22167 që thotë: «Transportueshmëria për numrin po përpunohet ...». Unë kam telefonuar të famshmin 224472 dhe ata më thonë se nuk e dinë pse e mora atë, që transportueshmëria për Vodafone u anulua të hënën e kaluar, e 2-ta dhe se unë vazhdoj të pres sms me bonusin që duhet të arrijë para datës 17: 50 nesër. E martë.
Më duket se, pasi kanë bërë kundër-ofertën në mënyrë që unë të qëndroj (saktësisht i njëjtë me atë në artikull,) ata nuk po e autorizojnë atë, kështu që ata po blejnë kohë që shumica të kërkojë zgjidhje të tjera ose të shkojë në konkursin.
Po sikur të jem shumë i qartë se diçka ndodh në Movistar dhe se ato nuk na japin asnjë lloj informacioni, vetëm gjatë.
Dikujt që është në këtë situatë, ata i kanë dërguar SMS të lumtur me bonus apo i kanë dhënë një zgjidhje tjetër?
Unë kam qenë një klient i movistar për një kohë të gjatë dhe më 3 gusht kërkova transportueshmërinë në Orange. Oferta e iphone4 të pazëvendësueshëm, pa konsum minimal ... dhe kur afati për dërgimin e kuponit skadon sot në orën 19:00 pasdite, një mesazh tjetër nga portokalli me një kërkesë të re për transportim dhe të tjerët ... (duket se ata kanë vendosur të bëj një riprovim tjetër). Unë telefonoj në 224472 dhe ata më thonë se duket se portokalli ka bërë një kërkesë për transportueshmëri, por që e ka anuluar atë deri në minutë, por tani data e transportueshmërisë së dytë shfaqet në sistem në vend të së parës, në mënyrë që një tjetër 72 DHE për më shumë argëtim (kjo më ndodhi në orën 14:00) sapo mora një mesazh tjetër nga portokalli me një përpjekje të tretë (në secilën prej tyre ndryshon numri i aplikimit dhe data e pritur) ... -> Unë duhet të telefonoj përsëri për të lëvizur dhe për të parë se çfarë po ndodh ...
Santifer, mirë, ata më kanë dhënë 135.000 pikë ...
@Javier Echeverría Usúa: Unë jam në atë nivel për të cilin po flet haha. Sapo dëgjojnë fjalën 'Shëlbim' ata më kalojnë pranë: se nëse nuk arrijnë më shumë se 3 në javë, se nëse nuk ka listë pritjeje, etj. dhe të gjithë për të thënë se regjistrimet e reja dhe transportueshmëria janë më parë. Meqë ra fjala, kur të skadojë kuponi ... a do të duhet të luftoj përsëri me 224472 për ta dërguar tek unë apo e bëjnë më shpejt?
Mirë,
Pas tre pretendimeve të tjera këtë mëngjes, në 224472, pastaj 1004 dhe më pas 1004 departamenti i viktimave, unë kam marrë bonusin tim.
Dhe tani vjen pjesa që unë i druhesha dhe që nuk e kuptoj shumë dhe kjo është që ju të shkoni në dyqanin e vetëm në Ibiza ku ata kanë Iphone 4, ju e shihni atë në dritare, por nuk është për ju, është për njerëzit që janë nga kompani të tjera, vodafone ose portokalli.
Por hej siç thoni këtu, unë kam më pak për të përfunduar procesin e gjatë të marr duart e mia në të.
@Mik: Ata do ta rinovojnë vetëm nëse e dini fjalëkalimin e kujdestarit të derës së mbikëqyrësit :-p
Na, seriozisht, që unë mendoj se është shumë më e lehtë, ndoshta në të njëjtën 1004 ata e rinovojnë atë, thjesht duke thënë se keni pasur një lokalizues që ka skaduar. Kunati im ishte vitin e kaluar 3 muaj! duke rinovuar çdo javë kuponin e tij për iPhone 3Gs derisa të gjente stocl ...
Unë jam akoma duke pritur për iPhone tim 4, pra, nuk më arrin. dita 2 Mora movistar për të më bërë një ofertë dhe unë isha në gjendje të merrja iphone për pikë (dhe duke paguar 184 €, ugh). Ai më tha se ata ma dërguan me postë dhe kështu për 6 muaj ata më dhanë një zbritje prej 50% të normës së të dhënave të mia. Ata më thanë se pas 3-7 ditësh do të mbërrinte, por gjithsesi asgjë. Në faqen movistar shoh shkëmbimin, por nga sa thotë unë mendoj se ata nuk ma kanë dërguar akoma. Unë telefonova sot dhe ata më thanë se është në pritje, se do të mbërrijë për 7-10 ditë. Kam frikë se është se nuk i kanë mbetur terminalet, megjithëse ata më kanë thënë se nëse e bëri shkëmbimin do të ishte se kishte, të cilave nuk u besoj. Dhe mbi të gjitha ata më thanë se për të më bërë atë ofertë ata anuluan shkallën e të dhënave të mia dhe i aktivizuan kur mbërrin iphone im i ri. Dhe unë jam anasjelltas duke pasur iPhone tim 3G pa qenë në gjendje të përdor internetin në rrugë. A ju ka dërguar dikush me postë iPhone 4?
Përshëndetje !!
Pffffffff, meqenese duhet te pres tre muaj, me jep dicka, gati se do ta kap ne ebay,
që tashmë janë shitur shumë dhe pastaj e rishit kur të mbërrijë. Disa javë akoma, por tre muaj …… ..
Meqë ra fjala, Layda, si e bëre që ajo të të dërgohej me postë? Sa herë që u kam thënë, ata më kanë thënë jo, sa herë që i telefonoja duke pretenduar bonusin, i pyesja për atë mundësi, por ata me tha jo ishte e mundur. Snif !!! Për fat të sigurt që do të mbërrijë përpara këtu, unë e ndreq, kështu që ata kanë mbërritur, por ato janë për klientët e kompanive të tjera.
Epo, një ditë tjetër pa sms. Nesër në orën 20:144 do të bëhen 30 orë pasi ata më thanë se po ma dërgonin (si shumë prej jush). Në total unë kam thirrur XNUMX herë tashmë dhe nesër do të vazhdoj të përpiqem si çdo ditë për të parë nëse jam me fat dhe "mjeshtri" i sms-ve më kap
Unë tashmë e marr për të qeshur sepse kjo është e pabesueshme. Unë kam filluar të mendoj se ata që ne i quajmë më shumë nuk kanë kapur një mani.
Ajo që më zemëron më shumë është se në fund të fundit është një gjë e përgjakshme që na bën në pezull si budallenj, por ... vetëm se ai është gjëja ime e vogël, dhe unë dua të luaj me të këtë verë. 😀
Le të shohim nëse ka ndonjë fat nesër.
Gëzoni të gjithë !!
JuanAn Ibiza, meqenëse ishin ata që më propozuan, madje pyeta nëse nuk më dërgonin sms për kupon, dhe ata më thanë se ishte më mirë me postë në dorëzim sepse më dhanë 50% zbritje mbi normën e të dhënave (kam 25 €), kështu që i thashë se është në rregull. Unë kam një kontratë për kompani, nuk e di nëse kjo ka të bëjë me të, apo varet nga reklama që unë luaj. Unë vetëm pashë p. nga movistar dhe gjithçka mbetet e njëjtë, jouuuu.
Suksese të gjithëve! Shpresoj të lexoj së shpejti që sms-të kanë mbërritur dhe se e keni iPhone 4 tashmë në dorë, hehehe
Fillova të konsideroj idenë për të shkuar vërtet në një operator virtual si pepephone ose yoigo, të cilët nuk kanë qëndrueshmëri, me iPhone tim 3G që është tashmë falas pasi të ketë mbaruar qëndrimi im në Movistar ... Dhe prisni që ethet të kalojnë pak dhe kini përsëri aksione. Kështu që do të kisha kohë të vendosja nëse e kapja falas, nëse shkoja tek operatori që më prek më pak ata që më interesojnë ... Për shkak se duke qenë i hidhur në pritje nuk e di se sa kohë (nga 72 orë në 72 orë mund të më japë një vit) duke parë ekranin në mënyrë që të marr një SMS që nuk do të ketë ndonjë dobi për mua ... Nuk ia vlen.
Do të ishte me brirë nëse një grup i rëndësishëm përdoruesish mund të bien dakord që të gjithë të largohen në të njëjtën kohë për të njëjtën arsye. Telefononi në 224472 dhe u thoni atyre të vendosin ofertën aty ku përshtatet. Thirrni poshtë dhe shpjegoni se çfarë do të bëhet ... Dhe pastaj të gjithë tek operatorët virtualë. Me siguri ata menduan më mirë të bezdisnin aq shumë klientët e tyre aktualë ...
Mirë!
Unë jam gjithashtu duke pritur sms-të e pritura me kodin e lumtur 8-shifror, por po mendoj ta bëj përsëri blerjen nga iPhone 4G dhe t'i japin ato Movistar ... Dhe për rekord, e gjithë kjo është për një të përgjakshme celular Falë të cilit, ne do t'u japim para këtyre kompanive të mallkuara që na trajtojnë ashtu si duan dhe qeshin me ne në anën tjetër të telefonit ... a është e mundur të bëni blerjen në një kompani tjetër pasi të keni pranuar kundër ofertë? Duke mos nënshkruar asgjë, a mund ta anuloj ofertën kundër pa pasur një shkop në llogarinë time të kontrollit? Takohem çdo muaj duke paguar konsumin tim ... pse nuk takohen ndonjëherë?
Unë jam në fazën e mentalizimit për të Dielën që të telefonoj përsëri për të kërkuar një mesazh me tekst me një numër që nuk do të jem në gjendje ta përdor sepse në dyqanet preferojnë të bëjnë kontrata të reja dhe transportueshmëri ... Nëse në fund, ata bëjnë kjo për ne duke mos u martuar me bonusin, në mënyrë që të mos skadojmë XD
@ nesër sigurisht që mund të kërkoni një transportueshmëri tjetër, ata nuk ju kanë dhënë atë që ju premtuan dhe ju nuk keni nënshkruar asgjë, në fakt ju mund të kërkoni 224472 të anulojë ofertën që ju kanë bërë nëse dëshironi (kjo është ajo që unë do të bëj nesër nëse Ata më thonë përsëri se një tjetër 72 orë)… whatshtë ajo që do të duhet të bënim të gjithë !!
Pershendetje te gjitheve.
Unë kam një 3G me kontratën e përmbushur, i kërkova Simyo-s transportueshmëri dhe menjëherë pasi mora sms të telefonoja në 224472. Ata më ofruan iPhone 4 16GB për 89 €, shkalla e të dhënave prej 15 €, konsumi minimal prej 6 € dhe një normë prej 8 ctm për çdo operator, në çdo kohë dhe ditë. hajde më kanë bindur.
Ata më thanë që kodi zgjat rreth 72 orë, të cilat në një dyqan fizik më thanë se zakonisht zgjat një javë.
Për momentin nuk kam kodin (kjo ishte dje e hënë), por unë tashmë kam një iPhone 4 16GB të rezervuar në një dyqan në qytetin tim duke pritur të mbërrijë.
Më duket se kam hyrë në një rrëmujë nga e cila nuk do të mund të dal ...
Po të kisha lexuar këtë artikull dhe komentet tuaja, ndoshta nuk do të kisha bërë kërcënimin e transportueshmërisë ndaj Portokalli. Unë e bëra atë dje, e hënë 9, kështu që unë jam ende duke pritur që Movistar të më tregojë diçka.
Por hajde, e di se çfarë më pret, deri në tetor nuk do të kem një iPhone 4 me Movistar
Përshëndetje Komunitet… Unë ju tregoj për përvojën time, e cila duket se është e vetmja pozitive!
Unë tashmë kam Iphone 4 në duar. Të Premten, 30 Korrik, i kërkova Portokallit transportueshmërinë time. Unë kam një 3g me movistar që i dha fund qëndrimit tim në korrik të këtij viti. Ata më thirrën në 224470 dhe më bënë ofertën. Iphone 4 me 0 € (siç lexojnë) dhe zbritjet që ata ofrojnë për të gjithë. Gruaja që më bëri ofertën të mërkurën e javës së kaluar, më tha 48HS të anuloja transportueshmërinë në portokalli, 48 orë më shumë që të aktivizohej norma e re dhe zbritja, dhe ajo më tha që iphone do të mbërrinte këtë të hënë (dje 9 të gushtit). Kur të Dielën pashë sasinë e komenteve negative. Unë u pezmatova me të vërtetë nga sa budallallëk kisha qenë të pranoja ofertën e Movistar, dhe duke e ditur që të hënën më 9 ata më dhanë iPhone tim në portokalli ... Kështu të hënën unë telefonova në 13:4 në Movistar për të parë se çfarë ndodhi. Një djalë më ndoqi dhe më tha se porosia për iphone6 nuk ishte bërë ende ... ai më kërkoi të dhënat e zakonshme dhe më tha të telefonoja sot të martën për të pyetur se si ishte porosia. Unë telefonova përsëri dje në orën XNUMX të pasdites dhe një zonjë më tha se porosia ime nuk ishte përpunuar dhe se shpresojmë të mërkurën të dija nëse ishte dërguar. Të gatshëm të presin deri të mërkurën për të pyetur ... SURPRIZA ... SOT UNESHA E SEUR DHE SHKO ... IPHONI N H SHTPI. Kur më ofruan, unë zgjodha t'i dërgoj në shtëpi, sepse ai që bëri ofertën më tha se ishin me vonesa në dërgesat në dyqan dhe jo nga depot e tyre.
Nuk e di nëse kjo do të jetë ngushëlluese për të gjithë. por të gjitha afatet që ata më thanë ishin përmbushur. Përshëndetje (iphone 4 im nëse ka problemin e antenës)
@ kastor2002: jeni nga një kompani apo movistar privat?
e kompanisë
Epo, një tjetër në të njëjtën çështje, sot ata takojnë 72 orët e famshme dhe unë pretendoj bonusin dhe habinë time që ata më thonë të pres edhe 24 orë, unë përsëri telefonoj për të bërë një kërkesë dhe pastaj ata më thonë se termi bëhet 72 orë më shumë, por nuk është e gjitha sepse kam thirrur 609 dhe ata më thonë se periudha për pretendimet është 3 deri në 10 ditë pune ... Unë jam i zemëruar por çfarë turpi të vogël kanë këta njerëz !!!!! Çfarë mund të bëjmë përveç pritjes? Unë kërcënova të anuloja dhe ta bëja përsëri transportueshmërinë, por duket se askush nga ata që folën nuk kujdeset më pak ... ÇFAR I POMOTENCA !!!!!
Pershendetje njerez, une isha ne te njejtin pozicion si ju dhe pas 1 ore te gjate ne telefon une kam kuponin tim promovues ne kutine time te mesazhit !!! kete pasdite do te marr lodren !!! ^^
@jon: si e ke bere? Çfarë procedurë keni ndjekur? na tregoni rastin tuaj!
faleminderit
Tweet-i shfajësues nga movistar më bëri të mendoj për statusin e transportueshmërisë sime (pasi nuk kam marrë mesazhin e anulimit të transportueshmërisë) kështu që unë telefonova në 1414 (Portokalli) dhe pas opsionit 2 1 2 3 (për të kontrolluar transportueshmërinë) më tregon se transportueshmëria u anulua SOT të hënën më 9.
Ndoshta kjo është një rast i veçantë, por meqenëse ne telefonojmë aq shumë në 224472, mund të telefonojmë pak në 1414 (ose 123 nga Vodafone) dhe t'i sqarojmë pak, të paktën më kanë dhënë më shumë informacion sesa 20 telefonata në 224472.
Nga rruga @jon, trego si e bëre (nëse je privat, pasi kompanitë nuk po japin probleme).
Përshëndetje!
do na tregosh cfare x te pakten po ngjitem mureve !!!! Hahaha
Mirë, është që unë jam akoma euforike dhe fjalët nuk dalin ejhehe
Le të shohim…. Ata thjesht anuluan transportueshmërinë time të Premten e kaluar, dhe duke parë që koha e lëshimit të bno tashmë kishte skaduar, unë kam telefonuar në 224472, një vajzë shumë e vëmendshme më ka kapur dhe unë i kam thënë asaj me flokë dhe nënshkruaj çështjen, pasi që ajo ka më komentoi se do të merrja kuponin brenda një periudhe efektive prej 72 orësh, (të cilën e kisha lexuar më parë në ndonjë rast të mëparshëm) i shqetësuar për historitë tuaja, unë kam vazhduar t'i tregoj vajzës se çfarë thuhej në internet dhe të tilla dhe të tilla, dhe në atë moment Për momentin ajo më ka propozuar që të ndryshoj llojin e kontaktit zanor (unë kam pasur një kontratë prej 20 € / muaj me zë dhe kam kaluar në "Movistar a Cero" me 15 € të dhëna dhe terminalin për 90 €) ajo ka vendosur të përpunojë çështjen e ndryshimit të kontratës dhe të tilla në mënyrë që unë tashmë të mund ta përdorja atë në iPhone tim 3G aktual. Ai më kishte 40 minuta në telefon për të më thënë se kishte një kërkesë në kontratën time që parandalonte të bënte një ndryshim të tillë, pasi ndoqa indikacionin e tij unë kam telefonuar në 1004 dhe megjithëse është kurioz këta janë ata që kanë zgjidhur fletën e votimit, unë kam komentuar për çështjen në reklamë dhe pasi kam pritur për 45 minuta të tjera kam marrë kodin (problemi është që unë kam aktivizuar një gjë roaming dhe nuk më lejoi ndryshimin e kontratës të thënë) menjëherë më pas kam thirrur një dyqan të besuar këtu në Bilbao dhe telefon gati brenda 3 orësh apo më shumë !!! Unë shpresoj se historia ime do t'ju shërbejë tmb për çështjet tuaja !! Përshëndetje dhe ndjesë për pjatën!
ME M WNYR, LEXONI PRDITSIMIN E KISTIJ ARTIKU ME TWEET TE FUNDIT NGA @movistar_es !!!!
Unë jam i njëjtë me ju me një transportueshmëri të anuluar që nga e marta 3 korrik dhe duke pritur që nga e premtja 5 që në 9 të mëngjesit duhet të mbërrinte kuponi, unë telefonova në 8 të pasdites dhe ata më kërcyen me incidentin dhe që më vendosën për 72 orë të tjera pritje pa llogaritur të shtunën dhe të dielën, domethënë që të mërkurën në teori do të mbërrinte kuponi, kuponi do të shkëmbejë për një iphone 4 16gb (25 të dhëna 9 zë) për 0 € dhe 50% zbritje në tim faturë për 6 muaj. Më e mira nga të gjitha është që ky dështim është vetëm për ata që kanë dhënë iphone, sepse unë bëra të njëjtin proces për një terminal tjetër në një linjë tjetër dhe tashmë e kam në shtëpi. Unë mendoj dhe besoj se ata nuk kanë iPhone të mjaftueshëm për të gjithë dhe ata që i keni i kanë për transportueshmëri dhe regjistrime të reja, gjë që është më e rëndësishme për ta sesa klienti që tashmë paguan të gjitha faturat e tyre fetarisht.
Jam ajo që më pëlqen më shumë siç thua ti është pritja, tani duhet të presësh dhe ata të trajtojnë keq, sepse nuk më pëlqejnë shkallët e të dhënave të operatorëve të tjerë, oh ata nuk lejojnë lidhjen e zërit dhe të tjerët fare në vendet e larta, dhe në rastin e portokallit në asnjë, nëse jo, unë kisha bërë transportueshmëri pa u kthyer prapa.
Një përshëndetje
@Jon: nga e gjetët një në Bilbao ??? Por a kanë stok apo a keni qenë në listë, prizë etj?
Transportueshmëria u anulua në Portokalli.
Shpresoj që shpejt ta marr kodin
Nga rruga, nuk e di nëse ata ju kanë thënë në 224472, unë kam, dhe ata ma kanë përsëritur sa herë që kam pranuar një nga ofertat e tyre, kodi skadon pas 7-8 ditësh, dhe çfarë nëse nuk do të t'ju japë kohë për ta përdorur atë ose nuk ka asnjë stok të terminalit që ne e quajmë para 8 ditësh në mënyrë që një tjetër të krijohet automatikisht. Unë kam lexuar të gjitha komentet dhe duket se disa i marrin dhe të tjerët jo, dhe se nëse ankohesh ata të kushtojnë vëmendje ndonjëherë, unë do të përpiqem këtë pasdite të shoh se çfarë është, por kur u ankova të Premten dhe të Shtunën ata as b ** * rast.
Një gjë ... kur ju kërkoni transportueshmëri tek një kompani tjetër ... Ata nuk ju kërkojnë një numër llogarie bankare për të filluar pagimin e faturave?
Në Portokalli, duhet të Bleni (drejtpërdrejt) një celular për të qenë në gjendje të kërkoni transportueshmëri (ose e bëj gabim)
Dhe në Yoigo, ju blini (për shembull) një SIM (pa telefon, vetëm SIM), por që gjithashtu ka një konsum minimal prej 6 € në muaj, dhe duhet të jepni numrin e llogarisë!
A është bërë kështu? ose si kërkoni për transportueshmëri?
faleminderit paraprakisht, miq
Duke pasur djem, dje zgjidha problemin pas 72 + 24 + 24 orësh, thirra përsëri në tf të pikave dhe pas refuzimit kërkova të transferohesha në departamentin e shkarkimit, shpjegova se doja të anuloja ata më pyetën arsye dhe ata i tregova të gjitha, pas 10 minutash pritje, ai më tha që gjatë gjithë pasdites do të merrte kodin dhe nëse jo, unë do të telefonoja përsëri për t'u çabonuar. Në 45 min kisha kuponin.
@ Milk: PLUG por asgjë, në çdo dyqan në Bilbao nuk ka asgjë, kështu funksionon fatkeqësisht ky vend
faleminderit per pergjigjen!!
dhe pyes veten ... a nuk është kjo e raportueshme? A nuk ka ndonjë shoqatë të konsumatorëve që po na lexon? karai !!! Pse duhet të jemi gjithmonë ata që duhet të ngatërrohemi? Zotërinj MOVISTAR DHE KOMPANI !!! ATA VARN NGA NE !!!!! ne nuk jemi ata që duhet të varet nga ata ... çfarë zemërimi po hyn në mua !!!!
më falni, por meqenëse nuk e di nëse jam shprehur mirë, do të doja të sqaroja dyshimin tim:
Në mënyrë që të kërkoni një transportueshmëri për të shkuar në Portokalli, duhet të shkoni në faqen e internetit të Portokallit dhe të blini një produkt prej tyre: p.sh. një iPhone 4. Ata ju kërkojnë numrin e llogarisë dhe ju PAGUANI iPhone, ndërsa ata kërkojnë transportueshmëri nga Movistar. Me të cilën, kur Movistar ju bën një ofertë, ju tashmë e keni paguar iPhone në Orange! cfare ben ti atehere e ha ti
Ose me Yoigo: mund të kërkoni transportueshmëri për të shkuar në Yoigo duke u blerë atyre gjënë më të lirë që kanë: një kartë SIM (0 €) Por meqenëse ka një konsum minimal prej 6 €, kur Movistar ju bën ofertën dhe ju pranoni, Yoigo mund të fillojë të ju kalojë fatura me vlerë 6 € çdo muaj që nuk e përdorni atë kartë ...
Unë kam të drejtë?
Falënderim
@Wanda
IPhone në Portokalli paguhet me para në dorëzim, mos u shqetësoni.
Wanda portokalli është para në dorëzim, ju nuk e paguani terminalin derisa të mbërrijë, numri i llogarisë është për të drejtuar pagesën, shpresoj se kam sqaruar dyshimin
regards
Faleminderit Miguel, por nuk jam shumë i sigurt ... ata nuk e ngarkojnë atë në numrin e llogarisë që ju jepni atyre?
Ndërsa porosisni, në të djathtë ai thotë "paguaj tani: 159 €" tarifë mujore: "42 €" (ose çfarëdo tjetër) ...
Jo, e bëra dje. Dhe në fund të porosisë thuhet qartë se paguhet para në dorëzim. Mendoni edhe për këtë. Ata ju dërgojnë iPhone dhe ju anuloni kontratën, ju mbani iPhone dhe ata mbeten pa kontratë dhe pa iPhone.
Comoooorrr? E marr me mend se ajo që po thoni është një supozim, apo jo? nuk do të jeni në gjendje ta bëni atë! A e ka mbajtur dikush iPhone në dorëzim duke paguar 159 € dhe më pas e ka anuluar kontratën? Do të ketë një ndëshkim që do ta rrisë iPhone-in tuaj të paktën deri në 700 €! ai ai
Faleminderit të dyve (Miguel dhe pedrowallace)
Përmbledhja e kësaj është që terminali paguhet me para në dorëzim kur mbartësia bëhet dhe konfirmohet, domethënë rreth 7 ditë.
Aaaah! "Kur mbartësia bëhet dhe konfirmohet" !!
Pra, nëse e pranoni ofertën kundërvajtëse të Vomistar dhe qëndroni me ta, për ta bërë gomarin e tyre edhe më të trashë, Orange nuk ju dërgon as terminalin?!
Jo, ai nuk e bën.
Jam në të njëjtin rast me shumë prej jush, javën e kaluar (dita 3) bëra një transportueshmëri nga Movistar në Orange të nesërmen mora SMS nga Movistar për të telefonuar në 224472, në të cilin numër një operator shumë i mirë më bëri një ofertë të mrekullueshme , Unë pranova pa hezitim pasi përmirësoi kushtet që Orange më propozoi shumë. Transportueshmëria u anulua më 4 në 19:05, me sa duket mesazhi me kodin duhet të kishte mbërritur më së voni dje pasdite, pasi nuk kishte mbërritur, unë përsëri thirra në të njëjtin numër ku ata më thanë se po përpunonin një kërkesë. në mënyrë që ata të më jepnin kodin sa më shpejt që të jetë e mundur, por procesi mund të zgjasë midis 24 dhe 72 orë kështu që këtu unë jam si një budalla më shumë duke qenë viktimë e abuzimit nga Movistar.
Ata më dërguan një kod me SMS që mund të shkëmbehet për 4 GB i16 që kushton 254 € me pikët. Por tarifat nuk specifikojnë asgjë fare.
A e di dikush se cila është Zona Blu e Movistar?
calros g ne jemi të gjithë të njëjtën impotencë është e pabesueshme qm hyn !!!! në rastin tim ata më dhanë një iphone 4 32 gb në 0 euro me internet 25 plus një kontratë movistar 0. Unë kam një të rezervuar në një dyqan, por ata më thanë se e mbajtën vetëm deri më sot, kështu që shikoni ... dhe thirrën si 4 herë sot edhe duke kërcënuar të më jepni reklamë të ulët ose të shkoj në parapaguar por asgjë pa përgjigje nga movistar d !!!! Si i trajtoni klientët tuaj kështu? Ata i ushqejnë ata çdo muaj ???? Unë nuk e shpjegoj atë !!!!!!!!!!
Ya Carlos!
është se, gjëja më e mirë që mund të bësh kur të futesh në këtë çështje është të dish paraprakisht se ata do të përpiqen të të ngacmojnë, kështu që nuk të kap syri dhe për këtë arsye të shqetëson më pak. Por hajde, është si të vendosësh vazelinë më parë .. më merr, apo jo?
Sekreti nuk është të acarohesh shumë. Ju e dini për çfarë bëhet fjalë; ju jeni të përgatitur @, dhe nëse doni të futeni në një rrëmujë pretendimesh, zemërimi etj .. atëherë përfshiheni, dhe nëse jo, atëherë keni të njëjtën gjë si në fillim: asgjë (mirë, po. Një 3G që shkon në ferr, dhe për të cilin Ne tashmë jemi duke u zhvlerësuar para fundit të jetës së tij të dobishme, gjë e dobët
Unë tashmë jam duke shkuar për periudhën e dytë 72-orëshe. Kam marrë mesazhin e anulimit të transportueshmërisë në Vodafone javën e kaluar, sot në 13:4 pasdite skadoi afati për të dërguar bonusin, ai e ka hedhur kërkesën, por hajde, po mendoj të kërkoj përsëri transportueshmëri në një çift e ditëve, luani me të dy proceset dhe shkoni me operatorin më të shkathët. Në Movistar ata më japin iPhone 32 prej 0 Gb me 50 € plus zbritjen 12% gjatë 3 muajve. Kisha 1004 muaj kohë për të qëndruar. Qëndrueshmëria që e anulova me synimin për të shkuar në Vodafone, pasi ata më thanë në XNUMX se nuk mund të më ofronin terminalin në këtë kohë.
