Danska domstolar förbjuder Apple-renoverade iPhones

apple-store-oändlig-loop-cupertino-11

Låt oss börja med en granskning av Apples retur- och utbytespolicy. När vi går under det första året av garantin (eller det andra med Apple Care) till en Apple Store, anser de att de inte kan reparera enheten vid många tillfällen, även om det är färre och färre, så de löser problemet genom att ge du en ny. iPhone, den berömda iPhone Renoverad (omtillverkad). Dessa enheter har fler kontroller än de som lämnar fabriken, men ibland har de återanvänt delar från andra enheter, som moderkortet eller kamerasensorn. Väl de danska domstolarna har beslutat att avbryta denna reparationspolicy i ett slag måste Apple leverera nya enheter.

Åtminstone så kommer det att bli i Danmark, även om det inte behöver utvidgas till resten av Europeiska unionen. Utan tvekan kommer denna typ av komplexa åtgärder att sluta framkalla Apple att erbjuda en mindre personlig och mindre snabb teknisk service, som företag som Samsung redan gör. Det bra med att Apple levererar ombyggda enheter, som jag är en trogen försvarare av, Och det är att du lämnar Apple Store med ditt problem löst på mindre än en halvtimme. För närvarande har jag en renoverad enhet, och den är inte den första, men jag tror inte att den kommer att vara den sista.

Det samarbetar inte bara med respekt för miljön, utan låter oss också lösa vårt problem snabbt. Men av någon anledning som vi inte förstår har domstolen i Danmark beslutat att Apple måste förse användare med en ny enhet. Problemet är att med tanke på den här situationen kommer Apple att försöka reparera den till varje pris och ha en mycket mindre bred hand med garantierna, vilket slutligen kommer att påverka slutkonsumenten, eftersom reparationer i Apple Store kommer att öka avsevärt och väntetiderna blir längre.


Följ oss på Google Nyheter

Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för data: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.

  1.   VLM sade

    Okej, med lagen i handen är de inte skyldiga att byta ut, bara reparera om skadan är ursprung.
    Att begränsa enligt lag saker som redan hade en bred ärm till förmån för användaren kommer att skada användaren.
    Varje slag eller missbruk kommer att omfattas av garantin, gå igenom lådan och vänta på att samma terminal ska repareras.

    1.    ARDAN sade

      Med lagen i handen (i Danmark som här, eftersom det kommer från ett gemenskapsdirektiv) i händelse av tillverkningsfel (bristande överensstämmelse) är säljaren skyldig att reparera eller ersätta med en ny, efter konsumentens val, såvida inte ett av dessa lösningar är oproportionerligt eller omöjligt. Både reparation och utbyte måste vara gratis och utföras inom rimlig tid. Varan för vilken den ersätts måste vara ny, konsumenten kan inte tvingas acceptera en som inte är ett alternativ till arrangemanget.

  2.   rafael pazos sade

    De gör det bra att förbjuda det, för om du köper en iPhone och en tillverkningsfel kommer som det hände med en kollega med min iPhone 7 samma dag, gav de honom en refu och inte en ny, vilket jag inte förstår, nu kramar det skärmen ... Jag tycker att det är väldigt dåligt från Apple, det är som om du köper en ny Mercedes utan km, och du har en defekt eller något och de ger dig en annan med redan använda delar ... (det är något annat) men varför betalar du 1100 euro för en ny mobil och de ger dig en annan med redan använda delar ... Jag skulle inte vilja att de skulle ge mig en Mercedes på 37000 XNUMX euro med begagnade delar för att ersätta den nya, om jag betala för det, det är att släppa det själv ... även om det är annorlunda, det är att göra idén.

    1.    Miguel Hernandez sade

      Rafael, Apple har en 15-dagars returpolicy.

      Jag returnerade en Apple Watch en vecka gammal och de gav mig en ny som jag öppnade själv. Din vän borde inte ha gått med på det, du ber helt enkelt om pengarna tillbaka och du får ytterligare en.

      1.    cocacolo sade

        Jämför slitage på rörliga delar med "slitage" på elektroniska delar .... trasa.

  3.   John sade

    Om du vill ha en bild av hög klass, använd inte begagnade delar.

    Och det finns fortfarande de som försvarar affären.