Garancia zyrtare ka shumë përfitime për përdoruesit kur bëhet fjalë për një kompani serioze siç është mollëSidoqoftë, gjërat ndryshojnë kur përdoruesi, larg nga të vepruarit në përputhje me rrethanat, përpiqet të shfrytëzojë këtë fleksibilitet në garancitë për të kryer mashtrim.
Kjo është diçka që kompania Cupertino ka studiuar në Kinë për një kohë të gjatë dhe me sa duket pas disa vitesh Apple e ka arritur zvogëloni në mënyrë drastike numrin e njerëzve që mashtrojnë shërbimin e garancisë. Të paktën ato të dhëna janë hedhur nga studimet e fundit statistikore të firmës.
Të paktën kështu pretendon portali Informacioni në lidhje me këtë temë të veçantë. Në vitin 2013, dyqani i vendosur në Shenzhen ishte në gjendje të merrte deri në 2.000 kërkesa në javë nga përdoruesit që kërkonin një riparim garancie për terminalin e tyre, gjë që çoi edhe në mbylljen e takimeve për një periudhë të shkurtër kohe. Sinqerisht, nuk është një panoramë e ndryshme nga ajo që mund të gjejmë në një dyqan Apple të zënë si Sol i vendosur në kryeqytetin spanjoll, Madrid. Sidoqoftë, Sipas Apple, këto 2.000 kërkesa për garanci në javë ishin larg shifrave të ofruara nga dyqanet në të gjithë botën.
Kështu që, Apple hapi një hetim dhe shpejt kuptoi se e gjitha ishte një zinxhir mashtrimesh në të cilat këta njerëz zëvendësuan komponentët e terminaleve të tyre me disa elemente të falsifikuar të harduerit me synimin për të marrë riparime të lira dhe veçanërisht falas. Kështu, filloi një program ekzaminues shterues me synimin për të shmangur mashtrimet dhe mbi të gjitha që kjo situatë nuk ndikoi negativisht në pjesën tjetër të përdoruesve, i cili zakonisht njihet si paguajnë të drejtë për peshkatarët. Aktualisht situata duket e stabilizuar dhe kërkesat për riparime të garancisë kanë rënë në mënyrë dramatike.