Përshëndetje, unë jam autori i artikullit dhe po aq i ndyrë dhe i prekur sa jeni: - /
Sapo kam mbaruar redaktimin, afati im i dytë prej 72 orësh ka skaduar dhe as ata nuk gjenerojnë bonus dhe ata vazhdojnë me të njëjtën gjë, ata hapin një incident me 72 orë të tjera dhe kështu me radhë përgjithmonë. Durimi dhe kush nuk dëshiron të lidhë këshillën time për të ikur
Mos hezitoni të më kontaktoni përmes Twitter (emri im i përdoruesit është javi_eu) për t'ju treguar evolucionin e gjithçkaje. Përshëndetje dhe fat të mbarë!
Nga rruga, disa të prekur nga kjo po cicërojnë me hashtag # movistar224472, ju ftoj të gjithëve që ta përdorni
Javier, Orange ka konfirmuar në Twitter e tij zyrtar se lidhja e bashkimit mund të përdoret së shpejti me iPhone 4:
Lidhja e lajmeve: aktualisht nuk është e arritshme për iPhone për arsye teknike, por së shpejti çdo iPhone Orange / terminal i ri do ta ketë atë
@ orange_es
@Miguel: Po, e lexova në Twitter tuaj ... Ajo që më mban larg nga Portokalli është mbulimi i saj 3G, i cili sot kam ndjesinë se është më e keqja, apo jo?
gjysmë ore më parë mora një telefonatë nga një mik i cili bëri të kundërtën, ai përpunoi transportueshmërinë në movistar dhe portokalli i bëri një ofertë kundër, sepse sot ai mori iphone 4 në shtëpi service shërbimi movistar ishte mahnitës !!!!
Isaac Unë jam i njëjti me ty dhe mbi të gjitha, transportueshmëria në portokalli dhe në 11 (domethënë nesër) ata duhet të më jepnin telefonin në shtëpi pa ndonjë sherr ose asgjë, por shikoni ofertën që ata bënë, ishte gjithashtu shumë i shijshëm pasi që unë marr një iPhone 4 nga 32 € në 0 € dhe telefonatat me 0 €, por shiko nëse ky është shërbimi movistar, unë mendoj se unë patjetër do të shkoj në portokalli atje nëse ata kujdesen për klientët e tyre.
Nga rruga, bonusi është faza një eh, atëherë duhet të gjesh një dyqan me një iPhone dhe një dyqan me një iPhone që nuk dëshiron të të detyrojë ta blesh me një sigurim prej 89 euro XD (lista e mashtruesve zgjerohet te distributorët haha)
Nga ajo që shoh, unë kam qenë një nga shumë të prekurit nga çështja e bonusit të anulimit të transportueshmërisë dhe një nga të paktët që kanë përdorur përfundimisht pikët që dhanë në zonën blu. Shfaqja ka qenë e rregullt për mua, por në dyqan ata nuk e mbanin më telefonin tim, kështu që vendosa ta bëja për pikat në zonën blu. 140.000 pikë 254 € Iphone4 16G, pa asnjë zë ose zotim të dhënash. Por KUJDES, megjithëse zona e klientit tuaj ka 18 muaj qëndrueshmëri dhe 125 € mbështetje financiare, kur shkoni te distributori rezulton se meqenëse ata po ju japin pikë ju rrisin në 24 muaj qëndrueshmëri dhe 225 € mbështetje. Më jep ndjesinë se kam bërë canelo nga agonia dhe duke dashur telefonin sa më shpejt të jetë e mundur. Këshilla ime është që ju të ikni nga MOVISTAR ju që mundeni.
Mirë. E di që lajmi i mirë i të tjerëve nuk do t'ju bëjë shumë të lumtur, por sot (dje) në mëngjes, disa orë pas mandatit tim të dytë prej 72 orësh, kam vendosur të telefonoj disa herë. Funnyshtë qesharake se si nganjëherë kapeni nga një operator i cili me sa duket ju jep ca shpresë se ai do të bëjë diçka ndryshe me çështjen tuaj sesa pjesa tjetër, por më në fund përfundon duke ju thënë »... ju them z. xxxxx që keni bërë kërkesë ditën x në xx.xx dhe se për këtë arsye jeni brenda 72 orëve për të marrë kodin. A doni ndonjë informacion tjetër? ... »dhe kjo është kur doni të shfrytëzoni sepse saktësisht informacioni nuk është se ju nevojitet shumë. Ju e dini veten përmendësh nga numri, prisni siç thonë ata në fillim sepse telefononi nga celulari juaj. Shtypni 3 përpara se regjistrimi të lëshojë të gjithë menunë e opsioneve (të cilën tashmë e dini mjaft mirë) dhe i këndoni operatorit numrin tuaj të telefonit, emrin dhe ID para se ai pothuajse t'ju pyesë ...
Epo, në telefonatën e fundit që bëra, vajza-robot tipike më mori që madje do të mbyllesha, por këtu ajo më thotë pasi qau për pak kohë duke i thënë gjithçka që kam pritur. «... një moment ju lutem ...» Ai më mban duke pritur për pak kohë dhe kur kthehet më thotë se ai ka folur me departamentin në fjalë dhe se ata i kanë thënë atij sot gjatë gjithë ditës, dhe me sa duket në në mëngjes ata do të më jepnin kodin. I urova një mëngjes shumë të mirë (megjithëse isha ende disi mosbesues) dhe pas gjysmë ore "ding!" Marr sms me gjak.
Më e mira nga të gjitha, unë kam gjetur një terminal në një dyqan afër punës sime (pasi kam thirrur rreth 25 numra në zonën time). dhe unë tashmë kam iPhone 4 16 GB.
Po ju tregoj për iPhone 4 se gjëja më e mirë është ekrani deri tani dhe shpejtësia e tij e përgjithshme. Të them gjithashtu që çështja e antenës për mua është diçka shumë e dukshme dhe e dukshme në çdo kusht të mbulimit, dhe se ky celular ka nevojë për një mbulesë po ose po. (fiksoheni në fund duke parë sesi bien linjat kur e kapni, dhe varet se ku jeni shkojnë fare)
Kështu që këshilla ime është që ju të jepni distinktivin. Me të vërtetë. Unë e konsideroj veten një xhaxha të arsimuar dhe jam i pari që kam përfundimin me ndjenjën se po luaj cc kur telefonoj tri herë me radhë, por më ka funksionuar, megjithëse e njoh gjithashtu që është një llotari dhe se kjo varet tërësisht nga vullneti i personit që ju merr pjesë.
ps: Unë as nuk e di sa herë ju kam thënë që ju lutemi dërgoni çështjen time drejtpërdrejt në departamentin e vjetër, por nuk ka asnjë mënyrë. Në kohën që çështja funksionoi për mua, unë e thirra vetëm me një zë disi keqardhës. A më vinte keq për të? Asnjë ide, por provoni gjithçka që mund të mendoni, minus gjakun e keq që dyshoj se do të funksionojë për ju në këtë rast.
FAT TE GJITHA
Unë kam qenë duke pritur për 48 orë ... Unë do t'ju them nesër ... por asgjë optimiste!
Mandati im i parë prej 72 skadoi, ata më dhanë një të ri prej 72 orësh që skadon në 2 orë e gjysmë dhe pa sinjal SMS ...
Unë kam një mik i cili ishte në të njëjtën situatë, por ai kishte pritur një ditë tjetër dhe dje e mori atë. Unë kam pak shpresë, por unë jam duke shkuar për të hipur një ferr të një pule në pak ...
Unë do t'ju tregoj për këtë!
Unë kam thirrur përsëri për t'u ankuar dhe ata qëndrojnë sikur të mos ishte me ta. Nuk është çudi ... Nëse gjysma e njerëzve që kanë luftuar (edhe unë vetë) do të kishin vendosur t'i dërgonin në klub, shpërblimet do të arrinin në kohë. Unë do të kërkoj përsëri transportueshmëri (nëse nuk do ta kisha anuluar, do të kisha tashmë iPhone tim); problemi është që në Madrid nuk kam gjetur ndonjë dyqan Vodafone me terminalin në magazinë ...
Përshëndetje, sapo më është ofruar një kontratë Movistar 8 (8 euro cent./min, mesazhe në 8 cent., Çdo operator 24 orë) minimumi 6 euro në muaj dhe shkalla e të dhënave prej 15 euro. Iphone 4 16gb me 89 euro. Për terminalin nuk mund të zbrisje më shumë për pikë por çfarë mendon për normat ?????
@juerrrr pershendetje, na thuaj te shohim se cfare thone ata! Një gjë tjetër, shoku juaj e priti papritmas apo ai e thirri për ta kërkuar atë dhe iu dërgua në atë moment?
Faleminderit!
mirë, unë sapo telefonova ... dhe ai më tregon historinë e gabimit në kompjuter ...
Ai më thotë se ai mund të paraqesë vetëm një kërkesë, dhe të presë 48/72 orë ... nesër, pije përsëri! dhe i vidhos!
Çështja ime përmblidhet si më poshtë:
72 orë + 72 orë pune (një javë + 1 ditë)
Unë telefonoj dhe ai thotë se departamenti i obligacioneve është i mbingarkuar dhe ju lutem kini durim.
- Shumë mirë, atëherë ju anuloni bonusin, që unë do të ndryshoj në Portokalli.
- Mirë, unë do të procesoj anulimin e kuponit.
Kjo do të thotë, anulimi i tij nuk shërben për ta përshpejtuar atë. Më në fund kam vendosur të mos e anuloj dhe të pres që të vijë, përndryshe janë shumë para. Ndërsa 72 orë të tjera kalojnë, unë do të filloj me planin e thirrjes 200 herë duke dhënë dhimbje :).
Epo ... Unë jam duke shkuar për afatin e tretë 72-orësh nesër, unë do të shtoj veten në listën e klientëve në pritje të një SMS ... çfarë keqardhje! si u kapëm. Në rastin tim iPhone 4 falas dhe 15 euro normë e të dhënave dhe 19,90 zë dhe sms, madje edhe unë nuk e di sa minuta dhe sms.
@Macnaw Unë jam i njëjtë me ju, nesër më bën mandatin tim të tretë prej 72 orësh ... Kjo është groteske ...
Unë kam thirrur përsëri dhe ata më thonë se incidenti tashmë është zgjidhur, por që tani ata kanë një vonesë të gjatë në përpunimin e bonove ... groteske! A më thonë ata nesër kur plotësohet mandati i tretë.
Po përfundoj periudhën e dytë 72 orëshe.
ju keni thirrur shumë duke dhënë dhimbjen? Ndoshta ata na morën mania për këtë! haha gjithçka mund të jetë
Por nuk e kuptoni që pritja është e padobishme?
Ata do t'ju japin afatet 72-orëshe nga tani deri në Tetor, kur iPhones 4 të kenë mbaruar.
Potenciali i parë në rregull
2-të Kundër ofertës së mirë
Anulimi i 3-të i pijshëm OK
4-të Prisni për kuponin 72h + 4h. Mirë
5-ta në kërkim të Iphono 4 PAMUND (Ata nuk janë më në zonën e Alicante, nëse dikush di ndonjë vend.)
6º Konfiguroni Iphone 4. Pritja (72h ?, Kush e di .. haahaha)
Procedurat, bonusi u krijua në 224472 pas disa pretendimeve.
A ia vlejnë kuponi në 224472 ??
Çfarë???
Unë jam nga Alicante dhe e kam të rezervuar në dyqanin Movistar në Maisonave
Ju më shikuat në dyqanin e mollëve të hënën ata më thanë se çfarë kishin, por atë që unë duhej të lija 100 € si depozitë.
Epo, ami në 224470 (ata gjithashtu kishin problemin që nuk arriti kuponi). Nëse rezervuar është ekuivalente me një listë pritje, unë jam gjithashtu në disa, madje edhe në ktuin me depozitë 100e. Por sipas asaj që më kanë thënë kudo, shkon për ca kohë.
Na vjen keq, dyqani Movistar i ALFONSO EL SAVIO (MAISONAVE) Unë e kam atje, por e prenotova të enjten e kaluar.
Në 224470 ai më thotë se ata nuk mund të më japin bonus sepse bonuset që ata japin janë duke dështuar në tregtarin dhe nuk e di pse bonusi që ata të kanë dhënë ka punuar për ty?
Falënderim
Budalla lodrash Valen, dyqani është i Alfonso el Savio, pranë tij është portokalli (harro maisonave, koka po më shkon) XD
Epo, më në fund e mora kuponin tim dhe tashmë e kam iphone 4. Nesër pata 72 orët e dyta. Ata anuluan transportueshmërinë time të Mërkurën 4 në 14:17 pasdite, por teksti i anulimit të transportueshmërisë nga movistar më arriti të Enjten rreth orës 224472:4 pasdite. Fakti është që kur kam telefonuar në XNUMX gjithmonë u kam thënë të mërkurën më XNUMX, ata nuk e dinë se kur kanë mbërritur sms-të. Pastaj shpjegoj atë që mendoj se po ndodh me gjithë këtë çështje:
1- Mendoj se 224472 është shpërndarë në vende të ndryshme, mbase disa janë në Madrid, të tjerët në Valencia ... Nuk e di ...
2- Varet nga personi që ju telefonon në telefon ... këtë mëngjes unë thirra 3 herë, një në 8:30 dhe ata më thanë se çfarë për të gjithë ata, të presin derisa të takojnë 72h të kërkesës, përsëri në orën 10:30 dhe të njëjtën gjë, dhe pastaj përsëri në 13:30 pasdite dhe kjo ishte kur isha me fat
3- Unë mendoj se mund të ketë ndonjë incident në kompjuter, pasi vajza më ka thënë se ata mund të gjeneronin bonuse më parë, por që tani ata nuk munden me atë që një departament i përkohshëm ka bërë për të dërguar bonot.
4- Bonot dërgohen me një pikatore për shkak të emetimit të aksioneve, pasi që nëse do të dërgoheshin tek të gjithë ne do të duhej t'i rinovonim ato çdo dy me tre sepse nuk ka asnjë stok në pothuajse asnjë pjesë të Spanjës, kështu që unë mendoj ato po shtrijnë gjithçka. e mundur, me këtë gjithashtu më bën të mendoj se incidenca informatike është një hile ...
5- Unë i thashë se isha në dyqan dhe ata kishin iPhone tim 4 por nuk mund të ma jepnin pa kupon
6- Vajza ka kontaktuar departamentin dhe më ka thënë që në rreth 30 minuta do ta kishte, dhe vërtet pas 30 minutash ajo kishte kuponin.
Nëse nesër nuk do ta kisha kuponin, do të kisha thirrur 1004 dhe do t'u thosha të më dërgojnë në departamentin e viktimave, mendoj se duke e detyruar situatën ata të dërgojnë kupon, sepse nëse do të të bënin ofertën për të anuluar transportueshmërinë është marrëzi le të pranojnë shkarkimin tuaj tani ...
Epo shpresoj se kam ndihmuar diçka ...
fat për të gjithë
PS: nga rruga që e mora në Madrid në dyqanin Gran Via
regards
Hi all:
Unë ju tregoj rastin tim. Transportueshmëria në portokalli kërkohet në ditën 3, oferta e numrit 4 Movistar në të cilën ata më japin 16G me zero euro dhe ata anulojnë zërin minimal + 1000 minuta falas për çdo operator nga 8-20 orë + 50% zbritje në 12 faturat e ardhshme. Unë e pranoj ofertën kundër. Në datën 6 ata konfirmojnë që transportueshmëria ndalon, se oferta aktivizohet për 48 orë dhe se për 7 ditë unë kam iPhone në shtëpi. Deri më sot ata nuk e kanë aktivizuar ofertën dhe nuk e dinë kur do ta bëjnë, ose kur do të dërgojnë telefonin. Ata më thonë të telefonoj nesër dhe të shohim se çfarë ka ndodhur, nëse nuk bëhet oferta, ata do të hapin një incident dhe.
Sigurisht që e kam të qartë, nëse nesër nuk e kanë aktivizuar ofertën, unë refuzoj ta aktivizoj dhe padyshim kthehem në portokalli, që partneri im e ka bërë dhe tashmë ka një iPhone në shtëpi (për 6 ditë… ai dërgon vezë) . Unë tashmë ju mbaj të informuar.
Ami ata më dërguan kuponin nga departamenti 224470 (kompani) sapo ta kërkoja për 72 orët e vlefshmërisë. Ata më dërguan menjëherë pasi thanë që derisa të kalonin 72 orë nuk kishin mundësi t'i dërgonin. Mund të jetë që departamenti 224472 (individë) nuk e kanë atë mundësi edhe pas 72 orësh.
PS: Unë tashmë e kam iPhone 4 falë Ktuin, duke thënë se ata nuk e obligojnë sigurimin prej 89 € siç bëjnë në dyqanet Movistar, që nëse nuk nënshkruani sigurimin, ata nuk ju japin celularin.
Një përshëndetje
Një tjetër gjë që duket budalla për mua është ajo e lidhjeve në mënyrë që ata t'ju sjellin një celular, por në cilën botë jetojmë ... le të shohim nëse ata përqendrohen pak, është detyrimi i tyre si një dyqan të ketë celularët, ajo nuk e ben fatale qe ata te kene nje mije, qe stoku te rregullohet sic deshiron por qe ata te mos te kerkojne depozite per te sjelle dicka qe do ta shesin me siguri
Mora një mesazh duke thënë:
informacione komunikimi movistar i kushteve promovuese 50% tarifë e sheshtë. zbritje prej 50% të tarifës së planit tuaj në 12 faturat vijuese në kohën e pranimit të ofertës tregtare.Zbritja nuk vlen për trafikun e matur Për çdo informacion, mund të telefononi në 1004 falas. Faleminderit që besuat në movistar.
A i ka ardhur dikujt apo diçka e ngjashme?
Ata më dhanë kuponin 30 për ta shpenguar në dyqan, por pas 6 ditësh duke e kërkuar në dyqan unë kërkova ta dërgoja në shtëpi, me sa duket në ishujt Kanarie nuk kishte arritur. Më kushtoi 330 euro për 32 GB
Të hënën arrita, por kur hap paketën rezulton se ishin 3G-të dhe unë mbeta me një fytyrë budalla, duke parë kutinë Ata më thonë se është një konfuzion por nuk e besoj, sepse ata mund të kanë gabuar me një motorola ose një tjetër mendoj se ata po bëjnë kohë sepse nuk kanë stok dhe kështu na lidhin derisa ta kenë në mënyrë që të mos shkojnë në një kompani tjetër
Ata më thonë se dërgojnë dikë ta marrë.
Unë u them atyre që heq dorë nga kontrata dhe se ata më transferojnë në kartelë.
Ata më thonë se nuk munden sepse kam një qëndrim 24-mujor
Unë u them atyre se kjo qëndrueshmëri është për iphone 4 dhe unë i kam 3 dhe ata nuk e kanë përmbushur kontratën, pjesë e marrëveshjes dhe nuk është e vlefshme
Dialogu i krapit
Sapo ta marrin këtë, unë çregjistrohem nga kontrata dhe e kaloj atë në një kartë, dhe nëse oferta juaj nuk më kënaq, unë shkoj në vodafone
të fala
Si e morët që të dërgohej në shtëpi? Ishte në 224472?
Epo, dje mbaroi mandati im i dytë, unë telefonova në 227742 duke u ankuar dhe një djalë shumë i bukur më tha se do të bënte pagesën me pikë dhe për shqetësimin ata më paguanin më shumë pikë në mënyrë që të ishte edhe më e lirë.
Isha duke pritur për një kohë të gjatë, por ata më dërguan kuponin me rregullimin e pikëve dhe unë rezervova iphone tim.
Në orën 6 të mëngjesit isha në dyqan me iPhone tim të ri. Nuk ka probleme të mbulimit, megjithatë e merrni, shkon shumë shpejt dhe fotot dhe videot janë të shkëlqyera.
Shpresoj te jesh shume me fat!
Njerëz, dje kam bërë rreth 20 telefonata dhe pasi kam biseduar me shumë operatorë i kam premtuar ta shpejtoj, sepse ata ishin tashmë me arsyetimin se "ka pasur një incident ...", "do të vonohet sepse. .. "etj, etj. Epo, mbrëmë në orën 00:35 kam marrë shkëmbimin e pikëve me SMS, dhe se kisha kërkuar të më dërgonin në shtëpi ... e pabesueshme, jo? Unë në rast se mizat shkojnë të kërkojnë një dyqan në Palma de Mallorca dhe nëse e gjej, atëherë ajo është ajo që marr ... hehehehe. Fat i mirë për të gjithë dhe unë do t'ju tregoj gjëra. Të gjitha të mirat.
@zervero
Kam marrë të njëjtin mesazh dje, por gjithsesi asgjë nga kuponi.
🙁
@zervero dhe eljavato, unë gjithashtu kam marrë atë mesazh nga një numër 22000 që nuk e di, dikush e di se cili është ai mesazh? Ata më kanë thënë se është ai para bonusit, por ata ma dërguan dje në orën 19:00 dhe ende nuk kam një bonus
@Kaisak, zervero dhe elkavato, nga ajo që operatori më tha se mesazhi do të thotë që ata kanë aktivizuar kontratën ose tarifën e re që ju thanë kur ju bënë ofertën. Në parim duhet të vijë pas bonusit
@kaisak
Unë tb dje në 19:00 pasdite. Unë isha i lumtur duke menduar se do të ishte para bonusit, por përsëri.
Epo të paktën unë nuk jam i vetmi me atë "aluzion bonusi" nëse ju vjen bonusi, na tregoni, le të shohim nëse fillojmë ta shohim dritën! Hahaha
fat!
Epo të paktën unë nuk jam i vetmi me atë "aluzion bonusi" nëse ju vjen bonusi, na tregoni, le të shohim nëse fillojmë ta shohim dritën! sepse kjo tashmë është një dhimbje në qafë.
fat!
një tjetër i prekur, që nga 5 gushti në pasdite duke pritur ...
ekziston një grup i njerëzve të prekur në facebook për ata që duan të bashkohen ...
http://www.facebook.com/movistar.es#!/pages/Yo-tambien-sigo-esperando-mi-bono-de-Movistar-para-canjear-por-un-iPhone-4/117145828337809?v=wall&ref=ts
Përshëndetje, sepse çështja ime është pak a shumë si të gjithë të tjerët, duke pritur që nga e enjtja e 5-të dhe asgjë, reklamat çdo herë thonë diçka ndryshe, sot ata më kanë thënë të më presësh, se ka njerëz që e kanë pritur atë nga i 26-ti, që vihet në radhë, ata nuk mund të kenë më shumë hundë !!!!!!!
Aleluja! Më në fund kam një bonus! Telefononi 224472 këtë mëngjes dhe një zonjë shumë e bukur e përpunoi atë për mua ndërsa isha duke pritur. Ai u sigurua që mesazhi të kalonte në celularin tim. E vetmja gjë që bëra ishte të telefonoja nga kompania ime mobile, operatori m'u përgjigj pa pritur ndonjë regjistrim.
Tani jam në dyqan duke pritur.
Po provoj fatin tim në Twitter për të parë nëse ata më dëgjojnë, por kjo është njësoj si të dërgosh një mesazh përmes të dërguarit loma.
nëse ka fat unë tashmë informoj
Ata më dërguan mesazhin pak para se të mbaronin 72 orët e treta, unë kërkova ndihmë nga movistar_es në twitter dje dhe sot ai kishte një MD prej tij duke më thënë se kuponi ishte krijuar tashmë. Në Gjykatën Angleze të Pozuelo, Madrid këtë mëngjes ata kishin 8 njësi.
Suksese te gjithve !!!
Jam i mirëpritur të telefonoj për pak kohë për të parë se çfarë ka ndodhur me kuponin dhe pas një kohe operatori më tha se ai thirri departamentin përgjegjës, pastaj ai më tha se ata kanë probleme me kuponët dhe se ata do të më japin ato të nevojshme pikë për të qenë në gjendje të bëj Cange në çdo dyqan movistar, pas një kohe e marr këtë mesazh nga informacioni 224472 movistar: ju tashmë keni në dispozicion promovimin tuaj për të rinovuar telefonin tuaj, shkoni te distributori juaj më i afërt i movistar. .
Do të përpiqem të gjej një dyqan që ka iPhone4, gjë që është diçka e komplikuar që këtu në Las Palmas e kuptoj që nuk vijnë më deri më 20 të këtij muaji dhe se ata blenë vetëm 16 për të gjithë ishullin të martën.
Sapo mora sms, mendova se do të dërgonin një kod por ai vetëm thotë që unë tashmë e kam ofertën të aktivizuar dhe se shkoj te një distributor ... Po ashtu po jua vendos atë?
Nëse është ajo që vendosa më lart, tani është e nevojshme të gjesh një dyqan dhe të shohësh nëse mesazhi është i vërtetë
Përshëndetje të gjithëve: Unë tashmë e kam atë në duart e mia !!!!!!!!!!!!! Tani thjesht duhet të dalim nga puna, ta aktivizojmë dhe të fillojmë të ngatërrohemi ... hehehehe. Kam marrë një mesazh me tekst nga zona e pikës me një kod që tani i përkiste zonës blu dhe filani ... Sot në dyqan nuk ka problem dhe për 10 minuta tashmë është imja. Nga rruga, kush dëshiron aksione të movistarit në palma de mallorka, shkoni në qendrën tregtare Mega Confort të Coll d'en Rebasa, ata marrin aksione çdo javë. Ju inkurajoj të gjithë ju që jeni akoma në pritje. Këshilla ime është të këmbëngulësh dhe të këmbëngulësh derisa ta rregullojnë për ty. 😉
Dhe unë kam iphone të ndyrë
Pas 72 + 24h ata donin të më bënin të pres edhe 72 orë në 224472
Ju telefonuat në 609 dhe unë bëra një ankesë
Dhe pastaj telefonova në 1004 dhe ata më bënë menjëherë.
porrrr fiiiinnnnnn
Shërbimi ndaj klientit i Movistar është për të ardhur keq!
Lola dhe në 1004 ju kanë dëgjuar? Çfarë opsioni keni zgjedhur? per cfare
Epo, si po shkon? Unë jam i dëshpëruar, dhe me çdo pretendim që bëj, unë kuptoj se ata kanë 72 orë për ta përpunuar ... është e dëshpëruar dhe as në 1004 as në 609 dhe askund nuk i përgjigjen kërkesave të mia, unë janë anuluar që nga dita 4 duke dëgjuar justifikime dhe duke më dhënë kohë ... INDIGNADOOOO
Sapo telefonova, pasi prita një javë për të marrë kuponin dhe për të zbuluar nëse kisha tarifën e paguar të movistarit që ata më kishin ofruar.
Ata më thanë se kishin probleme me dërgimin e kuponëve dhe se do të më dërgonin brenda 48 ose 62 orësh. Unë u kam thënë atyre se nëse në atë periudhë nuk kam pse të kaloj në portokalli siç e kisha menduar fillimisht dhe ata më kanë thënë se kjo nuk do të ndodhë, se unë do ta marr. Do ta shohim. Unë kam një mizë.
Nëse telefononi në 1004, a do t'ju japin bonusin për momentin? A duhet të kisha kërkuar kodin e kuponit në të njëjtën thirrje sot në 224472?
Unë tashmë kam bonooooooo ue ue ueeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!
Cristian, si e morët atë?
Epo, me durim duke telefonuar 5 ose 6 herë në ditë dhe duke vendosur 2 kërkesa x Më në fund kam marrë ... kështu që unë supozoj se të gjithë do të arrijnë së shpejti sepse ata filluan të dërgonin kode dje ... mirë tani fillon faza numër 2 duke kërkuar iphone të përgjakur! !!! djema durimi edhe pse është pak i dobishëm që ju them… x vërtetë x eksitues i kam mbingarkuar… hehehe
Unë gjithashtu kam qenë duke pritur për bonus dreqin që nga dita 4.
Ata janë në një nxitim të madh për t'ju mbajtur përsëri, por pastaj ju kalojnë pranë.
