Under 2020 började användarna, mer än regelbundet, använda kontaktlös betalning, antingen via kreditkort, via Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay eller någon annan icke-fysisk betalningsplattform, för att så långt som möjligt minska kontakt och kunna få coronavirus.
Enligt Jim Johson från Merchant Solution, tack vare denna förändring i trenden i betalningsvanor, pandemin Har fört oss närmare en kontantfri framtid i horisonten, en horisont som inte behöver vara nära, men det som är klart är att den kommer förr eller senare.
Användningen av kontanter 2020 minskade med 10%, och det stod för endast en femtedel av alla personliga betalningar som gjordes över hela världen. I vissa länder som Kanada, Frankrike, Storbritannien, Sverige, Norge och Australien minskade användningen av kontanter med mer än hälften enligt Merchant Solutions.
Under hela året, kontantbetalningar i butiker i USA nådde 1,4 biljoner dollar, för biljoner 2020. I detta land finns det förutom Apple Pay, Samsung Pay och Google Pay också andra kontaktlösa betalningsmetoder som de som erbjuds av bland andra BestBuy, Sephora och Starbucks.
Asien-Stillahavsområdet, ledde användningen av digitala betalningar med 40% av alla betalningar i butiker. I USA ligger denna siffra på 10%, medan den i Europa är 7%, i Latinamerika 6% och i Mellanöstern 8%.
E-handel
Elektronisk handel, en av de stora mottagare av pandemin, såg hur användarna ökade utgifterna med 19% och nådde 4,6 biljoner dollar, den högsta tillväxten de senaste 5 åren och kunde växa till 7,3 biljoner år 2024.