Susan Bennett habla de nuevo sobre los orígenes de Siri

El asistente virtual de iOS, Siri, debutó en 2011 tras la presentación del iPhone 4S. Las críticas alababan este nuevo sistema poco utilizado hasta entonces en los que se podía interactuar con un asistente virtual obteniendo información e interacción. Poco a poco y actualización tras actualización, la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías han hecho que Siri sea cada vez más inteligente, aunque aún quedan muchos surcos que cavar. La persona que dio voz a la original asistente de voz de iOS, Susan Bennett, ha sido entrevistada y ha otorgado más información sobre cómo fue el proceso y cómo no se enteró hasta el lanzamiento oficial de que su voz era la de Siri.

Siri y Mapas

Un poco de historia en torno a Siri: Nuance y ScanSoft

Todo nació con un proyecto comenzado en julio de 2005 por una empresa llamada ScanSoft, encargada de servicios relacionada con la conversión de texto a voz. Susan Bennett estuvo involucrada en este proyecto y le dieron a entender que el objetivo del mismo era un nuevo sistema de mensajería.

Lo que ella no sabía, ni tampoco los directivos que le rodeaban, era que ese proyecto sería la base para desarrollar Siri. Meses después, ScanSoft se fusionó con su competidor Nuance. Esta fusión fue la encargada de otorgar al asistente virtual de la capacidad de reconocimiento de voz y las voces. Fue en 2013 cuando dio a conocer todos los detalles del trabajo realizado con ScanSoft. Estas declaraciones provocaron que la gran manzana eliminara la voz de Bennett e incorporara otra voz rediseñada tras el lanzamiento de iOS 7.

Susan Bennett realizó un trabajo tortuoso y agotador basado en recitar una tras otra frases sin sentido para monitorizar cada uno de los fonemas, palabras y entonaciones; así lo contaba ella en una nueva entrevista en el medio Typeform:

Estábamos grabando para una empresa de conversión de texto a voz. Y eso era nuevo para nosotros. No teníamos ni idea de lo que estábamos haciendo. Pensamos que estábamos haciendo nuevos guiones para sistemas de telefonía.

En otras entrevistas realizadas a Bennett, ésta destacó lo «espeluznante» que fue escucharse en la voz de Siri tras su lanzamiento en octubre de 2011. Imaginaos la situación: un trabajo realizado hace años aparece materializado en un asistente virtual de una de las empresas tecnológicas más avanzadas del mercado.


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