Shpresoj ta marr së shpejti.
Unë kam dërguar një kërkesë me postë, por ata nuk më janë përgjigjur.
Një pyetje, ata më dërguan një mesazh që thotë diçka sikur shkova te një tregtar i Movistar për të rinovuar celularin sepse oferta ime është e disponueshme, por nuk shfaqet asnjë kod, unë kam qenë në një dyqan këtë pasdite që nuk kishte terminale por unë Ata kanë thanë se vetëm me këtë, pa kod nuk mund të bënin asgjë.
Ju keni pasur probleme me mesazhin për të marrë celularin tek shpërndarësit, sepse unë telefonova në 224472 dhe djali më tha se pikat janë në llogarinë time për t'i shkëmbyer, por që unë nuk mund t'i shoh në kanalin tim të klientit në internet, sepse ata mund vetëm hyni tek ata nga një distributor (për mua duke krijuar një bonus nga zona e pikëve unë shoh vetëm njëzet e pesë mijë që kisha më parë) a mund dikush ta vërtetojë këtë ???
Shumë falemnderit
mirë, unë tashmë kam një fund të lumtur:
Dje, pas 10 ditësh, unë telefonova në 1004 dhe 609 duke bërë ankesa, por ata më kaluan të dy dhe më thanë të kontaktoja atë të zakonshmen.
Kontakti me bastardët e zakonshëm dhe papritmas vajza, shumë e bukur, më thotë: Por a nuk e ka marrë akoma bonusin ??? dhe më pëlqen të shkoj jashtë. Ai më thotë të mos shqetësohem, se bonusi jo, por që në maksimum prej 30 minutash unë marr një SMS për të shkuar në dyqan dhe atje ata më bëjnë bonusin me pikët shtesë që do të më vendosnin.
Unë shkoj në dyqan (gran via madrid) dhe djali, i mirë ashtu siç është, më thotë vetëm se njerëzit nga movistar janë dembelë dhe nënnormalë dhe se për të mos marrë bonusin ata janë hutuar dhe kanë fituar më shumë pikë. Total, iphone për 0 euro, kur do të paguaja 89.
Epo, kjo, ia ka vlejtur këto 10 ditë tension, sepse iphone me 0 euro + 50% zbritje për një vit. mirë ... biznes i rrumbullakët.
Unë jam i njëjti, por me Samsung Galaxy S ... Unë shkova në Vodafone sepse kisha blerë HTC Dream tim ... kështu që shkova në Vodafone për të pasur një HTC Legend edhe duke paguar përhershmërinë, ata më thirrën që më ofruan arin dhe Moor, çfarë nëse Samsnung Galaxy S, ndryshimi i normës, ulje ... dërgoni faksin për të anuluar gjithçka në rregull gjithçka perfekte unë tashmë e kisha anuluar transportueshmërinë! po ... mesazhi i lumtur për celularin tim të ri 0! asgjë! Dhe kanë kaluar 2 javë tani ... për të parë nëse ata i kushtojnë më shumë vëmendje Twitter-it.
A di dikush çfarë të bëjë? Vetem prit? Tashmë janë 72 orët e mia të treta dhe ata nuk më japin më shpjegime se nuk mund të bëjnë asgjë dhe kush mund të bëjë diçka për mua? çfarë mund të bëj? Unë jam akoma në pritje të bonusit të lumtur, kam ardhur të mendoj se nuk ekziston nëse nuk lexoj komentet tuaja ... Ky është një mashtrim i konsumatorit.
A mund të më ndihmojë dikush në lidhje me funksionimin e zyrës?
Unë kam bërë të njëjtën gjë si "eljavato". Së pari kam thirrur 1004 dhe ata më kanë trajtuar mirë por asnjë rast, 609 më keq. Unë telefonoj në numrin 227742 dhe i them se kam një mik që tashmë ka ardhur, një vajzë super e bukur më thotë po, kam të drejtë, kam kohë që po pres. Epo, ai më thotë se vendos një shënim urgjence në mënyrë që ata të më dërgojnë mesazhin për gjysmë ore. Padyshim që unë i them se nuk e besoj dhe ai më siguron se do të mbërrijë SOT, më së shumti për tre orë. A ka besim dikush se diçka do të arrijë tek unë?
Unë thjesht dua të jem mirë, të jetë në rregull, të jetë në rregull ...
Epo unë sapo telefonova dhe ata më thanë se ata nuk gjenerojnë më shpërblime sepse nuk po shkon shumë mirë, por se ata do të caktojnë pikët e nevojshme për t'i përdorur nga shpërndarësi.
Ata më thanë se SMS do të mbërrijë sot (kjo tingëllon e njohur për mua xD)
Unë kam qenë tashmë me këngën e vogël për më shumë se 20 milion në 227742! Dhe as Krishti nuk ma merr!
Kam arritur tashmë 3 cikle të pretendimit "72" për Samsung Galaxy S tim! një luks hajde!
………… Unë do të përfundoj të shkoj në Vodafone siç doja në fillim, por natyrisht ata do të kenë uebos për të më thënë se kam 24 muaj jetë! POR NUK KAM MOBILE! XD
Përshëndetje… .jo, edhe unë jam gabim, dhe sa herë që telefonoj ... ata më japin periudha më të gjata dhe më të gjata, ata gjithmonë ju thonë se do t'ju njoftojnë dhe se brenda një periudhe maksimale prej 72 orësh do të më dërgojnë kuponin. Unë u kam thënë atyre që nuk më intereson njoftimi që nuk më bën asgjë. Ai më thotë se nëse dua të ndryshoj normën që ata më ofruan tani. Unë i thashë që të mos guxonte, sepse po mendoj të shkoj në Portokalli. Dhe asgjë, unë jam ende duke pritur, çfarë mund të bëhet ????????
David666 Unë gjithashtu u thashë atyre se nëse nuk do të më dërgonin brenda dy orësh unë do të ndryshoja kompani, por unë jam ende duke pritur, dhe kanë kaluar edhe katër ditë ...
Përshëndetje, unë jam një tjetër nga ata që preken nga këto bunglers, unë gjithashtu kam 3 cikle prej 72 orësh dhe filloj të jem shumë i mërzitur. Unë madje kam thirrur departamentin e viktimave për të kërcënuar për të anuluar 3 linjat, por jo edhe me ato ...
Unë gjithashtu ju them se unë kam punuar në një shpërndarës Movistar për më shumë se 5 vjet dhe është hera e parë që këto gjëra kanë ndodhur me bonot, me sa duket tani përpunimi i bonove bëhet nga një departament tjetër (para të njëjtit komercial është ai që injektoi pikët dhe ju krijuat bonusin). Ne në dyqan zakonisht flasim me viktima për të marrë pikë tek klienti, dhe deri më tani ata e bënë injeksionin vetë dhe gjeneruan bonusin, por që nga fillimi i muajit ata kanë ndryshuar operacionin dhe ata kalojnë një shënim në një departament tjetër (i cili duhet të jenë 4 mace) dhe ata na thonë që duhet të prisni 24 orë për të na dërguar kuponin. Nga ajo që po lexoj këtu, ju ka ndodhur që nga e para e muajit, apo jo?
Nëse zbuloj diçka tjetër do t'ju informoj.
Përshëndetje, jam mërzitur ... Kam pritur që iPhone të më dërgojë 12 ditë, unë përsëri telefonova dy ditë më parë dhe ata më thanë se do të mbërrinte më së voni të Premten, hajde, sot dhe asgjë fare. Ata vazhdojnë të më shqyejnë. Dhe zemërimi im është përkeqësuar kur një mik më thotë, i cili ka zbuluar se unë dua një iPhone 4, se një mik i saj ka nxjerrë një iPhone për pikë për ta shitur dhe për të bërë biznes, në rast se ai e dëshironte atë ... çfarë një padrejtësi ... ata që vërtet duam jemi të bezdisur, ho, çfarë u pezmatua: /
Pershendetje, une jam duke ju pritur qe nga e Premtja e kaluar, dhe nje jave ka kaluar dhe asgje, une thirra dhe ata me thane qe duhet te pres, se ka nje liste shume te madhe, dhe ne vend qe te kerkoj falje ata me kerkojne te simpatizoj me njerëzit që kanë pritur më gjatë ... e pabesueshme ...
A, dhe nuk e di nëse më ka ndodhur e njëjta gjë, rezulton se ata më ofruan iPhone me 66 euro me një tarifë zanore 19 € dhe internet me 15 €, (siç kisha më parë) se interneti do të ishte 15 € dhe dje të enjten unë përsëri thirra dhe ata më thanë se pagesa e internetit në fund ishte 25 €, se kishte qenë një keqkuptim dhe se zgjidhja që ata më dhanë ishte ta pranoja, të ndryshoja në 15 dhe iPhone për mua Do të kushtonte 179 € ose do të paguante një gjobë ... me pak fjalë, një kurth për të më marrë 10 euro më shumë në muaj ... nuk ka fyerje aq të vështirë sa të përcaktohet kjo turmë!
Epo, edhe unë po pres.
Nëse një kontratë nuk është nënshkruar, asgjë nuk ndodh, ju mund të vazhdoni me transportueshmërinë, të paktën i pyeta ata, u thashë atyre nëse nuk më arrinte nëse mund të bëja transportueshmërinë me portokalli dhe të kaloja ofertën e tyre dhe ata i thanë mua që, sigurisht, që nëse nuk do të kisha nënshkruar ndonjë gjë mund të shkoja në portokalli por kjo nuk do të ndodhte. Jam sëmurë nga aq pak efikasitet, sa më duket fatale.
Përshëndetje, pasi kam bërë disa ankesa në 1004 dhe 224472, tani jam në periudhën time të tretë prej 72 orësh, dhe i kam pyetur përmes twitter, sot në orën 17:56 kam marrë një SMS nga 224472 që lexon si më poshtë: «Movistar Info: Ju tashmë keni në dispozicion promovimin tuaj për të rinovuar telefonin tuaj. Shkoni te distributori juaj më i afërt i Movistar. Faleminderit që i besuat Movistar. » Pasi ai nuk u besoi shumë atyre, dikush që e ka marrë këtë tekst ka qenë në gjendje të bëjë gjithçka siç duhet. Përveç një iphone 16 GB me 0 €, ata më kanë thënë që kam 50% të faturës për 6 muajt e ardhshëm. Kam nevoje per pergjigje !!!!!!.
Një përshëndetje
khoner edhe me atë mesazh duhet të luftosh edhe unë e mora në vend që të më jepnin pikët e nevojshme që të mund të kap iphone 4 16gb për 89 € më dhanë vetëm 15.000 dhe në dyqan donin të më ngarkonin 357 € dhe Unë kam qenë duke bërë thirrje për të rregulluar Unë do të marrë rreth 8 telefonata sot dhe ata më sigurojnë se në 8 ata e rregullojnë atë duke vënë pikat e nevojshme mbi mua, ajo është ende për t'u parë, unë do t'ju tregoj dhe unë mendova se unë kam tashmë perfundoi odiseja ime
Unë kam qenë duke pritur që nga e hëna për kupon dreqi për të shkëmbyer për një galaktikë S, unë e kuptoj se ata janë të ngopur dhe gjithçka që ata duan. Por ajo që më bezdis më shumë është se kur telefononi nga numri im në të famshmin 224472 ata nuk e kapin atë. ATA MVE KANA duke pritur orë. Por kur telefononi nga një numër tjetër, ata menjëherë kujdesen për ju.
Unë tashmë kam bërë një ankesë në 609 për dy arsye: ata nuk më japin kuponin pas 72 orësh dhe ata nuk përgjigjen në telefon.
Unë mund t'ju siguroj se do të shkoj në OCU për të bërë një kërkesë në stil. Ose edhe disa ... kjo varet nga sa është e frymëzuar. Unë propozoj që të gjithë ata që mund ta bëjnë atë në të njëjtën mënyrë.
Përshëndetje dhe durim
Te pakten!! Unë tashmë kam iPhone tim !!! Ka qenë një odise dhe mendoj se kam kaluar më shumë se tre orë duke folur me atë telefon ... Kam një makth me këngën e vogël rreth ... Vetëm një vëzhgim. Nëse pasi keni pasur SMS mbërrini në distributor dhe nuk ka asnjë kupon për t'i thënë që të regjistrojnë zonën blu sepse nuk isha regjistruar dhe atëherë pikat e famshme nuk u shfaqën ... Eja, fat i mirë për të gjithë!
Unë do të telefonoj tani një tregtar në zonën time për të parë nëse e kanë dhe nëse kështu do të shkoj të provoj, shpresoj se nuk ka problem me atë sms, e kam bërë herë të tjera por ka qenë me bonus, respekt për zona blu Unë, nga hunda, jam regjistruar në të, sepse të gjithë terminalet që kam pasur dhe një që kam marrë për linjën time tjetër është në zonën blu. Në çdo rast, shpërndarësi shkon në komision dhe ata janë të aftë për gjithçka që duhet për të vjedhur në se pikat nuk janë atje, nëse ata më thonë diçka unë do t'u tregoj atyre për zonën blu dhe të tjerët, dhe natyrisht ata më tregojnë ekran kompjuteri për të parë nëse është e vërtetë që ata nuk janë atje, nga rruga 224472 nuk e merr telefonin sepse këtë mëngjes u përpoqa si 5 herë dhe pas 15 minutash unë kam për të mbyllur telefonin sepse nuk më kapën, Unë mendoj se ata injorojnë ata që duhet të na japin Kodi është i egër, dhe nga Twitter nuk u përgjigja as unë, unë kam dërguar dy DM dhe asnjë nuk u përgjigj, dhe fatmirësisht ata kanë denjuar të më ndjekin. Ata po e marrin këtë shumë keq me mua, ata janë me fat që nuk jam i kënaqur nga normat e portokallit dhe që me Vodafone unë tashmë jam frikësuar nga mbështetja e tyre e çmuar për adsl dhe as nuk dua t'i shoh, nëse jo, ata tashmë kishin duke u dhënë atyre kur mbrapa humbet emrin tuaj.
Përshëndetje dhe nëse ata kanë iphone në një dyqan unë do t'ju tregoj sonte.
Ajo është bërë! Mami im! Nëse e lexoni atë që kam shkruar më parë, as mesazhi nuk më ka arritur. Më në fund dhe për herë të shumtë unë përsëri thirra duke thënë se ata më kishin premtuar se do të mbërrinte sot. Vajza më thotë se ata nuk japin më shpërblime për sytë, tani ata të japin pikë, dhe se ata më dërgojnë një mesazh së shpejti, hahaha. keni të drejtë! ne 10 minuta e kam arritur !!!
Faza dy dukej më e vështirë por jo. Rreth 10 dyqane nuk kishin, rreth 10 lista pritje me rreth 20 persona dhe së fundmi një në Leganés, po !!! Bravooo ... E kam në tryezën time dhe nuk e besoj.
Faleminderit të gjithëve dhe fat të mirë, vërtet.
Djema, mbajeni, sepse ajo që do t'ju tregoj duhet të raportohet.
Siç thashë më parë, sms-të i mora pa bonus. Unë telefonoj distributorin tim lokal dhe ata më thonë se pa ndonjë problem që e kanë për transportueshmëri të lartë dhe pikë, vajza shumë miqësore më tregon gjënë e parë që është e çuditshme për sms, ajo hyn brenda dhe ato pika nuk duken, ajo më tregon Dhe në fakt ka një promovim që unë kam për një muaj me 130000 pikë, një tjetër me 100000 dhe një tjetër me 35000 (këto të dyja janë pikat e famshme promovuese të pikave). Peus e telefonoj Movistar dhe pas 45 minutash ai më thotë se gjithçka është e kotë dhe se ata nuk mund të më japin iphone 16 GB me 0 € por me 133 €, që ata mund të më japin një zbritje 50% në faturat 6-mujore. Unë i them se kjo nuk mund të jetë, se unë refuzoj një ofertë nga një operator tjetër për të tijin dhe se ajo që ata më ofruan është se, unë i them se tani nëse vendos të sillem dhe ata nuk më japin të njëjtën ofertë nëse do të paguajnë mua dhe Vazhdon me faktin se ka qenë një gabim dhe se nëse dua të bëj një pretendim unë them po, dhe ajo më thotë se gjëja më e sigurt është se ata nuk do të ma japin me 0 €. Kjo është e mahnitshme, është më fitimprurëse për mua të përdor 130000 pikët në një Samsung Galaxy me 0 € me një normë prej 15 ose një iphone 16 GB me një normë prej 25 që kushton 66 €. Siç e thashë në fillim, kjo duhet të raportohet sepse unë kam refuzuar një ofertë që nuk e di nëse do të më bëjnë përsëri për atë të movistar. kjo mund të bëhet. Jam indinjuar dhe shpresoj që kjo të mos i ndodhë askujt tjetër, sepse jam tani që nuk futem në zemërimin tim.
Një përshëndetje.
Pjesa tjetër e telenovelës. Unë kthehem në dyqan për të përdorur ato 1300000 pikë që thashë në mënyrë që iphone të dalë me 66 € sepse me magji ata janë bërë 85000 pikë edhe me bonusin e gjeneruar tashmë, dhe ata më kërkojnë 179 € për iphone. Kjo tashmë është e egër, unë e marr në telefon dhe ai mbyll telefonin ose ata më thonë se nuk është e përshtatshme, tani unë po largohem, por unë jam duke shkuar në një omv për të paguar një shumë të vogël për të thirrur shumë. Në departamentin e shkarkimit ata më thonë të telefonoj dhe të kërkoj në 224472 Unë nuk telefonoj ose pretendoj më, kur ata të telefonojnë për të njohur mishin e derrit që po largohem do t'u tregoj gjithçka dhe nuk do t'i kushtoj vëmendje asaj që ata ofrojnë. Të gjitha të mirat
Jo, sapo mora mesazhin "transportueshmëria juaj është anuluar". Sa më mbetet për bonusin e famshëm?
Qij!
Përshëndetje! Nëna ime çfarë po gjeneron iphone 4 dhe ofertat e movistar që të mos ndryshoni ndërmarrje. Unë bëra një transportueshmëri te vodafone më 10 gusht (e martë) dhe po atë ditë Movistar më thirri tashmë për të më bërë një ofertë për të qëndruar. Më 11 gusht (e mërkurë) ai më dërgon një SMS pasi SMS konfirmimi i përpunimit të kuponit tim do të mbërrijë brenda një periudhe maksimale prej 72 orësh. Unë sot telefonova në 224472 ... Nuk e kuptoj. Vendosa të telefonoj në 1004 dhe djali mbeti i habitur që sms-të nuk më kishin arritur. Ai më ka thënë se është një dështim kompjuteri dhe se nga ai departament nuk mund të bënin asgjë. Duke telefonuar dhe telefonuar në 224472 dhe i lodhur duke mos u kapur, unë kam marrë një celular tjetër nga një i afërm dhe ata e kanë marrë atë menjëherë. Unë ia kam shpjeguar asaj problemin tim dhe vajza më tha se 72 orë nuk kanë kaluar ende. Fundjavat nuk llogariten (ata punojnë dhe punojnë në dyqane) sepse nuk konsiderohen ditë pune!.! Ata më thanë vetëm se nuk bëjnë më shpërblime dhe se direkt ju japin pikët. Kështu që të martën duhet të telefonoj përsëri nëse nuk kam marrë një përgjigje të hënën! Të shohim nëse jemi me fat.
Përshëndetje, e kam ndjekur këtë faqe për disa ditë, që nga shtyrja e dytë e bonusit të përgjakshëm. Vendosa të shkoj në portokalli sepse movistar, përveç që më ngarkoi një paston për telefonin (179 euro zonë blu 16 GB) të gjitha ishin probleme (nëse do të duhej ta shoqëronin ofertën me një linjë tjetër ose nuk e di se çfarë rrokulliset), dhe më lart kur Ata tashmë më kishin gjysmë të bindur që shkuan dhe më thanë se aplikacioni ishte bllokuar.
Në ditën e 3 unë shkoj në portokalli dhe bëj transportueshmërinë pasi ata më ofruan iphone 4 32gb për 79 euro dhe me tarifën 59 delfin.
Më 5 unë marr telefonatën nga 224472 dhe më në fund ata më ofrojnë kontratën 8, shkallën e të dhënave 2 (atë që kam aktualisht) dhe iphone 4 32 gb falas. Dhe ata më thanë se "në një periudhë maksimale prej 72 orësh do të merrni kuponin ..."
më 6 kam mesazhin se transportueshmëria është anuluar
Deri në datën 10, natyrisht, nuk e kisha marrë ende mesazhin. Vendos të telefonoj në 224472 dhe ata të kërkojnë falje, që do të kërkojnë kuponin në departamentin përkatës, dhe se pres deri në 72 orë të tjera që do të marr sigurimin e kuponit, në këtë thirrje ata aktivizojnë kontratën 8
Deri tani isha shumë i mërzitur.
nga ajo ditë deri në datën 13 unë telefonoj disa herë dhe ata më thonë se duhet të pres.
Në datën 13 në 10 të mëngjesit unë telefonoj (e dija që 72 orët nuk ishin plotësuar ende) dhe ata përsëri kërkuan falje, se do ta pretendojnë përsëri, dhe se kësaj here me siguri do të më dërgojnë mua se në 72 orë maksimumi Do të marr mesazhin që të jem në gjendje të shkoj te një tregtar dhe të marr iphone tim 4.
Unë nuk besoj asgjë në këtë pikë, por si koleg po atë ditë ata i dërguan mesazhin e lakmuar (ky person priti 72 orë, 24 orë, 72 orë dhe më në fund e mori atë) për ta marrë atë prita deri në 4 në pasdite
Siç mund ta imagjinoni, unë nuk kam marrë asgjë dhe kam thirrur përsëri, këtu ata më thanë se do të më jepnin pikët, se ata i kërkuan atë në mëngjes kur unë telefonova dhe që brenda 72 orëve maksimumi. Do ta marr.
Unë jam me të vërtetë i mërzitur, jo vetëm sepse nuk kam telefon, por sepse mendoj se movistar po qesh me ne, por hej, nëse nuk marr asgjë javën tjetër do t'i bëj transportueshmëri një kompanie tjetër (nëse do të shkoj të qëndroj me orage në këtë pikë do të kisha iphone pasi e vendosën para meje duke pritur që të bëhet transportueshmëria)
Shpresoj që javën e ardhshme Movistar të fillojë t'u dërgojë bonuse të gjithëve
Epo, zotërinj, unë sapo telefonova në 1004 për të anuluar shkallën e të dhënave të iphone që kisha shoqëruar me iphone 3g tim, më poshtë do të jetë transportueshmëria ndaj yoigo, unë do të pres deri të hënën për ta bërë atë. Vidhni iPhone 4, unë isha pa 3GS dhe nuk kam vdekur Nuk mendoj se do të më ndodhë diçka sepse nuk e mora 4-in, pasi ai i tha të dashurës sime është vetëm një telefon, ajo më tha se është Ajo që i them vetes për ta besuar, mbase kjo është ajo. por në fund të ditës është një telefon. Epo unë do t'ju tregoj se si transportueshmëria ime dhe të tjerët, dhe oferta kundër që ato më bëjnë dhe refuzojnë. Përshëndetje dhe që ju e dini që 224472 janë një gjendje e ftohtë dhe e mërzitshme dhe nëse përpiqeni të bëni një pretendim ose të kërkoni regjistrimet e ofertave tuaja ose ato të mbyllin telefonin ose t'ju japin shumë kohë. Të gjitha të mirat
Për të mos u mërzitur shumë:
29-2 gusht: thirrje të panumërta në 1004 për të marrë pikët dhe për t'i zbatuar ato jashtë zonës blu pa sukses
30 korrik: Unë arrij të rezervoj një iPhone 4 32 gigabajt në një dyqan fizik të vjelljes dhe një tjetër, për çdo rast, në një tjetër nga Vodafone. Të 2 i vendosën larg
2 gusht: duke pasur parasysh faktin se të vjellat nuk përmbush premtimin, unë kërkoj aftësi për të kapur potencialin në dyqanin Vodafone
3 gusht: Ai më telefonon të vjella dhe ata më ofrojnë mua, 32 gigabajt, për 99 euro dhe 50 për qind zbritje në faturën e zërit për një vit, duke rritur të dhënat që kam me 3G aktual nga 15 në 25 euro. Unë e pranoj dhe anuloj pijshmërinë.
4 gusht: Unë marr një mesazh që konfirmon anulimin e pirjes, unë shkoj në Vodafone dhe u them që të mos ma rezervojnë telefonin.
Pas kësaj ju tashmë mund ta imagjinoni se çfarë po vjen: 72 + 24 + 72 orë dhe bonusi i famshëm nuk arrin, unë jam lodhur duke telefonuar të paaftët në 224472, 1004 dhe departamentin e ankesave.
Të mërkurën e kaluar për më shumë inri shkoj në dyqanin Movistar dhe rezulton se, gabimisht, ata e kanë shitur tim iPhone 32 gigabajt në një tjetër dhe ata kanë rezervuar një për mua për 16. Ne telefonojmë në 224472 dhe ata më thonë se nuk mund të bëjnë ndryshimi tek unë. 16 në fluturim, se ndryshimi i tij do të nënkuptojë një afat të ri, a e zbuloni sa orë ......? afat që ishte rritur vetë.
A mendoni se kjo është ajo? Epo, jo, ka akoma më shumë, dje pasdite ai më telefonon në 224472 dhe ata më thonë se ka një gabim në ofertën që më kanë caktuar, dhe se me planin tim aktual global ata nuk mund të më japin zbritjen vjetore të premtuar prej 50 % Dhe ata më propozojnë pa zhurmë që të ndryshoj planin tim të zërit prej 60 € në muaj për një tjetër prej 30 € në muaj. Dhe se ata do të më jepnin zbritje vetëm për 6 muaj.
Eshtë e panevojshme të thuhet, unë flas shumë në Mobile, faturat e mia totale janë zakonisht më të larta se 100 € në muaj, kështu që duke e ndryshuar atë në një plan më të lirë, por me më pak minuta përfitime vetëm për të vjella, gjë që do të më ngarkonte për telefonata jashtë planit në çmimi i arit.
Kështu jemi, pa një Mobile të rezervuar në Vodafone, pa një Mobile të rezervuar në Movistar për shkak të një gabimi në dyqan, me Movistar duke ngatërruar ashtu siç dëshiron nga klientët e saj, me një shkelje të qartë të premtimeve të saj dhe të asaj që ishte verbalisht ra dakord dhe që megjithëse është regjistruar, unë dyshoj shumë se të vjellat do të përdoren kundër tij, me një zemërim monumental dhe duke menduar që unë të bëj, cila do të ishte mënyra më e mirë për t'i qirë këto të paparashikueshme?
Përshëndetje të gjithëve, mirë çfarë ndodh pothuajse me të gjithë, vendosa pasi ata më tallën (me 4 rreshta), të kaloj në parapagim (i shqetëson shumë), unë kam regjistruar thirrjen për të treguar se çfarë dite kam më kërkoi, në rast se duhet të bëj një ankesë (ata nuk duan të ndryshojnë askënd në parapagim) dhe të shoh se çfarë do të ndodhë, nëse nuk më japin kuponët posa të më ndryshojnë në parapaguar, për të cilën dyshoj se do të kalojë në vodafone.
Unë do të ju them.
Përshëndetje për të gjithë dhe mos na qeshni.
Yakjimena, gjëja më e mirë që mund të bësh është të sillesh vetë dhe t'i injorosh ata, unë thirra këtë pasdite për të hequr shkallën e të dhënave nga iphone 3g që nuk e përdor më, dhe gjëja e parë është që ata të më ofrojnë 3gs me 0 € ( në departamentin e ulët) në mënyrë që norma të mos bjerë, unë u them atyre se nuk jam i interesuar që ata më kishin ofruar më 4 dhe se ata nuk kishin arritur të nënkuptonin ofertën e tyre dhe se për këtë arsye unë do të hiqja të gjitha shërbimet e mia me ata derisa linja u la. Pa asgjë derisa ta mbaj më në fund, ai më thotë se do të shohë nëse mund të ma japin falas, pas një kohe pritje del një regjistrim që më thotë shtypni 1 ose 2 duke qenë ai që pranon dhe 2 kjo ose oferta që ne ta bëjmë më poshtë. "Nuk ka asnjë ofertë të disponueshme për ju" Unë ua jap atyre 2 dhe ata më mbyllin telefonin. Telefonoj përsëri (e gjithë kjo në 1004) më ndodhin përsëri me anulime që papritmas kur dëgjon se dua të anuloj tarifën e iphone më dërgon në 224472 i cili si gjithmonë ka incidente me sistemin kompjuterik dhe nuk mund të bëjë asgjë. Këtu më hodhën jashtë si të telefonoja në 1004 përfundon në shërbimin e mbajtjes së burimeve ?? Epo, unë përsëri telefonoj në 1004, më merr pjesë një njeri shumë i sjellshëm, i cili nga rruga nuk e kuptoi shumë mirë. Unë i them të njëjtën gjë si për të tjerët thjesht se dua të anuloj normën e të dhënave iphone. Ata më thonë pse, unë i them pse nuk përdor më një iPhone, ai më thotë se shfaqet një ofertë nga movistar në të cilën ata më japin një iPhone 4 16gb me 0 € me normën e të dhënave 25 (e gjithë kjo është ostia, për të mos duke qenë në gjendje ta jepni mua, duket se në të gjitha departamentet duket) mirë unë shpjegoj se kam shkuar në dyqan pasi SMS ka mbërritur pa një kupon dhe se dyqani më tha se nuk kishte ndonjë ofertë të tillë dhe të telefonoja në 224472 përsëri dhe ata më thanë se oferta ishte një gabim që ata nuk mund të më jepnin dhe se ata nuk do të ma jepnin mua pa marrë parasysh sa pretendim bëra, ai më thotë se nuk mund të jetë dhe se duket se në 24 / 48 orë ai do të më lërë sms që të mund të më kërkojë iphone 16gb me 0 € Unë i them se më duket e çuditshme që ata tashmë më kanë thënë që nuk do të ma japin ose do të ma japin , ai me thote te pres te me japin, une i them me prit se nuk me intereson sepse tarifa e iphone kete muaj do ta paguaj sepse jemi gati ne fund te muajit (ata faturen ne i 18-ti) dhe që gjithsesi nëse nuk arrin unë do të thërras luenëtbie norma dhe bëje të pihet. Ju më thoni që kjo nuk do të ndodhë dhe se më uroni pasdite të mirë dhe më falënderoni P "R "BESIMIN N M MOVISTAR" sa keqardhje do ta kisha mbyllur tashmë sepse përndryshe do të kisha dëgjuar që nuk i besoj movistar.
Përshëndetje të mira dhe për të jetuar jetën që është dy ditë.
Pershendetje te gjitheve.
Unë pas 24 + 72 + 72 + 72 + 24 sot 14 Unë jam kthyer për të bërë një transportueshmëri përsëri në Portokalli, dhe unë tashmë kam rezervuar iPhone 32 GB dhe po ju pres në mënyrë që të hënën të më telefonojnë për të bërë ofertën e re , të cilën Ju do të shihni se ku unë do t'i dërgoj në atë shkurtore të paparaqitshme dhe në kompani, gjithashtu më solli një linjë tjetër të vodafone në movistar për një iphone 3g që nga rruga unë thjesht e anulova atë sot, qij ato të Movistar që ata do të humbasin nga një klient prej rreth 120 euro në muaj. dhe kur ata të më dërgojnë faturën e fundit në bankën time… .. Unë do t'i dërgoj në «departamentin tim të menaxhimit» në mënyrë që ata të paguajnë faturën në …… një maksimum prej 24 deri në 72 orë dhe nëse nuk e marrin pagesën, atëherë ata më telefonojnë përsëri dhe unë bëj një kërkesë që ata ta paguajnë atë brenda 24 ose 72 orëve të tjera ... për fëmijët e….
Përshëndetje, unë kam thirrur përsëri Movistar ... Unë nuk jam duke pritur për kupon sepse kam kërkuar që iPhone të dërgohet me postë sepse ata më thanë se ishte më mirë dhe kështu ata më dhanë një zbritje 50% në normën e të dhënave gjatë 6 muajve. Kjo ishte në fillim të gushtit, ata më thanë se do të mbërrinte për 3-7 ditë, pastaj më thanë midis 7-10 ditësh, pas 15… madje ata më thanë që pakoja ishte larguar. dhe sot ata më thanë se nuk kanë iPhone në gjendje dhe nuk e dinë kur do të mbërrijnë. Të dashurit tim i është thënë nga një që punon në vodafone se ata janë gjithashtu të rraskapitur dhe se nuk arrijnë deri në shtator, kështu që kam frikë se ende kam një mënyrë looooong për të marrë iPhone tim të ri në duart e mia; (Dhe mbi të gjitha, të jem në gjendje të më bëjë ofertën Ata më ulin shkallën e të dhënave dhe unë jam me iPhone 3G pa internet. Joooooo; (
@ Manolo… nëse e bëni transportueshmërinë përsëri pasi të keni pranuar ofertën kundër Movistar, a nuk do të përpiqen ata t'ju tarifojnë për 24 muajt e rinj të qëndrimit?
Unë vetëm dje pranova anulimin e transportueshmërisë dhe tashmë jam i frikësuar nga gjithçka që po lexoj këtu dhe gjetkë.
Unë ju tregoj rastin tim (shikoni aktualisht me një 3G, Movistar dhe qëndrueshmëria përfundon në shtator, konsumi mesatar prej 120 € dhe plani autonom 12 + fondet 😉):
- 30 korrik. Transportues në Portokalli dhe iPhone 4 16gb 0 €
- 9 gusht. Kur pashë që ata të Orange nuk po bënin asgjë përmes uebit, unë e anuloj porosinë. Unë e bëj atë përmes 1414 dhe një 32 € deri 100 €.
Po atë pasdite ata më dërgojnë SMS që të mund të telefonoj në 224470.
Ata më japin 32 GB me 0 € me tarifat e mia aktuale. Ok, unë anuloj portën dhe pres
- 13 gusht, telefonoj në 224470 sepse nuk kam marrë kupon. Ata më thonë se janë në kohë. Unë nuk e marr atë.
- 14 Unë hyj në internet dhe kam 306700 pikë, të cilat më japin 32 ...
Pyetja ime është, a mund të shkoj në një dyqan me këtë? Unë nuk kam një bonus apo asgjë ... mirë, shumë pikë (kam pasur rreth 60000 më parë ...)
AL3 në teori me të mund të shkosh në dyqan për ta marrë për pikë, gjëja është të gjesh një që ka iphone4
@Girigales Unë nuk kam nënshkruar asgjë me movistar, në fakt kur shkëmbeni pikë në dyqan është kur ata në të vërtetë ju dërgojnë një mesazh me tekst në të cilin ju pranoni dy vitet e qëndrueshmërisë, atje nëse nuk mund të kthehem, por jo akoma, Ata janë ata që nuk kanë respektuar dhe unë mendoj se është edhe e raportueshme, unë ju them një gjë që unë kam shkuar vetëm në dy dyqane, një në torrejon de ardoz dhe një tjetër në alcala de henares dhe ata kanë një iPhone, në fakt unë kam njëra e rezervuar në një dyqan Movistar për kohën kur do të më dërgojnë një kupon dhe sot unë kam bërë portabiliadad në Portokalli në një dyqan tjetër dhe kam pasur "Iphone-in tim prej 32 GB në duar" dhe ata ma japin këtë të enjte ose të premte që vjen, të them se nga dita e 1 gushtit unë po telefonoja mesatarisht gjashtë herë në ditë për të lëvizur në të gjitha telefonat dhe është e egër se si na trajtojnë, nëse të gjithë në këtë faqe do të bënim atë që do të bëja , kjo do të lëndonte dhe do të lëvizte mirë. Ata janë të shqetësuar me tërheqjen e klientëve të rinj që nuk dinë se çfarë konsumojnë ose parashikojnë, por ata do të humbin klientët e tyre që kanë paguar fetarisht për dy vjet (si unë midis 70 dhe 90 € në muaj) dhe nuk u intereson , kështu që siç them unë .... se ata i japin me të drejtë atje. Unë do të rezervoj veten për të të paguar faturën e fundit të muajit, në rast se dëshiron të më bushtosh me transportueshmërinë e numrit tim, dhe nëse duhet të të çoj në konsum, atëherë do t'i marr pa asnjë konsideratë. por e rendesishme eshte qe duhet t'u tregojme dhembet ketyre bastardeve !!!!
Al3 ... Unë do të kandidojë në një dyqan nga ju xo tani! Hahaha
ju jeni me fat se disa ... enfin ... te vazhdoni te prisni
Në rastin tim, unë anulova transportueshmërinë të Premten, 30 Korrik. Iphone me një çmim prej 89 euro dhe tarifë 8. Pas disa cikleve prej 72 orësh, pasi e konfirmuan ofertën 20 herë ata më thanë më 13 gusht në një mënyrë shumë të keqe se oferta ishte e gabuar dhe se ata nuk do ta zbatonin atë në mua se çmimi për iphone4 16GB ishte 267 €. Më e shtrenjtë sesa nëse regjistroj një të re.
I turpshëm
Kur kërkoj shpjegime nuk më thonë asgjë. Vetëm oferta nuk do të zbatohet.
Gjëja më e keqe janë 15 ditët dhe shumë orë në telefon që kam qenë.
Ivan, ti je njësoj si unë, ata kanë 15 ditë që të presin dhe pastaj të thonë se oferta është e keqe, se nuk do të ma japin dhe nuk pretendoj se nuk u intereson, se Kam kapërcyer dje një vajzë, dhe i thashë mirëmëngjesi dhe ai tregon atje se ata nuk telefonojnë 6XXXXXXXXX kur aty shfaqet një transportueshmëri e re sepse ai nuk do t'ju kushtojë vëmendje, ai më thotë të mos shqetësohem, është detyrimi ynë të telefonojmë , dhe i them që të më japë një ofertë tjetër që më vonë nuk do të ekzistojë dhe unë e mbyll telefonin.
Epo, unë tashmë i kam shërbyer 72 orët e para, kam telefonuar në 224472 dhe pas një ore derisa e morën, ata më thanë që tani në vend të kodit ata japin pikët për ta ndryshuar, që në 24-72 orë do të më kishin arrini ... aer nëse jeni me fat !!
Duket se jam me fat! Sapo kam marrë mesazhin se unë tashmë kam promovimin në dispozicion dhe se mund të shkoj te distributori im më i afërt ... nëse nuk ka probleme ...
Epo, unë tashmë e kam atë në duart e mia. Shkova në dyqanin ku e kisha rezervuar, duhej të telefonoja për të marrë një kod për zonën blu, dhe gjithçka u zgjidh. Tani për të provuar !!!
@Eric Dhe a ju kanë dhënë kushtet që premtuan? Zbritje etj?
Po, por gjëja më e trishtuar nga të gjitha është që, pasi të keni pikët tuaja për të shlyer iPhone, ju shkoni në dyqanin më të afërt të Movistar dhe kur i pyetni nëse kanë iPhone 4 ata ju tregojnë se… .. nëse është transportueshmëri , ose Regjistrim i ri, nëse u tregoni se është për shkak të çështjes së bonusit, nuk ka më stoqe. Dhe nëse u thoni se është për transportueshmëri, nëse ka aksione ... dhe atëherë ata ju tregojnë se është »kompani politikë ». Unë çuditem, ne që tashmë jemi klientë na mashtrojmë si budallenj duke na dhënë disa kushte shumë të mira, por pastaj kemi probleme në dyqan. Ata janë të interesuar vetëm për regjistrime të reja ... Buffff se impotenca, unë nuk di më ku të kërkoj celularin, nëse dikush di ndonjë dyqan ku i jep ato, do të vlerësohej ... ... këtë javë unë ' m me pushime kështu që nëse duhet të shkoj atje ku do të shkoj ... a njihni ndonjë dyqan ku ka rezerva ??? Faleminderit!! Dhe inkurajoni të tjerët që janë akoma në pritje të bonusit.
Epo, unë jam duke shtuar veten time në grup. Që nga 5 gushti i kaluar, kur mora anulimin e transportueshmërisë në Portokalli, unë jam akoma duke pritur bonusin e dreqit. Unë kam lënë pretendime në 1004, në 224472, në 609, me postë,. por asgjë fare. E reja e sotme ishte kur telefonova në 224472 dhe ata më thanë se nuk i gjenerojnë më këto shpërblime, se ia kalojnë incidentin një departamenti të brendshëm (tek i cili nuk ka më qasje), kështu që ... një nga dy, ose ti pret dhe kaloni nëpër hoop, ose kërkoni përsëri transportueshmëri nga një operator tjetër (megjithëse imagjinoj se janë të njëjtët qen me jakë të ndryshme).
Epo ... me sa shoh unë duhet të jem një rast unik! Siç thashë, i bëra transferim Simyo-s, ata më bënë kundër-ofertën, e pranova, më thanë për kodin, kaluan 72 dhe asgjë fare, unë thirra këtë të shtunë dhe u thashë se e kisha rezervuar iPhone-in dhe Thjesht po prisja kodin. Këtë mëngjes e marr dhe mund të shkoj ta marr në shpërndarësin më të afërt, afrohem, shoh se ata e respektojnë ofertën (89 €) dhe e çoj në shtëpi
Tani për tani ai po viziton një faqe në internet të quajtur jailbreakme.com ... ose diçka e tillë hehehe
Gjëja në lidhje me k "Unë e kisha iPhone të rezervuar" e them sepse ndoshta kur u them atyre ... ata kanë marrë kaq pak kohë. Pritja ime ka qenë 72 + 24h
Në rastin tim ata më kontaktuan të Enjten për ofertën kundër, të cilën unë e pranova dhe ata më thanë se për 48-72 orë do ta kisha (të Shtunën ata më dërguan një SMS që transportimi i portokallit ishte anuluar) në asnjë moment a më thanë që ishin ditë pune kështu që sot unë u lidha me ta dhe kjo ishte ajo që ata u përgjigjën për mua përveç faktit se ata kishin një afat deri të mërkurën në orën 9 të mëngjesit dhe që nëse e bëja nuk e marr atë, atëherë unë do të duhet të paraqes një kërkesë.
Shpresoj të marr bonusin pasi pas asaj që po lexoj nuk di çfarë të mendoj më.
Lidhur me pretendimet që kam hedhur 2 gati 10 ditë më parë për shkak të çështjes së rinovuar të Iphone 4 dhe ende po postoj lajme për to ...
Një turp dhe unë jam i shkurtër.
Përshëndetje miq,
Do të ndërhyj përsëri për t'ju thënë se tashmë kam marrë iPhone 4 me 16 GB. Unë mendoj se kam marrë terminalin e vetëm që erdhi në Ecija. Lidheni sigurisht. Për të dëshpëruarit, në eBay ka çmime shumë interesante që janë rreth 500 euro
Përshëndetje, sapo kam filluar ciklin e tretë prej 72 orësh, kam bërë 2 kërkesa, thirrje për anulime, mbajtje dhe të tjera dhe nuk shoh zgjidhje, gjithnjë me faktin se ato nuk i mbajnë më dhe çka nëse po .. .
Unë nuk kam një telefon sepse është prishur kështu që nuk mund të telefonoj as nga imi. Askush nuk më siguron asgjë, ata kërkojnë falje nga movistar, unë u kam thënë atyre që largohem pasi paguaj fetarisht çdo muaj, se respektoj me kohë dhe duket e pabesueshme se si i trajtojnë ata gjithmonë klientët.
Sa njerëz kanë arritur ciklin e tretë apo edhe e kanë kaluar atë? kjo sepse unë tashmë jam duke menduar të shkoj në vodafone. Kjo është çmenduri ... duhet të telefonosh dhe të telefonosh për të luftuar për diçka, e pabesueshme.
PO !!! Sapo mora sms-et e lakmuara, fillova të pija më 1 gusht dhe u anulova më 3 gusht. shumë orë në rrugë, por më në fund ajo ka mbërritur. Tani është koha për të kërkuar. Nga rruga, mesazhi ka mbërritur: "Promovimi juaj është tashmë i disponueshëm ..." Gjëja e lidhjes ka mbaruar .. Shpresojmë se gjithçka është në rregull.
Epo, unë thjesht bëra transportueshmëri te Portokalli përsëri, përmes internetit, për të parë se kur duhet kohë për të thirrur "H _ _ _ S" të "P _ _ A", do të shihni se çfarë përgjigje do të marrin, Unë do t'ju them. Të gjitha të mirat
Do të të tregoj historinë time:
Kam kërkuar portokalli për transportueshmëri. Ata më thirrën nga Movistar për të më bërë kundër-ofertën dhe unë pranova. Ata më ofruan 4 GB iPhone 32 me tarifën më të lirë dhe unë paguaj 326 euro plus 50 përqind të zbritjeve në thirrje për 6 muaj. Nuk është një pazar por në portokalli ishte për 299 €.
Gjithsesi, pasi kaloi kalvarin e telefonatës çdo ditë për 2 cikle prej 72 orësh, një kolege nga puna më tha të linte celularin, se do të telefononte. Tha dhe bërë. Ai ka telefonuar nga numri im dhe ata i kanë thënë se për 10 minuta do të merrte mesazhin. E mahnitshme !!!! Nuk mund ta besoj. Në 7 minuta mesazhi më ka ardhur nga çdo tregtar i Movistar për ta marrë atë.
Nuk e di nëse ishte fat apo thjesht që operatori i fundit ka marrë punë me bashkëpunëtorin tim.
tani e vetmja gjë që mungon është se ata kanë lënë në distributor. Të shtunën pasdite ata ende kishin.
Fat i mirë për të gjithë dhe për t'i dhënë dhimbje movistar katër ose pesë herë në ditë.
Epo, unë gjithashtu bashkohem në klubin e të prekurve! Është turp. A di dikush për një vend ku mund ta raportoni këtë turmë? Ata luajnë me ne dhe qëndrojnë të imunizuar. Kjo nuk mund të jetë. Ne meritojmë RESPEKT.
Si të gjithë ... Të martën 10/08 ata më thirrën me kundër ofertën. iPhone 4 në 179 €, plus 50% të faturës për 6 muaj, dhe ata ulin konsumin e zërit tim nga 20 në 9 €, dhe unë e pranoj. Kam 7 ankesa me telefon, 4 nga faqja e internetit dhe 4 nga Tweeter në llogarinë Movistar. Përgjigje: Ne nuk e mbajmë më në 224472, ata e marrin atë në një departament të paarritshëm dhe pretendohet tashmë. Cikli i dytë prej 72 orësh.
Tani pyes, a nuk do të ishte më mirë në vend që të ankohesh këtu, të krijosh një grup në Facebook që godet më fort, apo edhe të bësh një ankesë masive të konsumatorit, ose më të mirën, të ri-përpunosh transportueshmërinë dhe të shkosh për një shëtitje.
Me çfarë të drejte ankohemi nëse në fund vazhdojmë të presim dhe ndoshta shumica prej nesh përfundojmë të jemi klientë të Movistar për 18 ose 24 muaj më shumë?
A ka kuptim të angazhohemi për të paguar një kompani që qesh me ne?
Me siguri me një rast të ngjashëm në kushte të tjera nuk do të ishim aq pasivë ...
Përshëndetje, e njëjta gjë më ndodhi, por mesazhi arriti në 24 orë pas 72. Këtë mëngjes dhe pasi vizitua disa dyqane që kishin stok iphone 4 por nuk donin të shkëmbenin pikë, më në fund në një Ata kanë rënë dakord dhe unë tashmë e kam ne duar Ka qenë një odiseje e vogël por pritja ia ka vlejtur.
Përshëndetje.
Anëtarësohuni në grup:
Unë jam akoma duke pritur për kuponin tim për Movistar iPhone 4
në Facebook, për të parë nëse mund të marrim diçka.
Fat !!
Përshëndetje mirë, unë bëra transportueshmërinë e movistar në vodafone më 5 gusht dhe nuk u deshën as 12 orë për të më thirrur për të bërë ofertën kundër me shumë arsimim dhe një mijë falje në mënyrë që unë pranova të qëndroja. Epo, që nga sot dhe pasi të kenë kaluar të gjitha afatet e 72 orëve, unë jam pa zgjidhje, nuk di çfarë të bëj ose kujt t'i drejtohem. Ata janë poshtër dhe sigurisht që unë po shikoj oferta në kompani të tjera sepse tani nuk dua të qëndroj në movistar sepse ndihem i mashtruar.
Përshëndetje !!
Përshëndetje! Edhe unë e gjej veten në të njëjtën situatë ... Unë kam qenë duke pritur për gati 2 cikle prej 72 orësh ... Unë kam thirrur 5 herë, 2 email ankesash ... dhe asgjë fare. Këtë mëngjes do të telefonoj përsëri. Unë kam rezervuar celularin tim në dyqan për më shumë se një javë ...
Nëse dikush ka një zgjidhje për të komentuar ...
Dhe është që Movistar edhe një herë dështon në klientët besnikë ...
Përshëndetje vajza dhe djem! xfn dje mora iphone. Unë mendoj se fati është me këdo që të jetë, ju telefononi në 224472. Unë kisha një burrë që më ndoqi shumë mirë dhe nuk më dha muzikën tipike të pritjes ose ndonjë gjë tjetër, ai thjesht shpjegoi se çfarë po bënte për të më kaluar nga pikat dhe të tilla. Dhe dje shkova të marr iphone tim të rezervuar. Tani ata nuk dërgojnë më kode x sms, kështu që ata kishin një autobus të vogël në dyqan derisa më thanë nëse më kishin kaluar pikët dhe të tilla ... në fillim nuk morën: S Suksese xra gjithçka! 🙂 E vërtetë, mos telefononi në 2236 (quhet me kosto) ose 1004, diçka që unë e telefonoj gjithmonë dhe ata më thonë se vetëm departamenti i 224472 kujdeset për këtë. Isshtë një këshillë xra që të mos humbni kohë
Unë ju tregoj rastin tim, unë mendoj se problemi është tek individët që kam bërë një kërcënim për transportueshmëri, i thirra ata dhe u thashë se iPhone 3g im nuk kishte më qëndrueshmëri dhe doja të dija se si mund të rinovoja 4 dhe ata më thanë se zona blu me 100.000 pikë plus një total prej 200 apo më shumë euro unë i them jo, atëherë shkoj te një operator tjetër, ata më kalojnë me reklamën dhe ai më thotë të ul iphone plus normën time, për ta regjistruar përsëri, dhe të më sillni 60.000 pikë plus 60.000. Unë e kisha atë dhe kushton 66 euro i pranoj, por unë i them se ai nuk më bën asgjë pasi nuk e di se ku ka terminale që e shkruaj mirë ofertën time që atëherë ata humbin dhe se unë do të telefonoj përsëri kur të gjej terminalin. Pasdite, unë shkoj në Madrid në qendrën telefonike (gjykata angleze e lodhur e gjithë) dhe atje ata më thonë se nuk kanë asnjë problem me rezervat që kanë ato që duan, nga atje unë telefonoj, ata më kalojnë me reklamat që anuloni Ata më japin një tarifë të re të sheshtë dhe më dërgojnë kuponin në çast, të gjitha në 900101010. Kështu që për 15 minuta unë kisha iPhone 4 në dorë dhe 10 minuta në telefon.
Për ata prej jush që janë ende duke pritur për bonus:
Dje i lodhur nga pritja (nga dita 6) gjeta në të njëjtën faqe në internet një faks ankese për të lëvizur dhe e dërgova. Në fund të faksit u thashë atyre se u dhashë 48 orë kohë për të më dërguar bonot, përndryshe unë do të shkoja me atë letër në bordin e arbitrazhit të krahinës sime për të bërë ankesën përkatëse. Epo këtë mëngjes i pranova! Unë e lë lidhjen në rast se doni të provoni, do të na tregoni!
https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/
Këtë mëngjes shkrova duke komentuar se po prisja bonusin. Kam lexuar që një zgjidhje mund të jetë të bësh një pretendim në faqen e internetit. Unë e kam bërë atë dhe me të vërtetë në 2 orë ata më kanë thirrur dhe unë tashmë kam kupon.
Bërja e tij është efektive, ose të paktën unë kam qenë kaq me fat! Këtë pasdite do të shkoj të gjej Iphone !!!
Paç fat!!!
@cristina ku është seksioni për të ngritur pretendimin?
Hey.
Më në fund mora bonusin e shumëpritur, po kërkoj aksione në Granada, por nuk ka në stok. Nëse dikush nga Granada gjen një distributor për të këshilluar, ju lutem.
Falënderim
të fala
Nëse më kanë detyruar 6 euro për mini sim
Unë shkoj për periudhën e tretë prej 72 orësh ... Unë bëj çdo ditë 4 ose 5 herë dhe nuk ka asgjë nuk ka asnjë mënyrë ... Unë kam 1 iPhone 4 16 giga të rezervuar për sot, prandaj nëse nuk marr kupon ata do ta shesë për mua ... nuk di çfarë të bëj ..
Hej chusan! që kam vizituar të gjitha dyqanet në zonën time dhe në asnjë prej tyre nuk kanë ... cili është shkëmbimi telefonik që ju thoni se kishin? Unë do të vlerësoja informacionin! ; )
Isha si ti, sot pasi kisha telefonuar rreth 50 herë në 3 ditë pa ekzagjerim, ata morën telefonin ... ata më thanë për gabimin e kompjuterit, u indinjova pak, dhe asgjë, disa orë më vonë ka arritur mua tani detyra e pamundur për të marrë një ... a e di ndokush se ku kanë ata në Madrid kështu me pak siguri? dhe po telefonoj për të pyetur ... shumë faleminderit!
kapranos në Madrid shumë shkojnë në movistar në gran me 28 ata zakonisht kanë aksione në mëngjes
Pershendetje perseri,
Disa ditë më parë ju thashë për rastin tim, i cili si shumica përmblidhet në 72 + 72 + pothuajse 48 dhe atë pa llogaritur fundjavat.
Epo, më në fund e mora iphone tim 32 GB sot pasdite.
Duhet ta kisha dje, por për shkak të disa “problemeve” që as vetë nuk i kuptoj deri më sot nuk kanë mundur të ma japin.
Për më tepër, pas gjithë telasheve që më kanë bërë dhe që janë bërë, unë kam qenë në gjendje ta ulë normën time nga 25 në 15 duke ruajtur koston e 0 eurove që ata më thanë. Unë mendoj se për shkak të rrëmujës që ata kanë bërë me dërgimin e pikëve në vend të bonusit të lakmuar.
Unë jam nga Madridi dhe në Gran Via 28 ata aktualisht nuk kanë probleme me stokun, personi më konfirmoi mua, i cili nga rruga ishte shumë, shumë i mirë, se ata kishin stok që nga e shtuna pa probleme. Moreshtë më shumë sot kur shkova ta marr rreth orës 19 të pasdites në pjesën tjetër të reklamave që ata shpërndanë mjaft.
Shpresoj që të gjithë ju që nuk e keni akoma, të keni fat dhe do ta keni së shpejti.
Miremengjes!!
Duke tejkaluar periudhën time prej 72 orësh dhe duke parë atë që kam parë, unë kam kontaktuar 224472 dhe një vajzë shumë e mirë më tha se kishte të drejtë dhe se po e dërgonte incidentin si një kërkesë në departamentin përkatës dhe se kjo brenda 72 orë Epo, ata do të vazhdojnë të lëshojnë kupon të çmuar, kod, pikë ose çfarëdo tjetër. Siç mund ta shihni, situata përsëritet. Gjithsesi, po mendoj të dërgoj me faks një ankesë / pretendim nëse kjo e bën procesin të vazhdojë siç kam lexuar në një postim të mëparshëm.
Më e keqja nga të gjitha është se kam frikë nga më e keqja dhe se si në rastet e mëparshme, do të jetë koha të pres që zemërimi të arrijë shkallën maksimale dhe t'i dërgojë ata të marrin erëra ose ai do të arrijë para meje.
Përshëndetje për të gjithë dhe inkurajim.
Unë bashkohem në klub. Në pritje të atyre 72 orëve …… .. ne do të shohim se çfarë do të ndodhë
Përshëndetje pasi lexova çështjen, duke thënë se e gjeta veten në të njëjtën rast, bëra një portativ portokalli për të marrë iphone 4 dhe sa më shpejt që ajo filloi ata më thirrën nga movistar duke ofruar atë të kushtonte 0 dhe gjithashtu një zbritje 50% në Shkoj dhe norma e të dhënave për 12 muaj, plus një zbritje 50% në adsl dhe fiks të shtëpisë time, një marrëveshje e madhe.
Epo, kuponi nuk më arriti as mua, por unë mora pikët 189400 që më duheshin, kështu që tani duhet vetëm ta gjej në një dyqan dhe të këmbej pikët e mia që do të jenë praktikisht të pamundura, pasi nuk ka stok në asnjë dyqan, më në fund do të duhet të presim
meiziu nëse ju kanë dërguar sms, me siguri problemi që nuk ka funksionuar në dyqan është se ata nuk kanë regjistruar zonën blu (kjo më ndodhi mua dhe sepse unë isha me fat dhe një nga shitësit e dyqanit mendoi se mund të ishte që megjithëse i dhashë hir faktit se ata ju bënë një ofertë me pikë dhe nuk ju regjistruan në atë program ...). Nëse jeni regjistruar në zonën e klientit, mund ta bëni edhe ...
Prova sepse kjo u kishte ndodhur disa personave ...
Isaac, unë jam duke u përpjekur të hyj në internet për disa ditë dhe nuk ka asnjë mundësi për t'u identifikuar, ai vazhdon të mendojë ...
Para se të hyja në dyqan, unë telefonova në 224472 për të pyetur nëse do të kishte ndonjë problem dhe ata më thanë jo, që shpërndarësi thjesht do të shihte që ai kishte pikët kur hyri në internet. Në dyqan ata më thanë jo, se nuk i kisha ato pika dhe se nuk mund të më ofronin sepse kjo është gjëja e departamentit X.
Isha shumë këmbëngulëse që kisha telefonuar dhe se ata më thanë se nuk do të kishte probleme. Kam kaluar një orë e gjysmë duke telefonuar në 224472 nga dyqani, derisa u lodha duke humbur më shumë kohë atë pasdite dhe u largova. Më vonë gjatë natës unë telefonova përsëri dhe mirë ... njëra nga gratë që arriti të fliste me të më tha se kisha qenë nga Vodafone për 3 ditë ... kur po atë mëngjes ata më kishin dërguar SMS nga Movistar në mënyrë që unë mund të marr terminalin
Një marrëzi, në fund ata më thanë se 72 orë të tjera dhe ato kaluan dje.
Unë kam qenë 20 telefonata këtë mëngjes duke u përpjekur të flas me ta. Këtë pasdite, nëse nuk mund të flas me ta dhe t'u jap një zgjidhje TANI, do të kaloj te vodafone.
Jo, çfarë ndodhi, unë vazhdoj të lexoj mesazhe dhe më shumë mesazhe dhe shoh që ata po na përdorin si kukulla ... çfarë zhgënjimi ... në qytetin tim nuk ka asnjë celular, thjesht merrni regjistrime të reja dhe transportueshmëri (për atë që ka tashmë aksione). Por për ata prej nesh që janë "ata të bonusit" asgjë. Lista e pritjes. Dikush mund të më tregojë ndonjë vend ku ka stok ????? Nuk e kam problem të lëviz! Faleminderit!
Hi all,
Përvoja ime deri më tani ability Transportueshmëria ime u anulua të Shtunën në mëngjes. Të mërkurën (sot) bonusi nuk kishte mbërritur ende. Ai kishte dërguar disa mesazhe përmes Twitter dhe një ankesë përmes postës elektronike. Një orë më parë një dyqan më thirri për të më thënë se ata kishin iPhone tim 4 që unë rezervoja, kështu që unë telefonoj në 224472, ai më merr herën e parë, unë e shpjegoj atë, ai më kërkon të pres ndërsa ai përpiqet ta rregullojë. Në 5 minuta marr kodin e kuponit (ndërsa ne vazhdojmë të flasim) dhe sms-të e zonës blu.
Krahasuar me shumë njerëz e kam pasur të lehtë, nëse ka ndonjë problem kur shkoj në dyqan. Shpresoj qe jo.
Suksese te gjitheve!
Nëse ka stok në dyqan, kur të kthehem këtë pasdite do të vendos adresën e dyqanit për të gjithë.
Fat i mirë!
në Gran Via 28, atje më thanë se nuk kishin probleme me aksionet
për të thirrur numrin 25, unë isha në gjendje të flisja me dikë sot.
Pa më pyetur për numrin e telefonit (po telefonoja nga një tjetër) ata më kanë thënë se e vetmja gjë që mund të bënin ishte ta pretendonin përsëri (do të ishte pretendimi i tretë), kështu që unë u kam thënë atyre se nuk kanë nevojë pretendoj ndonjë gjë, për të anuluar gjithçka që unë shkoj në një kompani tjetër. Pas 15 vitesh me Movistar, unë do të kaloj në Vodafone. Supozoj se posa të kem një problem, do të më ndodhë e njëjta gjë si me Movistar ... hehehe.
Unë nuk jam racist apo diçka e tillë, por problemi i vetëm që kisha me moviestar ishte me 4 operatorë latinë. Në kohën e tij unë doja të ndryshoja një kartë kontrate portokalli në moviestar për të kapur omnia samsung. Epo, u deshën atyre 8 muaj për ta dërguar tek unë dhe ata filluan të mbledhin faturën që nga dita e parë. Në fund, unë nuk i thashë asgjë për mvl dhe unë kalova nëpër 4 operatorë dhe askush prej tyre nuk më tha se çfarë ndodhi derisa mora një spanjisht dhe në 7 min rregullova gjithçka.
Me iphone tim 4 ndodhi e njëjta gjë, unë telefonova 12 herë dhe ata më morën Latinisht gnt dhe ata nuk dinin asgjë në fund kështu që këmbëngulën se një xica spanjolle më ndoqi mua dhe më tha që unë duhej të shkoja në dyqanin tim për të shkëmbyer pikët sepse moviestar do ma dërgonte më vonë rreth 2 javë min.
Unë kam qenë në dyqan dhe në 15 min kam pasur IPHONE 4. DHE kam qenë një nga të parët
E kuptova! Ishte e fundit. Djali më tha se ata do të kenë më shumë për fundjavën ose të hënën. Ishin rreth 20 këtë mëngjes, të gjitha të rezervuara. Faqja është Telecor, calle conde peñalver, 45. Madrid. Tel 914 025 900
Ju duhet të rezervoni. Nuk ka problem me obligacionet atje.
Suksese për të gjithë.
Përshëndetje, edhe unë kam pasur problemin e kuponit.
Në fund mora kuponin prej 100.000 pikësh dhe shkova te tregtari për të marrë Iphone.
Ajo që më ndodh tani është se nuk mund të gjej asnjë dyqan me stok në zonën e Alicante.
Mund të çabonoheni akoma apo është tepër vonë?
E them këtë sepse dyqani vodafone kishte stok. Dhe këta të Movistar thonë se ata do të kenë aksione muajin tjetër, por panë se çfarë është parë me obligacionet ... më jep që për 2 muaj nuk e kanë akoma.
E fundit e të vjellave, u deshën 72 orët e mia të treta për të marrë kuponin për iphone 4, sipas tyre jo sepse e diela ishte një festë në disa komunitete autonome në Spanjë, sipas tyre Andaluzia dhe ata e kaluan atë për ditën e hënë të festës mos puno me pushime, dua te them qe nuk e llogarisin si dite pune, une haluçinoj, fanatik jam, jam budalla nuk di cfare mbiemri te vendos tani, dua te them, si eshte pushimi per shembull neser në ishujt Kanarie ose në komunitetin galician A nuk punojnë as ata? dërgoni hu .. më në fund për të marrë movistar dhe për të anuluar ofertën tuaj, unë do të përpiqem të bëj transportueshmëri përsëri në një kompani tjetër, nuk e di nëse do të më telefonojnë për të më ofruar një ofertë tjetër, por siç bëjnë unë do t'i vendos ato mbrapa e gjysmë çfarë pinjollësh
Përshëndetje! Unë ju tregoj përvojën time të ëmbël. Ai kishte pritur për bonusin e famshëm për 10 ditë pas disa telefonatash dhe pretendimesh. Këtë mëngjes unë përsëri thirra dhe pasi fillova një luftë të madhe me operatorin, ai më tha se nuk mund të më thoshte asgjë, se këtë pasdite do të bënte një kërkesë tjetër (një periudhë tjetër 72 orëshe mbaroi sot). Sapo e mbylli telefonin, mora mesazhin, kështu që vendosa të shkoj në dyqanin Gran Via këtë pasdite. Cila ishte befasia ime kur ata më thanë nëse dua 16 GB apo 32 GB. Përkundër faktit se oferta ime e mbajtjes përfshinte një iPhone 4 GB 16 GB me zero euro, unë isha ngarkuar pikë për një 32 GB !!! kështu që unë mora 32 GB me mikrosim (6 eur) dhe një rast mbrojtës (12 eur). Nga rruga kishte aksione pa probleme
Përshëndetje, a e di dikush nëse do të më bëjë një ofertë tjetër pas anulimit kur nuk marr kurrë numrin e kuponit?
Hi all,
Unë do t'ju tregoj rastin tim ...
Unë kam një iPhone 3GS dhe qëndrimi me Movistar përfundon në Dhjetor ... mirë, unë u inkurajova të bëja një transportueshmëri me Portokalli dhe mora mesazhin e famshëm që thoshte të telefonoja për të konfirmuar transportueshmërinë ... Unë bëj telefonatën në 224472, ata përgjigjeni menjëherë, një super miqësor komercial Ai më informon se ata mund të më ofrojnë 4 për 66e duke shkuar në normën e të dhënave 25e dhe një zbritje prej 50% në 6 muaj të faturës për të mos kryer transportueshmërinë.
Unë e pranoj ofertën, ata më vendosin magnetofonin dhe ne anulojmë transportueshmërinë, në 48 do të konfirmohet dhe në 72 kuponin, kështu mbetet !!!
48 orë nuk kalojnë dhe ata konfirmojnë përmes sms-it që është anuluar tashmë ... Kalojnë 72 orë dhe pasi nuk kam asnjë lajm telefonoj për të kërkuar bonusin ...
Një nonton tregon se ata marrin pjesë te ju (10 minuta) dhe pasi të shqyrtojnë çështjen time ata më thonë se për 24 orë ata e aktivizojnë atë ... Kalojnë 24 orë Unë telefonoj përsëri dhe pas 15 minutash pritje me Be Ok, jini mirë ... vendoset nje reklame (se ate nate ajo nuk ka pasur problem me burrin e saj) dhe ajo me thote se eshte e pamundur per mua te marr kupon, se me mbeten me shume se 3 muaj dhe ata e anulojne? ¿? ¿?
Unë kam mbetur me një fytyrë makarona moniato ... Unë u kërkoj atyre një shpjegim ... ata më thonë se reklama e parë që më ndiqte për transportueshmëri ishte e gabuar ... dhe është ajo që është!
Unë u hip atyre një pulë që e fërkon ... ata më bëjnë tre herë ... me frazën: është ajo që ka !!!
Kështu që në të katërtin i them që të ma shpjegojë mirë, se nuk kuptoj asgjë ... ata më thonë se ishte një gabim dhe se kanë mbetur më shumë se 3 muaj, ajo ofertë nuk mund të bëhet, unë përgjigjem se oferta është bërë nga ata, unë nuk kam kërkuar asgjë prej tyre, se herën tjetër do të shkoj te furrtari nën shtëpinë time se jam i sigurt se ai do të kuptojë më shumë për Movistar sesa vetë punonjësit ... Totali që në fund të fundit me kane thene cfare ka !!!!
Nëse unë dua të shkoj ata janë 116e + TVSH penallti ... dhe asgjë nga oferta !!!
Unë ju lë çështjen time, shpresoj se askush tjetër nuk ka ndodhur ... ju nuk mund ta imagjinoni sa i zemëruar jam!
Për ju që jeni duke pritur Bonusin, durim, unë do të doja të prisja Bonusin !!!
Përshëndetje bashkëvuajtës.
Zemërimi juaj, sepse unë imagjinoj se si imi, e vetmja gjë që i imi është të shtoj 2 periudha 72 orë një nga 24 orë, dy ditë udhëtim në një dyqan Movistar, dhe se unë nuk kam qëndrueshmëri, dhe ata gjithashtu më thanë se Oferta ishte e gabuar dhe çfarë ishte aty, zgjidhje, mbaje përsëri, por me kujdes, mbaja portokall, dhe më duhej ta anuloja sepse kërkova iPhone, të cilin ata e kishin në magazinë, dhe kur mbërriti emaili dhe të tjerët, unë Ata e dërgojnë atë me një telefon tjetër, telefonojnë dhe anulojnë, gjithçka mirë, sepse unë e bëj atë me vodafone dhe se thashë që nuk do ta bëja, (dhe tani e tutje nuk më shkon mendja përsëri të kërkoj anglisht ose birrë) ata më thonë se ka Dhe kur shikoj emailin, ata ma kishin bërë me NExus One (jo një telefon i keq por jo ai që kërkova), unë thirra për të anuluar sudaca (me gjithë respektin e duhur ) ne bote, me thote pse dua ta anuloj une e shpjegoj dhe ai me thote se ai ka kerkuar anulim dhe gjithsesi ai telefonon per te ditur nese anulohet, une telefonoj dhe ata me thone qe kam k dërgoni një faks, (unë e bëra transportueshmërinë këtë 17 mars dhe e anulova atë të mërkurën 18, me telefonata dhe faks) sepse dje në orën 23:00 më vë në ndjekjen e dërgesës për të aktivizuar SIM dhe dërguar atë, jo nga terminali se nuk ka as aksion. Vodafone është më mashtruesi që ekziston, unë e çudit atë, unë telefonoj për të anuluar dërgoj faksin dhe kështu dhe gjithçka kalon përmes rreshtimit të C _ _ _ _ _ _S. Epo, çështja për të lëvizur do të jetë më e keqja në Spanjë, por unë mendoj se vodafone është më e keqja në tokë. Nga rruga, duke u ngatërruar nga kanali i klientit movistar, kam zbuluar se ofertat që ata më morën, njëra prej tyre është dërguar diku tjetër, dhe unë marr Samsung Galaxy S me 0 € me qëndrueshmëri vetëm në terminal kur më parë ishte në 0 € me qëndrueshmëri në terminal dhe zë, në lidhje me iphone unë marr 179 € me qëndrueshmëri në telefon, nëse kjo është ajo që unë do të bëj, me pikë dhe pa oferta, vetëm atë që unë kërkoj të ulët , Unë do të telefonoj Para se të marr telefonin në mënyrë që të marr kontratën Movistar 0, ju telefononi Movistar 1h në ditë me 0 €, ju paguani vetëm institucionin, dhe kjo është e gjitha, callisto, pasi unë tashmë kam 50% të faturës , do të jetë më fitimprurëse sesa ajo që ata më ofruan në mbajtje,
Tani rekomandimi im, mendo për atë para se të mbash, ose kë të bartësh, sepse pasi mund ta marr qëllimin për të kulturuarit, nëse ke mundësi të bësh iPhone falas, bëje atë dhe shko në një omv, nëse jo, provo ta kapësh me pikë ose në departamentin përkatës për anulimin e operatorit tuaj është më i mirë se departamenti i mbajtjes në burim.
* Shënim: Unë nuk kisha komentuar për një kohë të gjatë sepse nuk kisha internet dhe sepse isha disi i përfshirë, kur të kem gjithçka të lidhur dhe të lidhur mirë do t'ju tregoj se çfarë kam bërë në fund dhe si ka qenë. Të gjitha të mirat
Pois Më ka mbetur edhe një muaj nga kontrata 24-mujore me Movistar me iPhone 3G. Duke arritur muajin tjetër unë shkoj në Portokalli, i cili ka kushte shumë më të mira dhe nuk ka asnjë ofertë që Movistar mund të më bëjë të qëndroj në Moviestar. Mirupafshim Mirupafshim Movistar!
R6Santo, pershendetje, une kam luajtur te njejtin hile, dje kam kerkuar vodafone per transport dhe po pres sms nga movistar te telefonoj. Le të shohim nëse ka fat dhe ata më bëjnë një kundër-ofertë, por pastaj për të anuluar portalin, unë gjithashtu kam kohë deri në dhjetor me një dënim prej 118 eurosh.
Mirëmëngjes të gjithëve !!
Më në fund kam marrë mesazhin e vogël në të cilin ata më thonë se tani mund të telefonoj një tregtar për telefonin. Unë kam qenë "me fat" sepse u deshën vetëm 24 orë më shumë sesa kishin thënë ...
Odisea tani është të gjesh një telefon që siç duket dhe ata thonë se është shitur në Galicia.
Duke kërkuar, gjeta, por habinë time kur ata më thonë se ata kanë një numër terminalesh për transportueshmëri, të tjerë për klientë të rinj dhe të tjerë për njerëz si unë për pikë dhe koincidenca është që ata kanë 4 por asnjë për pikë ... Çfarë A mendoni?
Pos asgjë, lista e pritjes së durimit dhe pritja nuk ia vlen të teprohet. Çfarë dorëheqje !!
përshëndetje
Hello!
Unë ju tregoj përvojën time. Anuloni transportueshmërinë më 10 gusht dhe pas më shumë se 15 telefonatash në këto 8 ditë, më në fund ky mëngjes ka qenë i mirë. Vajza që m'u përgjigj në telefon më tha se në një maksimum prej 24 orësh "i sigurt, i sigurt" se sms do të mbërrinte dhe pikërisht kur unë ta mbyllja telefonin, ai mbërriti. Gjithashtu unë nuk kam pasur ndonjë problem në gjetjen e aksioneve, kështu që tashmë e kam i4 në duar. Fat i mirë dhe inkurajim për të gjithë ju që jeni akoma duke pritur dhe shqetësoni gjithçka mundeni për të lëvizur në mënyrë që t'ju dërgojnë në një kohë të përgjakshme.
Gëzimi im në një tenxhere kur shkoj të krijoj bonus dhe shoh që po më mungojnë 5000 pikë për të marrë atë që më kishin ofruar. Unë telefonoj dhe ata më thonë se kam të drejtë dhe se në KUJDES 48/72 orë do të marr një mesazh me 5000 pikë për të bërë shkëmbimin. Këto janë shaka !!. Asnjë koment, por kjo është gjëja e fundit tashmë !!
Gjëja Movistar është një rrëmujë. Gjëja më e keqe është se më jep që të gjitha këto kompani të jenë të njëjta ...
përshëndetje
Mirë!
Historia ime është si më poshtë: të Mërkurën në 12:50, mbaron periudha e parë 72-orëshe për të marrë bonusin ose mesazhin e konfirmimit të ofertës time. Epo, unë telefonoj në 224472 dhe një vajzë më thotë se gjatë gjithë ditës ajo do të mbërrijë, se ata kanë probleme teknike, unë i jap premtimin se do të arrijë dhe nuk do të mbërrijë, prandaj në orën 22:30 telefonoj dhe një grua tjetër konfirmon mua që unë kam bërë tashmë një injeksion të pikave të kompensimit dhe se mesazhi do të mbërrijë më vonë. Të nesërmen në mëngjes kam mesazhin dhe përpiqem aq shumë për iPhone dhe për habinë time, gruaja në dyqan thotë se nuk është në dijeni se më kanë injektuar ndonjë pikë.
Epo, unë telefonoj në 224472 i indinjuar dhe pas 22 minutash pritje me muzikën e bekuar, një xhaxha i buzëqeshjes më përgjigjet i cili kufizon veten të vendosë incidentin dhe të presë 72 orë. Unë i kërkoj atij të më dorëzojë tek dikush për të kërkuar dhe ai më thotë se ai do të merret me kërkesën. Pas një kohe unë telefonoj vetëm për të ndyrë dhe një tjetër vajzë shumë e bukur më thotë se nëse duket se më kanë caktuar pikët për t'u kthyer te tregtari dhe t'ia kaloj nëpunësit që mund të mos dijë t'i shohë ...
Sot të Premten unë shkoj në flamurin në Gran Via dhe nëpunësi më thotë se asgjë nuk i duket dhe unë i them që të shikojë nga afër, duke marrë të njëjtën përgjigje dhe të telefonojë në 224472. Një vajzë tjetër nga 224472 më thotë se do ta vendosë incidentin, por që djali, shiko mire sepse nese marr mesazhin, artikujt duhet te jene tash aty ... sepse nepunesi nuk pranon te flas, me thote nuk mund ta beje dhe me thote te kthehem sapo ta rregulloj qe ata nuk kanë probleme me stokun. Sapo të largohem, unë telefonoj dhe bëj pretendimin tim të tretë dhe i them që të më kujtojë ndëshkimin tim për largimin pasi që unë kam kërkuar përsëri transportueshmëri nga Portokalli (diçka që sapo e bëra) dhe pasi bëri kërkesën ai më peshon me një xhaxha i cili përpiqet të më bindë dhe ai më thotë të pres 24 orë për të marrë një mesazh të artë, tashmë i lodhur nga grindja, unë i them të mos insistojë, se jam lodhur prej tyre dhe ai kërkon falje dhe më thotë se jam i lirë të shkoj ... dhe tani do të pres më gjatë për të marrë iphone
@ Carl19, isha në të njëjtën çështje dhe dje tashmë kërkova përsëri të pihet, këtë herë nga Portokalli.
Ata më thirrën këtë mëngjes nga 224472 dhe unë u thashë atyre që të vinin bonuse dhe ofertat e tyre kudo që të shkonin. Në shenjë falënderimi për 15 vjet besnikëri ata më kanë dhënë një kartë me 3 € kredi.
Ne do të shohim se si doli gjëja Portokalli, sepse kam frikë nga ndryshimi i ndërmarrjeve.
DIKUSH DI T TO M THONELL SI MUND T RE LEXOJ I IPHONE 4? KTHEHET SE MUAJI Q COM VDES I HAPPENDUAR T Y YOIGO T P PAGUAR SHOQRINAN NDRMARRJE DHE NDODH T TO VOGIGL P THER VOGL PENALIZONI DIKTIMIN E DENIMIT? JU LUTEM
Në teori po, por mbase jo, gjithashtu gjatë prishjes së kontratës unë njoh njerëz të cilëve u është dashur të presin më shumë se 1 muaj në kompaninë që ishte derisa të mbërrinte kodi, në rastin e iphone lëshohet kur e lidh atë në iTunes duke mori Apple kërkesë, gjëra të tjera që unë nuk e di është nëse ju do të humbni garancinë, kur iphone ishte në dispozicion vetëm me movistar, duke prishur kontratën ju do të humbni garancinë.
Nga rruga që unë tashmë kam iPhone tim 4, pa kuptim me versionin 4.0.2, tani unë jam duke riinstaluar 4.0.1 për të më burgosur, padashur them po azhurnimit; dhe karta ime pepehone është prerë (funksionon në mënyrë perfekte).
Një përshëndetje
Unë punoj në zonjën në departamentin e mbajtjes në burim ... dhe unë e di se çfarë ka. Së pari, 90% e reklamave shpjegojnë keq kohën që duhet për të arritur kuponin te klienti, duhen 4 ditë për të anuluar transportueshmërinë dhe më pas 3 për të dërguar Bonusin për të mos thënë që ato llogariten vetëm si një ditë nga e hëna në të premte. Në data të caktuara për shkak të sasisë së mbajtjeve të bëra, mund të zgjasë deri në 20 ditë nëse nuk telefononi në 224472 një herë në 7 ditë keni kaluar, ju nuk e keni marrë atë bonus dhe ata e bëjnë atë menjëherë. Epo tani problemi që është x i cili shumë klientë kanë mbetur pa celular është si më poshtë. Në mbajtjet ne ofrojmë atë që kemi dhe ofertat zakonisht menaxhohen mirë nëse nuk keni fat të keq dhe merrni me një operator që klienti ta djersë dhe dëshiron vetëm të mbajë. Zonat e shitjes sa herë që dikush shfaqet me një kupon në dyqan dhe ata e shkëmbejnë atë me telefon, ata në dyqan humbasin para, pasi që ata e kanë blerë Terminalin dhe nëse e marrin falas x ca nje Zonja mbulon vetëm një pjesë të vogël, kështu që kur keni një kupon për të ndryshuar xa celular, shkoni në dyqan kur të keni anuluar transportueshmërinë, porosisni celularin që ju kanë ofruar dhe thoni se duan ta blejnë, kur kuponi arrin, shkoni në dyqan dhe kërkoni celularin e thënë dhe pasi ta keni në duar dhe sigurohuni që është ai model, ju u tregoni atyre kupon dhe ata nuk mund t'ju mohojnë atë. Dyqanet e zonjës janë të detyruar të kërkojnë një telefon nëse e porosisni në dyqan vetëm se kur është x bonus ata zakonisht thonë se nuk janë të detyruar dhe përpiqen ta heqin qafe atë. Sa i përket Yerai, iphone tani ka rreth 15 deri në 20 ditë pritje, nëse mundeni mos prisni, mund të anuloni pa ndëshkim dhe qëndrueshmëria të zbatohet kur të merrni celularin. Portokalli dhe Vodafone kanë shumë më pak aksione me zonjat deri më 1 janar 2011 sepse zonjat kishin ekskluzivitetin e zakonshëm të Iphone dhe pothuajse 75% e Iphone janë për MS që unë dëgjoj sot. ata njerëz k ata e kanë trajtuar atë.
Për çdo pyetje që dëshironi të më bëni, më lini adresën tuaj në koment dhe unë do t'i përgjigjem pyetjeve tuaja, i kënaqur.
@Ishan ajo që nuk e kuptoj është se çfarë ndodh me ata që, si në rastin tim, bënë një gabim kur na bënë ofertën. Si mund të ndodhë që pas 15 ditësh pritje iphone të shkojë nga 89 € në 264 €?
1) Nëse operatori ishte gabim nuk është problemi im. Se ata e hedhin atë jashtë ose çfarëdo tjetër, por ajo që nuk mund të bëhet është që të mbajë me një ofertë fiktive. Kush më kompenson për kohën e humbur, thirrjet, gjakun e keq ...
2) Si mund të bëhem më i shtrenjtë me ofertën e mbajtjes sesa nëse regjistroj një të re.
Çfarë luan Movistar?
Lidhur me aksionet, unë dyshoj se zonja ka më shumë. Unë ende nuk e kam parë atë në ndonjë dyqan MS dhe akoma është treguar dhe ofruar për mua nga Orange dhe Vodafone.
Në çdo rast, nëse doni të komentoni mbi çështjen time, më shkruani në:
algol06 (në) gmail.com
@ishan: Unë jam autori i artikullit, e vlerësoj pjesëmarrjen tuaj.
Ajo që ju thoni është se nëse bonusi nuk është gjeneruar pas 7 ditësh, ata e gjenerojnë atë vetë menjëherë duke telefonuar, më vjen keq t'ju them se në realitet kjo është plotësisht e gabuar, rishikoni nëse doni komentet e kaq shumë njerëzve dhe ju do të shoh se nuk është si ju komentoni.
Ndoshta do ta bëni nëse ju telefonojnë, por ju siguroj se në 100% të rasteve që e provova pas dhjetë ditësh pritje, ata vazhdonin të më premtonin se nuk kishin qasje në atë aplikacion dhe se një departament tjetër po bënte ajo. Një operator erdhi për të më vendosur që si një vëmendje e veçantë, unë do të flisja me një epror për të parë nëse ai do ta lejonte atë të "komunikonte me departamentin e gjenerimit të bonove" dhe pasi më priti për një kohë, ai më tha se ata nuk kishin autorizuar dhe të vazhdonin të prisnin.
Problemi i imazhit të Movistar është i madh, i jashtëzakonshëm, kur ekziston një pabarazi e mesazheve nga Shërbimi i Klientit dhe posaçërisht nga Retentions. Disa thonë një gjë, të tjerët një tjetër, por shumë njerëz janë shumë të mërzitur (thjesht duhet të shihni sa komente kemi këtu, në Facebook, dhe kjo është një përqindje e vogël e totalit të prekur).
Dhe dikush që tashmë ka iPhone 4 të tij ju tregon dhe indinjata e tij ka shkuar pak, por sinqerisht, ajo që po ndodh është një katastrofë.
Sipas mendimit tim, dhe meqenëse nuk nxitoja të kisha telefonin, gjëja vërtet për të ardhur keq është që ata të gënjejnë ty me afatet. Nëse reklamuesi e di (dhe pas kaq shumë ndikimeve dhe thirrjeve të marra, ai duhet të dijë) që mesazhi nuk do të mbërrijë në 72 orë, jo brenda asaj periudhe. Nëse ata do të më kishin thënë 1 javë e gjysmë pune nga fillimi, unë do të isha dakord të anuloja transportueshmërinë dhe do të vazhdoja t'i besoja movistar. Por jo, ata zgjodhën të gënjejnë përsëri dhe përsëri.
Dhe megjithëse të qenit i sinqertë do të thoshte që shumë njerëz vazhduan me transportueshmëri, është më mirë të humbasësh një klient duke qenë i sinqertë sesa ta humbasësh pasi ta kesh luftuar siç ka ndodhur më në fund.
Me pak fjalë, zotër të Movistar, ju merreni me njerëz dhe jo gjithçka shkon për të shmangur humbjen e klientëve.
Jam njësoj si të gjithë!
Unë u përpoqa të bëja transportueshmërinë me Orange, dhe unë marr një SMS nga movistar që telefonon në 224472. Unë telefonoj (ata më kapin menjëherë) dhe më bëjnë një ofertë "të mirë". Unë e pranoj, dhe brenda afateve që më kishin treguar (72 orë pas mesazhit të anulimit të portokallit) NUK marr asnjë mesazh. Unë telefonoj 5,6,7,8,… herë… dhe lodhem duke dëgjuar të jesh ok, bëhu mirë,… Kam thirrur ditën e 4-të, kam pritur 18 min, ata marrin telefonin dhe hapin një incident ( ata më thonë se 72 orë më shumë). Pas 12 orësh më vjen mesazhi për të shkuar te tregtari për të marrë telefonin.
Befasi: ata nuk kanë asnjë stok askund !!! A di dikush ndonjë dyqan në Girona / Barcelona që ka stok ???
Përshëndetje!
Dhe një gjë tjetër që nuk e kuptoj: Unë kam 2 kolegë që kanë marrë iPhone4, një me Orange dhe tjetri me Vodafone dhe ata e dërgojnë në shtëpi.
Sepse movistar nuk mund të bëjë të njëjtën gjë dhe ne e paguajmë atë me dorëzim dhe kaq !!!
Epo, unë kam qenë nga 4 Gushti deri dje 20 duke pritur bonusin, isha 1 javë pa telefonuar, por për 1 javë duke telefonuar në mëngjes dhe pasdite. Në fund (të lodhur nga unë) ata më thanë të shkoja në një dyqan Movistar dhe se atje do të më jepnin telefonin pa kupon.
Padyshim që kur arrita në dyqan dje dhe u thashë atyre, ata pothuajse qeshën me mua. Fakti është që vajza super e bukur më tha të telefonoja 1004 dhe të kërkoja kuponin aty për aty, dhe kështu ndodhi, pas 30 minutash duke biseduar me një Amerikan të Jugut nga 1004 e mora kuponin.
Provoni fatin tuaj, duket se në 1004 ata janë "më të përgatitur" sesa në 224472 XNUMX.
Përshëndetje!
Oscar, pikërisht e njëjta gjë më ka ndodhur!
Përshëndetje.
Atë që unë jam ende duke pritur për sms me pikë, kam kryer operacionin në datë 18. Le të shohim.
Pershendetje perseri…
imi nuk ka një emër, është realist ... Unë kam dy rreshta: njëra me MS që bëri kërcënimin me Portokallin në mënyrë që ata të më ofronin i4, ata ma ofrojnë atë në 66e dhe pastaj ata më thonë se ata kanë bëri një gabim dhe çfarë ka atje; Unë kam linjën e dytë me Portokalli dhe kryej të njëjtin operacion me transportueshmëri në MS në mënyrë që ata të më ofrojnë i4 ... sepse Portokalli më thotë që nuk mund të ma ofrojë dhe më jep një zbritje 50% në 12 muaj nëse nuk largohem ... gjithsej ajo e humbur në lumë dhe pranoj ofertën që anulon transportueshmërinë me MS (e bëra anulimin e regjistrimit përkatës dhe transportueshmërisë), deri këtu gjithçka "normale".
Dje kompania Celeris më thirri duke më informuar se ata kishin një paketë për mua ¿? ¿? Çfarë??? cfare pakete ??? nga MS dhe unë duhet të nxjerr 219e.
Kështu që të hënën në mëngjes marr i4 të linjës që anulon transportueshmërinë ... në linjën Portokalli ata nuk më kanë dërguar asnjë mesazh se kur do të kryhet transportueshmëria, unë e kuptoj që unë anuloj transportueshmërinë duke pranuar 50% zbritje dhe të kryej regjistrimi.
Pra, nëse e marr i4 të hënën, çfarë do të ndodhë? A do të më bëjnë transportueshmëri? MS ishte gabim? MS zbulon se çfarë doni? Nëse ata ishin gabim, unë e mbaj i4 dhe atëherë çfarë do të ndodhë?
E çuditem !!!
Nga njëra anë ai është gabim me ofertën time dhe është ajo që ekziston, nga ana tjetër ata vazhdojnë të shtyhen përpara me transportueshmëri pasi e anulojnë atë dhe qëndrojnë në Portokalli ... Unë nuk kuptoj asgjë fare.
Kështu që të hënën në mëngjes do të shoh se çfarë më vjen.
Përshëndetje, e kërkova atë më 3 gusht, për të movistar, për shkëmbim pikësh. Ata më thanë se do ta dërgonin mua me postë për të paguar para në dorëzim (nuk e di me të vërtetë pse shumicës prej tyre u ofrohet me një kupon), dhe unë jam ende duke pritur. Unë kam thirrur shumë herë, sa herë që më thoshin gjëra të ndryshme, më duhen 3-7 ditë, pastaj 7-10, pastaj 15, se unë tashmë isha larguar dhe do të sëmuresha për disa ditë, dhe së fundmi që ata nuk kishte stok dhe kjo është arsyeja pse ata nuk më kishin dërguar mua. Pse nuk më thanë përpara se nuk kishin stok ??? në atë rast nuk do ta kisha kërkuar akoma sepse kur më bënë ofertë ata anuluan shkallën e të dhënave që unë kisha dhe jam pa 3G. Unë u përpoqa ta anuloja, ata më dhanë një kupon për ta marrë në një dyqan Movistar që unë e di se kishte disa në qytetin tim që kishin iPhone dhe ata më thanë se nuk mund ta anulonin. Tashmë jam ngopur shumë
Kështu që, kur arriti të dërguarin, unë i thashë që ta kthej në mosvistar, e njëjta gjë më ndodhi me vodafone ADSL, mirëpo unë jam akoma duke punuar në të, unë anulova gjithçka që regjistrova si regjistrues i Movistar dhe një muaj pasi të kisha kërkuar transportueshmëria dhe më vonë u anulua, unë marr pajisjet, telefonoj për të gjetur se çfarë ndodh dhe ata më thonë se ata nuk kanë anuluar asgjë dhe se movistar nuk u ka dërguar asgjë, dhe mbi këtë djalë më thotë se ai nuk do të kishte mora pajisjet, se nëse ai nuk do të kishte marrë, unë mund të anuloj gjithçka nga këtu, i kam kthyer plotësisht dhe dje ata më thirrën për të më thënë se shpejtësia që ata kishin ofruar nuk mund të ma jepte mua dhe se nëse unë desha te ANULOJ (kjo eshte e mrekullueshme) ose te pranoja shpejtesine e re, une u thashe atyre qe ne teori tashme ishte anuluar dhe se ai i kishte kthyer pajisjet dhe ai me tha te me jepni nje celular qe javen tjeter do t'ju therrasin anuloni gjithçka.
Nëse është se imagjinoni ata japin të njëjtin trajtim në të gjithë operatorët dhe në të gjithë sektorët që punojnë, thjesht për të thënë që portokalli për mua është më e onesta, unë bëra transportueshmëri me ta, por pastaj doli që ata nuk kishin iphone aksioneve, telefononi për ta anuluar dhe ata e anuluan atë në vend. Nuk e di nëse për pjesën tjetër do të jenë të njëjtë apo jo, por të paktën në atë rast u duk shumë më mirë sesa movistar ose vodafone.
Një përshëndetje
Te pakten!!!!! Unë kam iPhone 4 32gb, por jo falë Movistar por sepse më duhej të bëja një transportueshmëri të dytë në portokalli, dhe së fundmi e kam gati dhe përgatitur. Deri në momentin që transportueshmëria bëhet më 23, kështu që jepu atyre c… Movistar, çfarë muaji të vogël më ka dërguar që kur pranova ofertën tënde më 2 gusht short me pak fjalë, një klient që.
Suksese te gjithve !!!!
R6Anto, ju thoni që ju kanë thirrur nga Celeris se tashmë keni marrë iphone4, nga movistar. Pra, ata kanë aksione, apo jo? Ata janë liantes, herët e fundit që i kam thirrur, më kanë thënë që nuk ma kanë dërguar akoma sepse u mbaroi stoku. Dhe unë e kërkova atë në ditën 3, dhe që atëherë ata kanë qenë pa iphone? Nuk e besoj: /
Nuk e kuptoj, ç'kuptim ka të ankohem për mashtrimin Movistar për të mbajtur klientët me ofertën kundër (ata më bënë të njëjtën gjë, pastaj më telefono dhe më thuaj që ata kishin bërë një gabim me ofertën, prandaj unë telefonoj është një mashtrim, sepse është), dhe në kohën e marrjes së bonusit, pasi u mashtrua, duke i ndërprerë telefonatat, duke na injoruar, duke shpikur incidente kompjuterike, duke vrapuar për të gjetur iPhone 4 nga Movistar?
A ka kuptim të vazhdojmë të jemi klient i një kompanie që na ka bërë shaka, duke qeshur në fytyrë dhe duke humbur kohën për më shumë se një javë?
Nga ana ime, unë nuk mendoj kështu, dhe cili është dënimi më i mirë? Porting në një kompani tjetër, në mënyrë që ata të mësojnë të kujdesen për klientët. Unë nuk jam duke thënë se operatorët e tjerë janë më të mirë, por të paktën për një sezon që ata humbasin disa klientë, për shkak të një oferte mashtruese. Të paktën kështu bëra, në fakt tani më kanë thirrur përsëri, për të shpjeguar se çfarë ka ndodhur, për të kërkuar falje. Përgjigja ime ishte se nuk do të humbja kohë duke i dëgjuar për një sekondë dhe duke i prerë, pasi qindra herë kam thirrur kishin qeshur në fytyrën time. Dhe sigurisht që kam përpunuar përsëri transportueshmërinë përsëri, në mënyrë që ata të mësojnë.
Me siguri kompanitë e tjera janë të njëjtat, por për momentin nuk do të vazhdoj t'i jap para një kompanie që më ngacmon, më gënjen dhe mbi të njëjtën operatorët e saj marrin gjeli kur ju telefononi të ankoheni, sikur të kisha nuk ka të drejtë të ankohen tek ai.shkelja e ofertës.
Përshëndetje dhe fat të mbarë për ata që janë akoma në pritje ...
HELLO është porti im i dytë, në fillim shkova të mbaj portokalli, emri im është vomistar dhe pranova ofertën e një iphone 4 falas dhe me planin 8 cent min thirrjet dhe sms, ata më morën 2 javë derisa të telefonova dhe anulova veten time Oferta që kisha pranuar në atë kohë, tani po pres portalin vodafone, ekziston pyetja, a do të më telefonojnë përsëri për të më ofruar një tjetër mashtrim?
Unë jam akoma duke pritur për bonusin ose pikët ose çfarëdo tjetër ... Ata më anuluan pijshmërinë më 10 dhe unë vazhdoj të pres. Këtë mëngjes kur telefonova në 224472 ai më dha tonin direkt dhe ata më thanë se për 24 orë do ta kisha ... hahahaha, nuk di a të qesh apo të qaj.
Nëse ata nuk më telefonojnë nesër unë do të provoj përmes 1004 dhe do të paraqes një kërkesë, për të parë nëse mund të marr diçka të tillë ...
Ajo që më bezdis më shumë është se ata e kanë mbajtur iPhone 4 për 10 ditë ... dhe ky hap më ka lënë pa të.
Regards,
@ ishan Ky është problemi im: Pasi filluan një transportueshmëri në vodafone, ata më telefonojnë dhe më bëjnë një ofertë, iphone me kontratë 0, ata më bindin. pas 72 orësh asgjë. Unë telefonoj, ata më thonë se ata pretendojnë bonusin e iphone por unë duhet të telefonoj në 1004 për të anuluar diçka para se të aktivizojnë kontratën. Ata më kalojnë, unë e bëj. Unë përsëri telefonoj, tani është një gjë tjetër e papajtueshme. Unë kthehem në 1004 ku ata anulojnë tarifën e iphone por ata më dërgojnë një mesazh që konfirmon se është AKTIVIZUAR. Unë kthehem në 227742 duhet të anuloni diçka tjetër. 1004 nuk funksionon në sistemin tuaj. Të nesërmen, e përsëris. Në 227742 ata direkt më mbyllin telefonin Unë marr 1004 opsioni që ata më pyetën është anuluar, unë kthehem në 227742 pas disa telefonatave dhe një kohë të gjatë duke pritur, një djalë shumë i mirë më përgjigjet që kupton se kontrata nuk është në përputhje me iphone. Ai më ofron kontratën 0 dhe më thotë ta aktivizoj për momentin dhe se ata do të më dërgojnë bonusin si pikë. vjen ajo nate dhe nuk kam asgje. Unë përsëri telefonoj, sistemi i tyre nuk funksionon sapo t'u jap telefonin tim. Telefonoj përsëri dhe asgjë. Ditën tjetër të njëjtën gjë, unë telefonoj 8 herë dhe kompjuteri gjithmonë dështon, i njëjti dje dhe i njëjti sot. 5 nuk më jep informacion, dhe mbi të gjitha ata mbyllin telefonin pasi më thonë se nëse jam nëse kam një normë të sheshtë të të dhënave është faji im dhe se nëse më dërgohet një mesazh i gabuar nuk është problemi i tyre. Ata nuk pranojnë as një pretendim. Unë kam qenë klient për 1004 vjet dhe nuk mund të besoj se jemi trajtuar kështu në të vërtetë në asnjë moment të jetës sime nuk jam trajtuar kaq keq. Kur telefonoj nuk pretendoj celularin ose kontratën, vetëm informacion por asgjë dhe kanë kaluar 13 ditë.
Ose problemi për shumicën prej jush është që përpiqeni të mashtroni vetë Movistar me pseudo transportueshmëri që po përpiqen vetëm të përfitojnë prej tij.
Për mua, me 1 muaj deri në përfundim të kontratës, telefono 1004 vetëm një herë, dhe për të mos përmendur ndonjë transportueshmëri, për momentin ata do të më dërgojnë kodin për të shkuar në një dyqan për të blerë iPhone. Gjetja e një dyqani me stok do të ishte një detyrë tjetër.
Në vend që të jepni pseudo transportueshmëri, përpiquni të bëni gjënë e duhur dhe telefononi për të gjetur se çfarë propozimi bëjnë.
@alexandre paulo, më falni por nuk po përpiqet të mashtrojë Movistar, anasjelltas, po përpiqet të pretendojë atë që ai na ofroi duke mos shkuar në një kompani tjetër, as më shumë e as më pak. Këtu ka shumë njerëz që dëshironin të ndryshonin kompani thjesht sepse iphone4 ishte më i mirë për ta, nëse ju telefonon movistar që të mos shkoni dhe ata t'ju ofrojnë telefonin më të lirë, që ata të jenë në përputhje me atë që ofrojnë dhe të mos mashtrojnë. Po nga keni ardhur? Ju jeni më i zgjuari në botë ... Të prekur nga movistar, atë që duhet të lexoni ndonjëherë nga individë si kjo .... Përshëndetje për të gjithë dhe fat të mbarë !!
Përshëndetje,
Sot i4 duhet të kishte mbërritur nga ndërmarrja ndërlidhëse Celeris dhe pasi këtë mëngjes unë u kam dhënë emrin rrugëve të qytetit tim, korrieri nuk ka qenë në gjendje të gjejë rrugën ... në 11:30 paradite më telefonojnë për të konfirmuar adresa dhe ata me thone qe para 14:14 pasdite do te bejne dorezimin ... arrijne ne XNUMX:XNUMX pasdite dhe une telefonoj duke thene se nuk kane dorezuar asgje, vajza pergjigjet se korrier nuk ka gjetur rrugen ata do të kalojnë nesër në mëngjes ... dhe unë pyes veten: nesër a do të jetë rruga në të njëjtin vend si sot? Nëse nuk të gjetën dje, a do të të gjejnë nesër? sa e vështirë është të gjesh një rrugë? çfarë profesionistësh të hedhur !!! Eja nuk kanë ndodhur !!!
RROFT PROFESIONALIZMI I TELEFONIKAVE KURANTE !!!!
E njëjta gjë më ndodhi ... 10 vjet në movistar, bëra transportueshmërinë në vodafone dhe ata më dërgojnë mesazhin të kafshoj.
Në vodafone iphone4 më kushtoi 16, 150 euro dhe në movistar ma lanë në 89 dhe me 12 muaj në 50% të faturës ... dhe natyrisht, unë pranova. Kjo ishte 11 ditë më parë dhe afati maksimal ishte 72 orë ...
Sot e kam kaluar gjithë mëngjesin duke telefonuar në 224472 jashtëzakonisht i bezdisshëm për shtyrjen e kësaj ...
Ata nuk e zgjidhin problemin për mua, në rregull, mirë, unë telefonoj 609 dhe vajza me shumë dashamirësi më thotë se duhet të insistoj në numrin tjetër. Mirë! Çfarë mënyrë për të kaluar të vdekurit ... Unë telefonoj përsëri 224472, dhe tashmë duke u ngjitur në mure në fund ata e kanë zgjidhur atë duke më dhënë pikë në mënyrë që të më kushtojë 89 euro.
Ajo që ndodh atëherë, më tregon se oferta prej 12 muajsh me faturën në gjysmë, ka qenë një konfuzion dhe se ishin 6 muaj! çfarë mënyrë për të mashtruar ...
Sidoqoftë, tani të shkoj përreth për të gjetur një dyqan që e ka në magazinë ... sepse pikat po vijnë në dyqane ...
Epo, pas kaq shumë telashesh dhe të gjata, sot ata më thonë se në përgjigje të thirrjes time këtë mëngjes (gjë që unë nuk e bëra) ata kanë zgjidhur gjithçka për mua. Nuk e di se çfarë do të ndodhë, por këtë pasdite do të shkoj rreth Madridit për të parë nëse mund të gjej një sit që ka stok.
Pasi më në fund mora iphone tim 4, të cilin unë paguaja 133 € me siguri, ata më dërguan kuponin dhe ishte falas, pasi për fat të mirë e kisha të rezervuar dhe më pritën 9 ditë për ta marrë, odiseja është se ata kanë me jepni 24 muaj te rinj te perjetesise dhe kontraten Movistar ose asgje fare, tani ju kam thirrur prej 0 ditesh dhe gjithcka ka probleme teknike, po sikur patatin patatam, te kam aktivizuar nuk di cfare, dhe brenda nesh aktivizohen kontrata 6, pa me thuaj asgje.
Kështu që unë kam dërguar me faks një kërkesë.
Dikush është në të njëjtën situatë, me iphone dhe qëndrueshmëri dhe pa oferta në tarifat e premtuara? Të them që kur mora ipone më kaluan pa problem nga 15 në 25 në të dhëna, por longis janë bërë me zë.
A mund të bëni tregime me iphone 25 €?
Faleminderit të gjithëve dhe fat të mbarë
Edhe une duke u ankuar se kuponi i dreq nuk mbërriti, pas 10 ditësh ma dërguan por çfarë më bën mua ??? Thjesht duke humbur kohën dhe paratë e mia në parkingje duke kërkuar iphone4 të mallkuar. Unë telefonoj në 1004 duke kërkuar një shpjegim. A mund të më shesësh një celular që nuk e ke? Për të cilën ata më përgjigjen se nëse duhet të shkosh në dyqanin në qendër të qytetit (BCN). Unë i them se unë kam shkuar tashmë dhe se ata më kanë thënë që nuk kanë dhe se të paktën deri në shtator asgjë, atëherë ai më thotë "nuk ka stok të iphone 4". Por për çfarë po shkojnë? Të gjithë operatorët janë të njëjtë. Mashtruesit !!!. Nëse dikush di se ku ta ndërrojë "kuponin" në bcn ...
Përshëndetje!
Këta Movistar janë të padobishëm, shpesh të nevrikosur dje në mëngjes dhe gjithë mëngjesin të tretur.
Për një aluzion të transportueshmërisë, ata më ofruan një iPhone për 66 € dhe kontratë Tetë. Shkëlqyeshëm, mendova se ishte e mjaftueshme, ata më dërgojnë kuponin në ditën e katërt dhe unë marr një Iphone nga një distributor disa ditë më vonë.
Por kontrata tetë nuk është aktivizuar. menjëherë pas përfundimit të javës, pas shumë përpjekjesh, ata marrin telefonin dhe ata më thonë:
Nëse dua të aktivizoj kontratën tetë duhet të paguaj 300 € I .. Unë u kapa.
Zonja më thotë se duhej të kishte aktivizuar ndryshimin e kontratës para se të merrte Iphone ... Kjo pasi të merrej, sistemi nuk lejon modifikim, për shkak të çështjes së qëndrueshmërisë, përveç duke paguar 300 eros.
Unë qëndrova me kuadrate ... Por aktivizimi i banakut sipas asaj që ishte rënë dakord është një gjë Movistar, dhe nëse ata më dërgojnë kupon është që të marr pajisjen ... Dhe zonja ... (kod.1824005). Epo, asgjë tjetër nuk mund të bëhet .. pasi bisedoni me një epror… ..
Epo, do të duhet të bëj një kërkesë ,, .. Përgjigju, Ok, telefono 1004 or. Ose ktheje celularin that (kjo ishte tashmë e jashtëzakonshme!)
I ndezur, i hutuar, cili është faji im që ata nuk i bëjnë gjërat mirë, unë telefonoj në 1004 dhe ata më thonë se ajo që unë them është e saktë, se unë kam dhënë kontratë tetë, për të thirrur 224472 për ta aktivizuar atë. Ata ia kalojnë topin njëri-tjetrit.
Ne telefonuam në 224472, pas shumë minutash ... Më falni, ne kemi gjithçka të bllokuar, telefononi më vonë ...
E pashë veten krejtësisht të vetmuar, duke mos ditur se kujt t’i drejtohesha, në atë moment mendova, kjo më bën të dua të paguaj çdo gjë që është dhe të largohem nga ky ferr sa më shpejt, çfarë pak turpi.
Në fund, duhet të falënderoj ndihmën e një vajze miqësore nga tregtari ku bleva telefonin, ku duhej të udhëtoja, (të gjithë mëngjesin e humbur) dhe që arriti të zgjidhë problemin ... Çregjistrimi administrativ i celularit, ndërsa të padobishmit nga movistar ata e modifikuan kontratën .. Diçka që ata mund të kishin bërë vetveten.
GJITHA FIKSUAR më në fund, por kjo e bën të qartë për mua për të cilët ne po flasim. Një kompani e paaftë me zero shërbim ndaj klientit.
Unë tashmë kam një iphone 4 !!
Pas marrjes së mesazhit dhe detyrimit të anulimit të tarifës së iphone 15 € nga iphone 3G në 1004, ata ishin në gjendje të më bënin kupon dhe unë isha në gjendje të marr telefonin. Në rastin tim, oferta ishte 89 € me një normë të sheshtë prej 15 €.
Shpresoj që e juaja të zgjidhet së shpejti.
Përshëndetje.
Pershendetje, une ju tregoj ceshtjen time, une kerkoj transportim te yoigo ne 16/8, ata me therrasin per oferten counter ne 18, pa shume insistim ata me japin iphone 4 32gb me 0 euro me shkallen e te dhenave 15 euro , zbritur me 50% 6 muajt e parë, me kënaqësi e pranoj ofertën, ata më thonë se transportueshmëria anulohet në 72 orë, dhe ata më dërgojnë kodin, sepse thuhet dhe bëhet pa pasur nevojë të pretendoj ose asgjë, dje pasdite më dërguan kuponi, problemi Tani është stoku i lumtur, unë jam nga jaen, jam regjistruar në listat e pritjes, por për momentin nuk më telefonojnë, kështu që prit
iphone i blerë sot me movistar vjen me 4.02?
Marr sms që pikat më kanë injektuar, pasi ankohem 1,2,3, ... 100 herë midis 1004 dhe 224472.
Unë jam duke shkuar në një dyqan që kam hasur me 1 iphone4 në magazinë. Pas 1 ore radhë, ai m'u përgjigj dhe më tha se iphone4 16 GB më la për 130 € (sipas ofertës 66 €). Unë i them asaj se nuk mund të jetë që ajo e shikon mirë se nuk ishte 133 €… ajo më thotë të telefonoj në 224472 dhe të pretendoj se nuk mund të bëjë asgjë Nga i njëjti dyqan, unë telefonoj dhe më thoni se ishte një gabim dhe se madje disa pika po mungojnë në mënyrë që unë të qëndroj për 66 €, p me një të dehur nga ost. dhe pa një iPhone, unë i bëra një kërkesë 1004. vajza më thotë se i vjen keq në emër të movistar që ishte një gabim dhe se në 24-48h do të marr një mesazh tjetër me pikat që mungojnë.
Të njëjtën natë marr sms dhe pasditen pasuese shkoj përsëri te tregtari dhe befas kam iPhone4 për 0 € !! (Ia vlente zemërimi!)
Një libër mund të shkruhet me përvojat e të gjithë përdoruesve të këtij forumi ...
Suksese të gjithëve! dhe me fal per toston !! ; f
Dicka kurioze. Pasi bëri një kërcënim të transportueshmërisë për vodafone, movistar më bëri një ofertë kundër për një Iphone 4 falas me tarifë prej 15 € dhe ulje të mëparshme. Epo, 4 ditë pasi kam dhënë shaka përsëri dhe përsëri, unë pyes statusin e linjës time dhe ata më thonë se është RETAJNUAR pas disa minutash e njëjta vajzë që më ka marrë pjesë më injekton pikët, ndalem nga një shpërndarës, firmos përhershmërinë dhe unë kam iphone4 16Gb tim. Në të njëjtën kohë, një kompani ndërlidhëse më merr në telefon dhe më thotë se ata kanë një iPhone që e kanë mbledhur nga posta vodafone e paguar dhe e kanë dorëzuar në shtëpinë time. Me të cilin jam marrë së bashku me një Ihpone 4 Movistar dhe një Iphone 4 Vodafone, fakti është që me vodafone nuk kam nënshkruar një kontratë ose asgjë, vetëm dyqanin online kur ju bëni një kërcënim të transportueshmërisë. A e dini kush do të ndodhë ... ose si duhet të veproj?
Përgjigju Javier Echeverría Usúa. Më falni pasi nuk kam qenë në gjendje t'ju përgjigjem më parë, Javier. Problemi është që Movistar punëson kompani të jashtme për të kryer këto 224472 procedura dhe në varësi të kompanisë është pak a shumë e kontrolluar. Në timen, nëse dikush është Ai ndodh që të bëjë një ofertë fiktive, ai largohet për në shtëpinë e tij, ata gjithashtu kanë shumë kontroll mbi cilësinë e thirrjeve pasi na kontrollojnë nga kompania jonë dhe gjithashtu nga zonja në Madrid. Ndonjëherë kam ardhur në shikoni disa marrëzira në oferta ... Dhe sigurisht që njerëzit digjen dhe nuk kanë pse t’i gënjejnë, kryesisht për mua gjithashtu më bezdis që ofertat nuk përpunohen mirë, për shkak të këtyre gabimeve ka klientë që bëjnë ju bie nga një gomar, dhe për rekord, unë ata i kuptoj, por njerëzit e bëjnë punën e tyre mirë, kjo gjithashtu ndikon tek ata, unë nuk kam një luftë xk disa nga kolegët e mi nuk i dinë ofertat që kemi. Gjërat duhet të shpjegohen siç janë, informacioni nuk mund të lihet jashtë. Në 224472 ne mund të bëjmë vetëm oferta dhe t'i ngarkojmë ato në skedarin e klientit, është e vërtetë që nuk mund të gjenerojmë bonus në 224472 por në 1004 nëse është. Ju duhet të jeni me fat qe operatori qe ju merr pjese di ta beje, bonusi nuk arrin asnjehere para 4 diteve te anulimit + 3 dite qe bonusi te arrije pa llogaritur te Shtunat dhe te Dielat. Kam degjuar kolege qe thone se bonusi ngarkohet ne 3 dite kjo është një gënjeshtër. isshtë e vërtetë që ekziston një problem i madh i imazhit Unë jam i vetëdijshëm dhe ka raste që ju do t'i thoni klientit të shkojë në një kompani tjetër xk ata e kanë paketuar atë mirë. Pastaj iPhone aktualisht ku është arritur më mirë është në anglishtja e prerë është më e besueshme se shpërndarësi. Dhe unë jam gjithashtu i vetëdijshëm për problemet e 1004 dhe ndonjëherë shërbimin e dobët që ata ofrojnë për klientët e tyre. Thuaj që kjo ndodh në të gjithë ata kam pasur shumë probleme me Vodafone dhe kam ndryshuar në Portokalli dhe derisa kërkova një transportueshmëri për të rinovuar celularin gjithçka po shkonte mirë, unë kam qenë duke pritur për celularin tim për 22 ditë dhe unë tashmë duhej të e kanë përveç ndryshimit të llojit të kontratës dhe ata më kanë dhënë atë që dëshironin. Kushdo që ju tregon për çështjen tuaj personalisht, më tregoni emailin tuaj dhe unë do t'ju shkruaj. Shikoni mënyrën e vetme që unë njoh prej jush për të ditur nëse oferta që keni bërë është e vërtetë është pasi të verifikohet në regjistrim dhe gjithçka të menaxhohet në 10 minutat që ju telefononi në 224472 dhe kërkoni që ata t'ju ofrojnë ofertën e marrë dhe kërkoni që të kryejnë të gjitha kontrollet e nevojshme. Nëse oferta është e mirë, nuk do të keni ndonjë problem nëse nuk e gjeni terminalin në pikë e shitjes x kjo është arsyeja pse unë gjithmonë ju këshilloj ta kërkoni në gjykatën angleze pasi që nëse nuk e kanë mund ta porosisin dhe nuk do t'i godasin.
Përgjigje për S: Më vjen keq që nuk kam mundur t'ju informoj më parë. Unë ju them se ai që ju tha se kontrata 0 nuk është e përputhshme me normën e iphone ka hedhur shumë telashe. Meqenëse kontrata tetë dhe movistar 0 janë nga i njëjti seksion. Me konsum minimal prej 6 eurosh. Të gjitha modulet e kursimit janë humbur si të preferuarat e mia. Normalisht duhen 4 ditë që të vendosni llojin e ri të kontratës në 4 telefononi në 1004 dhe kërkoni që të tregojnë nëse është azhurnuar tashmë. Nëse jo , kërkoni që ta aktivizoni, fikni dhe ndizni telefonin dhe kështu mënyra juaj e re duhet të ngarkohet ... Sigurisht, nëse dështimi është se ata nuk e kanë bërë mirë ofertën ose nuk e kanë reflektuar mirë ... wellshtë më e vështirë. Shikoni incidentet kompjuterike në Disa pjesë nëse janë të vërteta të tjerët jo. Ata i përdorin ato për të "mbyllur" klientin. Nëse në të vërtetë është një dështim i sistemit, unë personalisht gjithmonë i kthej përsëri. Xk një klient nuk është i interesuar për ofertën, nëse e informoni mirë, jeni të mirë edhe pse mbani linjën ata marrin një imazh tjetërAjo që duhet të bëni në rastin tuaj ishte të telefononi në 224472 dhe të kërkoni një operator tjetër për të konfirmuar ofertën. Nëse oferta e konfirmuar është e njëjtë me atë të ofruar dhe ka një gabim, ato mund të menaxhohen vetëm në 1004. Më vjen keq… .
FRANC
Epo Fran mënyra e vetme për t'ju informuar është përmes skedarit të klientit tuaj dhe në statusin e regjistrimeve dhe anulimeve, kërkoni informacionin në lidhje me transportueshmërinë e tij kur ta kërkoj deri në ditën kur mund të paraqisni një ofertë dhe statusin. Ky informacion mund të sigurohet nga dikush Epo në rast se gjithçka është e saktë dhe transportueshmëria juaj është anuluar Thirrni Vodafone dhe tregoni se transportueshmëria e linjës suaj është anuluar do të duhet të ktheni telefonin dhe nëse gjithçka menaxhohet në kohën e duhur nuk do të duhet të paguani asgjë. që gjithçka është e saktë nga MS dhe Vodafone kërkon dëmshpërblim, ju mund ta raportoni atë në zyrën e konsumatorit, pasi ajo ka 224472 ditë e gjysmë pune deri në 4 të mesditës për të paraqitur një ofertë nëse anulohet në kohë për lei ju nuk duhet të paguaj ndonjë kompensim Shpresoj se kam qenë në ndihmë Fran
Unë gjithashtu ju informoj që operatori mund t'ju ofrojë numrat e pikave të shitjes më afër shtëpisë tuaj thjesht me k ju siguroni kodin postar, kërkoni numrat e telefonit dhe bëni rezervimin ose kërkoni informacione kur mbërrin dhe që e dërgesave Ne nuk kemi prova. Ne kemi informacione vetëm nëse telefoni është në gjendje për të dërguar ose jo në pikën e shitjes. E vërteta është se do të ishte mirë nëse na ofroni më shumë informacion në lidhje me kohën e dorëzimit në dyqani dhe informacione të tjera. Dhe i mirë për të gjithë ata që nuk kanë kupon në 224472 nuk mund ta sigurojnë atë, ajo që ata thonë se do të mbërrijë për kaq shumë ditë është një justifikim i thjeshtë Departamenti i vetëm që pasi data e kuponit të mund të menaxhojë është 1004 nëse Operatori nuk dëshiron ose nuk e di me qetësi i thuaj asaj që të pyesë mbikëqyrësit e saj se si duhet ta përpunojnë atë. Meqenëse duhen shumë kalime dhe të tjerët nuk e dinë se mund ta bëjnë atë. Përveç kësaj shërbimi ndaj klientit është një nënkontratë Isshtë një Amerikan i Jugut dhe jo të gjithë, por ju tashmë do ta dini se çfarë ka ndodhur me shumë pasotizëm të operatorit dhe vëmendja e dobët e marrë është një nga ankesat më të shpeshta të klientëve që kryejnë transportueshmëri. Që ata të mbyllin telefonin ose të tjerët nga ju shpjegojnë me durim se nëse jo Ju e dini se si ta bëni këtë, thjesht bëni që t'ju mbajnë në pritje dhe pyesni mbikëqyrësin tuaj. Unë gjithashtu dua t'ju informoj për problemet tuaja cilat departamente janë në gabim.
Ofertë e mirë false, informacioni i lënë jashtë-224472 nga operatori.
Dështimi për të dërguar kupon dhe oferta e keqe është aplikuar. Kjo është kur oferta e saktë shfaqet në skedarin e klientit tuaj, por departamenti i menaxhimit të 224472 ka bërë një kupon tjetër. Epo, kjo zgjidhet vetëm me 1004 dështimi në dërgimin e Bonusit që është të thuash xk duhen më shumë ditë… .Xk shumë të thjeshta ato shkojnë me punë të prapambetur. Xk mos prekni vezët nëse jo xk janë pak dhe kanë shumë punë dhe me të vërtetë nuk jepni sa duhet në këtë rast 1004 pasi të ketë kaluar data e treguar .
Ata duhet ta dinë që kontrata tetë ose 0 nuk mund të shoqërohet me ndonjë modul besnikërie ose ndonjë zbritje nëse ua ofrojnë atyre, ata e kanë gënjyer atë.
Se pika e shitjes nuk dëshiron të porosis terminalin. Epo, nëse ata e kanë ofruar atë, ajo është në magazinë dhe nëse është në magazinë ata duhet ta kërkojnë atë. Unë e kisha këtë problem me një mik që e bëri atë të anulojë transportueshmërinë dhe ai nxori satio.BIen në asnjë dyqan ata nuk e kishin atë, dhe ai shkoi ta porosiste atë xD sigurisht që ai gjithmonë thoshte më parë se ishte për ta shkëmbyer falas ai në pikën e shitjes që i thoshte gjithmonë ose se ata nuk mundet ose që ata nuk kanë asnjë detyrim ta kërkojnë atë ... Epo në atë rast e vetmja gjë që u shërben atyre është picaresque. Epo duke vendosur një pretendim, ose duke thënë që ju punoni për kompaninë dhe se i dini ofertat dhe procedura e menaxhimit xD dhe e fundit që kërcënon të raportojë në zyrën e konsumatorit xD nuk duhet të jetë e rëndë dhe të vendosë kërkesa xk po, por ndonjëherë është e vetmja mënyrë që ata duhet t'u kushtojnë vëmendje atyre.
Ndonjëherë për shkak të keqinformimit, të tjerët për shkak të gjetjes së një shitësi që kujdeset vetëm për shitjen, dhe nganjëherë për shkak të një zinxhiri gabimesh, ai që zakonisht lëndohet është konsumatori.
Më vjen keq për të gjithë ju. Dhe shpresoj të jem në ndihmë. Unë ju inkurajoj të raportoni ose të bëni një pretendim në oferta false në pjesën tjetër të gabimeve kanë një zgjidhje edhe pse pak nga departamenti ynë; C. Epo para se të mbyllni shitjes mund të kërkoni numrin e tij të identifikimit personal në reklamën që ju ka ndjekur para se të verifikoni xD me atë çelës në rast se oferta është false, të gjithë fillojnë me shkronjën U, ruajnë kodin e identifikimit të reklamës dhe telefononi më vonë për të konfirmuar ofertë në të njëjtën ditë kështu që nëse është e gabuar ata e ndryshojnë atë në vend dhe ju mund të merrni masat përkatëse. Ju tashmë e dini reklamën që jeni kapur duke ofruar oferta të rreme ku zyra e papunësisë është ndalesa juaj e rradhës. Epo dhe nuk është për larjen e duarve por procedurat e kuponit nuk bëhen nga departamenti ynë, ne vetëm kujdesemi që të ofrojmë klientët tanë dhe fillojnë të menaxhojnë anulimin, pjesa tjetër nuk është kompetencë e jona, më vjen keq për të gjithë ata që kanë pasur probleme, përshëndetje.
Ata që duan të ju pyes ndonjë pyetje në lidhje me ofertën tuaj, të lënë email tuaj dhe të vënë Ishan në fillim, unë do t'ju përgjigjem me email i kënaqur.
Um ... Ata nuk më krijuan bonusin. Pas disa përpjekjesh ata më njoftuan se kishte një incident. Sidoqoftë, ata më ngarkuan pikët për të qenë në gjendje të bëja shkëmbimin. Problemi ... është se unë kam kërkuar një iPhone të mallkuar për tre javë dhe nuk ka asnjë dyqan në 30 km përreth!
Avataria thyen çantën. Po të kisha transportuar në Portokalli ... do ta kisha telefonin për javë të tëra. Meqenëse nuk e bëra… mirë, unë jam akoma duke pritur. Më e keqja nga të gjitha - në rastin tim - është mënyra se si po veprojnë shpërndarësit.
Movistar po e bën atë nga dhimbja. Dhe këtë herë ata nuk mund të thonë se është për shkak të mungesës së përvojës.
Nuk e di nga është T-Love, por unë punoj në një dyqan Movistar në Valencia dhe kemi një stok të iPhone 4 16 GB për një javë. Na u desh shumë për t'i dërguar ato tek ne, por të paktën kemi disa.
I kam në stok për një javë. Ku blej celularët ata më thanë se kishin aksione dhe bleva dy njësi pasi dyqani im është në një qytet jo shumë të madh dhe nuk e dija nëse do t'i shisja për çmimin që ata kanë. Gjithsesi, secili shpërndarës punon në një mënyrë të ndryshme, gjë që më duket mjaft keq që ata nuk duan ta shesin ose porosisin nëse nuk është për shkallën e të dhënave, edhe nëse dikush e kërkon atë. Në dyqanin ku unë punoj, nëse klienti më vjen me një kupon që Movistar tashmë ju ka dhënë dhe ju kushton 0 euro, unë do ta përpunoj dhe nuk vë ndonjë shqetësim nëse nuk ka një normë të dhënash. Unë jam i interesuar t'i shes ato dhe më duket absurde që dyqanet e tjera nuk e bëjnë ashtu dhe më shumë nëse konsumatori e ka pasur të vështirë ta marrë. Pse duhet të vë pengesa? Nëse ata e japin atë për 0 euro dhe pa një tarifë të dhënash, urime për klientin, Movistar e di ofertën që i bën secilit. Dhe megjithëse nëse do të më duhet të paguaj diçka për telefonin, nëse mund ta shes atë, do ta bëj. Shpresoj se të kam ndihmuar, por, siç thashë, jo të gjithë shpërndarësit bëjnë të njëjtën gjë. Për më tepër, si klient jam në Movistar dhe, edhe pse punoj në një dyqan, është gjithashtu e vështirë për mua t'i marr duke bërë transportueshmëri, kështu që nuk do të doja që ata të ma bënin këtë as mua.
Përshëndetje Irene
A mund të më jepni adresën e dyqanit tuaj apo tfo? Unë jam nga Valencia, jam shkëmbyer për ura në 224472 dhe po kërkoj një iPhone 4 16GB me Movistar
Përshëndetje, unë kam bërë një transportueshmëri të movistar Unë jam duke pritur për një iphone4 32gigas, transportueshmëria filloi të menaxhohet në 25 gusht dhe unë kam vetëm 7 ditë për ta revokuar atë, ata tashmë më kanë dërguar SIM dhe të gjitha dokumentet, por unë e bëj nuk dua të duhet të pres telefonin për një kohë të gjatë dhe më pak sesa të më japësh pa linjë nga një operator ose një tjetër, çfarë rekomandon? A mund ta anuloj transportueshmërinë?
Thanks in advance.
Mirëmëngjesi,
Rasti im është pak më ndryshe. Pas një transportueshmërie të anuluar dhe një oferte që më interesoi të Martën e kaluar, unë telefonova të Premten me një pyetje në lidhje me normën 0. Ata zgjidhin pyetjen dhe pa më pyetur ata më thonë se periudha 72-orëshe ka kaluar dhe nëse dëshiroj të mund të gjenerojë bonus në atë kohë. I befasuar këndshëm, ai tregoi se ishte.
Njerëzit e mi anulojnë tarifën time dhe ata më thonë se për të kontraktuar shkallën e re të të dhënave për iPhone 4 duhet të anuloj atë të mëparshmin për iPhone 3G pasi që sipas tyre është ndryshe. Më ndodh me një departament të niveleve të ulëta të të dhënave dhe ata e përpunojnë atë për mua. Sipas shitësit, duke telefonuar përsëri, ata do të jenë në gjendje të përpunojnë gjithçka për mua.
Nga ajo që mund të shohim, në rënien e shkallës së të dhënave ata janë kapur nga një shërbim i quajtur iphone wifi që nuk i lejon ata të aplikojnë normën e re ose të gjenerojnë kuponin. Pas shumë kalimit të parave midis departamenteve, unë kam vazhduar që nga e Premtja pa një të dhënë të kontraktuar ose normë zëri, pa shpërblime ose tarifa të reja dhe me një incident të hapur për të anuluar manualisht atë shërbim edhe pse ata thonë se kjo mund të kërkojë ditë për tu përpunuar.
Gjithçka më bën të mendoj se ata më kanë bërë të anuloj normën e të dhënave për të qenë në gjendje të aplikoj kolonën e normës së internetit në vend të zonës blu dhe që kushton 89 € në vend të 250 €.
A ka ndodhur diçka e ngjashme me dikë tjetër? Unë nuk e di se si mund ta zgjidh atë pasi që me një incident të hapur ata nuk mund të bëjnë asgjë tjetër sipas tyre,
Ajo që dukej sikur do të ishte diçka e shpejtë dhe hera e parë, për shkak të këtij shërbimi të shkarkuar keq, po zgjat më shumë se sa duhet.
Përshëndetje Susan, dyqani është në Algemesi dhe rruga është Lope de Vega. Në rast se nuk mund ta gjeni, numri i telefonit të dyqanit është 962481447, më kërkoni dhe unë do t'ju tregoj. Meqenëse nuk kam akoma karta mikrosim, unë do t'i kërkoj ato nesër, përndryshe nuk do të jeni në gjendje ta përdorni nëse nuk e prisni.
Ata janë pinjollë sot dhe unë kam thirrur movistar 13 herë pa e ekzagjeruar vetëm për të pyetur kur më dërgojnë celularin, dhe betohem se sa herë që e mbyllnin telefonin, dhe në fund të fundit për asgjë, u përpoqa të ndaloja transportueshmërinë për trajtimi i marrë dhe ka qenë gjithashtu i pamundur për mua. Fillimi i keq me ta. Unë i pyes pse më dërgojnë mikrosimin dhe jo telefonin dhe ata më thonë se është në rast se transportueshmëria dështon atëherë ata më thonë që transportueshmëria është e aprovuar, dhe mbi të gjitha unë u them atyre se atëherë nëse transportueshmëria dështon atë që bëj unë me sim, dhe Ata më thonë të bëj atë që dua me të, ta hedh atë ose diçka, dhe nga IPHONE 4 që nuk kërkova asgjë fare, të pres, që nëse 15 ditë, se nëse 9 që nëse 14 ... ...
Unë jam në të njëjtën mënyrë ... Unë ende nuk kam marrë bonus. Do të doja të dija nëse para se të marr kuponin, mund të kërkoj përsëri nga vodafone transportueshmëri, tani që është përsëri në dispozicion me vodafone .. Unë kam qenë duke pritur për kupon e bekuar për javë të tëra!
Irene, mirëmëngjes
Ju keni akoma një iPhone 4 me 16 GB. Nëse po, këtë pasdite do të shkoj për të.
Faleminderit paraprakisht për të gjithë
Faleminderit Irene
Dje pata një në zorrën e trashë 7 në Valencia
Falë Karolinës, një ndihmëse e jashtëzakonshme dyqani pa të
Unë nuk do të kisha marrë shpengimin e pikëve të mia
Pas kaq shumë trajtimesh të këqija, dikush meriton njohjen time
Suksese për të gjithë
Ishan
Mund të më ndihmoni mua?
Fabiosm@terra.es
Përshëndetje Pedro, unë ende i kam ato. Nëse nuk e gjeni dyqanin, telefononi në 962481447 dhe më kërkoni. Të gjitha të mirat.
Epo, asgjë djema, shpresoj që imi të përpunohet së shpejti ata më thanë se afati maksimal i kuponit është e marta, shpresoj ta kem deri në atë datë dhe të jem në gjendje të marr telefonin hahaha ... Irene tashmë jam duke thirrur dyqanin tuaj në mënyrë që të mund ta rezervoni për mua. Unë do të doja të merrja kuponin dhe pastaj të mos kisha një telefon eh haha, faleminderit shumë të gjithëve për informacionin, dhe megjithëse jam nga kryeqyteti i Valencias nuk do të kisha mendjen të udhëtoja në Algemesi irenes kështu që nëse keni, më tregoni këtu dhe unë do t'ju telefonoj të rezervoni timen ... faleminderit paraprakisht
Më vjen shumë keq Alan, por nuk më përshtaten më dhe nuk do të kem më. Ashtë turp por ata nuk më lënë të shes më. Shpresoj ta gjesh në një dyqan tjetër dhe nuk do ta kesh të vështirë ta marrësh sepse e di që ka.
Në fund e kam arritur në torrent edhe pse më kanë detyruar të punësoj usb të movistar që është 20 euro më shumë, por të paktën e kam arritur sepse nëse nuk e shoh veten pa iPhone brenda një muaji, të rraskapitur dhe me një listë pritjeje në të gjitha dyqanet e valencias ... falënderoj gjithsesi irene. Tani ta shijoni
Unë kam qenë me kupon për rreth dhjetë ditë, kam qenë në të gjitha dyqanet Movistar në qytetin tim dhe nuk ka asnjë vend ku e kanë, ata më kanë futur në një listë të gjatë pritjeje në të gjitha dhe sot ata kanë dhënë mua për të thirrur dhe ata të gjithë më kanë dhënë Unë thashë se askush nuk ka ardhur këtë javë, unë jam i lodhur. Unë telefonova në 224472 për të parë nëse mund ta më dërgonin dhe ata më thanë jo, i kërkova të më thoshin nëse ndonjë distributor kishte ndonjë dhe ata më thanë se nuk i kanë ato të dhëna. Nuk mund ta marr as në Barcelonë, ky është një turp. Tani për tani po shkoj në Vodafone për të bërë përsëri transportueshmëri, sepse kjo është pika e fundit.
Núria, fat i mirë me vodafone, nëse do ta kapësh, mos e bëj me dyqanin në internet.
Para se ta bëni këtë, shikoni në komentet në dyqanin online.
Përshëndetje, ju më keni lënë të dashuruar !!!, Unë jam duke pritur për bonusin tim. Shitësi më premtoi një iPhone falas + thirrje 6 € + të dhëna 15 €, 24 deri në 72 orë pritje, të cilat po kthehen në një makth. Dje pas disa përpjekjeve të pasuksesshme, unë fola me një shitës tjetër, i cili pasi më quajti një gënjeshtar, më tha se do të ishin 72 orë më shumë, por nga e hëna në të premte, prandaj ne filluam përsëri të numërojmë nga e hëna. E kam të qartë ose të mërkurën kam iPhone tim ose po shkoj në Vodafone… A nuk ka njeri që ka arritur të shpengojë kuponin?
Në fund vendosa t'u jap atyre një shans dhe prita deri dje në mëngjes kur ata më thirrën për të marrë iPhone tim, tani e kam duke punuar dhe tashmë i kam harruar pjesën tjetër, thjesht shpresoj që ofertat të zbatohen në mënyrë korrekte.
Pershendetje Ana!
Sa vite keni që jeni me Movistar për t'ju ofruar iPhone4 "FALAS" + 6 € Thirrje + 15 € Tarifa e Sheshtë e Internetit? Sa pikë keni në Movistar për këtë?
Një tjetër në listë!, Unë do të shkoja në Portokalli, pasi Movistar më kërkoi 393 € për Iphone 4, pavarësisht se kishte qenë me ta për më shumë se 6 vjet dhe 2 prej tyre me Iphone 3G.
Unë bëj kontratën verbale me Orange, të nesërmen ata më telefonojnë nga Movistar dhe ata më ofrojnë Iphone 4 për 0 €, kështu që ata ma anulojnë transportueshmërinë dhe thonë se nga 48 në 72 orë më dërgojnë kuponin.
Kanë kaluar 2 javë dhe nuk kam marrë asgjë, pas qindra telefonatave në 224472 dhe ata më thonë që duhet të anuloj nuk e di se çfarë shërbimesh në internet, rrjeti Wifi, ... etj. Fakti është që nëse unë ishte ndryshuar në Portokalli, unë do të kisha tashmë në zotërimin tim Iphone 4 me një të dhënë dhe një zë më të lirë se ai që kam aktualisht dhe mbi të gjitha kur në një dyqan Movistar në Valencia, ju thoni se ju vendosin në listën e pritjes sepse ju jeni duke pritur që kuponi të jetë descojonan në fytyrën tuaj, ...
Sa pendohem që anulova transportueshmërinë me Portokalli!
Malkon32, unë do t'u jap atyre pjesën tjetër të javës dhe mbase tjetrën… por nëse ata nuk rregullojnë të njëjtat probleme që keni, gjë që sigurisht është për shkak të Shërbimit IPW ose Shërbimit Wifi-iPhone, unë do të shkoj te Portokalli Më vjen keq, por unë u kam dhënë atyre një VOT B TIG MADH të Besimit dhe ata më kanë kaluar (Duhet të jetë që në Movistar ata kanë shumë klientë ...)
Ana, a keni qenë në të njëjtat vite me Malkon32 (6 vjet)? Sepse përndryshe nuk e kuptoj si e more falas ... Më ke në buzë !!
Përshëndetje!
Përshëndetje, unë jam duke pritur që ju të më dërgoni kuponin, unë bëra transportueshmëri në ditën e 22-të të movistar në vodafone, dhe i pari më kontraktoi me një iphone 4 GB falas 32 GB + 50% zbritje në fra. zëri për 12 muaj + 50% zbritje e të dhënave për 6 muaj + 500 sms / muaj falas për një vit dhe e pranova. Dje mora tekstin që më anuluan transportueshmërinë me Vodafone .. Sa kohë do të duhet për të marrë bonusin ?
Përshëndetje, në rastin tim kishte gjithashtu shumë probleme me gjenerimin e kuponit, derisa zgjati gati 1 javë, dhe u zgjidhën pasi kontaktuan Movistar në kanalin e tyre në Twitter, pavarësisht nga fakti se kuponi i parë ishte gjeneruar keq, ata ishin mjaft efikas në shkëmbimi;
Tani, duket se problemi është gjetja e telefonit, sot unë kam shkelmuar 3 dyqane në Madrid dhe asnjë prej tyre nuk kishte stok (përfshirë atë në Gran Vía); Pasi kam lexuar komentet, unë kam filluar të irritohem sepse e shoh veten me ofertën tipike të kundër-transportueshmërisë: iPhone4 32Gb + Vlerësoni 15 € + 50% zbritje në tarifën e zërit + 500 SMS, por pyetja është nëse kjo është e vërtetë , a e ka përfunduar dikush procesin me një ofertë të ngjashme?
Epo, unë telefonova sepse pas 4 ditësh nuk e mora kuponin. Unë kisha për të këmbëngulur. Aty më thanë se më parë duhej të anuloja tarifën e iPhone që kisha. E anulova. Pastaj telefonova përsëri dhe ata krijuan bonusin. E gjithë kjo më kushtoi rreth një orë. Tani çështja është ta gjesh në Madrid ... Sot kam shkuar në 4 dyqane rreth Madridit dhe janë shitur.
Përshëndetje, Sa kohë keni që jeni në Movistar (ose sa pikë keni) në mënyrë që t'ju ofrojnë një iphone4 falas 32 GB !!!
Unë kam 20.000 Pikë (2 vjet nga kontrata sepse para se të ishte parapaguar…) dhe maksimumi që ata më ofrojnë është 32 është për 91 € dhe marrja e tarifës prej 25 €
Mirë! Po pres edhe një bonus për iphone. Ajo që ndodh është që unë nuk kam marrë SMS nga vodafone që tregon se ata kanë kontrolluar transportueshmërinë. Sot kam thirrur Movistar për 1 orë e gjysmë dhe askush nuk e ka marrë telefonin. I kërkova një djalë në rrugë për telefonin (nuk po gënjej) dhe brenda 10 sekondash, një telemarketer po fliste me mua. TURPUR !!!!!
Kuponi nuk më arriti në 72 orët që duhej të mbërrinte, ai më tha se do të bëjë presion që të bëhet sa më shpejt… mmm… .. Nuk e besoj. 🙁
Epo unë do t'ju tregoj rastin tim.
Doja të blija iphone 4 16 GB me movistar por ata më kërkuan 254 euro. Jo i çmendur do ta paguaja këtë dhe më shumë duke parë që në internet ju vendosin 89 euro. Ata e arsyetojnë veten se kjo është vetëm për klientët që nuk kanë TD. por nëse të gjithë iPhone kanë një TD të lidhur me to. Ata thonë gënjeshtra.
Një shitës i movistar më thotë se gjëja më e mirë është të bësh portabilitetin vetëm SIM që është falas me një operator tjetër që banaku ofron është shumë i mirë.
E bëj atë me Vodafone të enjten dhe të hënën ata më dërgojnë një mesazh nga Movistar për të telefonuar. Ata e marrin atë pa probleme dhe më ofrojnë falas iphone 4 32 GB dhe normën prej 8 cent. Theshtë maksimumi që mund të marr por jam i kënaqur
Unë telefonoj të Enjten për të zbuluar se çfarë ndodh me kuponin tim dhe ata më thonë se nëse nuk ndodh 72 orë nuk telefonoj. Epo, unë telefonoj të Premten dhe ata më bëjnë.
Tani vjen problemi KU E GJE L MOVIZJEN TIMA !!!!!
Unë jetoj në Majorka dhe që nga e Premtja e kaluar mendoj se kam qenë në më shumë se 10 dyqane, unë i quaj dyqanet më të mëdha çdo ditë, ku ata janë zakonisht të parët që sjellin dhe asgjë fare.
Unë kam qenë në gjendje të marr vetëm një që nuk ishte i rezervuar për mua dhe kur shkova në dyqan ata tashmë e kishin shitur atë. Më vonë ata më thanë se mund të gjeja një tjetër në një qytet në anën tjetër të Majorkës.
Unë kam provuar të telefonoj në numrin e dëbimit dhe asgjë. Ndonjëherë kam qenë më shumë se 10 minuta me muzikë. I lashë duart sepse veshi tashmë më dhembte.
Epo nesër do të telefonoj përsëri në 13:00 pasdite, e cila është kur ata marrin celularë për të parë nëse ka fat… dhe të shtunën bonusi skadon.
Kam nevojë për disa dyqane MOVISTAR N VAL VALENCIA Q H KA IPHONE 4 OF 32G !!!!
Do të më japë diçka nga kaq shumë thirrje dhe pritje për kaq shumë kohë ... kjo është e pabesueshme ... të mërkurën kuponi skadon dhe dyqanet nuk më japin shpresë për të marrë një iphone në një sezon të gjatë ...
Nëse dikush e di se ku mund ta gjej, unë do ta vlerësoja shumë ndihmën tuaj. Faleminderit
Unë ju them rastin tim të shfryj pak ...
Më 16 Kursi i Portabilitetit të Portokallit për një Iphone 09 2010Gb, më 4 ata më telefonojnë nga 16 dhe një Miss shumë e sjellshme dhe gënjeshtare më ofron arin dhe Maurin. Iphone 20 09Gb falas + kontratë 2010 + bonus 224472sms. Unë i them nëse mund të më dërgojë terminalin në shtëpi dhe ai më thotë po, por që kuponi për të marrë në dyqan është më i shpejtë. E ritheksoj që nëse në rast të mos gjetjes së terminalit ata do ta dërgonin në shtëpinë time, së cilës ajo përgjigjet po, se ajo nuk është aty për të më gënjyer. Epo ... Epo, unë duhej të kërkoja kuponin pas thirrjeve të mundimshme dhe pritjeve të gjata, dhe padyshim që nga sot ende nuk e kam terminalin sepse është shitur në të gjithë Spanjën, jo vetëm në Komunitetin e Madridit. Përgjigja ime ishte ta telefonoja këtë zonjushë, por për habinë time ata më thanë se nuk dërgojnë terminale, të cilave u kërkoj regjistrimin telefonik dhe më pas një kërkesë në 4 për mashtrim dhe mashtrim. Sot kam hedhur një pretendim tjetër në dyqanin Gran Vía, për shkak të mungesës së një produkti të ofruar nga kompania. Sepse jam i lodhur nga qeshja e konsumatorëve, dhe sepse ata më kanë gënjyer dhe nuk duan ta pranojnë, gjë që është ajo që më irriton më shumë. Pa turp!
Kam marrë kodin këtë mëngjes dhe e kam marrë në Corte Ingles de la Vaguada ... ata kanë 16 dhe 32 GB për të lëvizur
Mirëmëngjes të gjithëve,
Telefonova në 1004 për të parë sa do të më kushtonte iphone 4 (kam 3g € 25 muaj pa qëndrueshmëri). Ai më jep kuponin, 145 euro dhe unë i nënshtrohem vetëm terminalit, mund të ndryshoj normën. Ai më thotë, kujdesu (? ¿). Unë marr sms, kuponi skadon më 30 ?? Diten tjeter. Unë kam thirrur, që oferta nuk mund të jetë, unë i them se po, unë kam 70000 pikë plus 175000 që vajza më ofroi (blablabla3llmadasmásblablabla), të cilët më telefonojnë të hënën.
Super ofertë prej + 175000 pikësh në kohët e fundit. Parakolp skaduar më 30 shtator, problemet me pikë në tetor, nuk ka terminale ... A mund të jetë që ata donin të përfundojnë të gjitha terminalet për të marrë të njëjtat 4 pak retushuar për shkak të mbulimit? Dhe ndoshta e bardhë?
Ata më ofruan një transportueshmëri nga vodafone në moviestar duke më ofruar një iphone 4, mora kartën SIM, por jo terminalin, lune spasado ata më regjistruan në movistar, një javë dhe nuk kam terminal, nuk mundem perdorni karten sepse eshte nje mikrotarje, une cdo dite telefonoj movistar, me kalojne nga nje departament ne tjetrin, me mbyllin telefonin, me sillen keq, me mashtrojne, sot me thone qe eshte e qarte se terminali mbërriti më 15 tetor, e cila nuk është e vërtetë, unë kam kërkuar fletëdërgesën ku pasqyrohet pritja e terminalit, imagjinoj që ata nuk do ta dërgojnë atë.
Ata më kanë dërguar kuponin, por unë nuk mund të gjej një iPhone 4 në të gjithë Majorka. Ka ndonjë sugjerim? Jam i deshperuar !! faleminderit !!
Të gjitha linjat telefonike janë një rrëmujë. Ajo që më ka ndodhur është kjo: Unë kërkova transportueshmëri tek Vodafone për Iphone 4 16 Gb më 1 tetor (unë ju rekomandoj që të mos përpunoni kurrë asgjë përmes atij dyqani online) pas 3 javësh telefonimi (dhe lënia e parave në një 902) nuk mori asgjë . Kështu që shkova në një dyqan Vodafone (22-10-2010) dhe atje u thashë atyre për çështjen time dhe ata sugjeruan që gjëja më e mirë që mund të bëja ishte të anuloja transportueshmërinë në internet dhe ta kërkoja përsëri në dyqan. Unë telefonoj dyqanin online në atë moment dhe ata më thonë se e kanë anuluar pa më thënë asgjë! Gjithsej, në këtë dyqan fizik filloj përsëri transportueshmërinë dhe fenomenalen, të Premten marr Iphone 4 32 GB dhe të hënën transportueshmëria bëhet efektive. Movistar më ka thirrur duke më ofruar gjithçka, kuponin për të shpenguar pikët në një distributor, uljet, etj., Dhe kur u them atyre se çfarë ndodh me stokun, ata nuk dinë çfarë të thonë. Nuk ka iphone 4 në pothuajse asnjë dyqan dhe ata nuk e dinë kur do ta kenë. Një nga Movistar me të cilin fola më tha se nëse e anuloja transportueshmërinë dje, mund të merrja iPhone te çdo tregtar të Premten. Gënjeshtarë !!!! Me pak fjalë, kaloj nga Movistar, vazhdoj me transportueshmëri dhe marr iPhone 4 që kam rezervuar pasnesër (pasi kam paguar 10 euro që më kthejnë). Nëse unë anuloj transportueshmërinë fikse që vjen 2011 dhe nuk kam terminal apo asgjë !!!!!
Përshëndetje,
Kur gjeta këtë forum, nuk jam ndjerë aq i vetmuar, megjithëse tashmë dihet që shumë janë të këqij, ngushëllim budallenjsh ... POR MOVISTARI E BEN P FORR DUNNIM !!! DHE Jam shumë i zhgënjyer me kompaninë që kam besuar në kaq shumë vite ... më shumë se 10 vjet të jetës sime !!! DHE KAM LEN PARA SOOOOOO ...
Unë kam pasur një kontratë familjare me partnerin tim, për më shumë se 10 vjet, kam fatura midis 50 dhe 150 €, vetëm unë, partneri im konsumon më pak ... dhe që ata më trajtojnë ashtu siç po bëjnë po më bën të ndihem shumë keq ...
Më 15 tetor, unë kërkova nga Portokalli për transportueshmëri, niveli ishte më i përballueshëm dhe ata kishin dyqane iPhone, saktësisht rreth 6, iPhone 4 me 16 GB më kushtoi afërsisht 150 € dhe një pjesë e tij ndau linjën familjare që kisha me partnerin tim (dhe kjo është në emrin e tij).
Movistar na thirri për të bërë ofertën kundër, së pari partnerit tim, ai i tha atij që ne donim të hiqnim modulin e familjes sepse ishim ndarë, ata thanë se nuk kishte asnjë problem, se nëse do të kisha kërkuar gjithashtu transportueshmëri ata do të më telefononin dhe se ata do të më tregonin për këtë. të ndryshimit të emrit ... ata i ofruan atij një tarifë të ngjashme me atë që ai kishte kontraktuar me Yoigo, dhe ata i dhanë numrin e telefonit që ai donte falas, ai mori kuponin e shpejtë dhe ai tashmë e ka telefonin e tij.
Më vonë ata më thirrën, sepse Portokalli kaloi transportueshmërinë më vonë ... atëherë Movistar më thirri për të më bërë ofertën kundër, dy vajza më thirrën, me të parën e lënë me një normë, unë rashë dakord që do të ndryshoja emrin e Liena ime falas dhe se ata më dhanë 4 GB Iphone 16, ai më tha se do të më telefononin për ta konfirmuar dhe për të regjistruar konfirmimin. Pas mbylljes së telefonit, një vajzë tjetër më thirri, ashtu si e para (duken si makineri) ai më hodhi të gjithë pa më lënë të flisja, derisa unë mund ta ndaloja për t'i thënë që ai kishte folur tashmë me një vajzë tjetër dhe se ne tashmë ishte pajtuar me të gjithë ndryshimin ... Ai tha të dërgonte një faks për ndryshimin e emrit dhe që ndryshimi i emrit do të më bëhej falas ... mirë ... Dërgova faksin dhe pas dy ditësh, Unë përsëri thirra për të parë nëse ata kishin marrë faksin dhe nëse kishin ndryshuar emrin e linjës time ... një djalë më ndoqi mua, ai më tha se nuk kishte asnjë shënim në dosjen time që ai të kishte kërkuar të ndryshonte emrin e tim linjë, aq më pak se ata ma kishin ofruar falas! ÇFARË??? (qeshje nervoze…)
Unë mendoj se problemi me movistar qëndron në vëmendjen e vogël të personalizuar që ata kanë, ne duhet të kemi në mënyrë të paracaktuar të njëjtin operator sa herë që telefononi, në mënyrë që të mos keni nevojë për të shpjeguar problemin tuaj një mijë herë, dhe në mënyrë që ata të bëjnë një më shumë ndjekja e kuruar e problemeve dhe kërkesave të klientëve tuaj ...
Epo, burri më tha të dërgoja përsëri faksin dhe të telefonoja përsëri ... Unë bëra atë që ai kërkoi, gjithçka dukej perfekte ... deri dje fola me një mik që punon në movistar, në incidente, dhe që ka shumë e kontrollit mbi menaxhimin e linjave, futet në dosjen time dhe cila është befasia ime që më tregon se ndryshimi i emrit nuk është renditur ende si një urdhër, dhe mbi të gjitha ata më kanë vendosur një normë krejtësisht të ndryshme nga nje kam qene me ta !! TURPUR !!! Ne e quajmë përsëri Movistar, dhe natyrisht, pasi tani për ta nuk është një telefonatë urgjence sepse transportueshmëria tashmë është anuluar, atë që shumë prej jush thonë, musiquita, ata ju mbyllin telefonin, etj ... në fund unë arrij të flisni me dike nga movistar dhe ata më thonë që me të vërtetë nuk kërkohet ndryshimi i emrit, por që unë mund ta bëj nga çdo dyqan Movistar ... po, po ... natyrisht ... por falas, si ofruat ajo per mua ???? mire jo ... CLAAAAROOOOO !!!! Epo, le të shohim se si mund ta zgjidh këtë, sepse jam i lumtur ...
Unë duhet t'i telefonoj dhe do t'i lind, sepse nëse do të kisha shkuar me portokall, tani nuk do të kisha kaq shumë dhimbje koke, as nuk do të humbja kohë me këto lëvizës të padobishëm ... anash, tjetri im pikë kundër atyre të movistar dhe organizimit të saj të keq ...
kuponi i këmbimit më erdhi shpejt, në atë rast nuk kam asnjë ankesë ... por cila është befasia ime kur përpiqem të gjej një iPhone në Barcelonë, i cili nuk ka! Ka dyqane që kanë lista të pritjes, të tjera që nuk i lejojnë të bëjnë lista të pritjes ... fnac i kaq shumë listave të pritjes sa që tashmë nuk i ka zënë as njerëzit sepse nga qendra nuk u japin më shumë telefona, pasi që ata dërgoji atyre me pika dhe tregu mediatik që nëse kanë telefona, ata nuk shkëmbejnë bono !! i kanë vetëm për transportueshmëri !!!
Unë kam një mik tjetër që punon në një dyqan Movistar, dhe ajo më tha të njëjtën gjë si në të gjithë ata, që mbase dy iPhone mbërrijnë në javë, ose asnjë nuk arrin, që qendra nuk i dërgon, dhe se me siguri gjithçka duhet të bëni me ardhjen e afërt të Krishtlindjeve ... Movistar po pret dhe po kursen telefonat për t'i lëshuar ato në Krishtlindje ... sigurisht !!!! Koha në kohë ... dhe ndërsa pjesa tjetër f ***** ...
Unë mendoj se Movistar duhet t'u japë përparësi këtyre njerëzve, si të gjithë ne, të cilët pasi kaluam kaq shumë vjet, duke i lënë të na heqin lëvoret, duke na plaçkitur çdo muaj, dhe kur më në fund të vendosim që nuk duam që ata të na plaçkitin më, se nuk na marrin më flokët, dhe ne hedhim hapin për të shkuar në një kompani tjetër, ata me mirësi na thërrasin, sikur na ofron hënën, që të mos largohemi ... dhe kur të na kapin përsëri, ZAAAASSSS , ata e vunë atë dyfishuar përsëri ... nuk ka të drejtë, ata duhet të na trajtojnë më mirë, sepse duke e ditur këtë, unë nuk do të qëndroj një ditë më shumë në Timovistar ... dhe pasi t'i vendos për të lindur, do të informoj veten time nëse është e mundur të kërkoj përsëri transportueshmëri, pasi nuk më kanë thirrur për të konfirmuar, ose për të regjistruar veten time duke pranuar kushtet, as gënjeshtrat që më janë ofruar përmes telefonit
Sidoqoftë ... fat i mirë për të gjithë, dhe le të shohim nëse të gjithë mund ta bëjmë këtë turmë të ndalojë së luajturi me ne, me paratë tona dhe me kohën tonë ...
Se ata na telefonojnë më pak për të na ofruar pakuptimësi, dhe se ata kujdesen më shumë për klientin e tyre ... sepse unë nuk e kuptoj këtë filozofi të kujdesit për klientin e ri, në vend të klientit i cili u beson atyre për kaq shumë kohë .. .
Sidoqoftë ... gjithë turp ...
Une kam te njejtin problem. IPHONE 3 GS 16G ime u vodh dhe kur çabonova ata më ofruan 4G 16 G me tarifë prej 15 € + të gjitha pikët e mia + 250 €.
Pranova.
Por, për ta bërë ofertën efektive, atij iu desh të telefononte përsëri për të anuluar tarifën fikse.
Kur flasin me viktima, ata më ofrojnë të njëjtën gjë, por tani për 89 € !!! YUPI !!! Sa me fat jam !!
Ata më dërgojnë kuponin dhe ... habinë, nuk ka 4G në GJITHA BARCELONAN. Dyqanet nuk më kapin më në listën e pritjes, disa shitës qeshin me mosbesimin tim.
Ata më sugjerojnë që të telefonoj që ta dorëzojnë në shtëpinë time.
Kështu që unë e bëj atë, unë kaloj 80 min. në telefon duke shkruar adresën time të punës, ata konfirmojnë se për 5 ditë e kam atë.
Unë përgatis 89 € në një zarf dhe pres.
Në ditën e tretë në pritje, e kuptoj që bonusi skadon dhe përsëri telefonoj në 1004.
POMPES !!! Nuk ka asnjë provë askund se ata do të më dërgojnë diçka fare.
Pothuajse mbarova së munduri të rinovoja VOUCHER (ishte ora 19:XNUMX pasdite në afat)
Unë jam përsëri i njëjti si në fillim. Kam humbur ditë kërkimi për dyqane ose ndërrime në listat e pritjes AT .DURIM I SHENJT !!!!
Nëse dikush di një distributor në provincën e Barcelonës që ka 4G 16, unë do të jem pafundësisht mirënjohës.
Përshëndetje, historia ime është mjaft e ngjashme, pasi mbarova qëndrimin tim të pafund me një iphone 3g dhe pashë që movistar më dha disa kushte të vështira kur bleva një iphone 4 16 GB, oferta që ata më bënë është 179 € (ndihesha idiote).
Unë vazhdova një migrim me Vodafone dhe terminali do të dilte për 129 €. Movistar më telefonon dhe ata më ofrojnë 50% të planit tim për një vit plus 500 sms në muaj për një vit.
Unë bëra një gabim serioz, ata më bënë një kupon për të ndërruar dhe më thanë se nuk kishte problem të shkoja te ndonjë distributor zyrtar dhe në momentin që ma dhanë ...
Befasia ime ishte kur kuptova që në të gjithë provincën e Barcelonës Iphone ishin lodhur, shih se kam thirrur 224472 disa herë për të komentuar mbi këtë problem dhe unë komentoj mbi mundësinë e dorëzimit në shtëpi dhe ata më thonë se departamenti i tyre nuk mund ta bëjë këtë por unë dua të Se ata mund të më ofrojnë një model HTC çfarëdo qoftë ajo dhe unë u thashë atyre se unë doja vetëm një iPhone, pasi kalova më shumë se 8 javë duke kërkuar në dyqane duke telefonuar të famshmin 224472 vendosa të shkoj në gjykatën angleze dhe bëj një migrim në Portokalli, terminali që unë tashmë kam pasur Në dorën time nëse gjithçka shkon mirë ata do të ma dorëzojnë atë më 17 dhe është pak më e shtrenjtë 159 € por shkalla e pakënaqësisë sime me këtë kompani është e tillë që ata bënë madje as më telefononi tani dhe presidenti i Movistar do të vinte të më jepte terminalin falas në shtëpinë time që do ta doja atë, unë jam ndjerë e trajtuar sikur të ishte vonuar. movistar këtë pasdite kam marrë një SMS nga movistar për t'i thirrur ata urgjentisht (unë e injorova atë), në orën 21:39 të mëngjesit dhe më pas thirrja u ndërpre ...
Nuk e di se çfarë do të thoshte, por shpresoj që transportueshmëria të vazhdojë pa problem ...
E pabesueshme ajo që sytë e mi lexuan në këtë faqe, kanë kaluar 5 ditë nga 72 orët që më premtuan dhe asgjë nuk ka mbërritur këtu, natyrisht nuk do t'i telefonoj nga TIMOSTAR, ka mbaruar pas shumë kurvash, e kam të qartë se unë madje as nuk do të shkoj tek ata Unë do të telefonoj për të kërkuar kodin dhe nuk do të pres që ata të më dërgojnë mua, unë përpunoj transportueshmërinë tek një kompani tjetër, mbi të cilën ata ju tregojnë se ata anuloni transportueshmërinë përpara se t'ju jap atë që ata premtojnë, unë jam lodhur prej tyre, sinqerisht.
Pershendetje, gjithashtu ndjehem i mashtruar nga ata te timostar, rezulton se kam nje kompani me 3 linja celulare, 1 mode fikse usb dhe adsl dhe gjithcka me movistar, mire une telefonoj 900101010 me kalojne me ulet dhe u them atyre qe Dua një iphone 4 me pikët dhe më thonë që me pikët që kam + 18 muaj jetë + 265 eu ma japin, u them si do të jetë nëse me një kontratë të re dhe 129 eu japin për ty, ata më thonë se nuk mund të më bëjnë një ofertë më të mirë (mesatarja e konsumatorit mujor vetëm me linjën time 95 eu) mirë unë vendos të bëj një kërcënim të transportueshmërisë ndaj yoigo, pas 2 ditësh ata më telefonojnë duke më thënë se ata më japin iphone 4 deri në 0 eu + zbritje Unë u them se pranoj dhe ata bëjnë një regjistrim duke më dhënë yoigo dhe se do të më dërgojnë telefonin kur të ndalojnë i them që të më japin kodin e shpengimit që e kanë dyqanet në qytetin tim dhe ata më thonë që më japin kodin kur u jap transportueshmëri, të nesërmen i telefonoj për të parë se si po shkon procesi dhe ata më thonë se kanë pasur një problem me regjistrimindhe se unë dërgoj një faks brenda 24 orëve duke thënë se kam hequr dorë nga yoigo etj etj, e dërgoj pas dhjetë minutash, pas 2 ditësh marr një mesazh nga yoigo duke thënë se më 25 tetor do të jem nga yoigo, unë e quaj movistar dhe ata më thoni që yoigo nuk u ka dhënë transportueshmëri, unë shkoj në dyqanin yoigo dhe ata më thonë që movistar nuk i ka paraqitur letrat brenda afatit, unë telefonoj movistar dhe ata më thonë se kam 7 ditë kohë për të kryer një retroportabilitet dhe ata respektoj ofertën Unë u them atyre se ndihem i mashtruar dhe se do ta mendoj, unë telefonoj pas 3 ditësh dhe një operator tjetër më thotë se ata nuk e respektojnë ofertën dhe se një retroportabilitet do të më linte pa linjë 40 ose 45 ditë I u thuaj atyre që nuk mund të jem pa linjë ose një ditë dhe ata më thonë se nuk mund të bëjnë asgjë Unë u them atyre se bëj një transportueshmëri nga yoigo në movistar dhe se ata më japin numrin e telefonit dhe nuk mund të jem unë duhet të paguaj 129 be por nëse më ke dhënë 0 be më parë jo, unë u them se do të anuloj linjat e tjera dhe ata më thonë se e kuptojnë por nuk mund të bëjnë asgjëmë shumë, ajo që më ka irrituar më shumë nga të gjitha është se një operator ju tregon një gjë dhe të nesërmen një tjetër operator ju tregon një tjetër dhe gratë e Amerikës së Jugut që flasin me bashkatdhetarët e tyre se ato nëse nuk dinë asgjë ose nuk duan të gjejnë jashtë .një përshëndetje
Epo, pse të numërojmë të njëjtën kohë më shumë, në komunitetin e Madridit, që nga 14/12/10 NUK ka NJ ONE iphone të vetëm 4 16 GB. E turpshme dhe kodi i shpengimit skadon për herë të tretë në 21/12, sidoqoftë ...
Nesër unë do të bëj kamping në dyqanin Movistar, nëse ata do të më lejojnë, sepse unë kam shikuar në të gjitha dyqanet sot dhe ata më thonë ne do të marrim porosi sepse ata arrijnë çdo ditë, mirë, nesër unë do të shkoj nesër në dyqan ; për të parë nëse është e vërtetë që mbërrijnë porositë.
E vërteta është që ju më keni lënë të habitur, unë kam qenë i lumtur me veprën e movistar për të qëndruar, pasi kam marrë iphone 4 për 0 € dhe me një zbritje në faturën 6-mujore, anulimi u bë të enjten, dhe kyç ditën e Premte për të kontrolluar nëse gjithçka ishte në rregull, pasi gjithmonë keni dyshime dhe ata konfirmuan se po, se brenda 72 orësh nga anulimi do të mbërrinte kodi, shpresoj të mos ketë probleme pasi jam i vetëpunësuar, se tashmë jeni duke bërë gjëra mjaft të këqija që unë të mbaroj nga rreshti. Unë tashmë ju them se si kam qenë, dhe kjo nuk është për shkak se unë jam racist ose ndonjë gjë tjetër, por e vërteta është se shumica e departamenteve të movistar janë jo koherente dhe aspak profesionale, dhe imazhi që Movistar po jep në këto çështje është e dhimbshme ... nëse një ditë ata bëjnë diçka në lidhje me të.
Edhe unë gjendem në një situatë të ngjashme. Më 16 kërkova transportueshmërinë në Portokalli. Të nesërmen ata më telefonojnë nga Movistar për të më bërë ofertën e mëposhtme: 2 celularë të rinj për të zgjedhur midis IPhone4, Nokia N8 ose Samsung Galaxy dhe një normë zero përgjithmonë në thirrjet drejt telefonave Movistar (fikse dhe celularë), përveç 500 SMS për linjë dhe muaj falas për 1 vit. Përballë një oferte të tillë, unë kërkova anulimin e transportueshmërisë edhe pse kjo do të thoshte humbjen e 70 € që kisha dhënë si sinjal në dyqanin Orange.
Tani zbuloj se Movistar nuk e respekton ofertën, ata thonë se nuk mund të jetë, se iPhone i 2-të është 31 € ose 84 € në varësi të kujt flas, pasi kam biseduar me ta për gati 10 ditë pas pritjeve të gjata. Përveç kësaj, ata nuk i respektojnë tarifat që ata ofruan, ata thonë se thirrjet nuk përfshijnë fikse dhe se SMS që nuk i kanë të shkruara. Çfarë hajdutësh !!! Reklamat ofrojnë atë që duan dhe më pas ata, pasi të keni vendosur transportueshmërinë, modifikojnë kushtet sipas dëshirës. Pas leximit të këtij forumi, mendoj se do të kërkoj përsëri transportueshmëri nga një operator tjetër sepse u kam thënë atyre që nuk pranoj që kushtet të ndryshojnë tani. Për çfarë shërbejnë Komisioni i Tregut të Telekomunikacionit, Byroja e Konsumatorit, shoqatat e konsumatorëve dhe ministria e industrisë, është turp !!!
Falni njerezit qe nuk u pergjigjen me pare, por e verteta eshte se gjithcka eshte perfekte, diten e trete te punes ai me dha kodin e shlyerjes dhe te njejten dite kur kapa iphone, po, duhet te jesh mbi ta, i thirra sepse nuk e kisha marrë kodin, dhe ata ma dhanë dhe e aktivizuan në të njëjtën thirrje, një tjetër gjë është kur bëni shkëmbimin, pasi ata ju thonë se ata kanë pak terminale dhe janë për regjistrime të reja ose transportueshmëri, të cilat unë i thirra movistar për t'i treguar ato që unë I kishin thënë në të njëjtin dyqan, për të cilën ata nga movistar më thanë që të kthehem brenda dhe kjo do të ndodhë me personin përgjegjës ... pas një bisede të shkurtër me ata nga movistar ata më ofruan terminalin pa vendosur ndonjë problem, këshilla ime është që kur të keni kodin e Shlyerjes dhe të shkoni në një dyqan movistar, të pyesni nëse ata kanë terminale për regjistrime të reja ose transportueshmëri dhe pastaj mund ta futni atë, dhe nëse ju mohojnë terminalin, telefononi movistar, ju do të komentoni çështjen dhe do ta kaloni atë ... ju do të shihni se cilat fytyra bëhen më interesante.
Përshëndetje dhe gëzuar vitin e ri !!
Epo, e vërteta është që unë do të largohesha nga Movistar pasi ata më bënë të humbas më shumë se 14 javë me kodet e shpengimit të një mallkimi për një iPhone 16 GB, telemarketeri ju ofron atë që nuk mund të përmbushin dhe për momentin e së vërtetës asgjë fare.
Vizitoni më shumë se 18 qendra Movistar në provincën e Barcelonës nga Sant Cugat del Valles në Sitges, për secilën dyqan Movistar që po kërkoja.
Ajo ishte tashmë në kufi me qesharake një ditë unë u lodha dhe shkova në Gjykatën Angleze të Plaza Catalunya dhe kërkova transportueshmëri në Portokalli dhe në atë që duhej transportueshmëri unë kisha terminalin tim të ri duke më pritur kështu që zonjat dhe zotërinjtë të mos harxhojnë asnjë më shumë kohë duke folur dhe duke shpresuar se brenda gjashtë muajsh do të dalë iphone 5 duke lënë 4 në vendin e dytë.
Gezuar 2011 te gjitheve !!!
Kam pritur të marr iphone për transportueshmëri nga movistar, a e di dikush se sa kohë duhet për ta dërguar? Faleminderit!
Të prekur nga një ofertë e papërmbushur nga 224472? Nënshkruani peticionin tuaj këtu:
http://actuable.es/peticiones/ofertas-sin-cumplir-movistar-y-numero-224472-cancelar
Kaloje dhe vepro!